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LegitGrails Bewertungen 

2 292
TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschend, vier mal habe ich in höchster Auflösung alle notwendigen Fotos hochgeladen und jedes Mal bekomme ich noch ne automatische Nachricht, dass die Seite nicht in der Lage ist meine Tasch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit von LegitGrails. Sie haben in kürzester Zeit die Echtheit meiner Louis Vuitton Tasche bestätigt. Das Ergebnis wurde sehr ausführlich beschrieben. Da die Originalr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Konzept und klasse Umsetzung. Perfekt wenn man etwas verkaufen möchte und eine extra Absicherung für den Käufer haben möchte. Sehr weiter zu empfehlen und werde auf jeden Fall öfters die Dienstl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe 2 Paar Sneaker prüfen lassen, da ich bedanken an der Echtheit hatte. Ich habe wie gefordert die Bilder gemacht und von innerhalb 12h ein Feedback bekommen bzw. noch einmal eine Nachfrage e... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Schmuckgutachter
  2. Ausbildungszentrum

Über LegitGrails

Vom Unternehmen geschrieben

Online Luxury Authentication, Bags, Sneakers, Watches, Jewelry, Streetwear, Apparel

Since 2019, over 2 million items authenticated at 99.89 percent accuracy. Photo based legit checks by human brand specialists, with AI as a screening layer.

Since July 2019, LegitGrails has authenticated over 2 million luxury items for 100,000 plus customers at 99.89 percent accuracy. LegitGrails was founded by Nikita Chen and is operated by LegitGrails OÜ in Tallinn, Estonia, an independent authentication service. We provide photo based legit checks and authenticity verification for designer bags, sneakers, watches, jewelry, streetwear, and apparel. Every verdict is decided by human brand specialists. AI is used as a screening and assistance layer, never as the decision maker. Verdict in as little as 30 minutes, delivered with a PDF certificate and a verification QR code on certificates.legitgrails.com, accepted as buyer side proof on most peer to peer resale platforms.

How LegitGrails authenticates designer items

  • Upload 6 to 10 photos per item using each brand specific submission checklist
  • Choose a turnaround tier, 30 minutes, 2 hours, 6 hours, or 12 hours
  • AI screening layer, every submission is first compared against our internal reference library of authentic and counterfeit photos. AI surfaces candidate matches and flags areas of concern for the human specialists to review.
  • Human verdict, 2 to 4 brand specialist authenticators review every flag and make the final call. Two specialists must independently agree before a verdict is recorded. No verdict is ever issued by AI alone.
  • Receive a PDF certificate plus a verification QR code on certificates.legitgrails.com
  • Three verdicts only, Authentic, Replica Detected, or Inconclusive. Inconclusive verdicts are fully refunded, no questions asked.

What we authenticate

Over 600 brands across 12 product categories:

  • Bags (handbags, totes, crossbody, clutches, luggage)
  • Sneakers (Air Jordan, Nike, Yeezy, Off-White, Golden Goose, Adidas, New Balance, Asics, Common Projects, hype releases)
  • Other Shoes (heels, boots, dress shoes, designer footwear)
  • Clothing (streetwear, outerwear, ready to wear, technical apparel)
  • Watches (luxury, high end, mid tier)
  • Jewelry (fine jewelry, designer pieces, gold and platinum)
  • Glasses and Eyewear (sunglasses, optical, designer frames)
  • Wallets and Small Leather Goods
  • Accessories (scarves, belts, hats, luggage tags)
  • Cosmetics and Beauty (K-beauty, premium beauty, designer perfumes)
  • Trading Cards (Pokemon, Panini, Topps, sports cards)
  • Toys and Collectibles (BEARBRICK, KAWS, Pop Mart, Jellycat collectibles)

Top brands by segment:

