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1,3
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Die Novo Bank hat mich betrogen die haben mir das Geld nicht geben wo ich von Volker Petersen geschenkt bekommen habe in Gegenteil bin mit 5.000euro in Vorkasse gegangen u das schlimmste ist die Anwältin Lena Kristin Hertz U der Notar Frank Schulz arbeiten alle zusammen merken sie sich für Namen alles Betrug sollte 390.000euroc von Herr Petersen volker erhalten nie bekommen sind Betrüger
Meine Mutter kam als Geschädigte von BES zu NovoBanco und wartete über 10 Jahre auf Ihr Geld, daß nur zum Teil erstattet wurde.
Jetzt ist es auf dem Konto, aber das Konto lässt sich nicht bedienen. Keine gültigen Karten, keine Online-Freischaltung, keine Möglichkeit der Kontaktaufnahme weil keine PIN, nicht einmal am Telefon.
Nur unregelmäßige vollautomatische Kontoauszüge per E-Mail.
Keine Antwort auf E-Mails und auch ein Einschreiben würde ignoriert.
Die Kontokündigung wurde nicht akzeptiert, weil ihre Unterschrift nicht mit der vor 50 Jahren abgegebenen und verblassten Unterschriftsprobe übereinstimmt.
Auch meine Vorsorgevollmacht hat sie nicht beeindruckt.
Ich habe nach Luxemburg Kontakt aufgenommen und Sie waren behilflich den Kontakt zur Bank in Torres Vedras herzustellen, bei der das Konto verwaltet würde. Diese behauptete uns erfolglos kontaktiert zu haben.
Wir sind weder schriftlich, noch telefonisch oder per E-Mail kontaktiert worden.
Keine Antwort, bis heute nicht;
18 Monate später.
Einen Termin zur Unterschrift in Luxemburg haben wir nicht bekommen und sollen uns an einen Bankschalter wenden, den es nur in Portugal gibt.
Inzwischen ist meine Mutter ein Pflegefall und nicht reisefähig.
Ich bin entsetzt über die kriminelle Dreistigkeit das Geld der hilflosen Kunden einzubehalten bis sie gestorben sind. Dem Lebensgefährten meiner Mutter ist es passiert:
gestorben und bestohlen!
Das ist auf BES noch einen drauf gesetzt. Unfassbar!
Anleger aus dem Ausland können im Alter auf unangenehme Schwierigkeiten stoßen ihr Geld zurück zu bekommen. Wahrscheinlich müssen wir noch einen Anwalt bemühen.
Absolut unkooperativ.
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