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Eminza Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Preis Leistung! Man erkennt, dass es nicht die teuerste Ware ist, aber ganz ehrlich bei dem Preis bin ich mehr als zufrieden. Außerdem liefern sie super schnell. Also absolut empfehlenswert.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe heute den Landhausvorhang Megeve erhalten und bin begeistert. In Anbetracht des äußerst günstigen Preises hatte ich minderwertige Chinaware befürchtet, aber die Vorhänge sind Baumwolle und vo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe den Musselin-Bettdeckenbezug in der Farbe Terracotta gekauft und ohne zu nutzen direkt einmal bei niedriger Temperatur gewaschen (ohne andere Wäschestücke). Anschliessend hatte der Bezug an... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach anfänglichen Liefer-Schwierigkeiten mit DPD und meiner Reklamation bei Eminza, bin ich vom Kundendienst sehr gut betreut worden. Ich möchte Ihnen für die problemlose und schnelle Abwicklung dank... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Haushaltswarengeschäft
  2. auch in
  3. Bettwarenfachgeschäft
  4. Fachgeschäft für Weihnachtsartikel
  5. Geschäft für Gartenmöbel
  6. Jalousiengeschäft

Über Eminza

Vom Unternehmen geschrieben

Fondé en 2011, Eminza est une boutique en ligne dédiée à la décoration intérieure et extérieure. Pensé pour rendre l’esthétique, la durabilité et le confort accessibles à tous, Eminza propose une sélection de produits inspirants et régulièrement renouvelés, du linge de lit chaleureux au mobilier outdoor design, sans oublier les meubles et la décoration de Noël.

Alliant les dernières tendances à des prix justes, Eminza s’engage à accompagner ses clients dans la création d'un intérieur qui leur ressemble, chaleureux et unique. Grâce à sa logistique performante, son service client bienveillant et son attention portée à l'éco-responsabilité de ses collections, Eminza transforme chaque maison en un véritable foyer, avec toujours la même idée en tête : rendre la vie plus belle à ses clients.

Les avantages Eminza

Les équipes d'Eminza travaillent ensemble pour répondre au mieux à vos besoins.

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4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

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4,5

Alle Bewertungen

(89 223)

9 752 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Preis Leistung

Super Preis Leistung! Man erkennt, dass es nicht die teuerste Ware ist, aber ganz ehrlich bei dem Preis bin ich mehr als zufrieden. Außerdem liefern sie super schnell. Also absolut empfehlenswert.

13. Oktober 2026
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Antwort von Eminza

Bonjour ,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine ausgezeichnete Zeit und bleiben bei Fragen jederzeit gern für Sie da.

Team Eminza

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach erster Wäsche gerissen

Ich habe den Musselin-Bettdeckenbezug in der Farbe Terracotta gekauft und ohne zu nutzen direkt einmal bei niedriger Temperatur gewaschen (ohne andere Wäschestücke). Anschliessend hatte der Bezug an einer Seitennaht schon einen ca. 6 cm langen Riss und die Knopflöcher fransen bereits aus.

Der Stoff ist generell eher dünn für Musselin (Fairerweise muss man da auch den günstigen Preis berücksichtigen). Da ich die Bettdecke aber wie geplant fürs Nähen zweckentfremde, spielt der Riss keine Rolle, weil ich sie sowieso verschneiden und umnähen werde. Um den Bettdeckenbezug als Bettdeckenbezug verwenden zu können, würde ich einen anderen Hersteller vorziehen.

21. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Eminza

Lieber Kunde,

Es tut uns leid, dass der Bezug bereits nach dem Waschen Mängel aufwies. Bitte zögern Sie sich nicht an unseren Kundenservice über den Kundenformular zu wenden, damit wir Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten können.

Das Team von Eminza

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bettwäsche viel zu groß

Ich habe Bettwäsche in Vierfach-Musselin bestellt, welche leider viel zu groß ausfällt und auch beim zu heißen Waschgang nicht wirklich einläuft. Zudem lassen sich die angebrachten Holzknöpfe nur mit viel Mühe durch die Laschen ziehen, da diese nicht versiegelt sind und somit überhaupt nicht gleiten können. Das Material ist hingegen gut und die Farbe wie abgebildet. Das Preis-Leistungsverhältnis lässt zu wünschen übrig.