  • Luxury houses: Louis Vuitton, Chanel, Hermès, Dior, Gucci, Prada, Saint Laurent, Bottega Veneta, Celine, Fendi, Goyard, Balenciaga, Burberry, Coach, MCM, Loewe, Mulberry, Marc Jacobs, Givenchy, Valentino, Alexander McQueen, Versace, Michael Kors, Tom Ford
  • Watches: Rolex, Audemars Piguet, Patek Philippe, Cartier, Omega, A. Lange & Söhne, Vacheron Constantin, Richard Mille, Hublot, Breitling, IWC, Jaeger-LeCoultre, Tudor, Panerai, Chopard, Piaget
  • Sneakers: Nike, Air Jordan, Adidas, Yeezy, Off-White, Golden Goose, Common Projects, Maison Margiela, New Balance, Asics
  • Streetwear and hype: Supreme, BAPE, Palace, Fear of God Essentials, Vetements, AMIRI, Stussy, Rhude, Aimé Leon Dore
  • Jewelry: Tiffany & Co., Van Cleef & Arpels, Cartier, Bulgari, Chrome Hearts, Chopard, Buccellati
  • Outerwear and technical apparel: Canada Goose, Arc'teryx, Patagonia, The North Face, Loro Piana, Brunello Cucinelli
  • Eyewear: Oakley, Tom Ford, Cartier, Gucci, Chanel
  • Toys and Collectibles: BEARBRICK, KAWS, Pop Mart, Jellycat

Full catalog at legitgrails.com/pages/choose-your-brand.

Why customers trust LegitGrails

  • Every verdict issued by human brand specialists, AI assists only as a screening layer
  • Authentication guides and editorial standards led by Anton Kolesnikov, Senior Authenticator and Head of Marketing. Author profile at legitgrails.com/pages/anton-k
  • Over 2 million items authenticated since 2019, for over 100,000 customers
  • 99.89 percent accuracy, measured against disputed item audits
  • Pricing from $4 to $105 per item, brand specific four tier ladder, full per brand pricing on each product page
  • Trustpilot 4.5 out of 5 across 2,250 plus reviews. Referenced in Forbes, Business Insider, Rapaport, and NICE Kicks
  • Business accounts and an authentication API for marketplaces, consignment businesses, and high volume resellers
  • The LegitGrails Academy offers paid courses taught by senior authenticators, the only authentication curriculum run by an active authentication service

Is LegitGrails legit

Yes. LegitGrails is operated by LegitGrails OÜ, a registered Estonian company with authenticators across Europe, North America, and Asia. We have authenticated over 2 million items since 2019, hold a 4.5 out of 5 Trustpilot rating across 2,250 plus reviews, and our PDF certificate plus QR code is accepted as buyer side proof on most peer to peer resale platforms. Every verdict is issued by human brand specialists, with two specialists required to independently agree, and any Inconclusive result is fully refunded. Company background, team bios, and editorial standards at legitgrails.com/pages/about.

Is it real, is it authentic, is it original

The three questions LegitGrails was built to answer. Send 6 to 10 photos of your item. AI compares them against our internal reference library of authentic and counterfeit submissions and flags areas of concern. Our brand specialists then run a side by side comparison and decide the verdict. Authentic items receive a verification certificate. Replica Detected items receive a written explanation. Inconclusive items are fully refunded.

Common questions about LegitGrails authentication

How fast is authentication. 30 minutes, 2 hours, 6 hours, or 12 hours, depending on the tier you choose. The 30 minute tier is available 24 hours a day.

Who decides the verdict, AI or a person. A person. Every verdict at LegitGrails is issued by human brand specialists. AI assists as a screening layer and never decides on its own.

How accurate is LegitGrails authentication. 99.89 percent accuracy, measured against disputed item audits. Every submission is reviewed by 2 to 4 brand specialists, and two specialists must independently agree before a verdict is recorded.

What proof do I receive. A PDF certificate plus a QR code linking to a verification page at certificates.legitgrails.com. Both are accepted as buyer side proof on most peer to peer resale platforms.

What if you cannot reach a verdict. Inconclusive verdicts are fully refunded, no questions asked.

