ALDI Foto Bewertungen 

Gute Qualität, schnelle Herstellung und Lieferung.

Der ganze Ablauf, Selektion, Zusammenstellung, Bestellung, Lieferzeit und Preis Leistung sind einfach super. Die Druckqualität der Fotos ist extrem gut.

Alles bestens, von der Bestellung bis zur Lieferung.

Tolles Fotoalbum, gute Qualität, hab schon öfter hier bestellt

Schnelle Bearbeitung und gute Qualität
Die Bearbeitungs software war auch sehr gut

Ich bestelle schon seit langer Zeit bei Aldi Foto. Bisher war ich immer zufrieden. Jetzt gibt es aber Probleme mit den Lieferzeiten. Auf meine letzte Fotobuch Bestellung habe ich 3 Wochen (Lieferzeiten lt. Webseite 5-7 Tage) gewartet. Meine aktuelle Bestellung ist nach 2 Wochen auch noch nicht in Sicht. Das ist sehr ärgerlich. Gerade weil ich Fotoprodukte gerne verschenke, ist es wichtig, dass ich mich auf die angegebenen Lieferzeiten verlassen kann. Ich fürchte, ich muss mich nach einem anderen Anbieter umsehen.

Die Bestellnummer habe ich bereits mitgeteilt..

Prompte Lieferung, Qualität gut.

Eigentlich bestelle ich seit Jahren Fotobücher bei Aldi und bin immer extrem zufrieden gewesen. Jetzt hatte ich mal ein Angebot für ein Fotobuch für eur 9,99 wahrgenommen und habe ein Buch in ganz lausige Qualität zugeschickt bekommen. Bilder sehen z.T. so aus, als wenn sie auf dem Kopierer gelegt wurden, Schrift schwammig. Reklamiert. Schriftwechsel hat sich fast über 1 Monat hingezogen und von mir wurden immer wieder Bilder verlangt, die ich schon zugesandt hatte. Zugesagt wurde mir ein kostenloser Neudruck. Dieser war noch farblose und noch schlechter. Auf meine erneute Reklamation nach 2 Tagen noch keine Reaktion. Geschenk hat sich so langsam erledigt, weil der Geburtstag demnächst ist. Gehe nicht davon aus, dass das noch zufriedenstellend erfolgt. Traurig. Obwohl ich immer so zufrieden war, aber nun habe ich kein Vertrauen mehr, dass ich künftig gute Bücher zugeschickt bekomme und für das Risiko ist mir der Aufwand der Gestaltung dann zu hoch.

Zuverlässig, schnell, gute Qualität

Sehr guter Kundenservice, nach einer Reklamation wurde mir schnell und zuverlässig geholfen.

das erste Probeexemplar war gut, die Nachbestellung von 10 weiteren Exemplaren für über 400€ waren qualitativ nicht gut, Rotstich in den Bildern.
Das schlimmste aber ist dass es einen miserablen Kundenservice gibt, keine Reaktion auf meine vielen Schreiben, nur KI Bestätigung dass es weitergegeben wird, das geht jetzt so seit mehreren Wochen.
Kann Aldi Foto nicht empfehlen.
Bestellnummer ist ALDA002965100

Ich habe zwei Fotobücher für jeweils über 80 € bestellt. Beide kamen mit einer ganzen Menge an lösen Seiten an. Ich habe das umgehend per E-Mail reklamiert, mit Bestellnummer und Fotos der Bücher. Ich bekam eine KI generierte Antwort, dass sie sich das Team bei mir meldet. Das ist nun zwei Wochen her. Trotz wiederholter Nachfrage habe ich immer noch keine Antwort bekommen. Die Fotobücher hätte ich schon längst gebraucht. Sie waren als Geschenk gedacht. Nicht nur, dass ich kein Geschenk hatte, 170 € sind weg und ich habe sehr viel Zeit in die Erstellung investiert. Sehr schlechte Reklamationsbearbeitung. Nie mehr Aldi Fotos..

Ergänzung: Aldi Fotos schreibt mir hier, dass ich mich noch einmal melden soll. Ein Witz! Ich habe mehrere Mails geschrieben und keine Rückmeldung mehr dazu bekommen. Eine Telefonnummer ist nicht zu finden. Wie soll ich mich da melden?

Gutes Produkt, sehr schnelle Lieferung

Finde die Bildqualität für den Preis echt super. Und es kommt alles sehr schnell an.

Ich habe ein Fotobuch online im Browser erstellt und dort auch gespeichert. Als ich es bestellen wollte, war die Datei nicht mehr in meinen Projekten. Die KI um Rat gefragt und einiges ausprobiert, ohne Erfolg. Dann habe ich eine Mail geschrieben und am nächsten Tag die Hotline kontaktiert. Man versprach mir schnelle Hilfe. Dann habe ich 3 Werktage nichts mehr gehört. Auf zweimalige Nachfrage wurde ich mit einem Satz abgefertigt, dass ich meine Projekte unter 'meine Projekte' finde. Was ist das bitte für eine Antwort? Dafür brauche ich keinen Support. Wurde überhaupt ernsthaft nach der Datei gesucht? Ich bezweifel das. Ich bin zwar kein IT Fachmann, aber in irgendeiner Sicherung wird sich die Datei wohl finden... wenn man denn sucht. Ich bin so enttäuscht und wütend, denn ich habe jetzt kein Geschenk für den Jubilar. Die Zeit um ein neues zu erstellen hatte ich nicht. Habe mich zu sehr darauf verlassen das die Datei wieder auftaucht. Ich werde mein Kundenkonto löschen, das wars. Schade, bisher hat immer alles gut geklappt.

Nach weiteren 2 Tagen habe ich nichts gehört. Ich habe meine Kontaktdaten übermittelt. Es wurde nach einer Bestellnummer gefragt. Wenn man sich mein Problem wirklich durchgelesen hätte, wüsste man, das eine verschwundene Fotobuchdatei keine Bestellnummer haben kann. Ich bezweifel das das Unternehmen ein Interesse daran hat mir zu helfen. Man hat ja noch nicht mal Kontakt per Mail mit mir aufgenommen. Kommenden Dienstag wollte ich das Buch verschenken... vielen Dank für nichts.

Ich werde definitiv nichts mehr bestellen, obwohl ich jahrelang Kundin war. Ausgewiesen war eine Lieferzeit von 3-5 Tagen. Gewartet habe ich 5 Wochen für 2 Fotobücher! Beide Geburtstage waren dann vorbei. Immer wieder erinnert, es hat nichts genutzt. Ich vermute, die Produktion wurde ins Ausland ausgelagert, um Kosten zu sparen. Auch die Qualität hat stark nachgelassen. Die Fotos in beiden Bücher waren durchgehend sehr dunkel und auch teilweise unscharf. So kannte ich das bisher nicht.
Dazu kam der "Service" mit KI. Mir wurde immer wieder bestätigt, dass das ketzt "priorosiert" würde. PAssiert ist gar nichts. So schnell nicht wieder!