Unkomplizierter Bestellprozess und eine schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden mit der Schwimmweste für meine Enkelin. Leider können wir die Weste, die sehr gut verarbeitet ist, erst nächste Saison au... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Das Board ist mega schön und wir wurden tatsächlich gleich im Urlaub darauf positiv angesprochen. Wir hatten mega viel Spaß und Freude daran. Allen für die das SUPpen Neuland bedeutet, müssen es u... Mehr ansehen
Ich habe ein SUB für Einsteiger und Fortgeschrittene gesucht und gefunden! Es hält, was es verspricht und ich als Anfängerin kam sehr gut zurecht und habe einige Freunde mit meiner Begeisterung... Mehr ansehen
Einkauf ging von A bis Z problemlos von statten, auch schnelle Lieferung. Die Qualität, als Laie beurteilt, scheint sehr vernünftig und der Tragekomfort ist toll, sitzt einwandfrei; besser als ähnlich... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Du liebst das Abenteuer auf dem Wasser – sei es mit dem SUP, im Kajak oder an Bord eines Schlauchbootes? Wir auch! Genau aus dieser Leidenschaft heraus haben wir NOARD gegründet – ein junges, inhabergeführtes Unternehmen, das seit 2020 für hochwertige Ausrüstung und unvergessliche Erlebnisse auf dem Wasser steht. Unsere Mission ist es, dir innovative, langlebige und leistungsstarke Produkte zu bieten, die dich zuverlässig begleiten – ob du entspannt mit dem Stand-Up-Paddle-Board über den See gleitest, mit dem Kajak neue Ufer erkundest oder mit dem Boot den Wind in den Segeln spürst. Mit unserer Ausrüstung kannst du dich voll und ganz auf dein Abenteuer konzentrieren und die Freiheit auf dem Wasser in vollen Zügen genießen.
Inhabergeführtes Unternehmen
Vom Unternehmen geschrieben
- Inhabergeführt und Verlässlich
- Wir sind ein junges, inhabergeführtes Unternehmen, das seit 2020 für hochwertige Ausrüstung und echte Erlebnisse steht. Unsere Mission? Dir innovative, langlebige und leistungsstarke Produkte zu bieten, mit denen du sorgenfrei aufs Wasser kannst.
5 Jahre Garantie
Wir stehen für Qualität
Seit der Gründung von NOARD stehen für uns Qualität und Langlebigkeit an erster Stelle. Warum? Weil wir wissen, dass deine Ausrüstung dich niemals im Stich lassen darf – egal, ob du auf dem Wasser unterwegs bist oder neue Abenteuer entdeckst. Daher geben wir 5 Jahre Garantie auf unsere Produkte!
Kontaktinformationen
Hamburg, Deutschland
- +49 40 299 960961
- info@noard.com
- noard.com
SUP
4,6
Hervorragend
577 Bewertungen
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Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Wertiges SUP
Schnelle Lieferung, qualitatives SUP, einfach aufzubauen.
Wir hatten schon eine akkubetriebene Pumpe im Bestand. Das erleichtert den Auf- und Abbau ernorm. Geht aber auch ohne.
Cool fand ich die mitgelieferte Pumpe mit Manometer.
10. August 2026
Super Qualität
Super schnelle Lieferung!
SUP ist genau so, wie auf den Bildern beschrieben, sogar noch besser.
Meine Erwartungen wurden übertroffen. Ich bin sehr zufrieden!
10. August 2026
Das Sub war schnell geliefert und ließ…
Das Sub war schnell geliefert und ließ sich einfach auspacken und für die erste Nutzung vorbereiten.
10. August 2026
Alles wie beschrieben, Top!
Alles wie beschrieben. Versand erfolgte auch zügig. Bislang nur einmal mit im Wasser. Bei vollen Packs also allen Inhalten bekommt meine 4,5 Jahre alter Tochter den Reißverschluss nicht allein zu. Ansonsten sitzt sie gut und stört sie nicht.
Design und Verarbeitung hochwertig
10. August 2026
Update nach schlechter Kritik!
Die Weste war trotz ausmessen leider zu klein und das retournieren ist bei ihnen leider so kompliziert, dass ich sie jetzt einfach behalte und hoffe, dass in zwei Jahren das nächste Kind rein passt.
Update:
Nach meiner ursprünglichen 2 Sterne Bewertung hat mich die Firma Noard kontaktiert und mir angeboten, die Schwimmweste kostenlos retournieren zu können und das sogar dann schon außerhalb der 14 Tage Frist. Also Kundenservice top! Vielen Dank nochmal für diese Möglichkeit.
Einen Stern möchte ich trotzdem für den im Vergleich relativ komplizierten Rücksendevorgang abziehen. In Zeiten von Amazon und Co. sollte man doch versuchen es den Kunden so angenehm wie möglich zu gestalten.
Ich habe mich bewusst dazu entschieden beim Händler direkt zu bestellen um eben genau diese Plattformen nicht zu unterstützen. Hätte ich aber gewusst, wie aufwendig der Retourenvorgang ist und dass die Kosten komplett selbst zu tragen sind, hätte ich mich wahrscheinlich anders entschieden.
