Von den Wopilo Kopfkissen sind wir im Haus sehr begeistert. Was mich aber besonders beeindruckt hat, war der Kundenservice. Ich hatte ein Anliegen zu den bestellten Kopfkissen und dann wurde von ein... Mehr ansehen
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Wir sind super glücklich, endlich Kissen in super Qualität zu haben. Ich schlafe jetzt seit ungefähr zehn Tagen damit und ich kann euch sagen, dass es hat mir wirklich hilft, eine bessere Nachtruhe... Mehr ansehen
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Nach über 5 Versuchen mit verschiedenen (meist viskoelastischen) Kissen hat mich wopilo endlich überzeugt. Es ist ausreichend fest aber auch weich genug, das meine Ohren nicht mehr verdrückt werden un... Mehr ansehen
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Nach vielen Versuchen das erste Kissen mit sinnvoller Anleitung, verschiedenen Füllmöglichkeiten, ökologisch sinnvoll & 30 Tage Rückgabe - Möglichkeit. Daumen hoch für das Preis-Leistungs-Verhältnis... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Wopilo
Vom Unternehmen geschrieben
Qui sommes-nous ?
Nous sommes le compagnon de vos nuits… Et de vos journées.
Nous innovons pour vous aider à mieux dormir avec des oreillers, des matelas, des surmatelas, des couettes, du linge de lit.
Tous très confortables, ces essentiels de nuit font du bien à notre corps et à notre esprit. Et oui ! Quand on est bien reposé, on est mieux disposé à passer une bonne journée. Nous en avons fait notre mission : améliorer chaque nuit pour une vie plus épanouie.
| Oreillers | Linge de lit |
| Couettes | Matelas |
Vos journées comptent sur vos nuits.
Chez Wopilo, nous sommes sincèrement convaincus que prendre soin de son sommeil, c’est prendre soin de sa vie. Chaque produit, chaque détail est pensé pour vous offrir une expérience unique et mémorable.
🌟 Jusqu'à 100 nuits pour tester nos produits
📦 Livraison et retour gratuits
🚀 Service client toujours très réactif
Nos engagements : Mieux dormir passe par mieux produire
Wopilo est labellisé B Corp depuis 2022, engagé dans une production responsable.
🌱 Tous nos produits sont certifiés Oeko-Tex. Ce label garantit que nos produits ne contiennent aucune substance nocive pour votre santé.
🤝 Nous travaillons avec des ateliers au savoir-faire unique en France, en Belgique et au Portugal pour le linge de lit.
♻️ Notre gamme de linge de lit utilise des matières écoresponsables et innovantes : coton bio certifié GOTS, Tencel™...
Plus de 300 000 dormeurs épanouis ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Wopilo, c’est aussi la confiance de plus de 2000 professionnels de santé, qui recommandent nos produits à leurs patients.
Kontaktinformationen
Rue blondel, 75002, Paris, Frankreich
- 0187660520
- hello@wopilo.com
- wopilo.com
4,7
Hervorragend
3346 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Top Customer Service
Von den Wopilo Kopfkissen sind wir im Haus sehr begeistert.
Was mich aber besonders beeindruckt hat, war der Kundenservice. Ich hatte ein Anliegen zu den bestellten Kopfkissen und dann wurde von einer unglaublich freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin namens Anne-Lise aus dem Customer Service Team betreut. Sie hat sich viel Zeit genommen, meine Situation genau zu verstehen, und mir sehr einfühlsam und präzise weitergeholfen. Man fühlt sich wirklich ernst genommen und persönlich betreut.
26. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wopilo
Guten Tag Ismail,
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie von unseren Kopfkissen begeistert sind. Besonders freuen wir uns über Ihr Feedback zu Anne-Lise und unserem Kundenservice - die persönliche Betreuung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen.
Bei Fragen können Sie uns jederzeit unter support@wopilo.com kontaktieren.
Einen schönen Tag wünscht Ihnen,
Ihr Wopilo-Team
Ich kann Wopilo Plus nur empfehlen.
Ja, ich war skeptisch. Ich habe immer sehr günstige Kopfpolster verwendet und hatte nie große Probleme mit meinem Nacken, außerdem schlafe ich ohnehin wie ein Baby, mit oder eben auch ohne Polster.
Aber: Ich kann Wopilo Plus nur empfehlen.
Ich habe den Polster bestellt und als er ankam, war ich zunächst einmal unglaublich positiv überrascht, dass er beim Auspacken geruchsneutral war.
Die 1. Nacht hatte ich noch zu viel Füllmaterial im Polster, er war mir zu hoch. Ich habe dann nochmal Füllmaterial aus dem Polster genommen und auch in der 2. Nacht habe ich gemerkt, dass der Polster noch nicht optimal auf mich eigerichtet war. Also bin ich in der 2. Nacht aufgestanden (etwas genervt, gebe ich zu) und habe nochmal Füllmaterial entfernt. Bingo. Jetzt war er perfekt!
