Outfittery Bewertungen 

7 578
TrustScore 3 von 5

3,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 986 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Verbraucher schätzen die angenehme Möglichkeit, neue Outfits völlig entspannt zu Hause anzuprobieren und genau die Kleidungsstücke auszuwählen, die wirklich in den persönlichen Kleiderschrank passen. Zudem berichten zahlreiche Menschen, dass die professionelle Zusammenstellung durch die Stylisten gut gelungen ist und die gesamte Handhabung im Alltag äußerst unkompliziert funktioniert. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit unerwarteten Abbuchungen von ihrem Konto und beschwerten sich über wiederholte finanzielle Probleme im Zusammenhang mit der Bezahlung. Einige Kunden erwähnten außerdem, dass das Rücksendeetikett gelegentlich nicht funktionierte und sie deshalb große Schwierigkeiten hatten, ihr Geld problemlos zurückzubekommen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den gelieferten Produkten. Während einige... Mehr ansehen

Return policy

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Rückgabeprozess. Während einige Rezensenten den... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Qualität hervor, da einige Konsumenten von hochwertiger und gut... Mehr ansehen

Order

Verbraucher empfinden den Bestellprozess als große Enttäuschung, da viele unerwünschte Pakete erhalten oder... Mehr ansehen

Payment

Kunden teilen negative Meinungen zu Payment und berichten von unerwarteten Abbuchungen. Viele Verbraucher... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Abwicklung, Umrausch etc. hat alles gut geklappt Bin nach der 2. Box von den Vorschlägen etwas enttäuscht. Habe nur wenige Teile behalten Auch wenn man einen Artikel austauschen möchte, sind die v... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mit dem was für mich zusammengestellt und geliefert wird bin ich generell zufrieden. Was mir nicht gefallen hat ist der Servicebereich. Ich hatte 4 Mails geschrieben und um Verlängerung der 7 Tagesfri... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich war jahrelanger Kunde bei Outfiittery und eigentlich recht zufrieden. Aus verschiedenen Gründen (Umweltgedanke, wenige Marken bei Outfittery, schlechter werdende Auswahl, voller Kleiderschrank) wo... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sonst keine Probleme gehabt. Diesmal wurden mir knapp 800€ abgerechnet, obwohl Outfittery mit an der verspäteten Retour schuld war. Es wurde kein Retourenschein mitgeliefert, wie vom Verkäufer ang... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Bekleidungsgeschäft
  2. Jeansgeschäft
  3. Herrenmodengeschäft
  4. Schuhgeschäft
  5. Geschäft für Streetwear
  6. Damenmodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

OUTFITTERY ist ein Personal-Shopping-Service für Männer und Frauen. Persönliche Stylist*innen wählen die passenden Teile aus und stellen Outfits zusammen, die zu Deinem Stil, Deiner Größe und Deinem Budget passen. Du kannst deine Auswahl vor dem Versand ansehen, alles zu Hause anprobieren und nur das bezahlen, was Du behältst. Versand und Rücksendung sind immer kostenlos.


Kontaktinformationen

3,0

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

7578 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,0

Alle Bewertungen

(7 578)

1 111 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

⭐ 1 Stern

⭐ 1 Stern – Für mich definitiv nie wieder

Ich bin wirklich enttäuscht vom Umgang mit meiner Situation.

Bei OUTFITTERY besteht eine offene Forderung im dreistelligen Bereich. Diese bestreite ich grundsätzlich nicht. Ich bin zahlungswillig und habe OUTFITTERY mehrfach darüber informiert, dass ich aufgrund meiner aktuellen Arbeitslosigkeit den gesamten Betrag jedoch nicht auf einmal bezahlen kann. Ich habe deshalb mehrfach um eine Ratenzahlung gebeten.

Darauf wurde nicht eingegangen. Stattdessen wurde der vollständige Betrag am 04.09.2026 über PayPal eingezogen. Eine konkrete Ankündigung, dass genau an diesem Tag der komplette Betrag automatisch abgebucht wird, hatte ich nach meiner Kenntnis nicht erhalten. Die letzte Nachricht vom 02.09. forderte mich lediglich zur Zahlung der offenen Rechnung auf.

Eine Rechnung habe ich nach meiner Kenntnis ebenfalls nie erhalten.

