Eigentlich ein super Fitnessstudio, sehr gute Geräte, Personal, sitzen viel am Handy, leider läuft oft keine Musik im Studio aber das Personal hört laut Musik am Tresen. Glücksgefühle kommt da bei dem... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich kann nur von abraten! Wellnessbereich schlecht,Geräte gehen einigermaßen und man muss lange warten Zuviel Kunden.Im Sommer nicht auszuhalten vor der Hitze! Geregelt wir es mit Zugluft ,Fenster wo... Mehr ansehen
Kann das Studio leider auch nicht mehr weiter empfehlen! Früher hat es dort ein Monats Abo gegeben wo du für 12 Monate bezahlst ! Jetzt zahlt Man für 4 Wochen und nicht mehr für ein ganzen Monat !das... Mehr ansehen
Bin das erste mal hier gewesen, Wurde herzlich empfangen. Habe eine gute Beratung bekommen vom Mitarbeiter (Nuri). Und werde tatsächlich nochmal hier her kommen. LG🌸
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Moderne Fitnessstudio-Kette mit hochwertigem Gerätepark, vielseitigem Kursprogramm und schönem Wellnessbereich. Erhalten Sie jetzt ihr kostenloses Probetraining!
Kontaktinformationen
Alte Holstenstraße 30-32, 21031, Hamburg, Deutschland
- 040/72006885
- bergedorf@sports-club.de
- sports-club.de
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Ich kann nur von abraten
Ich kann nur von abraten! Wellnessbereich schlecht,Geräte gehen einigermaßen und man muss lange warten Zuviel Kunden.Im Sommer nicht auszuhalten vor der Hitze! Geregelt wir es mit Zugluft ,Fenster wo man sich schnell was wegholen kann!
Unzufriedenheit mit dem Service und…
Unzufriedenheit mit dem Service und Sicherheitsmängeln im Studio
Sicherheitsmängeln im Studio.
Sicherheitsmängeln im Studio.
Sicherheit 0.0
Kann das Studio leider auch nicht mehr…
Kann das Studio leider auch nicht mehr weiter empfehlen! Früher hat es dort ein Monats Abo gegeben wo du für 12 Monate bezahlst ! Jetzt zahlt Man für 4 Wochen und nicht mehr für ein ganzen Monat !das heißt sie ziehen für 12 Monate ,13 beitrage ab ! Sowas ist in mein Augen die größte Frechheit! Hinzu kommt alle halbe Jahre die Gebühr ! Meine ganze Familie und ich haben dort gekündigt.und hinzu kommt das ständig oder öfter das Schwimmbad usw ausfallen !
Ich bin seit der Eröffnung Mitglied und…
Ich bin seit der Eröffnung Mitglied und kann diese Studio leider nicht weiterempfehlen. Der Wellnessbereich ist nach einem Jahr Verzögerung mittlerweile geöffnet ! Das ist auch schon das einzig wirklich Positive. Mein Vertrag läuft zum Jahresende frißtgerecht aus, nachdem meine objektive sachliche Bewertung gelöscht wurde (auf Wunsch des Betreibers....das muss man sich mal vorstellen, weil es nur 2 Sterne gab) habe ich meinen Vertrag gekündigt. Seit HanseFit & Co dort auch trainieren ist es nicht nur chronisch überfüllt sondern die Klientel läßt teilweise zu wünschen übrig. Vor ca. 2 Wochen wurde in der Herrenumkleide ein Spint aufgebrochen....klar, kann mal vorkommen wird der ein oder andere sagen, ich habe so etwas bisher im Studio aber noch nicht erlebt. was soll`s. Das Personal ist nett und hat immer ein offenes Ohr. Die Geräte sind gut, die Parkmöglichkeiten auch ! Mangelnde Sauberkeit, die einige hier beklagen kann ich nicht bestätigen, im Gegenteil, es wird quasi ständig geputzt.
Interessierten empfehle ein Probetraining Werktags um 16:00 Uhr........dann kann man sich selbst ein Bild machen. Viel Spaß :-)
Eigentlich ein super Fitnessstudio
Eigentlich ein super Fitnessstudio, sehr gute Geräte, Personal, sitzen viel am Handy, leider läuft oft keine Musik im Studio aber das Personal hört laut Musik am Tresen. Glücksgefühle kommt da bei dem Kunden nicht auf, eher Friedhof.
