Der Andrang ist groß! Es wäre gar nicht so leicht möglich ein Ticket in Norwegen über die Distanz zu buchen. Rail Ninja hat es zuverlässig möglich gemacht. Wir haben immerhin auch jeweils 2 Sitzplätze... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Fehlende Fahrplaninfos. Es war nicht sofort klar, dass die Züge wegen Bauarbeiten nicht fuhren. Erst später wurde mir das bewusst. Bessere Infos vorallem für Auswörtige.
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Wir kritisieren, dass Buchungen, die vor Monaten getätigt wurden, jetzt gecancelt werden. Für uns waren es die Zugfahrten Oslo-Flam und Bergen-Oslo. Es war für uns schwierig, andere, von der Zugfahr... Mehr ansehen
Ich war sehr positiv überrascht, wie einfach und ohne Probleme eine Zugfahrt aus Deutschland in Südkorea zu buchen war. Ein ganz großes Lob an rail.ninja die haben einen super Job gemacht.
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Rail Ninja transforms how the world books train travel. We facilitate millions of journeys annually for travelers from over 150 countries, exploring more than 50 destinations by rail. Our mission is to elevate your travel experience by securing the best seats on the finest trains, ensuring a seamless and memorable journey.
About Rail.Ninja
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- Helping you plan a trip in Europe
- Find and book your high-speed train tickets online with us - fast & sharp! You will find the best trains all over Europe and purchase e-tickets with your preferred payment method, including Vienna - Budapest train tickets, Vienna - Prague trains and many more popular routes.
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Unit G 15/F Tal Building 49 Austin Road, KL, Hong Kong, 000000, Hong Kong, China
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Vorsicht! Geld kassiert, minderwertige Klasse angeboten & verweigert Rückerstattungs-Bestätigung!
Ich habe an einem Donnerstag KTX-Tickets von Busan nach Seoul für den Folgetag (Freitag) um ca. 10:17 Uhr in der First Class gebucht. Bezahlt habe ich dafür stolze 122.000 Won – im Nachhinein habe ich gesehen, dass das Ticket auf der offiziellen KTX-Seite (korail.com) regulär nur 70.000 Won kostet. Der massive Aufpreis war mein Fehler, da ich nicht richtig hingeschaut habe.
Was danach passierte, ist jedoch eine absolute Frechheit und reine Abzocke:
Kurz nach der Zahlung hieß es, der gewünschte Zug sei nicht mehr verfügbar (was passieren kann). Rail Ninja bot mir daraufhin eine Alternative für 09:17 Uhr an. Das Problem: Es handelte sich um ein massives Downgrade in die Economy Class – allerdings zum exakt selben, völlig überteuerten Preis der First Class! Ein finanzieller Ausgleich für das schlechtere Ticket wurde mir nicht angeboten.
Als ich dieses dreiste Angebot ablehnte und entweder eine gleichwertige Klasse oder die sofortige Stornierung mitsamt Rückerstattung (Refund) forderte, wurde die Buchung von Rail Ninja einfach einseitig storniert.
Ich erhielt per Mail lediglich eine Bestätigung der Stornierung, aber keinerlei schriftliche Bestätigung über die Rückerstattung meines Geldes. Seitdem ich hartnäckig nach dem Refund-Beleg frage, antwortet der Chatbot nicht mehr und stellt sich tot. Ich warte bis heute auf mein Geld.
Fazit: Dieser Dienstleister nimmt erst das Geld, kann die Leistung nicht erbringen, versucht Kunden dann mit minderwertigen Klassen bei gleichem Preis abzuspeisen und blockiert nach der Stornierung die Kommunikation. Bucht NIEMALS hier, sondern immer direkt über die offizielle Bahngesellschaft Korail!
15. Oktober 2026
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Ich versteh die positiven Bewertungen…
Ich versteh die positiven Bewertungen NICHT!
Bei TripAdvisor zB sind sie fast alle NEGATIV!
Warschau nach Danzig kostet über railninja 39€, über polishtrains nur 19€!
Railninja verlangt also ÜBER DAS DOPPELTE MEHR!
Kauft keinesfalls hier sondern auf seriösen Seiten
3. Oktober 2026
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Very hornist....
22. September 2026
Zugtickets Korea
Ich habe zwei Tickets für eine Fahrt mit dem Zug in Korea über Rail Ninja gebucht. Ich gehe davon aus, dass wegen der Feiertage die Züge früh ausgebucht waren. Dennoch kann ich nicht akzeptieren, dass ich mehr als das doppelte von dem bezahlt habe, was die KoRail ( Koreanische Eisenbahn) auf ihren Tickets ausgewiesen hat. Ich empfehle auf jeden Fall die lokalen Banhbetreiber direkt zu kontakieren. Das was Ninla Rail hier gemacht hat, betrachte ich als unredlich..
12. September 2026
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Wucher Zugticket in Norwegen
Railninja verkaufte mir ein Zugticket in Norwegen zu mehr als dem doppelten Preis als Vy. Monate im Voraus waren auf Vy keine Tickets mehr verfügbar, komischerweise waren nur noch welche über Railninja verfügbar. Railninja hat auf Vy einen Account mit einer nicht existierenden Emailadresse erstellt, auf den ich keinen Zugriff hatte. Ich konnte nicht stornieren. Das ist alles sehr kurios . Hände weg von Railninja. Das ist nicht seriös!
