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Unternehmensdetails

  1. Reifenhandel

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Hervorragend

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auch ein Stern ist zu viel.

Auch ein Stern ist zu viel.
Ich habe vor 10 Tagen meine Continental Winterreifen bestellt und sie sind immer noch nicht angekommen.
Ich rufe jeden Tag an und man sagt mir nur: „Es tut uns leid, wir haben keine Informationen.“
Jeden Tag die gleiche Antwort.

Auf der Webseite steht, dass die Lieferung 2–3 Tage dauert.
Ich kann diesen Shop überhaupt nicht empfehlen. So etwas ist mir noch nie passiert.
Und die Mitarbeiter am Telefon können keine richtige Auskunft geben – außer „Es tut mir leid.

30. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Oponeo

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns sehr leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten und das lange Warten.
Wir sind uns bewusst, dass in der Wintersaison die Lieferzeiten aufgrund der hohen Bestellmengen und logistischer Herausforderungen verlängert sein können. Wir verstehen jedoch Ihre Frustration und setzen alles daran, die Situation schnellstmöglich zu klären. Bitte haben Sie noch etwas Geduld und kontaktieren Sie uns erneut, damit wir den Status Ihrer Bestellung genau prüfen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

MfG
Ihr Oponeo Team

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