Rocard Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Due dei 4 articoli non mi erano arrivati: Ma l'esercente è stato pronto a rispondermi e a provvedere con spedizione supplementare. Ottimo servizio di supporto clienti (solo via e-mai).

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Inizialmente ho avuto dei problemi con l'inserimento di alcuni articoli nel carrello, poi grazie all'assistenza ho risolto, sono stati cordiali. Non posso dare fare una recensione sulla spedizione e... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A dir poco vergognosi, maleducati e spocchiosi. Ho ordinato dal loro store presente su amazon un contenitore in plastica da cucina. Mi viene consegnato in ritardo da GLS senza alcun imballo, ovvia... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Il dondolo sembra piuttosto robusto e ben fatto; arriva smontato ma le istruzioni sono dettagliate e risultano sufficienti per un montaggio anche da soli. Non concedo le 5 stelle solo perché quello co... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz

Vom Unternehmen geschrieben

Rocard.it è l’ecommerce specializzato che mette al centro un’esperienza d’acquisto eccellente: semplice, veloce e sicura, dalla prima visita alla consegna. Su Rocard.it trovi un ampio catalogo di caffè in cialde e capsule compatibili, accessori per il caffè, oli motore per auto e moto, farine, lieviti e prodotti alimentari selezionati, con prezzi competitivi e promozioni pensate per chi acquista con frequenza La customer experience è il vero punto di forza: Per questo motivo su rocard.it troverai navigazione intuitiva, filtri chiari, schede prodotto complete e un checkout rapido permettono di riempire il carrello in pochi clic, combinando categorie diverse in un unico ordine per risparmiare tempo. Spedizioni rapide e tracciabili con imballaggi accurati che proteggono ogni prodotto. Rocard Assistenza clienti disponibile e multicanale pronta a risolvere qualsiasi dubbio prima e dopo l’acquisto. Rocard Elevato tasso di soddisfazione confermato dalle recensioni verificate e dalle valutazioni eccellenti, che attestano affidabilità, puntualità e qualità del servizio. Scegliere Rocard.it significa acquistare online da un negozio affidabile, con recensioni reali, programmi fedeltà e offerte continue, pensato per chi vuole un ecommerce di riferimento per caffè, casa e motori, con uno standard di servizio al livello dei migliori shop online italiani. Rocard.it – Il tuo Standard D'Eccellenza


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

932 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mai più

Mai più, e state attenti!!!!
Merce mancante e rimborso mai ricevuto. Avevo comprato dei confetti e mi è arrivato solo 1 scatola!
Ho segnalato via whatsapp, perché non ti fanno parlare con nessuno al telefono gira solo il disco, dal 24 aprile e sollecitato ogni settimana ma loro prendendomi in giro mi dicono sempre adesso le facciamo il romborso…tutte le volte fino ad oggi 9 giugno.
Qui non si può mettere foto ma avrei voluto mettere le foto di tutti i chat con loro dove prendono solo in giro.
Per quanto mi riguarda sono dei truffatori!!!

21. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Acquisto cialde compatibili nespresso

Assistenza eccellente ,per qualsiasi problema si mettono a disposizione del cliente , in un altro ordine precedente avevo sbagliato ordine e sono stati così gentili da mettere a disposizione a loro carico il cambio merce .consiglio vivamente.

8. Juni 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

acquisto di caffè…

Ho effettuato l'acquisto di caffè tramite il loro sito , hanno gestito l'ordine in maniera tempestiva e devo dare una menzione speciale al loro servizio clienti. davvero consigliato.

6. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ho acquistato metà marzo un armadietto

Ho acquistato metà marzo un armadietto, arrivato veloce ma modello erato.Contattato subito e mi hanno assicurato che mandano subito il giusto..poi niente piu. Ho provato piu volte a contattare ma ora a meta giugno ancora nulla..Altra cosa e che anche il mobile (erato) ricevuto e montato ,non regge per niente,cadono le porte,le mensole..

5. Juni 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Servizio clienti eccellente

Ricevuto la merce nei tempi indicati.
Ho contattato il servizio clienti per manifestare un problema, la risposta cortese e professionale ha poi dimostrato che l'errore fosse mio!
Continuerò sicuramente ha comprare qui

31. Mai 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Efficienza

Sono rimasta colpita dall efficienza immediata....ma soprattutto gentilezza e disponibilità della persona con cui ho interagito!

31. Mai 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

OTTIMO

Il prodotto è veramente bello e sembra ben fatto, tra l'altro ad un rapporto qualità prezzo veramente competitivo.
Spedizione breve e puntuale, ma il servizio clienti meriterebbe 10⭐
Personale cordiale e tempestivo nella comunicazione.
Se dovrò avere di nuovo bisogno, non esiterò a fare nuovi acquisti.

28. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ordine arrivato errato e inesistenza servizio clienti.

A quattro giorni da un evento importante ho ricevuto nelle scatole di confetti consoni all' ordine effettuato, un altro prodotto.Impossibile chiamarli perché la telefonata si chiude dopo un secondo.Ho inviato una mail dove in teoria qualcuno avrebbe dovuto contattattarmi dopo diversi minuti.Dopo 2 giorni attendo e non si è fatto vivo nessuno.Pessima esperienza.

18. Mai 2026
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