Steam Bewertungen 

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TrustScore 2 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

KAUFT KEINE COUNTER STRIKE SKINS! Schon der dritte meiner Freunde, dem das Steam Inventar TROTZ Steam-Mobile-Authentifikators gehackt wurde. Einmal 800€, einmal 2500€ und einmal 1400€ Inventar... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meiner Meinung nach ist Steam der beste Ort für die private Spielebibliothek. Legt man keinen Wert auf physische Kopien der Spiele, so kann ich nur Steam zuraten. Der Shop ist teilweise etwas teuer... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

12x reCAPTCHA Abfragen und 2 mails bestätigen, bevor überhaupt etwas passiert - so ein Theater habe ich nicht mal beim OnlineBanking. Dann glaubt man es funktioniert etwas ... weit gefehlt! Dann wird... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrugsmasche auf Kosten der Firma Steam Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Firma wird als Hauptsponsor von Betrügern mißbraucht, die Leute rufen an und gaukeln den Leuten ein Gewinn vor, jedoch s... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Gaming-Service
  2. Spielefachgeschäft
  3. Computerspieleladen

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

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2,0

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

540 Bewertungen

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75 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

17 Jahre ich und Steam

Nutze Steam jetzt 17 Jahre über mehrere PCs, mit Desktop Windows oder Desktop Linux und Steamdeck. Ich hatte bisher nie Probleme gehabt, weder beim Support als mein Zweitaccount das Passwort vergessen wurde oder Rückerstattungen von eigenen Spielen oder Geschenke.
Finde die schlechten Bewertungen hier teilweise sehr Fragwürdig. Download ist immer schnell und stabil, wenn man vielleicht mal den ersten Tag eines Sale‘s weglässt. Bei vernünftiger Internet Leitung und moderner SSD die auch die Menge an Daten schnell verarbeiten kann ist da keine Probleme.
Auch das manche Steam verantwortlich machen für Betrugsfälle ist mir Schleierhaft. Hier liest man teilweise echt Sachen wo man nur mit dem Kopfschütteln kann.

26. August 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

ich will keine specs unter den reviews…

ich will keine specs unter den reviews sehen (unnötige Schleichwerbung), ich will dass der Steam client mal schnell läuft fühlt sich wie bei M$ die apps an die auch langsam sind (high end pc). Die app lastet nur den pc aus, aber der download speed ist ausgezeichnet (+1 Stern), aber lastet den PC aus.

10. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Steam-Review: Zuverlässig, fair und kulant

Ich bin nun seit über fünf Jahren bei Steam und hatte bisher keinerlei Probleme – weder beim Login noch beim Kauf oder bei Rückerstattungen. Zwar wurde mir einmal ein Spiel für 20 € nicht erstattet, aber das war bereits vor vier Jahren und ist mittlerweile vergessen. Rückblickend war es auch verständlich, da ich den Antrag ehrlicherweise zwei Tage nach Ablauf der zweiwöchigen Frist gestellt hatte.

10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Also ich verstehe die Kritik hier auch nicht. Steam‘s Support war bei mir immer hervorragend und sehr nett. Anscheinend fallen hier viele Leute auf Betrugsmaschen rein, die Frage ist ob das wirklich an Steam liegt…

18. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Brechen bewusste deutsches gesetzt und…

Brechen bewusste deutsches gesetzt und es interessiert sie nicht weil sie eine grosse Firma sind denken sie sie können es sich leisten.
Erstellen agbs die gegen deutsches Recht verstoßen und verweigern refund obwohl ich gesetzlich im Recht bin

NiE WIEDER

22. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

Wenn man unbedingt Geld loswerden will für ein Spiel das dann doch nicht läuft, oder irgendwann von Valve zerstört wird, ist man hier genau richtig. Wer Wert darauf legt, keinerlei Support zu erhalten, auch.
Ich kann nicht verstehen, wie man der Meinung sein kann, dass Steam für Betrügereien missbrauchen könnte. Das ist Steam!

20. Oktober 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ich verstehe dir eine Sterne bewertung nd

ich verstehe dir eine Sterne bewertung nicht mein handy war kapput somit hat ich keine 2fa um in mein account zu kommen ich habe den beweise geschickt das der acc mir gehört und nach nichtmal 12 stunden haben die am morgen geantwortet und habe den account wieder

8. Oktober 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Warum 1 Stern?

Steam ist einer der besten Game-Launcher, die es gibt. Steam-Support ist sehr schnell, lieb und gut. Alles funktioniert toll und ich hatte noch nie Probleme mit Hackern oder so.

8. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfähig eine Rechnung zu senden

Ich habe für meinen Partner ein Steam Deck auf der Homepage gekauft. Gerät funktioniert, tut was es soll alles super. Jetzt hab ich aber keine Rechnung dabei gehabt. Und die Email war auch nicht mehr aufzufinden. Also dachte ich mir, lass ich mir die Rechnung doch einfach nochmal zuschicken.

Erstes Problem, du kannst zwar als Gast das Gerät bestellen, aber ohne Account bekommst du keinen Support. Ergo musste ich mir einen Account anlegen. Um mich dann durch dieses Wirrwarr an Supportanfragen klicken.

Zweites Problem, da ich als Gast bestellt hatte, war der Kauf des Gerätes nicht in meinem Account registriert. Ich wurde immer wieder darauf hingewiesen ich könnte mir die Rechnung doch selbst ausdrucken. Nein kann ich nicht, da ich als Gast bestellt habe!

Zum Glück hatte ich wenigstens einen Screenshot von der Bestellung gemacht. Irgendein Support-MA schrieb nach langem hin und her dann, dass diese Bestellbestätigung gleich sei, mit der Rechnung. Bin gespannt, falls mit dem Ding mal was in der Garantiezeit sein sollte, ob das wirklich stimmt. Und dann schließt dieser Support auch noch die Anfrage ohne das man darauf antworten kann.

Also Fazit, wenn es schon an sowas einfachen scheitert wie eine Rechnung erneut zuzusenden, will ich gar nicht erst erfahren was passiert wenn mal was nicht funktioniert. So einen unfreundlichen und unfähigen Support hab ich bisher noch nicht erlebt

6. August 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mega

Steam ist die beste plattform um spiele zu kaufen. Der Support ist super und die aktionen sind auch immer wieder gut.
Die leute, die steam schlecht bewerten haben offensichtlich genauso wenig ahnung von der plattform wie ich von rechtschreibung.

30. Juni 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässig

Den ganzen Leuten die hier Steam so schlecht bewerten kann man auch nicht mehr helfen.

Ich habe nun 893 Games auf meinem Account und ja praktisch besitzt man nur Lizenzen um diese Spiele zu spielen. Was aber auf jedes Spiel zutrifft, egal ob auf Diskette, DVD oder als Download. (Auch Windows besitzt man nicht sondern nur die Lizenz).

Die Erreichbarkeit von Steam liegt bei 99%, es gibt immer mal ein paar Stunden wo es aufgrund von Fehler oder Überlastung ( Sales) zu nicht Erreichbarkeiten geht was aber praktisch wenn man nur Spielen will kein Problem darstellt weil man dann einfach in den Offline Modus geht.

Auch die Rückgabe von Spielen bei nicht gefallen geht idr schnell und problemlos von statten.

Hinterfragt einfach mal Bewertung und Meinungen Anderer ;)

22. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absoluter Dreck

1. Ihr kauft kein Spiel, sondern nur die Genehmigung das Spiel zu spielen.
2. Ohne Grund gebannt nur wenn man dem Suport wiederspricht.
3. Captcha System fast 60 min bis es Funktioniert.
4IHR KÖNNT ALLE Spiele auch mit J Downloader und der *.to seite kostenlos Spielen, schenkt den Abzocker kein GELD

30. April 2025
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Steam ist ein ziemlich guter Store.

Steam ist ein ziemlich guter Store.
Sein Monopol ist in der gegebenen Qualität begründet. Der Support ist schnell und kompetent und der Spielekatalog riesig.
Auch die Download Geschwindigkeit ist enorm. Ich habe eine 1000Mbit/s Leitung und die wird von Steam vollständig ausgereizt.
Es werden außerdem durch Updates immer mehr Funktionen hinzugefügt, wie zuletzt die "Spielaufnahme".

Mein einziger Kritikpunkt ist das Geoblocking von Spielen ohne USK-Einstufung, da Valve sich weigert eine zuverlässige Verifizierung des Alters einzuführen.

Die Kritikpunkte aus anderen Bewertungen sind ziemlich seltsam.

Falsche Angaben zur Voraussetzung einer Internetverbindung:
Mir ist kein Spiel bekannt bei dem auf der Verpackung steht, dass eine Internetverbindung ausschließlich für die Registrierung verwendet/vorausgesetzt wird. Darüber hinaus ermöglicht Steam einen auch Spiele offline zu spielen.

