Weisshaus Shop Bewertungen 

Die Auswahl ist schon sehr beeindruckend.
Als Gin-Trinker hab ich da DEN Tanqueray mit 47% gefunden. Eigentlich sollte es den gar nicht mehr in D geben, da Tanqueray den Alkoholgehalt auf 43% gesenkt hat.
Aber was mich echt vom Hocker gehauen hat, war die Lieferung. Freitag vormittag bestellt, Samstag wurde geliefert. Angekündigt war Montag.

Habe Lustau Pedro Ximenez San Emilio Sherry bestellt. Prompte Lieferung. Günstiger Preis. Immer wieder gerne.

Ballindalloch 8 YO Austria Edition 61,8% vol. 0,70l nur 238 Flaschen.
Krazzer Whisky, Wahnsinn und das für den Preis und vor allem existieren nur 238 Flaschen von dieser Einzelfassabfüllung. Meine Top Entdeckung 2026

Astreiner Laden! Den habe ich gefunden, weil wir doch so gerne in unserer fröhlichen Runde in Wattenscheid den Prinz Hausschnaps Marille trinken. Den könnte man auch direkt beim Hersteller bekommen (was wir länger getan haben), da aber etwas teurer, dafür mit Gratisproben (die keiner von uns will) und Versandkosten (egal, wie hoch der Rechnungsbetrag ist).

Das kann man bei Weisshaus besser und vor allem günstiger haben, weil die Versandkosten ab Summe X wegfallen. Da schnappt man sich noch ein, zwei Leute, die mit einkaufen und schon haben alle was davon - wunderbar!

Nun zu den Negativkommentaren: Was ich herauslese, sind öfter mal klassische Bedienerfehler. Und selbst wenn mal was schief gehen sollte auf der anderen Seite: Jahrelang alles glatt gelaufen und bei einem Fehler glüht sofort die Tastatur und 4 von 5 Sternen werden gestrichen? Wat is denn los mit euch? Wenn ihr morgens nicht auf den Pott geht, euch der Job nicht gefällt, ihr keinen V8 in der Garage stehen oder schlecht geheiratet habt, dann lasst das nicht an anderen aus. Einverstanden?

Fehlerhafte Bestellsoftware (fügte meine ehemalige Wohnadresse nach 4 erfolgreichen Lieferungen ein ohne dass das bei Bestellvorgang ersichtlich war) sowie Zusendung einer Ersatzlieferung , die später in Rechnung gestellt wurde, ohne vorab über diese Möglichkeit zu informieren.
Nicht vertrauenswürdig, 100%ige Abwälzung des Schadens an den Kunden. Nie wieder.

Nachtrag/Antwort auf die Weisshaupt-Erwiderung:
Ja, mir ist bekannt, dass die falsche Lieferadresse in der Bestellung stand. Mir jedoch im Rahmen Ihrer Mails zu unterstellen, ich hätte diese selbst so eingegeben ist eine wahrlich bizarre Argumentation. Die Lieferadresse schien 1. während des gesamten Bestellvorgangs nicht auf, da ich weder Namen noch Adresse eingeben musste sondern sofort auf paybal weitergeleitet wurde (was Sie in jeder Ihrer Erklärungen vollkommen ignorieren, ebenso wie Sie ignorieren dass unter der gleichen Kundennummer 1 Jahr früher meine neue Adresse automatisch eingefügt wurde) und 2. ich sehr wohl im Telefonat nach Ausbleiben der Lieferung auf die Abstellerlaubnis aufmerksam machte und mir dennoch eine kostenlose Ersatzlieferung zugesagt wurde (ich bekam von Ihnen sogar eine Rechnung über Null Euro mitgeschickt). Und dann noch zu schreiben, dass 'es aber auch nicht ausdrücklich erwähnt wurde, dass es nichts kostet' ist einfach unverschämt und den Kunden verarschend.
Und da alle guten Dinge drei sind 3. wieso 'kulanterweise'? Entweder bekommen Sie die erste Lieferung wieder zurück oder eine weitere Zahlung von mir. Wie bereits bewiesen durch meine zweimalige Zahlung lag das ganze Risiko bei mir.

Ich bestelle seit mehreren Jahren regelmäßig, so ca. 1-2 mal pro Jahr bei Weisshaus und habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht.
Abgesehen von dem großen Sortiment und den guten Preisen, kam die Ware immer sehr sicher verpackt und zügig an.