Es kann also sein, dass du am Anfang ein bisschen ausprobieren darfst bis du eben die richtige Füllstärke gefunden hast. Aber: Es lohnt sich!
Ja, ich schlafe ohnehin wie ein Baby, aber noch nie zuvor in meinem Leben habe ich mich so sehr darauf gefreut mich zu meinem Polster zu kuscheln. Der Polster hält seine Form, also wird nicht irgendwann Platt gedrückt, er ist weich, kuschelig und hat genau die richtige Stärke bzw. Höhe.
26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wopilo
Hallo Kathrin!
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die ideale Füllung zu finden, und dass Sie nun den Komfort Ihres Kissens in vollen Zügen genießen.
Bei weiteren Fragen können Sie uns gerne unter support@wopilo.com kontaktieren.
Schönen Tag noch,
Ihr Wopilo-Team
Gutes Produkt vielleicht, aber schlechte Lieferung und starre Rückgabe
Ich habe mich wirklich auf die Wopilo-Kissen gefreut, aber die Lieferung mit DPD war eine Katastrophe. Ich war zwei Tage lang zu Hause, aber der Fahrer hat nicht einmal geklingelt und einfach behauptet, ich sei nicht erreichbar. Um ein drittes erfolgloses Zustellversuch zu vermeiden, habe ich das Paket an einen Paketshop umleiten lassen – was die Lieferung noch weiter verzögert hat.
Ich habe Wopilo um eine Rückerstattung gebeten. Die Antwort war zwar höflich, aber jetzt soll ich 8 Tage warten, bis das Paket automatisch zurückgeschickt wird, bevor ich mein Geld zurückbekomme. Ehrlich gesagt: Ich hätte das Paket auch einfach abholen, ausprobieren und selbst zurückschicken können – das wäre wahrscheinlich schneller gegangen.
Wenn Wopilo ein hochwertiges Markenerlebnis bieten will, sollten sie ihren Lieferdienst und die Rückgabeprozesse dringend überdenken. Diese Erfahrung war leider sehr enttäuschend.
22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wopilo
Guten Tag Pooria,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben bereits mit Ihnen über diese Lieferschwierigkeiten gesprochen und eine Lösung gefunden. Es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten mit DPD und die Verzögerungen bei der Lieferung.
Wir haben uns auch bei Ihnen erkundigt, wie Sie den Komfort unserer Kissen finden. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, um unseren Service weiter zu verbessern.
Für weitere Fragen können Sie uns jederzeit unter support@wopilo.com kontaktieren.
Einen schönen Tag wünscht Ihnen,
Das Wopilo-Team
Entspannt schlafen
Ich habe die Begeisterung meiner Freund nicht geglaubt, aber ich muss meine Meinung revidieren. Schon in den wenigen Nächten die ich das Kissen nun habe, schlafe ich deutlich besser und fühle mich weit weniger verspannt im Nacken.
30. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wopilo
Hallo Michael,
Vielen Dank für diese Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie die Vorteile Ihres neuen Kissens bereits in den ersten Nächten spüren konnten und Ihre Nackenverspannungen weniger geworden sind. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, können Sie uns gerne jederzeit unter bonjour@wopilo.com kontaktieren – wir sind für Sie da!
Einen schönen Tag wünscht Ihnen,
Das Wopilo-Team
Unerwünschte Spam Mails
Bekomme seit ich dort einen Kissen Zeug bestellt habe Newsletter von Wopilo. Habe mich schon zwei Mal anmelden müssen 😡
10. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wopilo
Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie E-Mails erhalten...
Ich kann Sie beruhigen, wir senden E-Mails nur an Personen, die sich für unseren Newsletter angemeldet haben, aber wenn Sie finden, dass wir zu viele E-Mails versenden, nehmen wir Ihre Anmerkung zur Kenntnis, das ermöglicht uns, uns zu verbessern 😇.
Zögern Sie nicht, uns unter support@wopilo.com zu kontaktieren, wir werden Sie dann von unserem Newsletter abmelden.
Schöner Tag,
Ihr Wopilo-Team
Antwort von Wopilo
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen das anpassbare Kissen gefällt.
Zögern Sie nicht, uns bei Fragen unter support@wopilo.com zu kontaktieren 😇.
Schöne Träume!
Das Wopilo-Team
Vielfältig und kuschelig
Ich bin in der Zwischenzeit sehr zufrieden. Mit dem neuen Kern ist es für mich perfekt.