Mir ist klar, dass Rücksendung für Unternehmen immer mit Kosten und Aufwand verbunden sind und ich versuche so bewusst wie möglich zu bestellen. Manchmal passen Dinge trotz vorherigem Ausmessen dann leider eben doch nicht und dann möchte ich schon die Möglichkeit haben, das einfach und vielleicht auch nur vergünstigt zurückzusenden.
Vielleicht kann der Händler diese Kritik nutzen und etwas daraus machen.
10. August 2026
Antwort von Noard
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die Weste nicht gepasst hat und du den Retourenprozess als kompliziert empfunden hast.
Wir haben dir bereits alle Informationen sowie Unterlagen zur Retoure per E-Mail zugeschickt und dich noch einmal direkt kontaktiert, um gemeinsam eine einfache Lösung für dich zu finden.
Schau bitte kurz in dein E-Mail-Postfach (ggf. auch im Spam-Ordner). Wir helfen dir sehr gerne weiter, damit alles schnell und unkompliziert geklärt wird!
Viele Grüße,
Dein Team von NOARD
Sehr gute Qualität und entspricht den Erwartungen
Die schnelle Lieferung war sehr gut. Ebenso entspricht das bestellte SUP genau den Beschreibungen von der Website. Es fühlt sich auch sehr hochwertig an und liegt gut im Wasser. Das einzige was ein wenig verwirrend ist, ist die Anleitung wie es aufgepumpt werden muss, speziell ob der rote Knopf oben oder unten sein soll beim aufpumpen. Aber mit ein wenig Fingerspitzengefühl und probieren klappt auch das.
10. August 2026
Tolle Weste für unseren Sohn
Tolle Weste für unseren Sohn. Super verarbeitet.
Die Qualität ist toll und die kleinen Details mit den wechselnden Patches ist klasse.
10. August 2026
Annahme verweigert wegen beschädigter…
Annahme verweigert wegen beschädigter Verpackung. Kommunikation zudem sehr langsam.
31. Juli 2026
Antwort von Noard
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht optimal verlaufen ist.
Wir bitten aufrichtig für die beschädigte Verpackung und die verzögerte Rückmeldung um Entschuldigung.
Ihre Rückerstattung wurde bereits veranlasst und sollte in Kürze auf Ihrem Konto eingehen. Wir arbeiten daran, unsere Kommunikationszeiten zu verbessern, damit sich so etwas nicht wiederholt.
Beste Grüße
Ihr Team von NOARD.
Das Board ist wirklich stabil auf dem…
Das Board ist wirklich stabil auf dem Wasser und auch mit zwei Erwachsenen und einem Kind super nutzbar. Würde es auf jedenfall wieder kaufen.
5. August 2026
Gutes Rundumpaket
Das SUP kam so schnell an, alles war super unkompliziert startklar zu machen. Schöne Verarbeitung, von der Farbe bin nicht nur ich begeistert sondern ich werde auch am See oft darauf angesprochen. Besonders gut finde ich das Doppelpaddel und das viele Zubehör. Preis - Leistung passt auch gut. Kundenservice top! Kann ich weiterempfehlen!
4. August 2026
Preis/Leistung TOP nur die Paddellänge…
Preis/Leistung TOP nur die Paddellänge für meine Größe (195cm) nicht optimal.
31. Juli 2026
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, sehr gutes SUP für Anfänger, extrem stabile Lage im Wasser, das Material ist hochwertig, komplettes Zubehör enthalten, es waren keine extra Ausgaben nötig
5. August 2026
Nun doch eine Antwort des Shopsupports und gemeinsame Lösung des Ursprungproblems gefunden
Nach etwas längerem Email-Verkehr hin und her, nun eine zufriedenstellende Lösung und Behebung des ursprünglichen Problems und eine finale Einigung mit dem Shopsupport gefunden, daher nun eine Änderung meiner ursprünglichen Bewerung
7. August 2026
Das Board ist mega schön…
Das Board ist mega schön und wir wurden tatsächlich gleich im Urlaub darauf positiv angesprochen. Wir hatten mega viel Spaß und Freude daran.
Allen für die das SUPpen Neuland bedeutet, müssen es unbedingt ausprobieren. Es ist super schön und das Board ist sehr zu empfehlen!
Ergänzung: Ich hatte eine Nachfrage zu kleineren Schönheitsmängeln und habe aufgrund dessen innerhalb weniger Tage eine Rückmeldung mit einem kleinen Preisnachlass erhalten.
Der Kundenservice war in meinem Fall absolut top und freundlich per Mail.
16. August 2026
Überwiegend POSITIV
POSITIV: klare Kriterien (Versand, Zubehör, Retouren,...), Qualität, Preisgestaltung nachvollziehbar, Anleitung, Kommunikation und Kundenkontakt
Negativ: beigefügte Packtasche qualitativ schwach, reißt bereits bei erster Nutzung an zwei Nähten und Material (der Tasche!!) generell zu schwach.
5. August 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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