Das ist ein sehr sehr gutes…
Das ist ein sehr sehr gutes fitnessstudio schön groß da kann man gut trainieren.
Carlos hat mich gut beraten.
Ich bin sehr zufrieden mit diesem Fitness Studio. 5 Sterne
Neues Studio in Berlin
Nach etwas über einer Woche Training möchte ich meine Eindrücke teilen.
Positiv hervorheben möchte ich die moderne und großzügige Gestaltung des Studios. Die Trainingsfläche ist sehr groß, das Personal ist freundlich und hilfsbereit und der Wellnessbereich mit Pool sowie das inklusive Solarium sind echte Pluspunkte. Auch die vielen neuen Hammer Strength- und Life Fitness-Geräte gefallen mir sehr und bieten eine hohe Trainingsqualität.
Es gibt allerdings auch einige Punkte, die aus meiner Sicht verbessert werden sollten. Etwa ein Drittel der Geräte stammt noch aus dem Vorgängerstudio und fällt qualitativ deutlich hinter den neuen Geräten zurück. Der Unterschied ist gerade für ambitionierte Trainierende sofort spürbar.
Außerdem fehlt aus meiner Sicht eine ausgewogene Geräteauswahl. Es gibt 10 Brustmaschinen, aber keine einzige Trizepsmaschine. Für Gluteus und Bizeps steht jeweils nur eine ältere Maschine zur Verfügung, die qualitativ nicht überzeugen kann. Gerade eine moderne Hip-Thrust-Maschine wäre aus meiner Sicht eine sinnvolle Ergänzung.
Auch aus Marketingsicht halte ich das für eine verpasste Chance. Viele ambitionierte Frauen legen heute großen Wert auf ein gutes Glute-Training. Da gleichzeitig viele Plate-Loaded-Maschinen vorhanden sind, die auf Einsteigerinnen oder weniger erfahrene Trainierende zunächst etwas einschüchternd wirken können, würde eine hochwertige Hip-Thrust-Maschine das Studio für diese Zielgruppe deutlich attraktiver machen.
Insgesamt gefällt mir das Studio und ich trainiere gerne hier. Mit einer Modernisierung der verbliebenen Altgeräte und einer etwas ausgewogeneren Geräteauswahl könnte das Studio aus meiner Sicht problemlos zu den besten Fitnessstudios der Region gehören.
Furchtbares Personal
Die Geräte sind neu - das ist gut. Tendenziell zu wenig Platz für freie Übungen und ich habe wirklich noch nie so schlechtes Personal erlebt. Kein Blickkontakt; keine Interesse, keine Nachfragen, unaufmerksam. Eine totale kein Bock Einstellung. Unfassbar. Man fühlt sich absolut nicht willkommen. Ich war bis jetzt in der Innenstadt und Nedderfeld.. beides komplett gleiche Erfahrung. Airpods im Ohr, am Handy, Blick nach unten, nur ein Gemurmel.
Location Flensburg ist TOP!!
Also, mir gefällt’s hier gut!
Nette Leute, entspannte Stimmung und die Geräte sind auch in Ordnung. Klar, manchmal muss man ein bisschen warten.
Die Sauna ist echt top und bleibt schön sauber. Einzig die Toiletten könnten etwas öfter gereinigt werden.
TIPP: Schließ den Vertrag lieber direkt im Center ab und nicht online. Ich hab mir dadurch zwei Monate gratis Training geholt – hab ne fette 4 „gewürfelt“
Viel Spaß und gib Gas!
Pavol sehr guter Mitarbeiter
Sehr guter Mitarbeiter sehr sympathisch
Es ist schon schade ...
Es ist schon schade, nach 14 Jahren Mitgliedschaft im SportsClub Ahrensburg im Mai 2025 einseitig gekündigt worden zu sein ...
Durch dick und dünn bin ich mit diesem Sportstudio gegangen, habe in den 14 Jahren viele Umbrüche miterlebt. Eigentlich ein gut geführtes Studio, mit modernen Geräten und nettem Personal, und daher hätte ich mich natürlich über ein einfaches "Danke" sehr gefreut ... schade ...
