Es klappte wieder alles perfekt. Sehr gute und qualitative Ware. Es ging wieder sehr schnell mit der Lieferung. Werde immer wieder bei euch bestellen,weil ihr auch immer wieder für eure Kunden da... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Lieferung und Bestellverlauf war absolut top. Würde wieder bei Petotal kaufen. Gebe hier mal gerne 5 Sterne.
Das Preis-, Leistungsverhältnis stimmt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und meinen beiden Katern schmeckt das Futter. 😃
Zeitnahe Lieferung und sehr günstiger Preis für das Katzenstreu. Gerne wieder.
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Withauweg 10, 70439, Stuttgart, Deutschland
- info@petotal.de
- petotal.de
4,5
Hervorragend
3554 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Schnelle Lieferung und guter Preis
Schnelle Lieferung und guter Preis. Produktqualität sehr gut.
21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Futter Lieferung
Es klappte wieder alles perfekt.
Sehr gute und qualitative Ware.
Es ging wieder sehr schnell mit der Lieferung.
Werde immer wieder bei euch bestellen,weil ihr auch immer wieder für eure Kunden da seit.(Falls was schief geht bei der Lieferung und so)
Also werde euch sehr gerne weiter Empfehlen.
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bin enttäuscht
Bin enttäuscht. Meine erste Bestellung hier, hatte mich auf die positiven Bewertungen gestützt und ein kritisches Bauteil für mein Aquarium bestellt. Laut Beschreibung 3-5 Tage Lieferzeit. Alles im Rahmen kann man mit leben, jetzt wurde die Lieferzeit nachdem ich gar keine Meldungen über Versand oder sonstiges erhalten habe auf ca. 2 volle Wochen, bis zum Ende diesen Monats, verlängert. Das ganze still und heimlich ohne dass man mich per Mail informiert hat oder ähnliches. Hatte das erst gesehen nachdem ich mich händisch eingeloggt habe. Kontaktformular für Rückfragen zur Bestellung ist ausgegraut, da die neue Lieferzeit ja noch nicht überschritten wurde (toller Trick 😂). Auf der Internetseite gibt es keine Telefonnummer vom Support. Die habe ich im Netz über Umwege gefunden und die KI am Telefon sagt mir quasi das gleiche wie das Kontaktformular. Enttäuschend. Kann ich nicht empfehlen.
Achja: Weil ich dadurch ca 2 Tage Zeit verloren habe darf ich jetzt in den Einzelhandel rennen und mir das kritische Bauteil für mehr Geld kaufen und weil ich vermutlich keine andere zeitige Ersatzlieferung mehr bekomme. Danke dafür.
17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super schnelle Lieferung 👍
Super schnelle Lieferung 👍
Sehr gute Qualität 👍
Immer wieder prima Verkäufer
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wie immer schnelle saubere Lieferung…
Wie immer schnelle saubere Lieferung super verpackt alles drin
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zeitnahe Lieferung und sehr günstiger…
Zeitnahe Lieferung und sehr günstiger Preis für das Katzenstreu. Gerne wieder.
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles war sehr gut
Alles war sehr gut. Qualität ist super. Meine Katze 🐱 zufrieden.
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leider waren 2 von 3 Eimer defekt.
3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Petotal
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Lieferung beschädigt bei Ihnen angekommen ist.
Eine Reklamation Ihrerseits haben wir hierzu leider nicht erhalten. Gerne hätten wir uns umgehend um eine Lösung gekümmert und Ihnen selbstverständlich Ersatz angeboten.
Der Schaden ist in diesem Fall vermutlich auf die Verpackung durch den Hersteller zurückzuführen, auf die wir leider keinen direkten Einfluss haben. Dennoch nehmen wir solche Hinweise sehr ernst und geben diese entsprechend weiter.
Wir bedauern Ihre negative Erfahrung sehr und würden uns freuen, wenn Sie uns bei zukünftigen Anliegen direkt kontaktieren, damit wir schnell eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, guter Preis, leider war nicht alles vorrätig.
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
sehr zufrieden
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung und gute Qualität. Alles gut!
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Happydog Trockenfutter
Happydog Trockenfutter
Die Lieferung war schnell bei mir zu Hause. Die Kaufabwickelung war einfach. Der Preis war sehr gut. Ich bestelle hier öfters und war immer zufrieden.
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles Super !
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung,
gute Auswahle und prima Angebote
10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
hälfte der lieferung wurde retourniert…
hälfte der lieferung wurde "vom hersteller" retourniert coupon erstattung gab es auch nicht
10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Petotal
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass ein Teil Ihrer Bestellung vom Hersteller nicht ausgeliefert werden konnte und somit retourniert wurde. Wir verstehen, dass dies ärgerlich ist.
Die von Ihnen bestellten Artikel wurden im Rahmen einer Rabattaktion gekauft, bei der der Preisnachlass direkt im Warenkorb abgezogen wurde. Es handelte sich dabei nicht um einen separaten Gutscheinbetrag, sondern um eine unmittelbare Reduzierung des Artikelpreises. Aus diesem Grund kann der Rabatt nicht zusätzlich erstattet werden.
Selbstverständlich haben wir Ihnen die stornierten und zurückgesendeten Artikel vollständig erstattet.
Wir bedauern sehr, dass es durch die Teillieferung und die Rücksendung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Dass Sie uns aufgrund dieses Umstands schlecht bewerten, schmerzt uns sehr, umso mehr, da wir in diesem Fall leider keinen Einfluss auf die Entscheidung des Herstellers hatten.
Ware nach 10 Tagen noch nicht da.
Ware nach 10 Tagen noch nicht da.
Kommunikation nicht möglich.
31. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Petotal
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben Ihre Bestellung an einem Sonntag aufgegeben. Diese wurde von uns direkt am Montag bearbeitet und an den Hersteller weitergeleitet. Am darauffolgenden Mittwoch wurde die Ware an die Post/DHL übergeben. Wir bedauern, dass die Zustellung durch die Post/DHL insgesamt 9 Tage in Anspruch genommen hat. Schade, dass dies zu einer negativen Bewertung geführt hat, obwohl die Bearbeitung unsererseits sehr schnell erfolgt ist.
Sehr gute Auswahl an Hundefutter
Sehr gute Auswahl an Hundefutter. Schnelle Lieferung. Wir kaufen unsere benötigtes Hundefutter nur bei bei diesem Händler.
15. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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