Geringe Download-Geschwindigkeit:
Zunächst sollte einem bewusst sein das Internetanbieter die Geschwindigkeit in Mbit/s und Steam standardmäßig in MB/s angibt. Für ein MB werden acht Mbit benötigt. Und da beide einheiten sehr ähnlich sind kann es schnell zu verwechslungen kommen. Dann wird die Downloadgeschwindigkeit also augenscheinlich auf ein achtel der vom Internetanbieter angegebenen Werte gedrosselt.
Es kann außerdem sein, das die Internetgeschwindigkeit von vorneherein für Videospieldownloads langsam ist. 100Mbit/s oder 100.000 Kbit/s sind vielleicht für Videostreaming ausreichend, aber Spiele sind heutzutage ziemlich groß. 50GB Spiele sind längst keine Seltenheit mehr und umgerechnet auf Mbit wären das schon 400.000Mbit, bzw. bei Kbit 400.000.000. Eine "Hunderttausender-Leitung" ist also nicht mehr ausreichend um Spiele in wenigen Minuten zu downloaden.

Betrug mit Steam-Guthaben wird nicht von Steam beziehungsweise Valve begangen. Valve dafür eine schlechte Bewertung geben zu wollen ist Absurd.

Zu gehackte Accounts habe ich wenig Erfahrungen, da mir das nie passiert ist. Ich benutze die Steam-App für 2-Faktor-Authentifizierung und gebe im Internet acht nicht in Hackerfallen zu geraten.
Wer seine Zugangsdaten bei einer Seite eingibt die nicht zu Valve gehört oder ein Malware-Programm auf seinem Rechner installiert ist dafür genauso verantwortlich wie Personen die auf Telefonbetrüger hereinfallen. Steam/Valve ist in beiden Fällen ähnlich wenig verantwortlich für die Kundenverursachten Datenlecks.

Technische Probleme bei Spielen:
Steam ist hier nur bedingt verantwortlich und leitet daher bei den meisten, wenn nicht allen Spielen, an den Hersteller weiter. Diese sind für sämtliche Probleme zuständig.

13. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So viele unangebrachte Beschwerden hier

Ich schreibe diese Bewertung eigentlich nur deshalb, weil 99% der anderen Bewertungen hier absolut nichts mit Steam zu tun haben.
Die Beschwerden, dass der Steam Support lange braucht um einen gehackten Account zurückzugeben und dafür sehr viele Angaben braucht stimmen zwar, ist aber auch gut so, sonst könnte ja jeder Depp einem den Steam Account über den Support klauen. Außerdem gibt es reichlich Maßnahmen sich gegen Hacker zu schützen, wie grundlegende Bildung, Logik und 2FA. Wer nicht in der Lage ist aus sowas zu lernen und sowas auf Steam schiebt sollte dringend lernen wie das Internet funktioniert. Steam ist nicht die einzige Platform auf der sowas vorkommt und weder Steam, noch die anderen Platformen können sowas einfach so unterbinden. So funktioniert das leider nicht. Die besten Tipps sind aber nach wie vor anderen nicht die eigenen Accountdaten zu geben, nicht mit fremden Leuten auf Steam zu schreiben, keine unbekannten Freundesanfragen anzunehmen, nicht irgendwelche QR Codes zu scannen und vorallem nicht auf irgendwelche Links zu klicken.
Die Beschwerden über langsame Downloadgeschwindigkeiten, Update Installationen und Spiele die nicht starten sind ebenfalls völlig ungerechtfertigt, da es da offensichtlich ein Problem beim Anwender gibt. Ich bekomme sehr gute Geschwindigkeiten, hatte nur sehr selten Probleme mit langsamen Updates und bisher hat bei mir jedes Spiel funktioniert. Mit gescheitem Internet und halbwegs moderner Hardware, die die Mindestanforderungen der Spiele erfüllt, sollte da bei den meisten Spielen kein Problem sein. Und bei den Spielen bei denen es zu Problemen kommt liegt es eher am Spiel und nicht an Steam. Einer dieser Spezalisten hat sich darüber beschwert, dass ein paar Spiele, die er gekauft hat nicht auf dem Steam Deck gestartet sind. Würde vielleicht helfen davor zu überprüfen, ob die Spiele überhaupt mit dem Steam Deck kompatibel sind.
Jemand hat auch behauptet, dass man dauerhaft online sein muss, um Spiele zu starten. Auch das stimmt nicht. Man muss nur online sein um Spiele zu starten, wenn es sich um Onlinespiele handelt, diese einen Kopierschutz verwenden, der über das Internet geht, oder es Spiele aus der Familienbibliothek sind, die man selbst nicht besitzt.
Die 2 Sterne sind nicht gerechtfertigt. In meinen 8 Jahren mit Steam hatte ich bisher kein einziges Problem mit der Platform. Auch der Kundensupport hat mir bei Problemen immer sofort helfen können. Wer halt nichtmal eine grundlegende Ahung von PCs hat sollte lieber Spiele auf der Konsole spielen.

17. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit 20 Jahren Super

Noch nie Probleme gehabt, nur Positive erfahrungen.
Super Plattform.
Gute und schnelle Rückgabepolitik bei nicht gefallen von spielen.

1. Oktober 2024
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