Eventim Bewertungen 

103 459
TrustScore 4 von 5

4,0

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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 12.633 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen die einfache und schnelle Abwicklung von Bestellungen, die problemlose Auswahl von Tickets und die übersichtliche, schnell ladende Website. Viele Verbraucher sind zudem sehr zufrieden mit dem schnellen und zuverlässigen Lieferservice der bestellten Karten. Allerdings erwähnten einige Kunden auch, dass der Bestellvorgang oder die Website manchmal kompliziert und nicht intuitiv sein können. Manche Rezensenten berichteten von Schwierigkeiten beim Löschen falscher Artikel im Warenkorb oder bei der Änderung von Ticketkategorien nach der Bestellung. Zudem äußerten einige Bedenken hinsichtlich der Versandkosten und des Fehlens von Optionen wie Print@Home oder digitalen Tickets.

Was am häufigsten genannt wird

Order

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen mit der Bestellung, wobei viele die einfache Abwicklung und... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher äußern sich positiv über den Lieferservice, wobei viele die schnelle und problemlose Zustellung... Mehr ansehen

Website

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Website. Viele loben die schnelle Ladezeit,... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Benutzererfahrung, wobei viele die schnelle... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service und äußerten sich sehr zufrieden mit der gesamten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Im vierten oder fünften Anlauf hat es geklappt, die gewünschten Karten zu bekommen. Die Bezahlung mit meiner Kreditkarte war sehr bürokratisch und umständlich. Die wollten sogar noch wissen, wie meine... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Insgesamt ist eventim inzwischen ein bekannter Markenname, der Marktführer für Tickets in Europa. Man kann eventim also vertrauen. Die Prozesse sind eingespielt und laufen gut. Es gibt eine Vielzahl a... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schön übersichtliche Website. Da fällt es leicht sich schöne Plätze aus zu suchen. Ich fühlte mich vom Anbieter immer sehr gut informiert und rundum betreut. Früher war ich nur selten auf Events,... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben uns für "Der kleine Lord" entschieden, das passende Datum wurde schnell gefunden und die Bestellung der Karten funktionierte ohne Probleme. Nach zwei Tagen wurden uns die bestellten Karten z... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Erholungszentrum

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

EVENTIM


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

103 459 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,0

Alle Bewertungen

(103 459)

12 654 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Konzert wurde abgesagt

Konzert wurde abgesagt. Das kann passieren. Jetzt muss ich die Tickets mit einem Formular, das ich ausdrucken muss und dann zur Post gehen und es per einschreiben zuschicken. Verrückt. Extra Sehr kompliziert gemacht.

22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfacher Ticket-Kauf

Einfacher Ticket-Kauf. Was mir nicht so gut gefallen hat: Die Standard-Grußkarten sind teuer. Der Versand (mit oder ohne Grußkarte) beträgt 5,95 € (Paket-Preis). Das ist unverhältnismäßig und wurde deshalb (beides) nicht in Anspruch genommen

19. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschender Kundenservice

Sehr enttäuschender Kundenservice. Wir haben Tickets für die Veranstaltung „ Social Distortion in KÖLN“ über Eventim gekauft. Die Veranstaltung wurde abgesagt, aber bis heute haben wir keine Rückerstattung erhalten und ganze Korrespondenz wird ignoriert!!!
So geht man nicht mit Kunden um. Ich finde es unverschämt.Ich kann Eventim leider nicht weiterempfehlen.

22. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ticketkauf lief gut vonstatten

Ticketkauf lief gut vonstatten. Hätte mir gewünscht, dass man wenige Stunden vor Konzertbeginn ein e-Ticket erhält. Hatte Probleme beim Ausdrucken des Tickets, da der Drucker nicht mitspielte.

18. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rückabwicklung funktioniert nicht trotz Verlegung

Es ist unmöglich, mit einem Menschen in Kontakt zu treten oder persönliche Anfragen zu senden.
In meinem Fall geht es um eine Konzertverlegung und ich wollte die Tickets zurückgeben. Das dafür vorgesehene Formular akzeptiert nur eine der beiden Ticketnummern. Eine Eingangsbestätigung wird nicht verschickt. Abwicklung soll bis zu 3 Wochen dauern.
Ich habe es erst gar nicht versucht, weil ich beide Tickets zurückgeben will und außerdem selbstverständlich eine Eingangsbestätigung haben will.
So geht es jedenfalls nicht.

21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

Schnelles bestellen, schnelle Lieferung, tolle Geschenkverpackung

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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