Mila Sola Bewertungen 

77
TrustScore 3 von 5

2,9

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 40 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Kunden schätzen besonders die wunderschön gestalteten und personalisierten Ringe, die dank ihrer feinen Verarbeitung und der Verwendung hochwertiger Materialien voll und ganz überzeugen. Zahlreiche Verbraucher heben in ihren Berichten zudem lobend hervor, dass der gesamte Bestellprozess äußerst unkompliziert abläuft und der Schmuck stets in einer sehr ansprechenden Verpackung ankommt. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit bestimmten Aspekten wie gelegentlich scharfen Kanten am Material oder teilweise verspäteten Lieferungen. Einige Personen bemängelten darüber hinaus eine aus ihrer Sicht minderwertige Qualität sowie vereinzelte unsaubere Verarbeitungen bei den individuellen Namensgravuren auf den Schmuckstücken.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden berichten überwiegend von großer Zufriedenheit mit dem Schmuck und schätzen die personalisierten Ringe... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität des Schmucks und loben die wunderschöne,... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben negative Aspekte von order hervor, obwohl die meisten Verbraucher ihre Bestellung erhalten... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten äußern gemischte Rückmeldungen zum delivery service. Einige Kunden sind sehr zufrieden und loben... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen gemischte Erfahrungen bezüglich des Kundenservice, während einige Verbraucher berichten, dass... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe einen Ring mit den Namen meiner beiden Kinder bestellt. Leider war bei einem Namen die Verarbeitung schlecht, sodass dass w aussieht wie ein v. Geld habe ich nicht wieder bekommen oder eine... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absoluter China Müll. Das hat nicht mit qualitativem Schmuck zu tun. Extrem schlechte minderwertige Qualität. Rückversand nicht möglich. Es scheint eine Betrugs Masche zu sein. Kommunikation auch kaum... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Paket kam wesentlich verspätet, die Qualität des Rings ist nicht gut mit der personalisierten Schrift. Es ist sehr scharfkantig und man muss aufpassen bei an-/ablegen des Schmuckstücks das man sic... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles hat reibungslos geklappt. Bei einer Nachfrage hat der Kundendienst sofort geantwortet. Und das Beste ist der Ring mit den Namen meiner beiden Kinder. Einfach sooooo schön. Er passt auch auf d... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Juweliergeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Feiern Sie die wichtigen Momente des Lebens mit den personalisierten Schmuckstücken von Mila Sola. Jedes unserer Designs ist eine einzigartige Geschichte, die um Ihre wertvollen Augenblicke gewoben ist und für immer strahlt.


Kontaktinformationen

2,9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

77 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 13 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2,9

Alle Bewertungen

(77)

46 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Unbedingt eine Vorschau eurer Namen anfordern!

Ich habe einen Ring mit den Namen meiner beiden Kinder bestellt. Leider war bei einem Namen die Verarbeitung schlecht, sodass dass w aussieht wie ein v. Geld habe ich nicht wieder bekommen oder einen Rabatt o.ä.
Unbedingt eine Vorschau anfordern!! Damit man sieht, wie der Name in der Schriftart aussehen wird.
Schade, ich werde ihn nicht tragen.

17. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Paket kam wesentlich verspätet

Das Paket kam wesentlich verspätet, die Qualität des Rings ist nicht gut mit der personalisierten Schrift. Es ist sehr scharfkantig und man muss aufpassen bei an-/ablegen des Schmuckstücks das man sich nicht verletzt. Das Material sieht in der Qualität sehr billig aus. Die Idee ist toll, die Umsetzung und Qualität der Ware schlechter als mangelhaft.

31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe meine Bestellung am 08.01 26…

Ich habe meine Bestellung am 08.01 26 getätigt. Heute haben wir den 19.02.26 und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Vom Kundenservice wird man immer nur hingehalten und bekommt keine zufriedenstellenden Informationen. Ich bin total verärgert weil ich mich sehr auf meine Bestellung gefreut habe. Die Freude darauf ist leider verschwunden, weil man sich Sorgen macht, dass man nur abgezockt wurde. Ich kann leider keine Weiterempfehlung aussprechen.

19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zweierlei Erfahrung

Zuerst hab ich einen Ring mit Geburtsstein meiner Tochter bestellt. Kam super an. Daraufhin hab ich mich selbstbeschenkt :) mit den Namen meiner drei Kinder. Da muss ich sagen, dass die Kanten etwas scharf waren. Ich konnte aber ganz vorsichtig den Schriftzug an meinen Finger anpassen. Zudem bleibt er am Handschuh hängen. Aber das ist jammern auf hohem Niveau. Ich finde „offene“ Ringe sowieso genial, den die kann man im Winter als auch im Sommer oder auch an verschiedenen Fingern tragen. Insgesamt find ich sie klasse. Ich bestell mir jetzt noch einen Ring mit zwei Namen.

5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Kundenservice

Ich habe am 16.11.2025 Uhr eine Bestellung aufgegeben. Die haben eine Fertigungszeit von 3-10 Tagen laut Homepage. Aber heute ist der 1.12. und immer noch nichts. Auf Mails kommt keine Reaktion.

30. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mila Sola-Logo

Antwort von Mila Sola

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir verstehen Ihre Sorge vollkommen und entschuldigen uns dafür, dass die Wartezeit länger erscheint als erwartet.