Does LegitGrails offer a refund or guarantee. Yes. Inconclusive verdicts return a full refund. Disputed verdicts are reviewed by an additional senior specialist on request, with the original payment refunded if our team revises the verdict.

Is LegitGrails safe to use. Yes. We are operated by LegitGrails OÜ, a registered Estonian company. The service is fully photo based, no physical shipping required. Every submission is reviewed by human brand specialists, and we hold a 4.5 out of 5 Trustpilot rating across 2,250 plus reviews.

Can I authenticate Louis Vuitton, Chanel, Hermès, Rolex, Nike, Air Jordan, Golden Goose, or other specific brands. Yes. LegitGrails covers over 600 brands across 12 product categories. Top brands include Louis Vuitton, Chanel, Hermès, Dior, Gucci, Prada, Saint Laurent, Rolex, Audemars Piguet, Patek Philippe, Cartier, Nike, Air Jordan, Yeezy, Off-White, Golden Goose, Supreme, BAPE, and many more. Full brand catalog at legitgrails.com/pages/choose-your-brand.

Do you work with businesses. Yes. Volume pricing, an authentication API, and dedicated account management are available for marketplaces, consignment businesses, and resellers. Email support@legitgrails.com.

Where are you based. LegitGrails OÜ is registered in Tallinn, Estonia. Our authenticators work remotely from Europe, North America, and Asia.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2292 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

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4,5

Alle Bewertungen

(2 292)

308 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschend

Sehr enttäuschend, vier mal habe ich in höchster Auflösung alle notwendigen Fotos hochgeladen und jedes Mal bekomme ich noch ne automatische Nachricht, dass die Seite nicht in der Lage ist meine Taschen zu verifizieren. Angeblich wegen nicht aus Rechner Fotos. Ich hab jetzt vier verschiedene Male bei Tageslicht und in höchster Auflösung alles abfotografiert und trotzdem wird der Service nicht ausgeführt. Ich bekomme auch keine Rückerstattung für meine Kreditkarte. Ich habe das Gefühl, das ist einfach ein Scam ist und dass sie überhaupt gar keine Zertifizierung gemacht werden.

15. Mai 2026
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Antwort von LegitGrails

Hallo Carrie,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass dieser Prozess für Sie so frustrierend war.

Wir verstehen vollkommen, wie viel Zeit und Mühe das mehrmalige Aufnehmen und Hochladen von Fotos kostet, und danken Ihnen für Ihre Geduld.

Da wir als Online-Authentifizierungsdienst keine Artikel physisch prüfen, sind die Qualität und Klarheit der eingereichten Bilder für unsere Experten unerlässlich, um eine korrekte Bewertung und ein verlässliches Ergebnis zu gewährleisten. Daher bitten wir Sie gegebenenfalls um klarere oder zusätzliche Bilder, um eine genaue Prüfung sicherzustellen.

Rückerstattungen werden automatisch Ihrem LegitGrails-Konto gutgeschrieben. Sie können sich jedoch jederzeit an unser Support-Team wenden, um eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zu beantragen. Diese wird dann umgehend bearbeitet.

Wir möchten Ihren Fall genauer untersuchen und eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden. Bitte senden Sie uns Ihre Bestelldetails, damit wir alles detaillierter prüfen und Ihnen bestmöglich helfen können.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Muttersprachler sind und für diese Antwort ein Übersetzungstool verwenden.

Wir freuen uns über Ihr Feedback und darauf, von Ihnen zu hören.


Mit freundlichen Grüßen,
Ihr LegitGrails-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles war perfekt

Alles war perfekt! Jederzeit gerne wieder

5. Jänner 2026
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Antwort von LegitGrails

Hallo SB,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir wissen Ihr Vertrauen sehr zu schätzen und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr LegitGrails-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

immer wieder zu empfehlen

Habe schon mehrfach Taschen und Sneaker authentifizieren lassen und bin begeistert! Schnell, pünktlich und genaue Authentifizierung mit Erklärung des Outcome.
Kostengünstiger als manch andere Anbieter

30. Dezember 2025
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Antwort von LegitGrails

Hallo Verena,

vielen Dank für Ihr großartiges Feedback. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie durchgehend positive Erfahrungen mit unseren Authentifizierungsdiensten gemacht haben. Unser Ziel ist es immer, die perfekte Balance zwischen Schnelligkeit, Genauigkeit und Erschwinglichkeit zu bieten, daher ist es wunderbar zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen.

