Bei der Bestellung mit dem voucher, habe ich mich blöd angestellt und kam nicht weiter. Beim deutschen kundendienst socialdeal.de, hat mir dann die sehr aufmerksame nette Lucy geholfen. Die step b... Mehr ansehen
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Ich bin sehr freundlich und sehr kompetent beraten worden. Auch danke ich die Mitarbeiterin Lucy für ihre Geduld und das gute informative Gespräch..gerne wieder
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Ich brauchte Hilfe durch den Service da ich die Location für den Gutschein wechseln musste. Mir wurde sehr gut und sehr schnell geholfen. Zuerst hatte ich einen Mitarbeiter der mich unverzüglich an de... Mehr ansehen
Sehr nette Servicemitarbeiterin ( Luci)😊. Alles würde zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst und konnte nach meinen Wünschen umgesetzt werden. Vollsten Unterstützung beim Buchen, so muss Kundenser... Mehr ansehen
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Ich bin sehr freundlich und sehr kompetent beraten worden. Auch danke ich die Mitarbeiterin Lucy für ihre Geduld und das gute informative Gespräch..gerne wieder
Antwort von Social Deal
Wie immer alles super gelaufen! Bei Problemen immer hilfsbereit und um gute Hilfe bemüht!! Kann man nur empfehlen
Antwort von Social Deal
Bei der Bestellung mit dem voucher, habe ich mich blöd angestellt und kam nicht weiter.
Beim deutschen kundendienst socialdeal.de, hat mir dann die sehr aufmerksame nette Lucy geholfen. Die step by step die Bestätigung des vouchers mit mir durch gegangen ist. Und ich innerhalb 3 Minuten fertig und zufrieden mit der Bestätigung war. Anschließend habe ich dann noch 1 Tag später, eine tolle hand geschriebene Postkarte von Lucy,der Kundenberatung, wo sie mir einen tollen Tag im Wunderland Kalkar gewünscht hatte.
Vielen lieben Dank für die Aufmerksamkeit und tolle Hilfe Lucy.
Mfg Eva Maria C.Morais
Antwort von Social Deal
Exellent Service,quick response.
Emily helped me fast,very kind and nice reply.
Vielen lieben Dank an Lucy,für Ihren hervorragenden Service am Telefon. Sie war sehr freundlich, geduldig und äußerst hilfsbereit. Alle meine Fragen wurden kompetent beantwortet, und sie hat sich die Zeit genommen, mir alles verständlich zu erklären. Dank ihrer Unterstützung konnte mein Anliegen schnell und unkompliziert gelöst werden. Ein wirklich ausgezeichneter Kundenservice von Lucy,dafür herzlichen Dank :)
Sehr nette Servicemitarbeiterin ( Luci)😊.
Alles würde zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst und konnte nach meinen Wünschen umgesetzt werden.
Vollsten Unterstützung beim Buchen, so muss Kundenservice laufen👌🏻
Zu oft haben die Angebote einen Haken, der Ärger mit sich bringt.
Der jetzige:
Voucher für CarWash gekauft und 15 Euro bezahlt.
Werde aber dann in eine Abofalle gelockt, aus der man
zwar wieder rauskommt, aber bis jetzt musste ich mich ca. 5 Stunden damit beschäftigen. Sehr ärgerlich.
Vorherige Fälle:
In Hotel ein miserables Zimmer erhalten. Musste Aufpreis zahlen, um ein Zimmer zu bekommen, dass den gezeigten Bildern im Prospekt entsprach.
In Hotel wurde ein gebuchtes Zimmer storniert, weil plötzlich das Wetter toll wurde und es teurer vermietet werden konnte. Meines Erachtens.
Wirklich nicht zu empfehlen. Zu viel Ärger.
Antwort von Social Deal
Also in den Niederlanden hatte ich dermassen viele Angebote, aber hier...gar nichts für meinen gegend ätzend sowas
Antwort von Social Deal
sehr gut erreichbar auch im Wochenende und das Problemchen war schnell und kompetent gelöst. Sehr zu empfehlen.
Ich kaufe einen UCI Kinogutschein für 8,75€ (angegeben mit 15€ Wert) und habe dann aber nur einen Gutschein mit dem Wert 8,75€. Wo ist denn da der Deal?Versteh nur ich das nicht? Seid vorsichtig und schaut genau hin.
Antwort von Social Deal
Ich brauchte Hilfe durch den Service da ich die Location für den Gutschein wechseln musste. Mir wurde sehr gut und sehr schnell geholfen. Zuerst hatte ich einen Mitarbeiter der mich unverzüglich an den deutschsprachigen Service weiterleitete. Die Dame mit der ich dann Kontakt hatte war sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Unternehmen wirbt mit Geld zurück Garantie. Konnte einen Deal nicht einlösen, weil der Händler den Deal ablehnte. Von der Geld zurück Garantie wollte bei Social Deal Niemand wissen. Sehr ärgerlich.
Antwort von Social Deal
Das Hotel war sehr gut. Die Verbindung en perfekt. Wir kommen bestimmt wiedegr.
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