7. Oktober 2026
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Antwort von Eminza

Buenos días,

Lamentamos saber que la ropa de cama no ha cumplido completamente con sus expectativas.

Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del formulario de contacto disponible en nuestra página web, para que nuestro equipo pueda examinar su solicitud y ofrecerle una solución adecuada.

Esperamos poder ayudarle y ofrecerle una solución satisfactoria lo antes posible.

Atentamente,

El equipo de Eminza

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Qualität - schlechter Service

Ich habe dort ein Spannbettlaken aus reinem Leinen bestellt. Maße 180/200 für ein passendes Bett. Das Gummi war - so wie früher üblich, aber nicht mehr heute - nur in den vier Ecken zu finden. Und das sogar noch in schlechter Qualität. Durch diesen Umstand hält das Laken sehr schlecht auf der Matratze und sieht unschön aus. Ich habe das reklamiert. Jetzt sollte ich Bett und Laken ausmessen damit man die Kompabilität prüfen könne. Die Bettmaße habe ich belegt. Für das Laken sollte ich die Maße auf dem Boden liegend messen. Aber es passt nicht, egal wie die genauen Maße sind. Ich habe selten erlebt, dass man so rumgeeiert ist, um eine Reklamation niederzuschlagen. Für mich ist die Qualität dieses Lakens genauso unterirdisch wie der Service. So lange alles gut läuft kann man gerne gute Bewertungen geben. Ob ein Lieferant wirklich gut ist, zeigt sich erst bei Schwierigkeiten. Durchgefallen. Nie mehr wieder.

30. Juli 2026
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Antwort von Eminza

Liebe Kundin,

Es tut uns leid, dass das Spannbettlaken nicht wie erwartet passt und der Reklamationsprozess für Sie unbefriedigend war.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Ihr Eminza Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin enttäuscht Geld wollen sie im…

Ich bin enttäuscht Geld wollen sie im vorraus haben aber die Ware wird nicht geliefert sind Betrüger. Man bestellt und bekommt keine Ware. Alles soll in Vorkasse geleistet werden und ich warte seit Wochen auf meine Lieferung. Nicht mal eine Antwort wo die Ware bleibt. Ich kann nur jedem raten da nichts zubestellen und schon garnicht in Vorkasse zu gehen.

31. August 2026
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Antwort von Eminza

Guten Tag,

wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung schildern. Den Vorwurf, Eminza sei betrügerisch, weisen wir jedoch entschieden zurück.

Wie bei den meisten Online-Shops erfolgt die Bezahlung bei Eminza zum Zeitpunkt der Bestellung und somit vor dem Versand der Ware. Dies stellt keinesfalls eine betrügerische Vorgehensweise dar.

Da Ihre Bewertung anonym veröffentlicht wurde und keine Angaben enthält, anhand derer wir eine Bestellung identifizieren könnten, haben wir Sie über Trustpilot um weitere Informationen, insbesondere Ihre Bestellnummer, gebeten. Leider haben wir darauf bislang keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Daher ist es uns nicht möglich, Ihre Bestellung zu überprüfen, den Lieferstatus nachzuvollziehen oder festzustellen, ob Sie unseren Kundenservice bereits kontaktiert haben.

Sollte es sich um eine Bestellung bei Eminza handeln, bitten wir Sie daher, auf unsere Anfrage über Trustpilot zu antworten oder sich mit Ihrer Bestellnummer direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Wir prüfen den Vorgang selbstverständlich gerne und helfen Ihnen bei der Klärung weiter.

Ihr Eminza-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Tolle Ware, miese Versandverpackung.