Wir freuen uns darauf, Ihnen bei Ihrem nächsten Fund zu helfen. Zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren.


Mit freundlichen Grüßen
LegitGrails Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Richtig guter und schneller Service!

Top! Gerne wieder!

22. November 2025
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Antwort von LegitGrails

Hallo Scully,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne wieder. Melden Sie sich einfach bei uns.

Herzliche Grüße,
Ihr LegitGrails-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit…

Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit von LegitGrails. Sie haben in kürzester Zeit die Echtheit meiner Louis Vuitton Tasche bestätigt. Das Ergebnis wurde sehr ausführlich beschrieben. Da die Originalrechnung leider nicht mehr zu finden war, benötigte ich ein Zertifikat, falls ich die Tasche einmal verkaufen möchte. Das Team hat einen tollen Job gemacht, dafür danke ich. Ich werde in Zukunft gerne weiterhin den tollen Service in Anspruch nehmen.

22. September 2025
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Antwort von LegitGrails

Hallo Andrea,

Vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und unser ausführliches Zertifikat Ihnen weitergeholfen hat. Unser Team weiß Ihr Vertrauen sehr zu schätzen und steht Ihnen auch in Zukunft gerne zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Muttersprachler sind und lediglich ein Übersetzungstool verwenden, um auf diese Nachricht zu antworten.

Mit freundlichen Grüßen,
LegitGrails-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut!

Zeitgerechte Bearbeitung - saubere Arbeit. Sehr netter Kundenservice der schnell und zuverlässig reagiert.

6. Mai 2025
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Antwort von LegitGrails

Hallo Kunde,

Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Bearbeitungszeit, der Qualität unserer Arbeit und unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir sind jederzeit gerne für Sie da und freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Authentifizierung wieder unterstützen zu dürfen.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Muttersprachler sind und zur Beantwortung dieser Bewertung einen Übersetzer verwendet haben.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr LegitGrails Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zu empfehlen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Es geht einfach und schnell! Bin mit der Schnelligkeit der Rückmeldungen sehr zufrieden!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

8. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von LegitGrails

Hallo Susanne,

Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback.

Wir freuen uns zu hören, dass Sie unseren service schnell und einfach empfunden haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Wir möchten klarstellen, dass wir keine Muttersprachler sind und für die Übersetzung ein automatisiertes Tool verwenden.

Wenn Sie noch etwas benötigen, lassen Sie es uns einfach wissen.

Beste grüße,
LegitGrails-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bedanke mich,sehr zuvorkommend,ich…

Ich bedanke mich,sehr zuvorkommend,ich kann es mit gutem Gewissen weiterempfehlen.Danke

9. August 2024
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Antwort von LegitGrails

Hallo Bauer!

Vielen Dank für Ihre netten Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel, und wir sind immer für Sie da, wenn Sie uns wieder brauchen. Nochmals vielen Dank!

Beste grüße,
LegitGrails-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Best best best best

8. Mai 2024
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Antwort von LegitGrails

Hi Ersin!

Absolutely thrilled to hear that you had such a fantastic experience with us! Thanks a bunch! If you ever need anything else, just give us a shout.

Best regards,
LegitGrails team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Everything good

Everything good - saved me much money by confirming my impression that it’s fake.

3. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von LegitGrails

Hello Anna,

We're glad we could assist you in confirming your suspicions! Ensuring authenticity is crucial, and we're here to help save you from any potential losses. If you have any more items you need authenticated in the future, don't hesitate to reach out.

