NIVAROQ Bewertungen 

12
TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Unternehmensdetails

  1. Smartshop
  2. Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
  3. Anbieter von Elektrogeräten
  4. Rasenmäher-Fachhandel
  5. Poolbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

NIVAROQ – intelligente Lösungen für den Alltag NIVAROQ steht für durchdachte Lösungen, die den Alltag spürbar erleichtern. Wir kuratieren innovative Produkte für Zuhause und Garten, die wiederkehrende Aufgaben übernehmen, Abläufe vereinfachen und zuverlässig im Hintergrund funktionieren. Technik verstehen wir dabei nicht als Selbstzweck, sondern als gezieltes Mittel zur Entlastung. Unser Anspruch ist es, Menschen Zeit, Klarheit und Ruhe zurückzugeben. Jedes Produkt wird sorgfältig geprüft und bewusst ausgewählt. Erst wenn es funktional, alltagstauglich und dauerhaft zuverlässig überzeugt, wird es Teil unseres Sortiments. Was NIVAROQ auszeichnet, ist eine klare Haltung: weniger Auswahl, mehr Orientierung. Anstelle eines unübersichtlichen Überangebots bieten wir eine strukturierte, kuratierte Produktwelt. So reduzieren wir Komplexität und schaffen Sicherheit bei der Entscheidung. Wir verzichten bewusst auf Übertreibungen und technische Übererklärungen. Entscheidend ist nicht das Datenblatt, sondern der konkrete Nutzen im Alltag. Unsere Lösungen sollen Aufgaben übernehmen, Abläufe vereinfachen und spürbar entlasten – leise, effizient und verlässlich. Auch über den Kauf hinaus legen wir Wert auf transparente Kommunikation und persönlichen Service. Verlässlichkeit bedeutet für uns nicht nur hochwertige Produkte, sondern ebenso klare Prozesse und eine partnerschaftliche Kundenbeziehung. Unsere Mission ist es, den Alltag einfacher zu gestalten – im Haushalt, im Garten und überall dort, wo intelligente Lösungen sinnvoll unterstützen können. Unsere Vision ist ein Zuhause, das entlastet statt belastet. Nicht lauter. Nicht schneller. Sondern bewusst ausgewählt. NIVAROQ – für ein Zuhause, das mitdenkt.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

12 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,1

Alle Bewertungen

(12)

12 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben

Wir überprüfen Bewertungen

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung und eine super…

Schnelle Lieferung und eine super Auswahl an Produkten! Der Kundenservice hat mich total überzeugt, habe direkt eine Rückmeldung zu einem Produkt bekommen.

9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
NIVAROQ-Logo

Antwort von NIVAROQ

Vielen Dank für deine Bewertung, Teresa! 😊

Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und unserem Sortiment zufrieden bist. Besonders schön ist es zu lesen, dass dir unser Kundenservice schnell weiterhelfen konnte und du direkt eine Rückmeldung zu deiner Frage erhalten hast.

Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe 02.2026 Poolroboter Wybot A1…

Ich bin sehr enttäuscht vom Kundenservice von Nivarock.
Ich habe dort einen WYBOT A1 Poolroboter gekauft. Nachdem der Roboter defekt war, habe ich sechsmal versucht, den Kundenservice am 15.07-16.07.26 telefonisch zu erreichen – ohne Erfolg. Anschließend habe ich eine E-Mail geschrieben und erst nach paar Tagen eine Antwort erhalten.
Statt sich um meine Reklamation zu kümmern, wurde ich immer wieder an den Hersteller WYBOT verwiesen, obwohl mein Kaufvertrag mit Nivarock besteht und der Händler für die gesetzliche Gewährleistung zuständig ist. Erst nach längerem Hin und Her und nachdem ich angekündigt hatte, mich an die Verbraucherzentrale zu wenden, erhielt ich schließlich ein Rücksendeetikett.
Außerdem wurde mir mit rechtlichen Schritten gedroht und ich wurde aufgefordert, meine Bewertung zu löschen, weil sie angeblich nicht der Wahrheit entspreche. Dabei habe ich in meiner Bewertung lediglich meine persönlichen Erfahrungen mit dem Reklamationsablauf geschildert.
Inzwischen funktioniert der Roboter zwar wieder. Allerdings erst, nachdem er längere Zeit vollständig trocken war. Ich vermute daher, dass möglicherweise Feuchtigkeit in das Gerät eindringt, was bei einem Poolroboter nicht passieren sollte. Ich werde den Roboter nun noch einige Male testen. Sollte der Fehler erneut auftreten, werde ich ihn mit dem bereits erhaltenen Rücksendeetikett zurückschicken.
Insgesamt bin ich mit dem Kundenservice sehr unzufrieden und hätte mir eine deutlich schnellere, kundenfreundlichere und gesetzeskonforme Abwicklung der Reklamation gewünscht.