Ich kann es nur empfehlen
10. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wopilo
Hallo Claudia,
Ich freue mich sehr, dass Sie mit dem neuen Kern zufrieden sind und perfekten Komfort gefunden haben. Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Zögern Sie nicht, uns unter support@wopilo.com zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben 😇.
Schlafen Sie gut,
Das Team Wopilo
Das Kissen an sich ist toll
Das Kissen an sich ist toll, Nackenbeschwerden haben sich gebessert. Aber heute nach der ersten Wäsche hat sich ein Reißverschluss in der Waschmaschine verabschiedet und die ganze Maschine war voll mit der Füllung, diese sind wie dicke Flusen. Ich hoffe, die Waschmaschine trägt keinen Schaden davon, die Dinger sitzen in jedem Spalt fest! Hauswirtschaftsraum, Flur und auch ich waren voll mit diesen dämlichen Flusen! Und heute ist auch noch Montag! Hab das Kissen zugenäht, somit kann ich die Füllung aber nicht mehr ändern...
Nachtrag: Wopilo hat sich umgehend bei mir gemeldet und hat sich sehr um eine Lösung bemüht, ich bekomme umgehend ein neues Kissen zugesandt. Also bei dem flotten und freundlichen Kundenservice kann man nicht meckern!
1. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wopilo
Hallo,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Reißverschluss hatten, aber wir sind froh, dass Ihre Nackenbeschwerden sich verbessert haben. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit der Waschmaschine. Es freut uns, dass der Kundenservice schnell und zur Ihrer Zufriedenheit reagieren konnte.
Zögern Sie nicht, uns unter support@wopilo.com zu kontaktieren, wenn Sie irgendwelche Fragen haben 😇.
Schlafen Sie gut,
Das Wopilo-Team
Antwort von Wopilo
Best review 💛 Thank you so much !
Hochwertige Produkte
Sehr schöne, qualitativ hochwertige Produkte!!
Ganz toller, schneller, lustiger Kundenservice!!
Prompte Antwort!!
22. September 2023
Antwort von Wopilo
Guten Tag Gudrun,
Danke, dass du deine Meinung geteilt hast 😊.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihren Wopilo-Produkten zufrieden sind!
Danke für deine Worte zu unserem Customer Experience Team, es liegt uns am Herzen, dass unsere Kunden neben hochwertigen Produkten auch ein hochwertiges Kundenerlebnis haben 🥰.
Bitte zögern Sie nicht, uns unter support@wopilo.com zu kontaktieren, wenn Sie irgendwelche Fragen haben.
Haben Sie schöne Nächte 💤,
Das Wopilo-Team
Ich habe,wie Empfohlen erstmal ohne…
Ich habe,wie Empfohlen erstmal ohne Kern geschlafen. Die ersten Tage war ich wirklich begeistert. Kuschelig weich. Aber je mehr Tage vergehen, das Kissen wird härter statt wie beschrieben weicher.
Schade, dabei liebe ich kuschlig weiche Kissen.
27. August 2023
Antwort von Wopilo
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Meinung 😊.
Es tut uns leid, dass das Kissen nicht wie in den ersten Tagen passt und Sie keinen weichen Komfort haben...
Wir haben uns diesbezüglich per E-Mail ausgetauscht, um Ihnen zu helfen und haben Ihnen eine Lösung vorgeschlagen, allerdings haben wir keine Rückmeldung von Ihnen erhalten...
Bitte zögern Sie nicht, uns unter support@wopilo.com erneut zu kontaktieren.
Haben Sie schöne Nächte 💤,
Das Wopilo-Team
Super Produkt! Toller Service!
Nach vielen Versuchen das erste Kissen mit sinnvoller Anleitung, verschiedenen Füllmöglichkeiten, ökologisch sinnvoll & 30 Tage Rückgabe - Möglichkeit. Daumen hoch für das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die schnelle Lieferung. Ich schlafe seit der ersten Nacht traumhaft mit dem Basiskissen! Auch das Design mit den Schafen ist echt witzig😄
Unbedingt empfehlenswert!
24. August 2023
Antwort von Wopilo
Guten Tag Sybille,
Vielen Dank für Ihre Meinung 😊.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem wopilo Kissen und der Kundenerfahrung zufrieden sind 🥰.
Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie uns gerne unter support@wopilo.com kontaktieren.
Haben Sie schöne Nächte 💤,
Das Wopilo-Team
Schnell und günstig
27. August 2023
Antwort von Wopilo
Guten Tag,
Danke, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben 🤗.
Bitte zögern Sie nicht, uns unter support@wopilo.com zu kontaktieren, wenn Sie irgendwelche Fragen haben.
Haben Sie schöne Nächte 💤,
Ihr Wopilo-Team
Antwort von Wopilo
Hallo,
Vielen Dank für diese Stellungnahme! Wir freuen uns, dass mit Ihrer Bestellung alles gut gelaufen ist. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Bedarf erneut zu kontaktieren: support@wopilo.com
Schöner Tag,
das Wopilo-Team
Ich schlafe seit ein paar Nächten auf…
Ich schlafe seit ein paar Nächten auf dem Kissen und habe bis jetzt ein gutes Gefühl. Mal schauen, ob es noch besser wird. Bin ganz zufrieden.
13. August 2023
Antwort von Wopilo
Hallo Judith,
Vielen Dank für diese Stellungnahme! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Kissen gefällt.
Zögern Sie nicht, uns zu schreiben, wenn Sie noch irgendwelche Fragen haben: support@wopilo.com
Schöner Tag
Ihr Wopilo-Team
Das Kissen wurde schnell geliefert und…
Das Kissen wurde schnell geliefert und es entsprach der Beschreibung.
Der Preis ist für die Qualität angemessen und ich kann es empfehlen.
Noch nutze ich es ohne den Kern und ich habe keine Nackenschmerzen mehr. Es ist kuschelig und angenehm weich. Mit dem Kern wird es fester, das kann jeder für sich entscheiden, da er leicht zu entfernen oder einzulegen ist.
6. Juli 2023
Antwort von Wopilo
Guten Tag !
Vielen Dank für Ihre Nachricht 😊!
In der Tat, wenn es Ihnen ohne den Kern besser geht, können Sie es so belassen. Das Herz bietet die zusätzliche Nackenstütze zur Mikrofaser des Kissens.
Sie können ihn durchaus erst einmal nicht benutzen, wenn Ihnen das Kissen so gefällt 🙂 .
Und wenn Sie möchten, können Sie versuchen, ihn in ein paar Wochen einzufügen, wenn Sie irgendwann das Gefühl haben, dass Sie Ihren Halt verstärken möchten, oder wenn wieder Schmerzen auftreten.
Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wir sind hier, um Ihnen zu helfen 😇.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag,
Das Wopilo-Team
Sehr zufrieden
Schnelle Lieferung, sehr gutes Produkt. Super Kundenservice der einen auch im Nachgang mit tollen Tipps versorgt.
2. August 2023
Antwort von Wopilo
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Meinung 😊.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden waren!
Danke für Ihre Worte zu unserem Kundenerfahrungsteam, es liegt uns am Herzen, dass unsere Kunden neben hochwertigen Produkten auch eine hochwertige Kundenerfahrung haben 🥰.
Bitte zögern Sie nicht, uns unter support@wopilo.com zu kontaktieren, wenn Sie irgendwelche Fragen haben.
Haben Sie schöne Nächte 💤,
Das Wopilo-Team
Endlich mein Kissen gefunden!
Nach über 5 Versuchen mit verschiedenen (meist viskoelastischen) Kissen hat mich wopilo endlich überzeugt. Es ist ausreichend fest aber auch weich genug, das meine Ohren nicht mehr verdrückt werden und mein Nacken gut unterstützt wird. Und die Möglichkeit, den viskoelastischen Kern bei Bedarf in die Mitte zu stecken oder wieder zu entfernen, ist genial! Große Empfehlung!
17. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wopilo
Guten Tag Caroline,
Danke, dass du deine Meinung geteilt hast 😊.
Wir freuen uns sehr, dass du mit deinem wopilo Kissen zufrieden bist!
Es liegt uns wirklich am Herzen, Ihnen zu schönen Nächten zu verhelfen, daher ist es sehr glorifizierend, wenn uns das gelingt 😇.
Bitte zögern Sie nicht, uns unter support@wopilo.com zu kontaktieren, wenn Sie irgendwelche Fragen haben.
Haben Sie schöne Nächte 💤,
Das Wopilo-Team
Ich habe endlich keinen steifen Nacken…
Ich habe endlich keinen steifen Nacken mehr am Morgen. HwS nicht so verkrampft
6. August 2023
Antwort von Wopilo
Guten Tag Sabine,
Vielen Dank für deine Rückmeldung 😊.
Bitte zögern Sie nicht, uns unter support@wopilo.com zu kontaktieren, wenn Sie irgendwelche Fragen haben.
Haben Sie schöne Nächte 💤,
Das Wopilo-Team
Super
Ich bin mit dem Kissen sehr zufrieden, die Lieferung ging super schnell und der Kundenservice ist top.
Klare Kaufempfehlung
30. Juli 2023
Antwort von Wopilo
Guten Tag Elke,
Danke für deine Rückmeldung 😊.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Erfahrung mit Wopilo zufrieden waren.
Bitte zögern Sie nicht, uns unter support@wopilo.com zu kontaktieren, wenn Sie irgendwelche Fragen haben.
Haben Sie schöne Nächte 💤,
Das Wopilo-Team
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