We Are Knitters Bewertungen 

Emails an die offizielle Email-Adresse, von der ich auch Nachrichten bekomme, gehen nicht durch. Ein Impressum habe ich auf der Seite auch nach ausführlicher Suche nicht finden können. Ist das nicht vorgeschrieben? Ich werde aufgefordert, Feedback zu geben. Im Betreff heißt es, es dauert 30 Sekunden, im Text der Email 2 Minuten und bei Beginn der Umfrage 3 Minuten. Ich fühle mich da veräppelt und all das ZUsammen macht auf mich keinen seriösen Eindruck. Zudem habe ich vor Jahren ein Pack gekauft für eine XXL-Decke. Dabei waren gerade Stricknadeln. Wie soll man damit eine Decke mit 1,25 m stricken? Nogo.

Großartiger Kundenservice, tolle Wolle und tolle Projekte! Sehr zufrieden!

Retoure wurde ohne Angabe von Gründen zurückgeschickt.

Super kundenservice,zeitnah freundlich ,hilfsbereit und das Garn ist einfach toll

Ich habe angefragt wann eine Farbe wieder kommt, bekam nie eine Antwort.

Perfekte Produkte, alles kommt schnell und entspricht der Beschreibung.
Die Wolle ist wunderbar.
Wenn man Fragen wird einem sofort und sehr nett durch den Kundendienst geholfen.
Immer wieder und immer gerne shoppe ich bei WAK

In meinem Set fehlte die Häkelnadel, die Farbe war auch anders wie dargestellt. Auf meine Bitte, mir die Häkelnadel nachzusenden wurde nicht reagiert. Totschweigen ist wohl auch eine Methode. Da das Set ein Geschenk sein soll, bin ich gezwungen eine Nadel nachzukaufen.

Alles perfekt, ganz toller Service, kann ich nur empfehlen! Die Wolle ist von sehr guter Qualität, lässt sich prima verstricken und die Färbung ist einzigartig schön!

It was a Great time and I Head fun while knitting

Leider sind die schönen Farben immer ausverkauft und wenn man den Kundenservice anfragt, wann sie wieder vorhanden sind, wird man vertröstet. Es kam nie wieder in den Verkauf, das stört mich, diese Unehrlichkeit.

Ich habe eine interne Mail zu einem Sale bekommen und sie haben sich nie dazu geäußert, warum ich diese Mail überhaupt erhalten habe. Sehr unseriös. Wenn man nach Farben fragt, wird einem ins Gesicht gelogen, die Wolle gab es nie wieder. Und dann noch Werbung mit Sweeny…. Was soll ich sagen… Ich bestelle hier nicht mehr.

Sehr schnelle Lösung meines Problems

Ich habe schon öfter bei we are knitters bestellt (Anleitungen benötige ich als erfahrene Strickerin nicht). Vor allem die Petite Wool gefällt mir, weil sie ein unvergleichlich angenehmes "Klima" macht. Sehr warm und trotzdem ausgleichend. Allerdings pillt sie extrem (wirklich extrem), was ich jedoch in Kauf genommen habe.
Sehr genervt habe ich mich in den letzten Monaten (November, Dezember 25). Ich hatte nicht genug Wolle für ein Weihnachtsprojekt, aber Nachbestellen war und ist bis heute nicht möglich, weil fast alle Farben von Petite Wool ausverkauft waren und immer noch sind. Gleichzeitig kam fast täglich Werbung für irgendwelche Sonderangebote.
Ich finde das unehrlich und nicht kundenfreundlich.

Toller Kundenservice !

Alles prima ich habe schon 4x bestellt und bin sehr zufrieden

Ich liebe WAK, so coole Sets, Wolle und Anleitungen 😍 alles in allem eine super Seite wo man gerade als Anfänger ein super rundum Set bekommt, mit tollen Video Anleitungen und süßen Sticker. Der Support ist auch super schnell wenn man Fragen hat.
Ein Punkt Abzug, da bei zu großem Andrang bei neuem Garn die Bestellung nicht geliefert werden konnte, ich das Geld zurück bekommen habe und das nach vier Wochen warten auf die Bestellung.

Bin immer zufrieden mit den Anleitungen, habe vieles inzwischen gestrickt, bin immer wieder begeistert
Vielen Dank..

Falsche Farbe wurde geliefert. Nach mehreren Tagen mit chatbots und automatisierten Vertröstungen wurde mir der Link für trustpilot geschickt, um meine Erfahrungen zu teilen. Here we go. Keine Klärung, keine Hilfe, keine Rückgabe, keine Erstattung, nix, nada.

Das digitale Schnittmuster kam sofort an, das Paket mit der Wolle bislang allerdings nicht. Die Bestellung ist inzwischen über 2 Wochen her, auf meine Mail wurde nicht reagiert und die Sendung hängt unterwegs irgendwo fest.