Mesano.ch Bewertungen 

So richtig warm und angenehmem

Schnelle Lieferung, schnelles Feedback auf Fragen per Mail

Lange Wartezeit, dann Billigware aus China.
Paket kam direkt aus China zu mir. So eine Frechheit, geht gar nicht.
Hätte sie selber bei Temu bestellen können, für 17.95.

Die Mesano Decke ist ein tolles Produkt, hält schön warm und sieht gut aus. Das Preis - Leistungsverhältnis ist top. Ich kann diese Decke mit gutem Gewissen weiterempfehlen, danke Mesano.

Mesano - da kann ich nur abraten - wenn ich die zahlreichen, negativen bewertungen sehe, kann ich das auch 100% bestätigen - mesano bietet diese decke als schweizerware an - habe die decke in einer stümperhaften verpackung aus china bekommen - alles 100% synthetisch - zudem stimmt die farbe nicht, hellblau statt mintgrün - nach mehrmaligem reklamieren und nach ca 4 wochen hat mir die kundenberaterin, lia brander, einen preisnschlass von fr 12.00 angeboten - die decke ist meines erachtens wahrscheinlich auch nicht mehr als fr 10.00 - 15.00 wert (kosto) und hat zudem meine wäsche in der maschine verfärbt - typisch für minderwertige ware aus china, keine richtige farbappretur - seitdem hat sich nix mehr getan bei mesano - stillschweigen und auch keine vergütung - hingegen bekommen ich täglich werbemailings und unseriöse angebote für diese ramschdecke - ich werde mich hüten, inskünftig waren aus china zu ordern - nie wieder mesano
Christian Baumann, Luzern

Katastrophe, bestellen Sie da lieber nichts.. Vor 4 Monaten 2 Decken bestellt. Kam in einer Chinaverpackung an die beschädigt war. Ich wollte diese zurückgeben worauf wir uns dann auf 20% Rabatt geeinigt haben. Diese habe ich nie bekommen auch nach 3x reklamieren nicht. Sowad geht garnicht. Man wird über den Tisch gezogen und verarscht mit billiger Chinaware.

Billigste China-Ware. Versprochene Rückerstattungen werden nicht bezahlt und auf Mails wird gar nicht mehr reagiert. Hände weg von diesem Anbieter.

Das Produkt ist leider aus China und voll Synthetisch. Muss aber dazu sagen, das die Qualität angenehm ist und auch optisch gut aussieht.
Der Kundendienst bei meiner Frage hat einwandfrei funktioniert.

Gute Qualität. Sehr leicht aber doch warm.

Die Bettdecken mit je zwei Kopfkissen sind bestens bei uns eingetroffen. Wir möchten diese Decken nicht mehr missen. Wir schätzen die Leichtigkeit der Decken und das angenehme Gefühl, wenn man sich deckt.
Was mir eher weniger gut gefallen hat, ist, dass es Made in China ist.

WARNUNG!
Völlig überrissener Preis für absolut billigste China-Ware. Eine Rückerstattung nach der Rücksendung habe ich nie erhalten.
Diese Firma macht ausschliesslich eines: Leute über den Tisch ziehen. Fakt.

Die Website verspricht „KMU aus der Schweiz“. Decken sind jedoch Billigstware aus China. Ich wollte von der „risikofreien Rücksendung“ profitieren, sollte aber dann die Versandkosten nach China übernehmen. Ich warte auch immer noch auf die Rückerstattung der versprochenen 20%. Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte, hätte ich das gemacht.

Bis heute warte ich seit Monaten auf bestellte Cooling-Fixleintücher, keine Reaktion! Und natürlich längst bezahlt! Enttäuschend!

Mich interessiert nicht, ob Sie ein Grosskonzern oder ein Kleinkonzern sind. Entscheidend ist, dass Sie seit Wochen nicht in der Lage sind, mein Anliegen vernünftig zu bearbeiten und stattdessen offenbar lediglich KI-generierte Standardantworten verschicken – obwohl der von Ihnen verursachte Fehler eindeutig vorliegt.

Dieses Vorgehen ist für mich völlig inakzeptabel und zeugt von mangelnder Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein. Ich werde den Vorgang auf jeden Fall melden und meine tatsächlichen Erfahrungen auf Trustpilot in einer wahrheitsgemässen und entsprechend deutlichen Bewertung schildern.

Ich erwarte von Ihnen keine weiteren Standardantworten, sondern eine konkrete Stellungnahme zum Fehler und eine verbindliche Lösung meines Anliegens.

Mesano hat alle negativen Bewertungen aus ihrer HP heraus genommen. Da weiss man woran man ist!!!

Habe bei Mesano im Juli 2026 bestellt und war mit der Kühldecke nicht zufrieden.
nach vielen Mails habe ich die Andresse bekommen für die Rücksendung. Rücksendung erfolgte am 21.08 2026
und habe bis heute kein Geld bekommen.
Unseriöse Firma.

Die Decke wurde in der falsche Farbe geliefert. Musste dem (KI) Kundendienst Fotos senden seither nichts mehr gehört. Finde es eine absolute Frechheit da es ja nicht einmal mein Fehler war! Ich werde über die Kreditkartenfirma versuchen das Geld zurück zu verlangen. Und so etwas will eine CH Firma sein mit einem Kundendienst, der auch über das Wochenende verfügbar ist.

Die Ware kommt direkt aus China. Mesano schaukelt den Leuten vor, dass sie als Schweizer Firma für Qualität steht.
Schaut mal auf Temu oder sonst einer chinesischen Verkäufer Seite, da bekommt ihr den selben Artikel viel günstiger. Übrigens sieht man schon an den Massen für Bettdecke und Kissenbezügen, dass die Masse nicht europäisch sind. Kissen mit der Grösse 75x50 sind hier unüblich. Mesano versucht die Leute zu täuschen.