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Mindbody Bewertungen 

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Softwareunternehmen
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Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Mindbody is the all-in-one business management platform built specifically for fitness studios, gyms, and wellness businesses. From scheduling and booking to payments and marketing, everything you need to run and grow your business lives in one place. No juggling multiple tools. No gaps in your workflow. Just a smarter, simpler way to manage your business every day. Whether you're running a single boutique studio or managing multiple locations, Mindbody scales with you. With a branded mobile app, AI-powered features, and a dedicated support team in your corner, you'll have everything you need. More than 40,000 fitness and wellness businesses trust us to handle the day-to-day—so they can focus on what they do best.

Our Capabilities

Vom Unternehmen geschrieben

Mindbody app
Connect your business to 3M+ active users searching, booking, and buying right now. Surface deals and let clients new clients easily locate you. More visibility means more more revenue.
Branded app
Create a custom booking environment. Encourage clients to book, buy, and manage their accounts or memberships on the go. This convenient add-on gives you the benefits of a custom app without the hassles or cost of custom development.
Scheduling
Managing classes and appointments is simple with Mindbody's scheduling tools and Business app. Set up your calendar once and sync everywhere—your website, the Mindbody app, and every booking touchpoint. Fewer no-shows, fewer gaps, and a whole lot less back-and-forth.
Payments
Integrated payment processing built for your growth. Reduce costs, automate recurring revenue, and run your business more efficiently with everything in one place, even on the go with the Mindbody Business app.
Smartdesk
Never miss a client again. With SmartDesk you can drive sales, answer questions and embrace automation-first customer experience—all while your team is busy working with clients IRL.
Business Reporting
Make data-driven decisions, faster. Get metrics and analytics on everything from sales to clients to payroll to staffing—giving you the power to make real-time adjustments that drive growth.

Kontaktinformationen

More revenue. More clients. More growth.

No one can grow your business like Mindbody's all-in-one solution.

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2072 Bewertungen

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4,4

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(2 072)

1 035 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Plötzlich kein Login möglich

Plötzlich kein Login möglich, erkenne den Fehler nicht. Kein Kontakt gefunden für einen online Support. Fehler muss ich selber beheben zur Auswahl stehen seitenweise Links mit Möglichkeiten, welche nur verwirren.
Stunden verbracht dies zu beheben.
Erfolglos!

Habe viel Geld für ein Crossfit Abo ausgegeben und kann nichts buchen.

17. März 2025
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Antwort von Mindbody

Es tut uns leid, dass Sie Probleme beim Anmelden in Ihrem Konto hatten. Wir haben Ihnen eine Anfrage zur weiteren Information gesendet, um Ihnen besser helfen zu können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Kulanz - 1 Jahr im Vertrag festgehalten

1 Monat nach Vertragsabschluss im Onboarding festgestellt, dass die Software nicht zu unserem Unternehmensmodell und den Zahlungsmöglichkeiten des deutschen Marktes passt.
Wurden trotzdem für 1 Jahr im Vertrag festgehalten und ohne Kulanz vorzeitig entlassen. Das Studio hatte noch nicht mal auf…
Passt auf, bevor ihr unterschreibt! Es gibt deutlich bessere alternativen.

13. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Mindbody

Guten Tag Michael,

Vielen Dank für die Informationen, die Sie gegeben haben und wir verstehen, dass Sie eine negative Erfahrung mit Mindbody hatten. Es tut uns Leid für die Erfahrung und wir möchten betonen, dass wir unseren Produkt verbessern, damit Mindbody eine gute Lösung für den deutschen Markt ist.

Wegen Ihrem Feedback haben wir entschieden, Ihr Konto mit Mindbody zu schließen. Sie werden nicht mehr von Mindbody abgebucht.

Wenn Sie weitere Fragen zu diesem Thema haben, bitte zögern Sie nicht, sich an dem Support-Team zu wenden.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,

Mit besten Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top support

Beim Onboarding wurden wir von Karin Schuette begleitet. Ich bin sehr dankbar, dass sie uns zugewiesen wurde. Sie hat sich sehr bemüht, alles verständlich zu erklären und hat uns ihre Hilfe immer angeboten. Sie weiss von was sie spricht. Einen weiteren Zusatzpunkt erhält sie, weil sie immer gut aufgestellt war und wir wirklich Spass beim Onboarding hatten.
Ich habe nichts auszusetzen, ich bin rundum sehr zufrieden gewesen.
Herzlichen Dank liebe Karin!

27. Juni 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hilfsbereit, freundlich, verständlich, klar

Karin war sehr hilfsbereit und hat uns all unsere Fragen geduldig, klar verständlich und sehr freundlich beantwortet. Wir sind happy uns jederzeit wieder bei ihr melden zu können, wenn wir wiedermal nicht wissen wie weiter..:)

5. April 2024
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Antwort von Mindbody

Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback zu Ihren Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Karin. Dieses Feedback werden wir auf jeden Fall an Karin weitergeben.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Teurer als die anderen, aber der Preis ist es auf jeden Fall wert

Heute habe ich wieder mit Karin telefoniert. Seit ich mit Mindbody arbeite, bin ich viel effektiver. Alles ist logisch aufgebaut und der deutsche Support ist sehr kompetent. Mit unserem alten System hingen wir stundenlang in der Warteschleife und hatten am Ende inkompetente Mitarbeiter am Telefon. Wir sind mit Mindbody sehr zufrieden und können es nur weiterempfehlen. Es ist zwar teurer, aber auf lange Sicht zahlen sich die paar Franken mehr aus. Dafür ist es logisch aufgebaut und der Kundenservice hilft innert kurzer Zeit in verschiedenen Sprachen aus. Uns erleichtert die Zusammenarbeit unsere tägliche Arbeit. Danke an das Mindbodyteam!

26. Februar 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

3 verschiedene Problem sehr schnell gelöst

Ich hatte einige Probleme mit dem Newsletter, mit dem Live Stream Menü und Video on Demand. Ich war gerade im Auto unterwegs, als der Rückruf kam und wir haben auf einen späteren Zeitpunkt den Anruf vereinbart. Joe hat mir sehr geholfen, wir konnten innerhalb kurzer Zeit alle Probleme lösen. Bevor ich überhaupt mein Problem schildern konnte, wusste er bereits wie das technisch zu lösen ist. Bin sehr froh, hatte ich so tolle Unterstützung. Gerade jetzt in der Covid Situation ist es sehr hilfreich, dass wir kleinen Unternehmen gut unterstützt werden, damit das Tagesgeschäft weiter laufen kann. DANKE.

29. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Mindbody

Vielen Dank für Ihre Bewertung - Joe liebt es, unseren Kunden zu helfen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich komme sehr gut mit der Software…

Ich komme sehr gut mit der Software zurecht. Einfach gestaltet, doch ohne Eve wäre das sehr schwierig. Eve hat uns sehr gut durchgeleitet ist auf alle Fragen eingegangen und hat uns sehr kompetent und sympathisch durchgebracht!
Ein paar Veränderungen würde ich mir wünschen:
- Kopieren der Behandlungen um ähnliche schneller zu erstellen
- Kalender Wochenansicht mit mehreren Mitarbeitern gleichzeitig
- Mehrsprachig für Kunden und Mitarbeiter (DE+IT) da Südtirol / Italien zweisprachig ist
- Ansicht vom Kalender ohne Anzeige aller Kunden (als nicht verfügbar anzeigen) Wichtig wenn ein Kunde hinter den Bildschirm schaut
- App in Handysprache (DE / IT)
Bin sehr zufrieden und empfehle euch gerne weiter.
Vielen Dank

9. April 2019
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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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