Ich kann vor diesem Studio nur warnen
Ich kann vor diesem Studio nur warnen. Ich habe mich dort explizit wegen des Wellness-Bereichs/Sauna angemeldet, da ich aufgrund einer Schulterverletzung keinen regulären Sport machen kann. Resultat: Die Sauna war seit der Eröffnung (über ein Jahr!) nie nutzbar. Man zahlt also den vollen Preis für absolut gar nichts. Der Kundensupport ist eine Katastrophe, man wird ständig vertröstet oder die Leitung wechselt und niemand fühlt sich zuständig. Erst nach massivem Druck und Einschalten von Hilfe wurde mein Vertrag beendet. Aber das Schlimmste: Die zugesagte Gutschrift für die Monate ohne Leistung wird einfach nicht ausgezahlt. Man wird nach dem Vertragsende eiskalt ignoriert. Wer keinen Ärger und keine rechtlichen Auseinandersetzungen sucht, sollte sich definitiv ein anderes Studio suchen. Absolut unprofessionell!
Freches Personal
Freches Personal, welches dringend eine Schulung braucht. Morgens um 7 Uhr scheint das Personal nichts besseres zu tun zu haben als mit dem Handy daddelnderweise auf den Sofa im Eingang zu fletzen. Auf Nachfrage, warum der monatliche Betrag von 39,- Euro im Dezember doppelt abgebucht wird, wird einem gesagt, dass das halt so sei….! Schlechte Erklärung. Man erklärte mir dann etwas umständlich, dass man 13 Monate abbucht und das würde auch im Vertag stehen. Die Mitarbeiterin schob alles auf die Geschäftsführung und sagte, darüber hätten sich „Tausende“ beschwert. Als ich mich umdrehte, lässterte besagte Mitarbeiterin „Lina“ mit einer anderen Kundin: „Soll sie den Vertrag nächstes Mal besser lesen“! - So sieht Kundenbindung bei SportsClub aus.
Tolles Fitnessstudio mit super…
Tolles Fitnessstudio mit super Atmosphäre! Reza ist immer gut gelaunt, freundlich und steht einem mit Rat und Tat zur Seite. Absolut empfehlenswert
Es wird eine hohe Einführungsgebühr…
Es wird eine hohe Einführungsgebühr erhoben, von der Vertraglich im Vorfeld nichts erwähnt wird. Voller Beitrag wird eingezogen obwohl Wellnessbereich seit einem Jahr immer noch nicht fertig ist. Mitarbeiter wirken durch hohe Fluktuation schlecht informiert.
Update: SportsClub hat versucht diese Bewertung löschen zu lassen. Das Unternehmen löscht gezielt schlechte Bewertungen bei Google und Trustpilot
Frauen und Männer mit Moral bitte genau hinschauen!!
Frauen und Männer mit Moral – bitte genau hinschauen!!!
Das Studio ist modern ausgestattet und die meisten Trainer*innen sind freundlich. Doch leider habe ich eine Erfahrung gemacht, die meine Sicht grundlegend verändert hat.
Am 10.08.2025 wurde ich von einem männlichen Mitglied aggressiv angeschrien, beleidigt und sogar in Bezug auf meine Familie angegriffen – öffentlich und vor Zeugen. Dieses Verhalten erfüllt nach § 185 StGB (Beleidigung) den Tatbestand einer strafbaren Handlung. Zudem verletzt ein solches Verhalten die gegenseitige Rücksichtnahmepflicht nach § 241 Abs. 2 BGB, die auch in einem Vertragsverhältnis zwischen Studio und Mitgliedern gilt.
Ich habe die Studioleitung vor die Wahl gestellt: Entweder Maßnahmen gegen das Mitglied oder meine Kündigung. Das Ergebnis: Meine Mitgliedschaft wurde sofort beendet – das aggressive Mitglied darf weiterhin trainieren. Für mich entsteht der klare Eindruck, dass persönliche Verbindungen („Männerfreundschaft“) hier wichtiger sind als die Sicherheit von Frauen.