Besonders irritierend: In den Details meiner PayPal-Abbuchungsvereinbarung wird als Zahlungsquelle Finom Payments BV angezeigt. Die tatsächliche Belastung erfolgte jedoch auf meinem GLS-Konto. Dies lasse ich derzeit von PayPal prüfen.

Die unerwartete Abbuchung des vollständigen Betrags hat mich in eine erhebliche finanzielle Notlage gebracht. Dass trotz meiner mehrfach erklärten Situation keine Lösung in Form einer Ratenzahlung angeboten wurde, finde ich menschlich wie auch als Kundenservice äußerst enttäuschend.

Für mich steht daher fest: Mit OUTFITTERY möchte ich künftig keine Geschäfte mehr machen.

Ich hätte mir hier deutlich mehr Kundenorientierung und Entgegenkommen gewünscht.

4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es waren tolle Outfits

Es waren tolle Outfits, die gut zu mir passen. Ich musste nicht stundenlang selbst Kleidung auswählen und bekam maßgeschneidert, was zu mir passt.

17. August 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe

Ich habe nicht nur überzählige Kleidung bekommen, sondern auch eine dreckige Hose. Nachdem ich ein Teil unmittelbar nach dem abgeschlossenen Checkout wegen eines Lochs reklamiert habe, bekomme ich keine Rückmeldung mehr und muss jetzt über Paypal gehen um mein Geld zurückzubekommen. Davon sollte man auf jeden Fall die Finger lassen!

24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte mich abgemeldet

Ich hatte mich abgemeldet, weil beim letzten Mal die Box nicht vollständig war
Auch hatte I ch hingewiesen auf klassisch casual busiensss und Office zu gestalten. Leider Fehlte wieder was und die Auswahl war mehr Schlafanzug als Business

25. August 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrüger!

Dieses Unternehmen ist absolut nicht zu empfehlen. Mal ganz davon abgesehen, das wirklich fast nichts so eingepackt war passend zu meinen Präferenzen, habe ich dann ALLES zurückgesendet. Man hat mir trotzdem fast 500 € abgebucht. Das habe ich natürlich zurückholen lassen. Nun hat PayPal einen Fall eröffnet und der Händler soll gewonnen haben. Ich werde es nun an den Rechtsanwalt geben. Lasst bloß die Finger davon!!!! Völlig überteuerte Klamotten und schlechtester Service!!!!

30. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Auswahl

Die Lieferung und Rücksendung, der nicht genommenen Kleidungsstücke klappt hervorragend.
Die Stylisten machen einen sehr guten Job, gehen auf die einzelnen Wuensche ein.

7. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöne Klamotten-Zusammenstellung!

Schöne Klamotten-Zusammenstellung!
Viel Auswahl - Klamotten passen meistens auf Anhieb - Zustellung prima - Möglichkeit, alles anzuprobieren und zu entscheiden, welche behalte ich… alles in allem bin ich begeistert von Outfittery 😃👍

11. August 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe mehrmals Outfittery genutzt

Ich habe mehrmals Outfittery genutzt, selten mehr als einen aus zehn Artikeln behalten. Zuletzt wurden meine Wünsche trotz eindeutiger Beschreibung vollkommen ignoriert, so dass ich alles zurücksenden musste. Dafür sollte ich dann noch 10€ bezahlen. Ich verstehe, dass man nicht immer alles perfekt auswählen kann. Aber wenn ich eng geschnittene Sachen möchte und dann 90% wie ein Sack an mir aussieht, dann weiß ich auch nicht... Die Vorschau vor Versand zeigt die Kleidung nie an Personen. Das ist vielleicht politisch korrekt, lässt aber den Schnitt nur erahnen, so dass man auf die Auswahl der Stylisten vertrauen muss. Ich bin einfach nur enttäuscht.

10. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Modeshopping leicht gemacht

Ich bin von der Auswahl an Kleidung und der unkomplizierten Abwicklung sehr angetan. Es besteht die Möglichkeit schon vor Erhalt der Box zu wählen, welche Teile man behalten möchte oder lieber tauscht. Und ganz bequem kann dann zu Hause anprobiert und entschieden werden was dauerhaft in den Kleiderschrank darf. Der Rest geht zurück und bezahlt wird nur das, was man behält. Durch einen Stylecheck, den man immer wieder mal spielen kann, bekommen die Stylisten einen Eindruck von meinen Vorstellungen und Geschmack. Ich bin sehr zufrieden und habe Outfittery auch schon weiterempfohlen.

10. März 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr