Svea Danmark Bewertungen 

Jeg fik modtog en rykker fra Svea uden nogen forklaring. Jeg havde ikke modtaget nogen regning forinden, så jeg skrev og spurgte hvad det handlede om og om rykker- og administrationsgebyret kunne forfalde. Efter 3 måneder uden svar, skrev jeg igen, hvorefter de endelig svarede ved at sende den originale regning.
Jeg spurgte igen om de ekstre gebyrer kunne forfalde. Derefter sendte de en besked om, at jeg kun skulle betale den originale regning indenfor 10 dage. Men det modtog jeg ingen besked på før 2 dage efter de 10 dage var gået, så jeg skulle betale rykkergebyr (til trods for at mine oplysninger var tastet ind i systemet til at modtage besked, når de svarede)

5 dage efter at fristen var gået, modtog jeg endelig en besked på E-boks om, at jeg skulle betale rykkeren - selv om jeg havde betalt 3 dage forinden.

Så skriver man en anmeldelse på en oplevelse mine forældre har haft med denne virksomhed. Og deres bølle metoder. Og så bliver man skrevet til, fordi hvis man ikke udgiver fulde navn osv. så kan de jo ikke lige finde dem. Nej det kan i ikke, fordi de har haft rigeligt med her at gøre, og skal ikke chikaneres mere, og at i synker ned på det niveau, viser endnu engang, den pointe , at I er bøller og anmeldelserne herinde taler sit tydelige sprog.

Min oplevelse med Svea Danmark har været ekstremt frustrerende.
Jeg har modtaget en opkrævning på noget i dag (245 kr), som jeg ikke umiddelbart kunne genkende eller koble til et køb. Problemet er ikke kun selve fakturaen, men den manglende kommunikation omkring den.
Når man bestiller varer online, bør det være helt tydeligt, hvis en tredjepart som Svea lige pludselig dukker op. En simpel e-mail eller SMS med information om, at der kommer en faktura, før pakken kan afhentes ville have gjort en stor forskel om jeg ville afhente den eller ikke. I stedet modtog jeg blot besked om, at min pakke var klar til afhentning, uden nogen tydelig advarsel om den efterfølgende opkrævning.

Jeg tager den videre til kontanten og deler min oplevelse med andre nyhedsmedier, der beskæftiger sig med forbrugersager.

Min søn har modtaget en faktura på 60 kr +rykker gebyr på 100 kr, på en faktura han aldrig har modtaget, hverken online eller pr post. Der er bare henvist til et faktura nr. men ikke hvilke firma dette faktura tilhører.. øhh ikke nemt... gæt en regning... når ikke, så betalt til os+ 100 kr
god handel.
PS brevet et sendt den 15. juni- modtaget 30. juni.

Jeg havde engang bestilt noget, og fik en regning fra noget told, på et par hundred kroner cirka. Jeg mente at jeg havde gennemført betalingen af den regning, fordi det beviste nemlig at jeg kort tid efter modtog min pakke. Var regningen ikke betalt, var den sendt retur. Dog fik jeg yderligere en regning her flere uger efter have modtaget pakken med noget gebyr som jeg ikke har noget forstand på. Da jeg tjekkede min netbank havde jeg svært ved at se at jeg havde betalt den regning på det told engang, som om man skulle tro at betalingen var troet at være gået igennem, uden den egentlig var det. Desuden modtog jeg mail den 8 juni om noget jeg slet ikke havde bestilt, og sælgeren fortalte at det blot var en fejl. Den regning på 52,93 kr havde forfaldsdato lige præcis den 8 juni. Det jeg engang bestilte var helt tilbage fra den 12 maj. Og jeg havde bestilt noget nyt her den 16 juni. Den regning på 52,93 kr modtog jeg den 18 juni. Og synes det er mega forvirrende, og der er gået total rod i tingene.

