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Ich habe eine Bestellung am 24 Juli gemacht. Voraussichtliche Lieferfrist 29.07-05.08 und nun habe ich per Mail weiter per Chat versucht eine Info zu bekommen. Leider ist dies nach vielen Versuchen ni... Mehr ansehen
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Betrug! Paket kommt nachweislich nicht an, Weil Versandbedingungen nicht erfüllt wurden, DHL weißt nach, dass es an den Absender zurückging! Der Kundenservice antwortet überhaupt nicht, Ware nie erhal... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #7 der 7 besten Unternehmen in Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Österreich
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2,3
Mangelhaft
94 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Achtung Preisfalle! ‼️
Nachdem ich bestellt hatte war der Preis der Supradyn Pillen auf einmal bei 43,- anstatt bei 35,-. Sofort Kundenkontakt via Email kontaktiert, aber bis heute keine Reaktion. Die Bestellung kam zwar recht zügig, aber die Preisthematik ist ein Witz genauso der Kundenservice. Ich möchte eine Refundierung! Bestellnummer: 500136164
26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Betrug
Betrug! Paket kommt nachweislich nicht an, Weil Versandbedingungen nicht erfüllt wurden, DHL weißt nach, dass es an den Absender zurückging! Der Kundenservice antwortet überhaupt nicht, Ware nie erhalten, aber die buchen trotzdem ab! Mehrfach Kundenservice angemailt, von wegen Erstattung! Da kommt keine Reaktion, selbst bei der Bank widersprechen sie und behaupten es wurde zugestellt!
26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Liki24.at
Hallo MeyLu,
es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten und die verzögerte Rückmeldung.
Wir haben Ihren Fall geprüft: Die Sendung ging tatsächlich von DHL an uns zurück, da sie den Versandbedingungen nicht entsprach. Das ist natürlich ärgerlich, aber es handelt sich keineswegs um Betrug. Sobald das Paket wieder bei unserem Lager eintrifft, werden wir die Erεsatsendung umgehend noch einmal an Sie verschicken (oder Ihnen auf Wunsch den Betrag erstatten).
Bitte wenden Sie sich kurz per E-Mail an unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir die erneute Lieferung direkt für Sie veranlassen können.
Viele Grüße,
Ich empfehle nicht, auf dieser Seite Medikamente zu bestellen.
Ich rate davon ab, Medikamente auf dieser Website zu bestellen. Die Lieferung meiner Bestellung aus Rumänien hat 24 Tage gedauert.
24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Liki24.at
Liebe Viktoria,
Vielen Dank für Ihr Feedback und bitte entschuldigen Sie vielmals die lange Lieferzeit (24 Tage) für Ihre Bestellung aus Rumänien. Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend solche Verzögerungen sein können, insbesondere bei Medikamenten.
Wir können bestätigen, dass Ihr Paket (Referenznummer 500135236) am 26. August erfolgreich zugestellt wurde. Wir arbeiten kontinuierlich mit unseren Logistikpartnern zusammen, um die grenzüberschreitenden Lieferzeiten zu beschleunigen. Vielen Dank für Ihre Geduld, und wir hoffen, Ihnen in Zukunft einen deutlich besseren Service bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Katastrophaler Laden
Katastrophaler Laden. Definitiv abzuraten! Habe die Ware direkt bezahlt. Nach der Bezahlung keine Bestellbestätigung erhalten. Einige Tage vergangen. Kein Kundensupport über Live-Chat. Keine angegebene Telefonnummer. Nichts. Dort einfach nicht bestellen und Nerven schonen.
21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Liki24.at
Sehr geehrter K. D.,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Frustration, die Verzögerung und den Mangel an Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung. Dies entspricht keineswegs unserem Standard.
Wir möchten diesen Fall sehr gerne prüfen und Ihnen sofort weiterhelfen. Da uns Ihre Bestelldaten fehlen, bitten wir Sie, uns direkt per E-Mail zu kontaktieren oder auf unsere Informationsanfrage zu antworten, damit wir Ihr Konto finden und das Problem schnellstmöglich lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Sehr schnelle Lieferung!
12. August 2026
Antwort von Liki24.at
Lieber Gerald Kraft,
Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und die 5-Stern-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei Liki24 begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen,
Ich habe vor circa zwei Wochen etwas…
Ich habe vor circa zwei Wochen etwas bestellt und keinerlei Informationen erhalten. Ich habe den Kundenservice schon unzählige Male kontaktiert, aber niemand antwortet mir, und die Bestellung wurde noch nicht einmal aus Polen versandt! Das Geld wurde aber natürlich von meinem Konto abgebucht!
11. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Liki24.at
Guten Tag Robert Valentin Chivu,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Lieferverzögerung, die mangelnde Kommunikation und die Probleme beim Kontakt mit unserem Kundenservice. Wir verstehen Ihren Frustration voll und ganz.
Wir möchten Sie informieren, dass Ihre Bestellung heute versendet wurde und sich nun auf dem Weg in Ihr Land befindet.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ware am 1.August in Polen bestellt
Ware am 1.August in Polen bestellt, per Paypal bezahlt und seit dem nichts von dem Händler gehört trotz zwei E-Mail Mahnungen. Ich habe mir dann das Geld von Paypal wieder zurück geholt. Darauhin schickte mir Liki24 eine noch offene DHL Versandnummer vom 10. August die aber eh nichts zu bedeuten hat. Für mich steckt dahinter ein System Leute abzuzocken die nicht per Paypal bezahlt haben und weder Ware noch ihr Geld zurück erhalten. Höchste Vorsicht geboten!
14. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Liki24.at
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu solchen Unstimmigkeiten, Verzögerungen und Kommunikationsproblemen gekommen ist. Wir verstehen Ihren Frustration absolut.
Um Ihr Anliegen genau prüfen und die Details zu dieser Bestellung nachvollziehen zu können, bitten wir Sie, uns per E-Mail oder über unser Support-System Ihre Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse, mit der Sie den Kauf getätigt haben, mitzuteilen.
Wir möchten diesen Fall gerne klären und stehen Ihnen für eine Rückmeldung zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
STORNIERUNG
Sehr geehrte Damen und Herren,
trotz meiner täglichen Nachrichten an Ihren Online-Support habe ich bis heute keine Rückmeldung erhalten. Auch auf meine E-Mails vom 10. und 12. August wurde bisher nicht geantwortet.
Ich fordere Sie daher erneut auf, meine Bestellung mit zu stornieren und den bereits bezahlten Betrag vollständig zurückzuerstatten.
Sollte ich weiterhin keine Rückmeldung erhalten bzw. die Stornierung und Rückerstattung nicht zeitnah erfolgen, sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten.
Mit freundlichen Grüßen
LEUTE KAUFT EUCH HIER NICHTS!
12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Liki24.at
Sehr geehrte Frau Tugrul,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und die verzögerte Rückmeldung auf Ihre Nachrichten.
Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und haben Ihnen soeben eine E-Mail gesendet, um das Problem mit Ihrer Bestellung schnellstmöglich nach Ihren Wünschen zu lösen.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Etwas bestellt und bezahlt, aber nie gekommen
Etwas bestellt, Paket auch 1 Woche nach Ende der Lieferfrist nicht gekommen.
Keine Antworten von Kundenservice!!
Ware schon bezahlt ,aber nie erhalten.
29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Liki24.at
Sehr geehrte Frau Neubauer,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die erhebliche Verzögerung bei Ihrer Bestellung und die mangelnde Rückmeldung über unseren Kundenservice.
Da es zu einer unerwartet langen Verzögerung kam, haben wir Ihre Bestellung storniert und die vollständige Rückerstattung bereits veranlasst.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr und hoffen, dass wir Ihr Vertrauen in Zukunft wiederherstellen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Bestellung wird nicht ausgeliefert
Ich habe eine Bestellung am 24 Juli gemacht. Voraussichtliche Lieferfrist 29.07-05.08 und nun habe ich per Mail weiter per Chat versucht eine Info zu bekommen. Leider ist dies nach vielen Versuchen nicht möglich. Keine Reaktion durch Liki24. Ware ist bezahlt und liegt immer noch irgendwo im Versand und wartet und wartet und wartet und ……… Storno anscheinend die einzige Möglichkeit bei diesem Unternehmen.
24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Liki24.at
Sehr geehrter Herr Taferner,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung Ihrer Bestellung und die schwierigen Kommunikationsversuche.
Bitte beachten Sie, dass Liki24 als Vermittler für Gesundheitsprodukte tätig ist und wir auf die Anlieferung des Artikels von unserem Lieferanten aus Italien warten mussten. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Sendungsnummer (AWB) inzwischen vorliegt und das Paket in Kürze an Sie versendet wird. Wir haben Ihnen dazu auch eine E-Mail gesendet.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Diese Firma nie wieder, ZUSÄTZLICH....
Ein Chatboot kann in wenigen Minuten beantwortet werden. Das stimmt nicht. Antworte innerhalb von zwei Tagen. Eine Bestellung über 170 € ist nicht nur nicht angekommen, sondern auch eine Nachricht darüber, was mit der Bestellung passiert ist. Nachdem ich mehrere Tage auf eine Antwort gewartet habe...... Wir warten auf die für mich aus der Slowakei bestellte Ware. Eine Stornierung dieser Bestellung ist nicht möglich. Besser gesagt: Über 170 € sind weg und die Waren sind nirgends zu finden.
