GHS Bewertungen 

Sehr enttäuschend – Produktbeschreibung aus meiner Sicht irreführend

Leider bin ich von dem Sofa und der gesamten Abwicklung wirklich enttäuscht.

Was für mich beim Kauf absolut nicht ausreichend ersichtlich war: Das Sofa muss komplett selbst mit Styroporkugeln befüllt werden. Das Befüllen war bereits eine riesige Sauerei und extrem aufwendig. Da mir das Sofa anschließend weder optisch noch vom Sitzkomfort gefallen hat, habe ich die Rückgabe angefragt.

Für die Rückgabe musste ich dann sämtliche Styroporkugeln wieder selbst aus dem Sofa entfernen. Durch die statische Aufladung kleben die Kugeln überall, fliegen durch den gesamten Raum und lassen sich kaum vernünftig wieder verpacken. Ein absolutes Drama und ein Aufwand, mit dem ich beim Kauf eines Sofas definitiv nicht gerechnet habe.

Auch die Maßangaben finde ich missverständlich. Die angegebene Höhe bezieht sich auf die Gesamthöhe inklusive Lehne. Eine klare Angabe von Sitzhöhe und Gesamthöhe wäre hier meiner Meinung nach zwingend notwendig gewesen. Auch optisch entsprach das aufgebaute Sofa für mich überhaupt nicht dem Eindruck, den die Produktbilder vermittelt haben.

Und als wäre der ganze Aufwand nicht schon genug, soll ich nun auch noch 35 € für die Rücksendung nach Polen bezahlen.

Ich kann nur dringend empfehlen, die Artikelbeschreibung vor dem Kauf ganz genau zu prüfen. Meiner Meinung nach muss viel deutlicher darauf hingewiesen werden, dass das Sofa unbefüllt geliefert wird und vom Kunden selbst befüllt werden muss. Auch die Maße sollten transparent und eindeutig angegeben werden.

Für mich war der gesamte Kauf leider eine sehr enttäuschende Erfahrung und mit einem enormen, völlig unerwarteten Aufwand verbunden. Unter diesen Umständen würde ich dort kein Sofa noch einmal bestellen.

der Sitzsack hat rein gar nichts mit meiner Bestellung zu tun, also ein Sofa Sitzsack, ich sitze auf dem Boden und die Styropor Kugeln selber einfüllen für diesen Wucherpreis finde ich persönlich eine Frechheit. Ich habe der Firma gesagt ich möchte es zurücksenden, da hiess es Styropor Kugeln selber entsorgen ok, kostet hier in der Schweiz 17.-, dann noch das Paket nach england nochmals 53. -CH, in meinen Augen ein no go, nie mehr wieder.

Schnelle Lieferung über DPD, unkompliziertes Befüllen dank verständlicher Anleitung, wunderschönes Sofa und sehr gute Qualität. Auf Nachfrage an den Kundendienst super schnelle Antwort und rasche Hilfe. Vielen Dank! Ich kann all die negativen Rezensionen nicht verstehen! Gerne wieder :)

Habe mir nen gaming Sitzsack mit Hocker in Cord grün bestellt. Um die 5 Tage hat's gedauert dann war das Paket da. Qualität Stoff ist absolut gut und sauber verarbeitet ist er auch . Befüllen muss man ihn selber was aber kein Problem darstellt . Da kann man auch die für sich optimale Menge reinschütten .
Kurz gesagt alles super würde ich wieder kaufen ,daher 5 Sterne

Im Sitzsack waren etwas zu wenig Kugeln drin, kein Problem bei diesem Shop!
Einfach eine E-Mail hingeschickt, das Problem geschildert und unmittelbar wurden neue Kügelchen geliefert.
Super freundlich und super schnell.

Das Produkt wird als etwas spezielles und einzigartiges angepriesen wodurch der hohe Preis gerechtfertigt werden soll. Ich habe den Sitzsack "Gaming" in Cord für meine Nichte bestellt.

Als ich das Füllmaterial aufwändig eibgefüllt hatte war ich zu tiefst enttäuscht. Es handelt sich ume eine 0815 Sitzsack welchen ich bei der Konkurenz (auch in Cord) zu einem Bruchteil des Preises hätte haben können.

Meine Reklamation respektive Nachfrage zur Prüfung ob ich wirklich ds Produkt erhalten habe welches ich bestellt hatte wurde einfach abgeschmettert. Mir wurde ein Anleitungsvideo zugestellt da ich das Produkt anscheinen nicht richtig "verwende"

Hätte ich doch nur die Bewertungen zuerst gelesen.

Ich habe durchweg sehr gute Erfahrungen mit BigBertha gemacht und kann die teilweise negativen Bewertungen ehrlich gesagt nicht nachvollziehen. Ich habe am Sonntag eine Anfrage per E-Mail geschickt und bereits am nächsten Vormittag eine freundliche und hilfreiche Antwort erhalten. Der Kundenservice ist schnell, kompetent und sehr zuvorkommend.

Auch der Sitzsack selbst hat meine Erwartungen erfüllt. Das Befüllen ist deutlich einfacher als teilweise beschrieben – wenn man sich an die Anleitung hält, funktioniert alles problemlos. Es gehen nur wenige Kügelchen daneben, die sich mit dem Staubsauger in kurzer Zeit wieder beseitigen lassen.

Meine Tochter ist begeistert und nutzt den Sitzsack täglich mit großer Freude. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann sowohl das Produkt als auch den Service uneingeschränkt weiterempfehlen!!