16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
NIVAROQ-Logo

Antwort von NIVAROQ

Guten Tag,

wir bedauern, dass Sie mit dem Ablauf unzufrieden waren. Gleichzeitig möchten wir die Darstellung für andere Leserinnen und Leser sachlich richtigstellen.

Die Aussage, dass wir auf Ihre Kontaktaufnahme nicht reagiert hätten, entspricht nicht dem dokumentierten Verlauf. Wir haben Ihre Nachrichten fortlaufend beantwortet, Ihnen Unterstützung angeboten und ein Rücksendelabel zugesandt, damit wir das Gerät im Rahmen der Gewährleistung prüfen können. Sämtliche Kontakte und unsere Rückmeldungen sind dokumentiert und nachvollziehbar.

Heute haben Sie uns zudem mitgeteilt, dass der Poolroboter funktioniert und Sie ihn deshalb nicht zur Prüfung einsenden werden.

Wir respektieren, dass Sie den Vorgang subjektiv anders wahrgenommen haben. Uns ist jedoch wichtig, dass öffentlich veröffentlichte Bewertungen den tatsächlichen und aktuellen Sachstand korrekt wiedergeben. Daher bitten wir Sie, Ihre Bewertung entsprechend zu aktualisieren.

Freundliche Grüße
Ihr NIVAROQ-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Wilfa Joy Waffeleisen ist eines…

Das Wilfa Joy Waffeleisen ist eines dieser Geräte, die man öfter nutzt als gedacht. Es steht nicht nur im Schrank, sondern kommt regelmäßig auf den Tisch. Für uns ist es inzwischen Teil unserer Wochenendroutine geworden.

2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
NIVAROQ-Logo

Antwort von NIVAROQ

Vielen Dank für deine Bewertung, Fabian!

Es freut uns sehr, dass das Wilfa Joy Waffeleisen bei euch so regelmäßig zum Einsatz kommt. Dass es inzwischen zu eurer Wochenendroutine gehört, ist wirklich schön zu hören.

Wir wünschen euch weiterhin viele leckere Waffelmomente und ganz viel Freude mit dem Waffeleisen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit der Lazurec Bakara Mix ONE habe ich…

Mit der Lazurec Bakara Mix ONE habe ich angefangen, öfter selbst Brot zu backen. Der Teig wird gleichmäßig geknetet und ich spare mir viel Handarbeit. Das Ergebnis schmeckt man tatsächlich.

30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
NIVAROQ-Logo

Antwort von NIVAROQ

Vielen Dank für deine Bewertung, Andreas 😊

Es freut uns sehr zu lesen, dass du mit der Lazurec Bakara Mix ONE die Freude am Brotbacken entdeckt hast. Selbst gebackenes Brot ist einfach etwas Besonderes.

Umso schöner, dass dir die Maschine das Kneten spürbar erleichtert und du mit dem Ergebnis so zufrieden bist. Wenn man den Unterschied am Ende sogar schmeckt, ist das natürlich das beste Feedback.

Vielen Dank für dein Vertrauen und weiterhin viel Freude beim Backen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell geliefert

Das Waffeleisen von Wilfa hat eine einfache Temperaturregelung, die wirklich Sinn macht. Ich mag meine Waffeln etwas dunkler, mein Sohn lieber heller. Das lässt sich gut anpassen, ohne Rätselraten.

25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
NIVAROQ-Logo

Antwort von NIVAROQ

Liebe:r H. Cemre,

Vielen Dank für deine Bewertung 😊
Es freut uns sehr, dass du mit dem Wilfa Waffeleisen zufrieden bist. Gerade bei Waffeln hat ja jede:r einen anderen Lieblings-Bräunungsgrad – umso schöner, dass sich die Temperatur so einfach einstellen lässt.