13. Juli 2026
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Auf einer der schönsten Strecken…
Auf einer der schönsten Strecken Europas Sitzplätze ohne Fenster. Nie wieder Rail Ninja.
1. August 2026
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Eine Buchung sollte verbindlich sein - und nicht Wochen später gecancelt werden können
Wir kritisieren, dass Buchungen, die vor Monaten getätigt wurden, jetzt gecancelt werden. Für uns waren es die Zugfahrten Oslo-Flam und Bergen-Oslo. Es war für uns schwierig, andere, von der Zugfahrt abhängende Buchungen wie Unterkünfte zu ändern,
Positiv war, dass Ersatzmöglichkeiten angeboten und auch durchgeführt wurden.
22. Juli 2026
Wir haben aufgrund eines You Tube…
Wir haben aufgrund eines You Tube Videos bei Rail Ninja (wurde sehr gelobt) die Flämsche Bahn in Norwegen gebucht u auf seriöse Preisgestaltung vertraut. Leider wurden wir mit einem doppelt so hohen Preis voll abgezockt. Wir haben erst im Nachhinein die Preise bei der norwegischen Bahn u anderen Anbietern verglichen. Finger weg, von diesem Unternehmen.
14. Juli 2026
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Wir hatten über Rail Ninja Tickets für…
Wir hatten über Rail Ninja Tickets für die Flämbahn in Norwegen gebucht,uns wurde ein Preis pro Person von 152,00 € abgebucht.Dieser Preis war 50% teurer ,als andere Anbieter.Für uns schon unseriös.Nicht zu empfehlen…
8. Juli 2026
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Der Zug ist pünktlich abgefahren und in…
Der Zug ist pünktlich abgefahren und in Klaipéda angekommen, das Abteil war sauber und das
Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
1. Juli 2026
Antwort von Rail Ninja
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihre Reise reibungslos verlaufen ist, der Zug pünktlich abgefahren und in Klaipėda angekommen ist, und dass Sie mit der Sauberkeit des Abteils sowie der Freundlichkeit des Personals zufrieden waren.
Vielen Dank, dass Sie sich für Rail Ninja entschieden haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin angenehme Reisen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen!
Antwort von Rail Ninja
Vielen Dank für Ihr Feedback, Ursula! Es freut uns sehr zu hören, dass alles auf Anhieb reibungslos funktioniert hat.
Vielen Dank, dass Sie sich für Rail Ninja entschieden haben. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Reise und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen!
Sehr einfach zum Buchen
25. Juni 2026
Überhöhte Preise gegenüber anderen…
Überhöhte Preise gegenüber anderen Anbietern unübersichtliche Website und ein schlechter Kundensupport.
Sehr schlechte Erfahrung!
10. Juni 2026
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Betrug: 4,5 facher Preis für ein Ticket von Sofia nach Plovdiv
Wir haben über Ninja Tickets von Sofia nach Plovdiv erworben.
Es ist uns so wie vielen anderen gegangen. Wir haben mehr als den 4,5 flachen Preis dafür bezahlt. Unsere bestellten Sitzplätze haben wir auch nicht bekommen ( Sitzplatz in Fahrtrichtung). Wir können nur jedem davon abraten, über Ninja zu buchen. In Sofia kan man problemlos am Bahnhof am Automaten oder am Schalter die Fahrkarten buchen. Ausserdem besteht die Möglichkeit, über die offizielle App der BDZ (Bulgarische Eisenbahngedellschaft) zu buchen. Das ist auch in Englischer Sprache möglich.
Wir löschen die Ninja App vom allen unseren Geräten, weil der Angebotene Zusatzservice eher fiktiv ist für ums keinerlei Mehrwert bietet.
5. Juni 2026
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Einfache Buchung
Einfache, problemlose Buchung. Tickets kamen zum zugesagten Zeitpunkt per Mail
31. Mai 2026
Antwort von Rail Ninja
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass alles reibungslos verlaufen ist und dass Ihre Tickets wie erwartet pünktlich zugestellt wurden.
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie Rail Ninja gewählt haben, und hoffen, Sie auch auf Ihren zukünftigen Reisen wieder unterstützen zu dürfen.
Antwort von Rail Ninja
Vielen Dank für Ihr Feedback, Thomas! Wir freuen uns sehr zu hören, dass alles für Sie sehr einfach war.
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie Rail Ninja gewählt haben, und wünschen Ihnen eine angenehme Weiterreise!
Die Buchung war einfach auszuführen
Die Buchung war einfach auszuführen. Wenn die Verbindung klappt, werde ich gerne wieder buchen.
13. Mai 2026
Antwort von Rail Ninja
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Buchung einfach durchzuführen war. Wir hoffen, dass Ihre Reise reibungslos verläuft und freuen uns darauf, Sie künftig wieder unterstützen zu dürfen.
Antwort von Rail Ninja
Vielen Dank für Ihr Feedback, Ina! Es freut uns zu hören, dass die Bearbeitung und Zusendung der Tickets problemlos verlaufen ist. Wir hoffen, Sie auch bei Ihren zukünftigen Reisen wieder unterstützen zu können.
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