Die 2-Sitzer-Couch mit Fußhocker war retrospektiv zu teuer (rd. 370 €):
1. Der Bezug ist nicht waschbar
2. Der Sitzcomfort ist mäßig; man muss immer wieder das Füllmaterial zurechtschütteln, entgegen der Vermarktung als stabilere Couch (vs. Sitzsack). Initial hatten wir sogar weiteres Füllmaterial nachgeordert, welches- das muss gesagt sein- sehr kundenserviceorientiert, zügig und unkompliziert abgewickelt wurde.

Preis-Leistungsverhältnis katastrophal.
Man bekommt ein Stück Stoff und zwei Säcke mit Styroporkugeln. Dann muss man selbst befüllen. Man flutet praktisch die ganze Wohnung mit Plastikkugeln, die auch noch fies nach Chemie riechen.
Unverschämtheit! Dafür 300 €?
Beim Kauf wird null darauf hingewiesen, dass man selbst befüllen muss.
Zudem ist das Ergebnis, bei uns diese zweier Sitzsack-Couch, echt auch schlecht. Der Stoff ist minderwertig, die Form ist nicht wie abgebildet.
Klare Täuschung und Abzocke des Kunden. Ist echt unglaublich, dass so etwas verkauft werden darf und niemand irgendwie einschreitet.

Nachdem ich die vielen schlechten Bewertungen gesehen habe...ich bin sehr zufreiden! Einen Fußhocker, ja selber befüllen ist supoptimal aber auch nicht tragisch. Eine Decke haben wir zurückgeschickt, da sie uns nicht gefallen hat. Netter und schneller Kundenkontakt und Erstattung.

Produkt kommt nicht gefüllt, dies ist bei bestellung nicht ersichtlich. Würde ich nicht mehr kaufen.

Ich gebe klare Kaufempfehlung für die Sitzkissen. Ja das Befüllen mit den Kügelchen ist nervig, der Vorteil ist aber ganz klar, man bestimmt den Härtegead seines Sitzsackes selber.
Unser Sitzsack hatte nach einem Jahr ein Riss am Boden, der Kontakt mit dem Kundenservice per email war schnell und immer freundlich, uns wurde anstandslos einer neuer Bezug geschickt und sogar noch ein paar Kügelchen dazu.
Wir sind begeistert.

Totale Verarschung
Selbst befüllen - also sowas sollte vorher angegeben werden
Und das der Sitzsack Josephine auch für Erwachsene sein soll ist auch sehr zweifelhaft- ich bin 1,65 - also nicht die größte aber ich finde ihn definitiv zu klein
Und das alles für 130€ - unglaublich
50€ wäre angemessener

ich bin vollumfänglich zufrieden. schnelle lieferung und gute ware. verstehe die schlechten bewertungen nicht! mit hilfe des mitgelieferten beutels zur befüllung habe ich das allein gemacht ohne unfall. man sollte sich lediglich an die anleitung halten!

Wenn man sich an die Anleitung hält, zu Dritt arbeitet und den Staubsauger bereit hält, hat man einen gemütlichen Sitzsack im Ergebnis. Na gut, es könnte etwas mehr Füllung sein.
Das Ganze hat 30 Minuten gedauert.
Der Stoff ist okay, wie erwartet.

Ich hätte beim Kauf gerne gewusst, dass ich selber befüllen muss!

Und müssen es unbedingt Styroporkugeln sein, die überall festkleben und in hundert Jahren noch da sein werden?
Ich will nicht einschätzen, ob der Preis gerechtfertigt ist für 2 Stücke Stoff und einen Beutel Styropor... Augen auf und Verstand benutzen beim Einkauf!

Habe bei bigberthaoriginal
einen Sitzsack mit Hocker bestellt.
Es kam gestern ein Karton mit 2 eingepackten Stoffen und einem riesigen Sack kleinster Styroporkügelchen.
Leider stand im Vorfeld nichts von „Selbstbefüllung“.
Der Karton wurde daraufhin mit ungeöffneter Ware direkt wieder von mir verschlossen für die „einfache Rückgabe“, wie sie beworben wird.
Leider erreiche ich den telefonischen Kundenservice nicht und auch auf meine verfassten Mails, ist mir bislang nicht geantwortet worden.?
Die Firma sitzt in den Niederlanden und die Ware kam mit DPD aus Polen.
Diese Tatsache macht schon stutzig.
Bitte umgehende Rückmeldung für Rücksendung und Rückerstattung seitens bigberthaoriginal.

Ich habe seit 3 Jahren den Lounge Pug in Türkis. Die Qualität des Cordstoffes ist minderwertig und dünn, bei regelmäßiger Pflege wohlgemerkt. Das ergonomische Sitzen ist genial, allerdings sind die Styroporkugeln von minderwertiger Qualität (Versch. Anbieter ausprobiert). Nie wieder!

Absolute Frechheit! Qualität unter aller Kanone. Fertiges Produkt entspricht bei weitem nicht der Abbildung aus dem Webshop.

An sich ist das Sofa-Beankissen bequem und hübsch – wenn es erstmal gefüllt ist.
Aber der Befüllvorgang? Im August? Bei über 30°C? Pure Folter.
Wer auch immer auf die “Geniale” Idee kam, das Ding leer mit zwei Säcken voller statisch aufgeladener Mini-Styroporkugeln zu liefern, sollte in seine ganz persönliche Hölle verbannt werden – eine Hölle, die nur aus Styroporkugeln besteht.

Am Ende war mehr Füllung an mir, meinem Boden und meinen Nerven als im Sofa.
Fazit: Nur kaufen, wenn man masochistische Tendenzen oder sehr gute Freunde hat.

Ich gebe dem ganzen netter Weise drei Sterne, weil's gemütlich ist und ich es überall hin schleppen kann.

Ich habe eine Decke bestellt. Die Qualität ist eine Katastrophe. So schlecht!