Schön zu hören, dass ihr die Waffeln jetzt genau so hinbekommt, wie sie euch schmecken – ohne langes Ausprobieren oder Rätselraten.

Vielen Dank für dein Vertrauen und weiterhin viele leckere Waffelmomente mit deinem Sohn.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Für mein pool 3,5x6,5m bestens geeignet

Für mein pool 3,5x6,5m bestellte ich den wybot a1, nur für bodenreinigung. Er wurde wie angekündigt kurzfristig geliefert und gleich getestet.
1. Akku hält tatsächlich 2 Stunden
2. In den 2 Stunden wurde mein Pool komplett gereinigt
3. Da ich aber einen bodenablauf habe, blieb mir der a1 darauf stecken und ich musste ihn wieder wegschieben. Daraufhin kontaktiert ich den Kundendienst, der mir problemlos das retournieren anbot.
4. Um das Problem des steckenbleibens abzustellen, steckte ich eine Stange in den bodenabfluss, die ein überfahren verhinderte. Die Reinigung bleibt unverändert erhalten, das steckenbleiben ist geschichte.
5. Nun bin ich ganz happy mit dem Gerät und kann es nur weiterempfehlen, wände werden wie beschrieben nicht gereinigt, er fährt aber recht nah ran. Für Wände und Stufen ha e ich mir einen kleinen Akku handpoolsauger besorgt.

11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
NIVAROQ-Logo

Antwort von NIVAROQ

Hallo , J. Schaitl,
Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung 😊

Es freut uns sehr, dass der WYBOT A1 deinen Pool zuverlässig reinigt und die Akkulaufzeit bei dir in der Praxis wirklich die vollen 2 Stunden erreicht hat. Gerade bei deiner Poolgröße ist das natürlich ein wichtiger Punkt.

Auch deinen Hinweis zum Bodenablauf finden wir sehr hilfreich. Solche Erfahrungen aus dem echten Einsatz helfen oft auch anderen Kund:innen weiter. Umso schöner, dass du mit deiner Lösung das Problem schnell beheben konntest und jetzt zufrieden mit dem Gerät bist.

Dass du außerdem unseren Kundendienst als unkompliziert erlebt hast, freut uns natürlich ganz besonders.

Vielen Dank nochmals für deine ehrliche und detaillierte Rückmeldung – und weiterhin viel Freude mit deinem Pool und dem WYBOT A1 .

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Küchenmaschine von Lazurec hat mir…

Die Küchenmaschine von Lazurec hat mir besonders bei der Vorbereitung größerer Essen geholfen. Wenn Besuch kommt, spare ich viel Zeit beim Schneiden und Rühren. Ich stehe entspannter in der Küche, weil ich weiß, dass sie zuverlässig arbeitet.

15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
NIVAROQ-Logo

Antwort von NIVAROQ

Vielen Dank für deine liebe Bewertung, Claudia 😊

Gerade wenn Besuch kommt oder mehrere Dinge gleichzeitig vorbereitet werden müssen, ist es schön, wenn man in der Küche etwas Unterstützung hat. Umso mehr freut es uns, dass dir die Lazurec Küchenmaschine dabei so viel Arbeit abnimmt.

Dass du dich auf die Küchenmaschine verlassen kannst, ist genau das, was wir mit unseren Produkten erreichen möchten.

Vielen Dank für dein Vertrauen und weiterhin viel Freude.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beim Hochentaster war mir wichtig

Beim Hochentaster war mir wichtig, dass er nicht zu schwer ist. Ich wollte etwas, das ich auch allein gut bedienen kann. Nach mehreren Einsätzen im Garten kann ich sagen, dass Gewicht und Balance für mich passen.

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
NIVAROQ-Logo

Antwort von NIVAROQ

Vielen Dank für deine Bewertung.

Gerade bei einem Hochentaster merkt man schnell, wie wichtig ein ausgewogenes Gewicht und eine gute Balance sind – deshalb freut es uns besonders, dass du das Gerät auch allein angenehm bedienen kannst.