Die Ware ist toll, keine Frage! Ich habe Musselin-Bettwäsche bestellt: Feines, weiches Gewebe, tolle Haptik. Die Bettwäsche selber war auch sehr schön verpackt: Stoffsack & Papp-Banderolen. Kein zusätzlicher Abfall. Die Bestellung war unproblematisch und die Lieferung erfolgte im absolut angemessenen Zeitrahmen. Was mich allerdings wirklich ärgert ist, dass die bestellten Teile in einem riesigen Plastik-Sack geliefert wurden. Sowas muss heutzutage doch nun wirklich nicht mehr sein! Es gibt genug nachhaltige und deutlich umweltfreundlichere Verpackungsmethoden.

17. August 2026
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Antwort von Eminza

Hallo,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Musselin-Bettwäsche, der Verpackung der Bettwäsche sowie mit Ihrer Bestellerfahrung zufrieden sind.

Wir verstehen jedoch Ihre Anmerkung bezüglich der Verwendung des Plastikbeutels für den Versand. Uns ist bewusst, wie wichtig es ist, die Umweltbelastung unserer Verpackungen zu reduzieren, und wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst.

Wir werden Ihre Anmerkung an die zuständigen Teams weiterleiten, damit sie bei der Weiterentwicklung unserer Verpackungslösungen berücksichtigt werden kann.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eminza-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe Mitte Juli ein Lounge Set…

Ich habe Mitte Juli ein Lounge Set Calvi bei Eminza bestellt. Die Lieferung war gut und Termin wurde eingehalten. Mir hat das Lounge Set aber nicht gefallen und ich habe es zurück geschickt. Am 30. Juli wurde das Lounge Set von Tammaro abgeholt. Seit fast 3 Wochen warte ich jetzt das mein Geld zurück überwiesen wird. Ich habe schon mehrfach eine Mail geschrieben aber keine Antwort. Ich werde es Paypal melden und Käuferschutz beantragen. Sehr unseriös wenn es ums zurück bezahlen geht.
Roland Oser

14. August 2026
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Antwort von Eminza

Guten Tag,

wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Verzögerung und verstehen Ihren Unmut.

Wir bestätigen Ihnen, dass unser Kundenservice Ihre Anfrage erhalten hat. Diese wird derzeit bearbeitet und unser Team wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen bezüglich Ihrer Rückerstattung eine Lösung anzubieten.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eminza-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben einiges gekauft

Wir haben einiges gekauft, faire Preise, unkomplizierte Abwicklung und schnelle Lieferung

27. Februar 2026
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Antwort von Eminza

Guten Tag ,

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.

Ihr Eminza-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Korrektur

Korrektur, da ich eben fälschlicherweise die falsche Firma bewertet habe. Bin sehr zufrieden 🤩

9. Jänner 2026
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Antwort von Eminza

Guten Tag ,
Vielen Dank für Ihre Klarstellung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit für weitere Anliegen zur Verfügung und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.

Das Eminza-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung schnell und zuverlässig

Lieferung schnell und zuverlässig! Ware kam sehr gut an! Alles war begeistert! - Ingrid Ellwanger

30. November 2025
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Antwort von Eminza

Guten Tag ,

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Qualität der Produkte zufrieden sind. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.

Ihr Eminza-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich warte immer noch auf eine…

Ich warte immer noch auf eine Lieferung, die seit 5 Tagen bei mir ( lt bestellbestätigung) hätte eingehen sollen! Lt. Versandstatus ist es noch nicht einmal unterwegs 😡
Bin massiv enttäuscht, denn der Händler arbeitet nun schon seit 2 Wochen mit meinem Geld und es gibt keine Info von. Eminza dazu… wenn ich das vorher gewusst hätte, hätte ich dort sicher nicht bestellt

5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Eminza

Guten Tag,

wir bedauern die Verzögerung bei Ihrer Bestellung und verstehen Ihre Enttäuschung. Wir prüfen den Versandstatus umgehend und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eminza-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt

Schnelle Lieferung. Passt perfekt und sieht sehr gut aus.