Habe schon ein paar mal für meinen Mann Whiskey über Weisshaus bezogen. Obwohl ich so kurz vor Weihnachten bestellt habe, habe ich schon 3 Tage später den Whiskey erhalten (19.12.2025, Fr vor Weihnachten). Preis-Leistungsverhältnis: top!
Bin super zufrieden. :)

Bestelle schon seit vielen Jahren bei Weisshaus, und habe immer gute Erfahrungen gemacht.

Habe in den letzten 5 Jahren mehrere Tausend Euro in diesem Shop ausgegeben. Vor zwei Wochen das erste Mal "bestellt auf Rechnung". Nach 10 Tagen drohen sie mit gerichtlichem Mahnverfahren. Schade. Der Shop ist ansonst top, aber so geht man nicht mit Kunden um.

Hab eine Flasche bestellt und diese war binnen drei Tagen bei mir. Danke!

Ich habe bis jetzt 3x bestellt. Alles Top !

Einfach der beste Shop wenn man Gutes möchte. Service, Lieferung und Preis einfach toll. Vielleicht schaffe ich es auch in Läden direkt zu kommen

Ein Unternehmen auf das man sich verlassen kann! Schnelle Lieferung, alles Top verpackt. Preis / Leistung Supa. 🔝

Lieferung war in Ordnung.
Werde aber nun täglich mit Werbung zugeballert und finde absolut keine Möglichkeit, den Newsletter abzubestellen.
Taktik?
Finde das unmöglich!!!

Beim Googlen nach Whiskey für einen guten Freund zu Ostern bin ich per Zufall auf diesen Shop gestoßen ... bin begeistert: eine Riesenauswahl, auch kleine Whiskey-Fläschchen zum Testen zu kaufen, Top-Kundendienst und megaschnelle Lieferung. Besser geht's nicht!

Vorsicht, nicht empfehlenswert. Dieses Fachgeschäft liefert falsche Produkte und unbestellte Waren. Dann wurde bei mir illegal versucht, das Versandrisiko und die Kosten dem Kunden aufzubürden. Diese Abfolge ist nach den Bewertungen hier übrigens wohl aber kein Einzelfall.

Entweder ist das Absicht oder mE mindestens mangelnde Professionalität. Gehen Sie im besten Fall natürlich von letzteren aus, sodass Sie lieber woanders bestellen, möchten Sie nicht als Kunde unbeabsichtigt übervorteilt werden. Es kann nämlich sogar noch schöner werden - so wie bei mir:

Nach Hinweis auf die eigentlich eindeutige und einem Fachgeschäft bekannte Rechtslage wird dann zwar zurückgerudert. Und das wird dann übrigens als Lösungsvorschlag verkauft (in diese Richtung wird die Bewertung ggf. kommentiert werden?).

Parallel wird aber - obgleich nicht gewünscht und sodann ausdrücklich widersprochen - eine weitere Lieferung ohne Klärung ausgelöst. Schwupps, streitet man sich über den doppelten Warenwert, roundabout hier aktuell circa 400,00 EUR.

Das kann man natürlich alles verhindern, aber da muss man als Kunde halt nun aufpassen - oder nicht Kunde werden. Richtig gelesen, es ist natürlich der Kunde, der bei diesem Fachgeschäft den Ärger und die Arbeit hat.

Positiv zu betonen ist, dass mehrfach eine Entschuldigung ausgesprochen wurde.

Zusammenfassend: Alles natürlich vielleicht nur unglückliche Momente. Deshalb auch 1 Stern.

Bei dieser Abfolge und den weiteren Bewertungen hier fragt man sich aber, wie sowas in einem Fachgeschäft vorkommen kann. Fehlende Organisation? Mangelhaftes Prozessmanagement? Fehlende Schulung? Keine Ahnung von Gepflogenheiten und Rechtslagen? Keine Ahnung von den Waren, die man verkauft?

Sagen Sie also nicht, diese Bewertung hätte Sie nicht vor einer Bestellung hier gewarnt. Ich habe jedenfalls nun nur Ärger. Eine solche Erfahrung wünsche ich Ihnen nicht.

Qualitativ hochwertige Produkte, außergewöhnliche Preise und wie immer eine super schnelle Lieferung. Ich freue mich, dass ich ein 5-Sterne-DeLuxe-Feedback hinterlassen kann ⭐⭐⭐⭐⭐

Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware, gut verpackt, sogar mit Probenzugabe. Rundum zufrieden. Immer wieder gerne!

Schnelle und unkomplizierte Lieferungen.