ZUSÄTZLICH.......
Firma hat, meine Bestellung storniert und Geld in volle Höhe zurück überwiesen. Dankeschön.
5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Liki24.at
Sehr geehrte Katharina,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung mit unserem Service gemacht haben, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung sowie die fehlende Rückmeldung.
Da wir in Ihrer Bewertung keine Bestellnummer finden können, möchten wir Sie bitten, sich direkt per E-Mail an unser Kundensupport-Team zu wenden oder uns Ihre Auftragsnummer mitzuteilen. Wir möchten diesen Fall umgehend prüfen, um das Problem mit Ihrer Lieferung aus der Slowakei zu klären oder Ihnen eine passende Lösung anzubieten.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
‼️‼️‼️Ich Ich bin sehr enttäuscht von meiner Erfahrung mit Liki24.at. ‼️‼️
Ich bin sehr enttäuscht von meiner Erfahrung mit Liki24.at.
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber mein Paket ist bis heute nicht angekommen. Laut Sendungsverfolgung befindet sich das Paket seit dem 24.07. unverändert bei Liki24 und es gibt keine weiteren Informationen zum Versandstatus.
Bestellnummer: 500134824
Die geplante Lieferzeit war vom 27.07. bis 03.08., aber ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
Ich habe ein Allergiespray bestellt, das ich dringend benötige. Aufgrund der Verzögerung und weil ich keine Rückmeldung erhalten habe, musste ich das Produkt bereits bei einem anderen Anbieter bestellen.
Ich habe Liki24 bereits per E-Mail und über den Online-Chat kontaktiert, aber bisher keinerlei Antwort erhalten. Dieser Kundenservice ist nicht akzeptabel.
Nachdem ich auch viele ähnliche negative Bewertungen anderer Kunden gesehen habe, bin ich sehr besorgt über den Umgang mit solchen Problemen.
Sollte ich keine schnelle Lösung und keine Rückmeldung erhalten, werde ich weitere Schritte einleiten und mich an die zuständigen Verbraucherschutzstellen wenden.
Ich hoffe, dass Liki24 sich schnellstmöglich mit mir in Verbindung setzt und dieses Problem löst.
4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Liki24.at
Hallo Istvan,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die verspätete Lieferung Ihrer Bestellung (Nr. 500134824) sowie für die mangelhafte Kommunikation seitens unseres Kundenservice. Wir verstehen Ihre Frustration voll und ganz.
Aufgrund unvorhergesehener Lieferverzögerungen seitens unseres Anbieters haben wir uns entschieden, Ihre Bestellung zu stornieren und die vollständige Rückerstattung bereits für Sie in die Wege zu leiten. Das Geld wird in Kürze auf Ihr Konto zurücküberwiesen.
Vielen Dank für Ihre Geduld, und wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst.
Mit freundlichen Grüßen,
Ich kann nur diesen Shop abraten
Ich kann nur diesen Shop abraten! Das Produkt (eine Packung Eisen) habe ich am 13.06.2026 bestellt, die Sendung wurde erst Anfang Juli verschickt - nach meiner Bitte um Stornierung wegen so einer langen Wartezeit hat mir der Kundensevice geschrieben, dass das unmöglich ist.... Die Sendung habe ich nicht erhalten und erst nach meinem Mail Ende Juli... hab ich die Info bekommen, dass sie die Sendung nach dem Zustellverzicht
zurückerhalten haben und die Rückerstattung innerhalb von 3 Werktagen veranlassen... mal schauen
13. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Liki24.at
Sehr geehrter Dominik Minorczyk,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und die durch den Lieferengpass entstandene Verzögerung entschuldigen.
Wie besprochen, wurde Ihre Bestellung inzwischen vollständig storniert und die Rückerstattung der Kosten wurde veranlasst. Die Gelder sollten in Kürze auf Ihrem Konto eingehen.
Wir bedauern sehr, dass dieser Vorgang nicht reibungslos verlaufen ist, und arbeiten stetig daran, unseren Logistik- und Kundenservice zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Da ich keine Antwort von Ihnen zu…
Da ich keine Antwort von Ihnen zu meiner Bestellung erhalten habe – obwohl ich versucht habe, Sie zu kontaktieren, und Ihnen E-Mails geschrieben habe –, habe ich beschlossen, meine Bestellung zu stornieren. Kann ich bitte eine Rückerstattung erhalten?
24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Liki24.at
Hallo Nicu,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die verzögerte Antwort und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir können bestätigen, dass Ihre Bestellung storniert wurde und die Rückerstattung bereits erfolgreich durchgeführt wurde.
Vielen Dank für Ihre Geduld, und wir bitten eventuelle Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Keine Rückmeldung von niemanden
Keine Rückmeldung von niemanden. Sei es der Kundenservice oder per Mail. Dieses Unternehmen ist nicht zu empfehlen.
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Liki24.at
Lieber Bapo,
es tut uns wirklich leid, von Ihrer Erfahrung zu lesen. Wir möchten umgehend prüfen, was mit Ihrer Bestellung passiert ist, können diese jedoch allein anhand Ihres Profilnamens nicht identifizieren.
Wir haben Ihnen über Trustpilot eine Anfrage gesendet. Bitte antworten Sie uns oder kontaktieren Sie uns direkt mit den Details Ihrer Bestellung, damit wir Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Vorsicht!!!!Warte immer noch auf meine Bestellung…
Warte immer noch auf meine Bestellung №400221571.
Seit dem 04.07.2026 hat sich meine Lieferung nicht mehr bewegt,wann diese ankommt steht in den Sternen!!!
Kundenservice antwortet nicht, auf meine Anfragen.
Überhaupt keine Reaktion.
Kann dieses Unternehmen nicht empfehlen und werde mein Geld per Paypal zurück fordern
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Liki24.at
Hallo Bibi,
es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung Nr. 400221571 zu einer so langen Verzögerung gekommen ist und Sie keine rechtzeitige Rückmeldung von unserem Team erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Serviceanspruch.
Aufgrund der Lieferverzögerung haben wir Ihre Bestellung storniert und eine vollständige Rückerstattung des Betrags direkt auf Ihr PayPal-Konto veranlasst. Sie müssen keinen separaten Antrag stellen, das Geld wird Ihnen in Kürze automatisch gutgeschrieben.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Antwort von Liki24.at
Hallo Sepp,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Lieferung über UPS nicht reibungslos verlaufen ist.
Nachdem die Sendung an uns zurückgegangen war, haben wir sie umgehend auf unsere Kosten erneut verschickt. Wir freuen uns, dass das Paket am 07.07. erfolgreich zugestellt wurde.
Wir nehmen Ihren Hinweis zur Qualität der Zustellung sehr ernst und werden diesen an unseren Logistikpartner weitergeben.
Mit freundlichen Grüßen,
Keine Ware
Habe meine Bestellung bis heute nicht erhalten, und der Kundenservice ist auch nicht zu erreichen, aber habe wenigstens eine Antwort bekommen, die auch zufriedenstellend ist.
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Liki24.at
Sehr geehrter Alfred,
es tut uns leid, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben und es zu Verzögerungen seitens des Transportdienstleisters gekommen ist.
Die Sendung soll am morgigen Dienstag (14.07.) im Depot eintreffen und wird anschließend sofort an den Kurierdienst GLS für die finale Zustellung an Ihre Adresse übergeben.
Wir entschuldigen uns für die Wartezeit und die Unannehmlichkeiten bei der Kontaktaufnahme. Unser Team behält Ihre Lieferung im Auge.
Mit freundlichen Grüßen,
Mein Paket hätte bis zum jun 29- jul 02 2026
Mein Paket hätte bis zum 2. Juli hier sein sollen, aber es ist nirgends zu finden. Ich bestelle hier nie wieder – kein Geld, kein Paket, und sie antworten auf nichts!
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Liki24.at
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Bereitstellung Ihrer Bestellnummer (#500133755). Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Lieferverzögerung, die außerhalb unseres ursprünglichen Zeitplans lag.
Wir freuen uns jedoch zu sehen, dass Ihr Paket nach einem ersten Zustellversuch am 13. Juli erfolgreich in einem ParcelShop hinterlegt und laut den Sendungsdaten von GLS gestern, am 16. Juli um 15:53 Uhr, von Ihnen abgeholt wurde.
Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail mit einer kleinen Wiedergutmachung für die entstandene Verzögerung zukommen lassen.
Sollten Sie noch Fragen haben, steht unser Team Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Die Ware ist 5 Tage später gekommen als…
Die Ware ist 5 Tage später gekommen als angegeben und war dann komplett zerstört in der Tüte.
Nie wieder.
27. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Liki24.at
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Ihre Ware verspätet und beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Das entspricht absolut nicht unserem Qualitätsstandard.
Leider können wir Ihr Profil keinem konkreten Auftrag in unserem System zuordnen. Bitte kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer per E-Mail service@liki24.at, damit wir das Problem umgehend lösen und Ihnen den Betrag erstatten oder Ersatz liefern können.
Mit freundlichen Grüßen,
So funktioniert Trustpilot
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