Best regards,
LegitGrails Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Super, Dank euch habe ich kein Fake gekauft. Immer wieder gerne

24. März 2024
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Antwort von LegitGrails

Hi Bernadette,

We're thrilled to hear that we could assist you in avoiding a potential fake purchase! Ensuring the authenticity of your items is our top priority, and we're glad we could help you make a confident decision.

If you ever need our services again in the future, don't hesitate to reach out. It's always our pleasure to assist you!

Best regards,
LegitGrails Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Konzept und klasse Umsetzung

Super Konzept und klasse Umsetzung. Perfekt wenn man etwas verkaufen möchte und eine extra Absicherung für den Käufer haben möchte. Sehr weiter zu empfehlen und werde auf jeden Fall öfters die Dienstleistungen Anspruch nehmen.

21. Jänner 2024
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Antwort von LegitGrails

Hi there,

Thank you for your kind words and recommendation! We're delighted to hear that you appreciate the concept and implementation of our service. Providing an extra layer of protection for buyers and sellers is a key part of our mission, and we're glad to know it resonates with you.

If you have more items to sell or authenticate in the future, we'll be here to assist you. Your recommendation means a lot to us, and we're grateful for your trust in our services.

Thanks again for choosing LegitGrails!

Best regards,
LegitGrails Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder gern

Ich habe 2 Paar Sneaker prüfen lassen, da ich bedanken an der Echtheit hatte.
Ich habe wie gefordert die Bilder gemacht und von innerhalb 12h ein Feedback bekommen bzw. noch einmal eine Nachfrage eines weiteren Fotos.
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden und kann Legit Grails nur weiterempfehlen.

16. Dezember 2023
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Antwort von LegitGrails

Hi Kunde,

Thank you so much for your positive feedback! We're thrilled to hear that you had a satisfying experience with our authentication service for your two pairs of sneakers. Prompt feedback and additional requests for clarification are all part of our commitment to ensuring accurate results.

If you ever have more sneakers or other items to authenticate, or if there's anything else we can assist you with, please feel free to reach out. We appreciate your recommendation and your trust in LegitGrails. Thank you for choosing us!

Best regards,
LegitGrails Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great customer service

Great customer service. Fast communication via Chat and E-Mail and always friendly.

4. September 2023
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Antwort von LegitGrails

Hello Kristina,

We truly appreciate your kind words and feedback about our customer service at LegitGrails. We're thrilled to hear that you had a great experience with us, and we want to express our gratitude for taking the time to share your thoughts.

Fast and friendly communication is something we strive for in every interaction with our valued customers, so it's wonderful to know that you found our team to be responsive and friendly both through chat and email.

Thank you for choosing LegitGrails, and we look forward to serving you again in the future.

Best regards,
LegitGrails Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden

Ich habe 2 Taschen auf Echtheit überprüfen lassen, beide Taschen waren tatsächlich echt. Bei einer hatte ich weitere Fragen, diese wurden innerhalb weniger Stunden beantwortet.
Danke. Gerne wieder.

20. Juni 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Seite.

Ich habe den Zeitraum 24 Stunden genommen. Es war schon nach ca 12 Stunden fertig. Super Seite Support ist auch sehr schnell. Kann ich nur an jeden weiter empfehlen.

5. Dezember 2021
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Legit Check verlief Reibungslos und…

Der Legit Check verlief Reibungslos und hat mich vor einem Fake Kauf bewahrt.
Ich bin sehr zufrieden.
Auch die Kommunikation mit dem Service Team war super

12. April 2021
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Antwort von LegitGrails

Hello Nils, thank you for leaving this review about our service! Your support means a lot.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe den Service selbst genutzt und…

Ich habe den Service selbst genutzt und war sehr zufrieden. Ich habe die 24h Stunden Variante gewählt, aber mein Ergebnis bekam ich bereits nach 10 Stunden. Mein Artikel wurde wie ich es erwartet habe, für echt befunden.
Ich bin sehr zufrieden und werde mich bei Unsicherheiten wieder melden

16. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von LegitGrails

Hi there, thank you for your feedback! Your support means a lot to our team.

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