Update:
Jeg fandt desværre aldrig en forklaring på at jeg havde betalt cirka 440 kr fra en pakke fra Alibaba cirka den 13 Maj. (Opdagede det på min netbank) Men på den pdf fil stod der en pris på lidt over 600 kr. Jeg havde selv troet at jeg havde betalt for ekstra told og fragt. Men det kom nok så desværre efter pakken var leveret. Synes ikke det virker for hensigtsmæssigt, da folk ikke regner med at betale ekstra efter en pakke er kommet. Det sker typisk mange gange før. Men heldigvis var beløbet ikke så stort

Fin lille klikkedannelse med Tüv süd hvor det handler om at skynde sig at smide folk i inkasso hurtigere end de kan snøre deres snørrebånd - god strategi 👍

I dag svea finans havde knepp mig for 390kr til rykkergebyrer 590kr.pga min family send mig chip balinjo fra Asian og Asien kage 🍰 skal betale 900RM Malaysia og i Denmark jeg skal betale til svea scam finans firma 590kr det rigtige blodsøde,scam osv..hvordan kunne en firma tage r/øv på borge i Denmark..jeg håber State skal undersøger det firma…vi live som i india fuld af scam..jeg håber min penge skal betale tilbage og firma skal lukker..det skæv og rammer ikke kun danskerne. Også mig som udlændinge kommer til Denmark som flygtninge det knepp mig os…hold jer væk fra det firma også skal politi andmeldse…
Held og Lykke for rigtigheden borge i Denmark 🇩🇰
Mvh
Munzir

Bliver ved med at chikanere med breve med rykkergebyrer og inkassovarsler for et beløb der allerede var betalt da jeg modtog en pakke, dvs. at den ikke engang skulle have været givet videre til svea til at starte med. Nu kan jeg ikke blive fri fra dem selvom de skriftligt har bekræftet for LÆNGE siden at alt var ordnet. Nu modtager jeg så en inkassovarsel et år senere med endnu et rykkergebyr. Det skal siges at det oprindelige beløb var 88kr, nu prøver de at opkræve næsten 470kr. For mig virker det som bevidst svindel i håb om at uopmærksomme folk blot betaler regningen i panik. Nu må jeg så få fat på dem IGEN. Godt nok dårligt

Svea Finans sender regninger uden ordentlig dokumentation og forventer bare, at man betaler uden forklaring. Kundeservice er direkte elendig – man bliver sendt rundt uden at få svar eller hjælp. Når man læser anmeldelser på Trustpilot, kan man se, at mange andre har samme oplevelse.

Det mest bekymrende er næsten, hvordan denne type inkasso- og finansforretning kan få lov til at fortsætte på den måde. Jeg er selv ressourcestærk og kan gennemskue tingene, men hvad med ældre eller sårbare mennesker? Gebyrer og renter bliver bare lagt oveni, mens man kæmper for at få dokumentation eller et reelt svar fra kundeservice. Det virker helt urimeligt og skaber mere stress end hjælp.

Kan på ingen måde anbefales.

After receiving inkasso on a shitty fed ex shipment I was so fortunate to get in touch with Frederikke. A very helpful and understanding person who managed to help me. I can only recommend calling to their support if there's any unclear matters.

De ringer mig op angående et gammelt udestående med PostDanmark, som jeg hverken har fået betalingspåmindelser, rykkere eller andre beskeder om.

De skulle have sendt adskillige fysiske breve, beskeder på e-mail og i e-boks - problemet er bare at jeg aldrig har fået en besked eller en betalingspåmindelse fra hverken PostDanmark eller Svea. Der er ikke én eneste besked fra dem. IKKE ÉN.

Alligevel skal jeg punge 300% af hovedstolen ud, fordi de har udført et stykke arbejde. Det virker fuldstændig vanvittigt.

For mig virker det som om de bare ringer op og opdigter et eller andet - for da medarbejderen sendte mig en e-mail manuelt, så virkede kommunikationen pludselig fint!

Den 20.2.2026 landede der igen et inkassobrev fra Svea i min postkasse.
Skrevet / afsendt vist den 13.2.2026. Forfaldsdato den 23.2.2026.
Jeg har forlængst opgivet at finde ud ud af hvad det beløb nu skulle komme fra. Det stammer sikkert fra en eller anden rest fra tidligere krav.
Men når Svea siger du skylder penge, kan du lige så godt makke ret. Der er ingen hjælp at hente der. Ringer du ind bliver du mødt med kulde.
Tilbage til det fantastiske krav fra sidst. Hovedstol: nogen og 35 kr. Med diverse salærer og hvad det ellers hedder løb det op over 900 kr.
At I hos Svea ikke har mere anstand.
Lige nu er jeg oveni ramt af en aggressiv brystkræft i stadie 3. Har fået fjernet mit ene bryst for nylig.
Ved I hvad? For de penge kunne jeg ha' fået næsten en måneds fysioterapi til at afhjælpe de gener en brystamputation medfører.
Jeg er målløs over jeres koldblodige skruppelløse metoder.

Jeg havde en regning, som var endt hos Svea Danmark, og må ærligt sige, at jeg var lidt bekymret, da jeg ringede ind.

Jeg forklarede kort min situation, og blev mødt med forståelse og en virkelig menneskelig tilgang. De valgte at fjerne alle tillæg og gav mig mulighed for blot at betale den oprindelige, basale regning – hvilket jeg sætter enormt stor pris på.

En særlig tak til Charlotte, som har været utrolig hjælpsom. Hun guidede mig igennem processen, forklarede hvad jeg kunne gøre for at undgå lignende situationer fremover, og mødte mig med respekt hele vejen.

Det betyder meget, når man bliver behandlet som et menneske – ikke bare et sagsnummer.

Tusind tak for hjælpen. 🙏

Kort ventetid og meget høflige kundeservice medarbejdere.

Jeg havde selv fejlet på min indbetaling, og blev helt naturligt opkrævet på rykker. Jeg tilrettede min betaling, og kontaktede Kundeservice. Jeg blev viderestillet til Charlotte helt uden ventetid, og sagen blev tilrettet lige med det samme. I den hurtige proces, slap jeg endda for rykkergebyret. En rigtig god og behagelig oplevelse.

Jeg vil gerne dele en meget positiv oplevelse med kundeservice i forbindelse med min sag.

Fra start til slut blev jeg mødt med venlighed og professionalisme, men særligt én medarbejder gjorde hele forskellen – Frederikke.

Frederikke var utrolig sød, imødekommende og hjælpsom gennem hele forløbet. Hun satte sig grundigt ind i sagen, lyttede til min forklaring og sørgede for, at alt blev håndteret hurtigt og effektivt. Hendes engagement og forståelse gjorde, at en ellers besværlig situation kom til at forløbe helt ubesværet.

Det er tydeligt, at hun går op i sit arbejde og i at give kunderne en god oplevelse. Jeg følte mig taget seriøst fra første kontakt, og hendes måde at følge sagen til dørs på gav en stor tryghed.

Stor ros herfra til Frederikke for en fremragende indsats og en kundeserviceoplevelse, der var langt over forventning.

Jeg har arbejdet med Svea Danmark, hvor de har hjulpet os med både factoring og inkasso. Det fungerer rigtig godt, og man føler sig i trygge hænder.

Deres brugerpanel er nemt og overskueligt, og har man et spørgsmål, ringer man bare til sin kontaktperson, som nogle gange næsten kan føles som en god ven.

Jeg vil til enhver tid anbefale Svea til andre selvstændige.

Minus stjerner
Jeg havde for 1 år siden en Telefonisk samtale med en Leder fra fup firmaet Svea hvor der blev aftalt at de skulle få en så høj pris som muligt for min total skadet bil og så ville de lukke sagen men næ nej den da idag står jeg til at skal i fogedretten mod dem fordi de ikke mener en Telefonsamtale er Bindende så løber de fra deres ansvar flere af deres medarbejdere er direkte evnesvage og forstår ikke hvad man siger til dem de bryder inkassolovens paragraf 9 så snart de tror man ikke kender lovgivningen

Minus 5 stjerner.
Jeg fik et brev fra fogedretten, med et krav fra svea inkasso, med et krav på et lån jeg intet kender til og med oplysninger om mig, som jeg heller ikke kan kende, hverken mail, telefon nr. eller bank konto oplysninger kender jeg.
Men det mest morsomme, er at deres krav er mere end 12 år gammelt og de påstår at de sidste gang, skulle have sendt rykker til mig for 10 år siden, men dog ikke til en adresse jeg kender overhoved.
Jeg slog selv adressen op på de gule sider og det er en adresse på fyn og jeg har aldrig i mit liv boet på fyn og kommer heller ikke til det.
Jeg talte med min advokat og sendte ham sagen og efter 15 min, der ringede han tilbage og han var ved at falde om af grin, for det fremsendte var for langt ude.

Han ville forberede et stævningskrav imod dem og et betalingskrav imod dem, som de aldrig ville rejse fra.
Som han sagde var de kendt for at bruge beskidte metoder, såsom at kopiere klagernes underskrifter over på forligs sedler og frivillig forlig.

Som han sagde, så ville han statuere et eksempel ud af dem og sørger for at de aldrig mere ville kunne skjule sig og have en anmeldelse klar til rigspolitiet, så de blev tvunget til at stoppe deres inkasso forretning.

Jeg skulle bare vente og møde i retten.

Glæder mig til at der bliver sat en stopper for et sådanne beskidt firma, der rejser krav imod uskyldige borger