Schön zu hören, dass sich der Hochentaster auch nach mehreren Einsätzen im Garten für dich bewährt hat. Genau darauf kommt es bei solchen Arbeiten an: zuverlässig arbeiten, ohne dass es unnötig anstrengend wird.

Vielen Dank für dein Vertrauen und weiterhin viel Freude bei der Gartenarbeit.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Ich habe den Moosoo Staubsauger vor allem wegen der Tierhaare gekauft. Unser Hund verliert das ganze Jahr über Fell. Der Sauger schafft das wirklich gut, auch auf Teppich. Ich muss nicht mehr mehrmals über dieselbe Stelle gehen.

15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
NIVAROQ-Logo

Antwort von NIVAROQ

Vielen Dank für deine Bewertung, Laura 😊

Es freut uns sehr zu hören, dass der Moosoo Staubsauger dich im Alltag wirklich entlastet – gerade bei einem Hund, der das ganze Jahr über Haare verliert. Genau dafür sind solche Geräte gemacht: zuverlässig aufnehmen, ohne dass du ständig nacharbeiten musst.

Dass du nicht mehr mehrfach über dieselbe Stelle gehen musst, zeigt, dass die Saugleistung auch auf Teppich das hält, was man sich wünscht – besonders bei Tierhaaren ein entscheidender Punkt.

Danke dir für dein Vertrauen und weiterhin viel Freude mit einem spürbar entspannteren Alltag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Wilfa Joy Waffeleisen kam bei uns…

Das Wilfa Joy Waffeleisen kam bei uns zum ersten Mal an einem Sonntagmorgen zum Einsatz. Die Waffeln wurden gleichmäßig gebräunt und nichts ist angeklebt. Seitdem gibt es öfter spontane Waffelrunden mit den Kindern.

11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
NIVAROQ-Logo

Antwort von NIVAROQ

Vielen Dank dir für die schöne Rückmeldung 😊
Es freut uns wirklich, dass das Waffeleisen gleich beim ersten Einsatz so gut funktioniert hat – gerade so ein Sonntagmorgen ist ja der perfekte Moment dafür. Und noch schöner ist, dass daraus inzwischen regelmäßige Waffelrunden mit deinen Kindern geworden sind.
Genau so soll es sein: unkompliziert, zuverlässig und einfach gute Ergebnisse.

Wir wünschen euch weiterhin ganz viele entspannte und leckere Waffelmomente!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Die Lazurec Bakara Mix ONE steht bei uns fest auf der Arbeitsplatte. Ich backe viel und hatte vorher immer mehrere Geräte im Einsatz. Jetzt mache ich Teig, Cremes und sogar Nussmus in einem Durchgang. Sie läuft ruhig und wirkt stabil, auch wenn sie länger arbeitet.

11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
NIVAROQ-Logo

Antwort von NIVAROQ

Es freut uns sehr, dass die Lazurec Bakara Mix ONE bei dir einen festen Platz in der Küche hat und mehrere Geräte ersetzt. Gerade beim Backen macht es einen großen Unterschied, wenn alles zuverlässig in einem Durchgang funktioniert.

Auch dein Hinweis zur ruhigen Laufleistung und Stabilität – selbst bei längerer Nutzung – ist besonders wertvoll.

Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Backen und Ausprobieren!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Staubsauger ist super

Ich habe mir den Moosoo S5 Mate bestellt, weil mich das ständige Kabel ein und ausstecken genervt hat. Seitdem sauge ich viel spontaner, auch mal eben zwischendurch. Besonders unter dem Sofa sehe ich dank der Beleuchtung endlich, was sich da wirklich ansammelt. Für meinen Alltag ist das eine echte Erleichterung.

19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
NIVAROQ-Logo

Antwort von NIVAROQ

Hey Darius, danke für dein tolles Feedback! Super, dass dir der Moosoo S5 Mate den Alltag erleichtert und du jetzt viel spontaner saugen kannst. Die Sache mit der Beleuchtung unter dem Sofa klingt echt praktisch – manchmal entdeckt man da ja wahre Schätze (oder Wollmäuse 😄). Wenn du noch Fragen hast oder mal einen Tipp brauchst, melde dich gerne jederzeit. Viel Spaß weiterhin beim Staubsaugen!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr