mdm.de Bewertungen 

10 503
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TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.064 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche und durchweg positive Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben stets die sehr schnelle und absolut pünktliche Lieferung der bestellten Sammlerstücke sowie die hervorragende Qualität der edlen Prägungen. Zufriedene Verbraucher betonen zudem immer wieder, dass die gesamte Abwicklung von Bestellungen problemlos verläuft und die präsentierten Angebote ansprechend gestaltet sind. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit unerwarteten Folgelieferungen und doppelten Sendungen. Einige Personen bemängelten darüber hinaus, dass manche gelieferten Barren oder Münzen im Vergleich zu den Erwartungen zu klein, zu dünn oder kaum etwas wert waren.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden teilen große Zufriedenheit zur Lieferung und loben häufig die schnelle Zustellung sowie die... Mehr ansehen

Product

Menschen berichten von gespaltener Zufriedenheit bezüglich der angebotenen Produkte, wobei einige Kunden von... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Bestellung hervor, da einige Verbraucher die Handhabung als... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Dienstleistung, indem Konsumenten die freundlichen... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden Qualität positiv, da die gelieferten Sammlerstücke und Artikel stets in einem tadellosen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich beziehe seit vielen Jahren die Euro Silbermünzen.Begeistert hat mich die Präsentation in der blauen Samtkassete mit den 3 Einlegeböden und dem Fach für das Datenblatt. Als ich die nächste Kass... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung der bestellten Münze aus der Werbung war pünktlich und entsprach dem Angebot in l. Beigabe. Leider sind die Münzen und Medaillen aus Edelmetall gegenüber dem Realwert viel zu teuer. Da s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

MDM bietet schöne Goldbarren an. Die Preise sind im Gegensatz zum Wert etwas erhöht, man muss halt Profit machen. Rücksendungen sind schwierig, man wartet auf das Rücksendeetikett und muss mehrmals an... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

An sich alles bestens. Wenn ich beurteilen müsste würde ich 4,5 von 5 Sternen geben Guter Service netter Kontakt etc. Abzug wenn überhaupt bei Angebot und Lieferung …aber super kulant... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Münzhändler
  2. auch in
  3. Gold- und Silberhandelsgesellschaft

Vom Unternehmen geschrieben

Die MDM Münzhandelsgesellschaft mbH & Co. KG – Deutsche Münze – ist das größte Münzhandelshaus der Welt und genießt das Vertrauen führender Prägestätten, Finanzministerien und über einer Million Kunden weltweit. Ob erfahrene Numismatiker, Einsteiger oder Anleger: Bei uns finden Sammler edle Gold- und Silbermünzen, exklusives Zubehör und inspirierende Geschenkideen. Als traditionsreiches Familienunternehmen verbinden wir unsere Leidenschaft für das Sammeln mit dem Innovationsgeist von borek.digital. Wir fördern Startups, gestalten aktiv die digitale Zukunft und setzen auf Service, Qualität und Kundennähe. So schaffen wir bleibende Werte – heute, morgen und für kommende Generationen.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

10 503 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,3

Alle Bewertungen

(10 503)

1 017 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, sehr schöne Artikel

5. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von mdm.de

Guten Tag,

besten Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Viele Grüße
Ihr MDM-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ware wird auch zugeschickt wenn diese…

Ware wird auch zugeschickt wenn diese nicht bestellt wurde und MDM mitgeteilt wurde das man keine unbestellte Ware haben möchte.

2. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von mdm.de

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben.

Wir möchten darauf hinweisen, dass wir grundsätzlich keine unbestellte Ware versenden. Gerne prüfen wir den von Ihnen geschilderten Fall individuell, da uns eine transparente und kundenorientierte Bearbeitung wichtig ist.

Bitte kontaktieren Sie uns hierfür unter service@mdm.de mit Ihren Kundendaten.

Ihr MDM-Kundenservice-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles kommt immer gut verpackt an

Alles kommt immer gut verpackt an. Auch das Infomaterial ist immer interassant und infomativ.

4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von mdm.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön, dass auch unsere Informationen rund ums Sammeln bei Ihnen gut ankommen.

Viele Grüße
Ihr MDM-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Unzufriednheit hoch drei !

Neubestellung klappen generell gut (deshalb der 2. Stern), aber bei den Kollektionen klappt quasi NICHTS !! Bei mir wurde Anfang 2026 die Zustellung mehrerer Kollektionen gestoppt (ich weiß nicht mal WARUM), und trotz mehrfacher Reklamation meinerseits (mündlich und schriftlich) hat sich leider NICHTS an der Situation geändert.

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von mdm.de

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit Neubestellungen gute Erfahrungen gemacht haben. Umso bedauerlicher ist es, dass Sie bei Ihren Kollektionen Anlass zur Unzufriedenheit hatten.

Bitte kontaktieren Sie uns unter service@mdm.de und nennen Sie uns Ihre Kundennummer. Wir werden den Sachverhalt gerne für Sie nachverfolgen.

Ihr MDM-Kundenservice-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

nicht bestellte Ware erhalten

Ware erhalten, welche nicht bestellt wurde,
Rücksendung gestaltet sich schwierig!!!

29. Oktober 2026
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Antwort von mdm.de

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Zustellung und Rücksendung nicht zufrieden waren.

Wir möchten darauf hinweisen, dass wir grundsätzlich keine unbestellte Ware versenden. Sollte eine Sendung bei Ihnen eingegangen sein, prüfen wir den Sachverhalt gerne individuell. Für Rücksendungen stellen wir unseren Kunden kostenfreie Rücksendemöglichkeiten zur Verfügung. Informationen hierzu finden Sie hier:

https://www.mdm.de/hilfe/ruecksendungen-an-mdm

Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen oder zur Klärung Ihres Anliegens gerne per E-Mail an service@mdm.de. Wir helfen Ihnen gern weiter.

Ihr MDM-Kundenservice-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leider kann ich nur 3 Stück bestellen…

Leider kann ich nur 3 Stück bestellen ich habe aber 5 Enkel welche ich zum sammeln animieren möchte
Ansonsten bin ich sehr zufrieden
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompedent

5. Oktober 2026
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Antwort von mdm.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das konstruktive Feedback!

Viele Grüße
Ihr MDM-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Werbung für eine 50stel Unze Goldmünze…

Werbung für eine 50stel Unze Goldmünze zuschicken und diese dann einfach versenden, obwohl ich keine Bestellung aufgegeben habe, ist eine besonders dreiste Masche! Dann auch noch per Lastschrift die überteuerte Ware einziehen zu wollen, ist der Gipfel.

26. Oktober 2026
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Antwort von mdm.de

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass bei Ihnen dieser Eindruck entstanden ist.

Wir möchten klarstellen, dass wir grundsätzlich keine Waren ohne entsprechende Grundlage versenden. In Einzelfällen kann es zu Missverständnissen im Zusammenhang mit Angebotsanforderungen, Bestellungen oder bestehenden Sammlungen kommen. Ebenso erfolgt eine Belastung per Lastschrift nur auf Basis der hierfür erteilten Vereinbarungen.

Da wir die Details Ihres Falls hier nicht nachvollziehen können, möchten wir Ihr Anliegen gerne individuell prüfen und gemeinsam mit Ihnen klären. Bitte wenden Sie sich hierzu an service@mdm.de.

Ihr MDM-Kundenservice-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und kompakte Lieferung

Schnelle und kompakte Lieferung.
Wunderschönes Design.
Das Sammler Buch ist einwandfrei und mit farbigen Motiven perfekt für kleine Geschenke.

28. Oktober 2026
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Antwort von mdm.de

Guten Tag,

das klingt nach einer gelungenen Bestellung. Schön, dass Ihnen besonders das Design und das Sammlerbuch so gut gefallen.

Viele Grüße
Ihr MDM-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gute Verpackung, freundliche Mitarbeiter.

24. September 2026
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Antwort von mdm.de

Guten Tag,

besten Dank für Ihr Feedback. Dass neben Lieferung und Verpackung auch unsere Mitarbeiter positiv aufgefallen sind, freut uns besonders.

Viele Grüße
Ihr MDM-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Das ich postalisch den Krüger…

Das ich postalisch den Krüger abbestellt hatte und dennoch zugesendet bekommen habe, war nicht so gut.

16. Oktober 2026
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Antwort von mdm.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie eine nicht zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben und entschuldigen uns an dieser Stelle für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Sollten Sie noch Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unserer Kundenservice per E-Mail an service@mdm.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles hat geklappt!

30. Oktober 2026
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Antwort von mdm.de

Guten Tag,

besten Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass alles wie gewünscht funktioniert hat.

Viele Grüße
Ihr MDM-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das man gefühlt ewig auf die Sachen…

Das man gefühlt ewig auf die Sachen wartet bis endlich geliefert wird.
Und dann steht auf der Rechnung bzw. Auf dem Überweisunsträger ein falscher Betrag . Um weitere Münzen an den Mann oder die Frau zu bekommen.

26. Oktober 2026
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Antwort von mdm.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir verstehen, dass lange Wartezeiten und Unklarheiten bei den angegebenen Beträgen ärgerlich sind.
Bei Fragen zu Ihrer Rechnung hilft Ihnen unser Kundenservice (+49 531 205 205 3) gerne weiter.

Viele Grüße
Ihr MDM-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Keine Probleme

Keine Probleme

27. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von mdm.de

Guten Tag,

das freut uns zu hören. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Viele Grüße
Ihr MDM-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ohne Bestellung Lieferung und Werbung…

Ohne Bestellung Lieferung und Werbung erhalten. Reklamation lief ins Leere. Nicht zu empfehlen. Finger weg. Reine Abzocke.

29. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von mdm.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Gern prüfen wir Ihr Anliegen und geben Ihnen hierzu weitere Informationen - bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an service@mdm.de - vielen Dank.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service sehr gute Qualität…

Super Service sehr gute Qualität unkompliziert Abwicklung

29. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von mdm.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass für Sie Qualität, Service und Abwicklung gleichermaßen stimmen.

Viele Grüße
Ihr MDM-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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