Das ist nicht nur bedauerlich, sondern ein fatales Signal an alle Mitglieder – insbesondere an Frauen. Gerade in einem Fitnessstudio sollte Sicherheit selbstverständlich sein, auch in Randzeiten. Doch hier wurde deutlich, dass Verantwortung lieber auf das Opfer abgewälzt wird, statt konsequent gegen Fehlverhalten einzuschreiten.
Mein Ziel war es nicht, das Studio zu verlassen, sondern für ein respektvolles und sicheres Umfeld einzutreten. Dass dies nicht möglich war, spricht Bände.
Negative Bewertungen werden gelöscht
Achtung: Negative Google-Bewertungen werden gelöscht. Ich habe sachlich darauf hingewiesen, dass meiner Meinung nach zu viele Mitglieder im Studio in Wandsbek sind da das Studio viel zu voll ist, wenn ich da bin. Diese Google Bewertung wurde nun gelöscht.
Enttäuschende Erfahrung und fragwürdiger Umgang mit Kritik
Ich war von 2018 bis 2020 Mitglied im Sportclub Bergedorf. Die Geräte waren modern und größtenteils neuwertig, was zunächst einen guten Eindruck gemacht hat. Anfangs gab es jedoch immer wieder Probleme mit den Transpondern und der Aktivierung der Geräte. Solche Startschwierigkeiten sind völlig normal und fließen daher nicht negativ in meine Bewertung ein – entscheidend war für mich vielmehr, wie damit umgegangen wurde. Und genau da lag das Problem: Die Trainerinnen und Trainer vor Ort haben sich für diese technischen Schwierigkeiten kaum interessiert. Lediglich die Trainer die damals die Les Mills Kurse gegeben haben, haben versucht zu helfen, aber selbst gesagt, dass die nichts machen können und das Studio „katastrophal“ ist. Nun ja, als katastrophal würde ich das Studio nicht bezeichnen aber ich habe auch nicht so viel Erfahrung wie ein Trainer, der vielleicht mehrere Studios kennt.
2022 wollte ich dem Studio noch einmal eine Chance geben und habe ein Testangebot mit angeblich vierwöchiger Probezeit genutzt. Vor Ort wurde mir mitgeteilt, dass ich den Vertrag erst nach der Unterschrift vollständig einsehen könne. Als ich ihn dann erhielt, fiel mir sofort auf, dass viele der zuvor angepriesenen Leistungen gar nicht im Vertrag enthalten waren. Ich habe noch vor Verlassen des Studios schriftlich gekündigt. Trotzdem erhielt ich später Zahlungsaufforderungen und wurde an ein Inkassounternehmen weitergegeben.
Ich habe sämtliche Belege, Aushänge und eine fristgerechte Kündigungsbestätigung vorgelegt. Erst das Inkassobüro hat die Forderung nach Prüfung meiner Unterlagen eingestellt – vom Sportclub kam dagegen keine Einsicht, keine Entschuldigung und keine Unterstützung.
Besonders enttäuschend war, dass meine Bewertung auf Google mehrfach gelöscht wurde – obwohl sie sachlich formuliert war und ausschließlich belegbare Tatsachen enthielt. Auch Bewertungen von Freunden und Familienmitgliedern, die ebenfalls kritische, aber faire Erfahrungen schilderten, wurden gemeldet und entfernt. Es wirkt leider so, als sei ehrliches Feedback unerwünscht und werde systematisch unterdrückt.
Ich hatte ursprünglich sogar überlegt, mich erneut anzumelden. Aber spätestens nach diesem Umgang mit Kundenmeinungen habe ich mich dagegen entschieden. Es entsteht leider der Eindruck, dass das Studio ausschließlich positive Bewertungen zulassen möchte – ein transparenter und konstruktiver Umgang mit Kritik sieht für mich anders aus.
Lässt negative Beurteilungen bei Google…
Lässt negative Beurteilungen bei Google löschen ! Ich bin seit 2018 dort Mitglied und maßlos enttäuscht über die negative Entwicklung in dem Studio und die null Toleranz gegen Äußerungen von Kritik. Ich kann dieses Studio nicht empfehlen !
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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