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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe Ende Mai bestellt und noch immer keine Lieferung erhalten, ich bin seit 2 Jahren Kunde aber sowas hat es bisher bei mir noch nie gegeben. Wenn man per Mail nachfragt, bekommt man standardisierte... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versand ging problemlos und schnell - das ist aber neben den ‚besseren‘ Preisen das Einzige, was an diesem Shop gut ist. Nach Testen und Vergleichen mit meinen Produkten Zuhause, kann ich sagen, d... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hab schon öfters im onlineshop etwas bestellt, und war heute in der Beauty Lounge zum Haare schneiden. Ich war begeistert von der schönen Umgebung und von der Größe des Shops Areal .Im Salon selbst wu... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich hatte 2 gleiche Artikel mit einem relativ niedrigen Preis bestellt und mich entschlossen, das Porto dafür in Kauf zu nehmen. Der Artikel wurde als vorrätig ausgewiesen. Nun kam die Info, dass nunm... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Haarpflegeprodukte
  2. auch in
  3. Damenmodengeschäft
  4. Kosmetikgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

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Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

87 Bewertungen

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Alle Bewertungen

(87)

8 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wohlfühl-Frisiersalon mit Top…

Wohlfühl-Frisiersalon mit Top Stylistinnen.
Ich war bei Frau Ivonne, sie hat Zeit für mich, geht auf meine Wünsche ein und bringt durch ihren fachmännischen Schnitt Schwung in mein Haar, der sich auch zwischen zwei Terminen sehr gut von mir selber stylen läßt.

24. September 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hab schon öfters im onlineshop etwas…

Hab schon öfters im onlineshop etwas bestellt, und war heute in der Beauty Lounge zum Haare schneiden. Ich war begeistert von der schönen Umgebung und von der Größe des Shops Areal .Im Salon selbst wurde ich dann nochmal überrascht von den tollen sauberen und außerdem ruhigen Salon und von den super Friseurinnen .Da macht mir persönlich der Friseurbesuch große Freude und die Frisur war noch dazu top.

12. August 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum zufrieden

Qualitativ hochwertige Haarpflege und Haarfarben zu unschlagbaren Preisen, die Bestellung läuft unkompliziert und schnell. Werde gerne wieder bestellen.

13. August 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässiger Onlineshop

Ich habe schon öfter in diesem Onlineshop bestellt und hatte bisher nie Probleme. Die Lieferung ist immer schnell, der Kundenservice ist freundlich und zuverlässig. Falls ein Artikel einmal nicht lagernd ist, wird der Betrag ohne Umstände rasch zurückerstattet. Insgesamt ein sehr guter Onlineshop, den ich gerne weiterempfehle.

23. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von dieser Seite!

Ich kann allen nur von Bestellungen über diese Seite abraten.
Von 3 Artikeln wurde mir nur ein Artikel zugesendet. Auf die anderen 2 warte ich bereits seit 2 Monaten!
Der Supportdienst hat rückgemeldet, dass die fehlenden Produkte im Moment nicht lieferbar sind. Zum Zeitpunkt meiner Bestellung waren aber ALLE lagernd!!!
Durch meine eigene Recherche habe ich auch festgestellt, dass eines der beiden nicht gelieferten Produkte aber sehr wohl über dir Website bestellt werden kann.
Auf meinen Hinweis bekam ich die Antwort, dass sie mir den Artikel trotzdem nicht zusenden können, weil der andere Artikel noch nicht bei Ihnen wäre.
Ich habe gebeten mir statt dem fehlenden Produkt bitte ein ähnliches als Ersatz zu schicken damit ich endlich meine Bestellung erhalte. Auch diese Lösung war leider nicht möglich.
Nach langen Diskussionen wurde mir zugesichert, dass nun doch wenigstens der lagernde Artikel zugesendet wird. Dies war mittlerweile seit 12 Tagen. Auf meine Erkundigung hin habe ich heute erfahren, dass das Paket noch immer nicht abgewendet wurde.
Es ist eine absolute Frechheit!
Ich hätte die Dinge für einen Urlaub gebraucht und mich darauf verlassen, dass ich alles bekomme so wie ich es bestellt habe.

19. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warte seit 1 Monat auf meine Bestellung…

Warte seit 1 Monat auf meine Bestellung angeblich wegen Lieferschwierigkeiten als Entschädigung hab ich 10%Gutschein bekommen der nur 1 monat gültig istdas ist ja ein Witz warte noch 1 woche und gehr die nächste Schritte ein. Dieses Shop ist ein Witz

16. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Miserables Kunden Büro

Habe das Paket am 4. November an Bella fairzurückgeschickt und auchbereits mit dem Kunden Büro telefoniert bekam nur eine Ansage wir haben momentan keine Zeit Klarna will das Geld aber von mir haben also ich finde das eine bodenlose Frechheit und werde mich mit einem Anwalt in Verbindung setzen

13. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Lieferung nach 3 Wochen

habe im September bestellt, 3 Wochen vergeblich auf meine Lieferung gewartet. Zum Glück per Paypal gezahlt und gleich reklamiert, Geld zurückbekommen. Ich bestelle nie mehr auf bellaffair. Zeitverschwendung

20. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dieses Jahr musste ich einmal mehr als…

Dieses Jahr musste ich einmal mehr als ein Monat warten und bereits 2 Bestellungen absagen, weil ich die Produkte nach 2-3 Monaten Wartezeiten nicht erhalten habe. Ich habe öfters per Mail nachgefragt und die Antwort war immer eine 10% Entschuldigungsgutschein und sonst nichts konkretes bezüglich der Lieferung. Die bestellten Produkten werden jedoch in der Webseite weiterhin verkauft. Man wird leider nicht informiert oder eine Teillieferung der einzelnen erhältlichen Produkten angeboten. Allerdings war der Schriftverkehr immer höflich und die Fragen in kurzer Zeit beantwortet.

17. Oktober 2025
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Keine Lieferung

Bereits zweimal versucht zu bestellen, aber leider wurde die Ware bei beiden Malen nie versendet. Eine Rückerstattung durch böse E-Mails an den Kundenservice hat dann letztendlich zum Glück funktioniert. Ich würde den Shop daher eher meiden.

2. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bitte nicht bestellen!

Habe am 2.9.25 bestellt, der Betrag wurde sofort von der Kreditkarte abgebucht. Habe nach 1,5 Wochen telefonisch nachgefragt - Lieferverzögerung! Meine Produkte wurden bis heute, 8.10.25 nicht geliefert!!! Heute habe ich nochmals telefonisch nachgefragt - noch immer Lieferverzögerung! Das Geld abbuchen, Infos nur auf Nachfrage und schon gar nicht liefern - das ist doch Kundenverarsche! Ich habe telefonisch meine Lieferung stornieren lassen, das Geld auf die Kreditkarte rückerstatten und gleich mein Kundenkonto löschen lassen. Dort bestelle ich nie wieder! Habe zwischenzeitig auf Amazon bestellt, dort sind die Produkte lagernd und waren innerhalb 3 Tagen da.

8. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Lieferung, trotz Bezahlung

Hab am 25. August 2025 bestellt und BEZAHLT. Bis jetzt keine Lieferung! Wurde am 4. September benachrichtigt, es gäbe Lieferverzögerung! Werde PayPal in Kenntnis setzen!
Nie mehr wieder bei denen bestellen!

17. September 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Keine Lieferung

Keine Lieferung
Ich habe am 8.juni 2025 bestellt mit Lieferzeit 3 Werktage
Bis jetzt keine Lieferung
Ich werde immer vertröstet
Ich bin seit Jahren Kunde bei Bellaffair
Ich bin maßlos enttäuscht vor allem weil die Lieferzeit in den letzten Wochen für das Produkt immer mit 7 Tagen für Neubestellungen angegeben wurde

15. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferprobleme

Habe Ende Mai bestellt und noch immer keine Lieferung erhalten, ich bin seit 2 Jahren Kunde aber sowas hat es bisher bei mir noch nie gegeben. Wenn man per Mail nachfragt, bekommt man standardisierte Antworten nach einem Anruf habe ich dann die Info erhalten, dass L'Oréal sein Lager umstellt und es daher zu langen Wartezeiten komme. Aktionen im Onlineshop anzubieten und dann nicht liefern können, egal woran das liegt, sorry aber das geht gar nicht. Da ist der Ärger der Kunden vorprogrammiert.

22. Juli 2025
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Geld weg? Habe früher jedes Jahr einmal bestellt

Habe früher jedes Jahr einmal bestellt. Hatte alles super funktioniert.
Heuer kommt kein Paket. Lieferverzögerung von fast 4 Wochen. Habe jetzt storniert und warte auf mein Geld. Angeblich darf dieses erst nach Versand abgebucht werden. Mal schauen.

1. Juli 2025
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