2. Oktober 2025
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Antwort von Eminza

Guten Tag

Wir freuen uns, dass die Zustellung zügig erfolgte und das Produkt Ihren Erwartungen entspricht. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Das Eminza-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität…

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität meiner bestellten Vorhängen. Alle Maße stimmen und die Lieferung erfolgte innerhalb kürzester Zeit

6. März 2025
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Antwort von Eminza

Liebe Kundin,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität Ihrer Vorhänge sowie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Eminza-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein perfektes Kauferlebnis

Ich habe heute den Landhausvorhang Megeve erhalten und bin begeistert. In Anbetracht des äußerst günstigen Preises hatte ich minderwertige Chinaware befürchtet, aber die Vorhänge sind Baumwolle und von Muster und Farben her wie auf der Abbildung. Sie sind dünn, aber für meine Zwecke zur seitlichen Unterteilung eines großen Raumes ideal. Auch die Lieferung an den Paketshop war auf die Minute pünktlich, der Liefervorgang kann im Internet verfolgt werden. Ein großes Danke ❤️

20. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Eminza

Lieber Kunde,

Wir danken Ihnen für Ihren herzlichen Kommentar.

Wir freuen uns zu erfahren, dass Ihre Artikel Ihren Erwartungen entsprechen.

Bis bald auf unserer Seite.

Aufrichtig,
Das Eminza-Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice kann man gar nicht…

Kundenservice kann man gar nicht telefonisch kontaktieren! Auch per E-Mail wird nicht geantwortet! Geld bezahlt ohne die Ware zu haben! & dann noch sagen das das Geld nicht ankam! Niewieder mehr!

30. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Eminza

Guten Tag,

Nach Überprüfung wurde die von Ihnen angegebene Bestellnummer für diese Bewertung nicht bestätigt, da keine Zahlung erfolgt ist.

Sollten Sie eine Zahlung für diese Bestellung vorgenommen haben, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular auf unserer Website an unseren Kundenservice. Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Eminza-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mühsamer Anmeldeprozess

Mühsamer Anmeldeprozess,
Verssndmöglichkeit erst nach Kontoerstellung möglich. Gastbestellung wird nicht angeboten. DSGVO wird nicht eingehalten. Unnötige Kontaktdaten werden abgefragt, keine Kreditkartenzahlung wird angeboten.
Sehr benutzerunfreundlicher Webshop. Richt eher nach Dantenkrake als Fachmarkt.

13. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Eminza

Lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern sehr, dass Sie den Bestellprozess als kompliziert empfunden haben.
Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, um Sie bei Ihrer Bestellung oder bei Fragen zu unterstützen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eminza Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top!

Alles Top! Alles Top! Alles Top!

31. August 2024
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Antwort von Eminza

Chère Client,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre votre satisfaction pour l'article que vous avez reçu. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
L'équipe Eminza.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tisch und Stühle machen Spaß!

Top! Qualitativ hochwertig, Tisch stabil, Stühle sehr bequem. Preislich sehr angemessen. Lieferung im zeitlich angegebenen Rahmen, Service und Absprachen mit Kunden bei Lieferung top.

6. Juni 2024
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Antwort von Eminza

Cher client,

Merci pour votre avis, nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont été à la hauteur de vos espérances.

Cordialement,
L’équipe Eminza

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Tisch ist verkratzt angekommen🙁🙁

tisch ist verkratzt angekommen

heute aben wir motiert und leider der rand ist verkratzt

16. März 2024
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Antwort von Eminza

Chère cliente,

Après vérification, le SAV n'a reçu aucun e-mail de votre part. Nous vous invitons à signaler le problème rencontré en cliquant sur "écrivez-nous ici". Nos équipes vous répondent sous 24h.

Cordialement,
L'équipe Eminza

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Bestätigungsemail erhalten

Keine Bestätigungsemail erhalten, jedoch Betrag vom Konto bereits abgezogen. Kundenservice telefonisch nicht erreichbar.

8. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Eminza

Chère cliente,

Après vérification, le SAV n'a reçu aucun e-mail de votre part. Nous vous invitons à signaler le problème rencontré en cliquant sur "écrivez-nous ici" depuis notre site ou en envoyant un e-mail à sav@eminza.com . Nos équipes vous répondront sous 24 heures.

Cordialement,
L'équipe Eminza

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