Zur Erklärung: Unsere Schmuckstücke werden individuell angefertigt und anschließend versendet. Der gesamte Ablauf - Herstellung + Lieferung - dauert im Durchschnitt etwa 12 bis 15 Werktage. Für eine Bestellung vom 16.11. ist es daher durchaus normal, dass sie sich noch im Versandprozess befindet.

Bezüglich Ihrer E-Mails können wir Sie beruhigen: Wir beantworten derzeit alle Anfragen im Schnitt innerhalb von etwa 13 Stunden. Wenn Sie noch keine Rückmeldung erhalten haben, befindet sich Ihre Nachricht wahrscheinlich einfach noch in der Warteschlange. Eine Antwort folgt in jedem Fall.

Damit wir Ihr Anliegen genauer prüfen können, füllen Sie bitte die Informationsanfrage aus, die Ihnen von Trustpilot zugesendet wurde. So können wir Ihre Bestellung einsehen und Ihnen gezielt weiterhelfen.

Vielen Dank für Ihre Geduld
Camille Fabre

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absoluter China Müll

Absoluter China Müll. Das hat nicht mit qualitativem Schmuck zu tun. Extrem schlechte minderwertige Qualität. Rückversand nicht möglich. Es scheint eine Betrugs Masche zu sein. Kommunikation auch kaum möglich. KI antworten. Spart euch den Ärger !!

31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mila Sola-Logo

Antwort von Mila Sola

Hallo Daniel,

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Das entspricht absolut nicht unseren Qualitätsansprüchen.

Wir möchten jedoch einige Punkte klarstellen. Rücksendungen sind selbstverständlich möglich, allerdings nur unter bestimmten Bedingungen. Sobald ein Artikel personalisiert wurde, kann er nicht wiederverkauft werden; daher können personalisierte Produkte nicht zurückgenommen werden, was in dieser Branche völlig üblich ist.

Wenn der Artikel hingegen nicht personalisiert ist und einen Defekt oder einen Schaden aufweist, sind eine Rückerstattung, ein Umtausch oder ein Preisnachlass selbstverständlich möglich.

Was unseren Kundenservice betrifft, beantworten wir alle Anfragen im Durchschnitt innerhalb von 10 Stunden, ganz ohne KI oder Automatisierung – echte Menschen kümmern sich persönlich um jede Anfrage.

Wir möchten diese Situation gerne lösen und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten. Könnten Sie dafür bitte die von Trustpilot gesendete Informationsanfrage ausfüllen? Dadurch können wir auf Ihre Bestellung zugreifen und Ihnen eine passende Lösung anbieten.

Mit freundlichen Grüßen
Camille Fabre

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe meine Bestellung erhalten

Ich habe meine Bestellung erhalten. Mein personalisierter Ring ist wunderschön und sehr hochwertig verarbeitet. Ich trage ihn richtig gern😍 Außerdem ein super nettes Team bei Mila Sola. Vielen Dank!

18. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mega zufrieden

Ich habe mittlerweile zweimal beim Juwelier bestellt und bin jedes Mal begeistert. Vom ersten Kontakt bis zum Erhalt der Ware lief alles professionell und herzlich ab. Man merkt sofort, dass hier mit viel Erfahrung und echter Leidenschaft gearbeitet wird. Die Schmuckstücke sind wunderschön und hochwertig – genau so, wie man es sich wünscht. Für mich der perfekte Ansprechpartner, wenn es um besonderen Schmuck geht. Ich bestelle gerne wieder 🤍☺️

14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöner Ring

Sehr schöner Ring und nicht wie vorher in den Rezensionen gelesen günstige Chinaware. Bin sehr zufrieden und würde wieder dort kaufen!

1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besonderer Ring in super Qualität

Ich habe zwei personalisierte Ringe gekauft. Einen mit zwei Namen und einen mit drei Namen. Beide sehen wunderschön und besonders aus. Ein echter Hingucker auf dem Finger. Die Namen wurden fein verarbeitet und haben eine super Qualität!

Die Bestellung wurde schnell angefertigt und verschickt. Was ich ganz schön fand war, dass ich ständig auf dem Laufenden gehalten wurde.

Aufgrund der positiven Erfahrung würde ich hier jederzeit wieder bestellen.

22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles hat reibungslos geklappt

Alles hat reibungslos geklappt. Bei einer Nachfrage hat der Kundendienst sofort geantwortet. Und das Beste ist der Ring mit den Namen meiner beiden Kinder. Einfach sooooo schön. Er passt auch auf dickere Finger, weil er aufgebogen werden konnte. Mega schön und für mich trotz sämtlicher Metall-Allergien 100% verträglich. Tolles, goldenes Material.

Ganz tolles Preis-Leistungs-Verhältnis!
Danke Mila Sola

9. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Ring mit dem Schriftzug ist…

Der Ring mit dem Schriftzug ist wunderschön! Was für eine tolle Idee, ihn somit zu einem ganz besonderen persönlichen Geschenk zu machen. Er ist bisher überall nur sehr positiv angekommen und bestaunt worden. Ich liebe dieses Schmuckstück sehr :)

19. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöner Ring

Die Lieferung ging trotz Personalisierung recht schnell. Der Ring ist super schön gefertigt. Bisher ist auch nichts angelaufen trotz Händewaschen etc.
Kann ich empfehlen:-)

10. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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