Super zufrieden
Es wurden alle meine Fragen beantwortet. Alle meine Ängste wurden mir genommen.
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Es wurden alle meine Fragen beantwortet. Alle meine Ängste wurden mir genommen.
Mir wurde im Kleingedrukten ein Abo eingerichtet das ich gar nicht wollte wo mir monatlich 29 Euro abgebucht wurden, es hat einige Monate gedauert bis ich das gemerkt habe, Vorsicht vor dem Kleingedruckten da lauert eine Abofalle
Antwort von JustAnswer, www.justanswer.es
Scan teilweise 5 Euro Mitgliedschaft zum testenden weiter verbunden um meinmproblem zu erklären. Auf 25 Euro für einen Anruf bezahlt den ich nie erhalten habe mein Gesprächspartner auf einmal ich habe jetzt keine Zeit sollte jemand neues mir helfen erfolglos Support nicht erreichbar also direkt bei meiner Bank das Geld zurück holen lassen.
1 Stern ist noch Zuviel
Antwort von JustAnswer, www.justanswer.es
ich lebe in Paipa Kolumbien
Die Hilfe war schnell und sehr kompetent
ich kann ihre Bewertung erst abgeben,wenn ich auch einen Erfolg feststellen kann,das ist bisher nicht eingetreten.
Ich warte immer noch auf die Rückerstattung ,sollte am 5.8.erfolgen,die Karten Nummer wurde über sie aktualisiert
VORSICHT > ABOFALLE!
Ich hatte eine technische Frage zu einem Drucker gestellt, die nicht beantwortet werden konnte. Ausser den anfänglichen 5 € kam dann die Abbuchung von 29,- €. Eine entsprechende Mail, dass ich ein Abo abgeschlossen habe, habe ich nie bekommen (oder nur evtl. im Spam). Nun versuche ich herauszufinden, wie ich das Abo kündigen kann und das gestaltet sich schwierig, da die Seite total intransparent ist.
Antwort von JustAnswer, www.justanswer.es
Die Beratung war annehmbar und offeriert für€ 5.-
Nachdem ich dies genutzt habe stellte sich ein paar Tage später heraus, dass dies eine Abofalle war. Es war kein Hinweis aber am 1.6.wurden mir € 39.-abgebucht . Auf meine Nachfrage wurde mir mitgeteilt dass ich ein Abonnement eingegangen wäre . Trotz Widerspruch und umgehender Kündigung wurden die € 39.-nicht erstattet.Eine übele Abzocke deshalb wer kein Abo eingehen will, Finger weg
Heute habe ich eine Mitteilung dass ich das Geld aus Kulanz zurückbekommen werde.
Anscheinend habe ich die Mail über die Mitgliedschaft nicht gelesen , vermutlich im Spam gelandet den ich immer lösche.Auch lese ich diese nicht. Das wäre eine Erklärung.
Wenn das Geld kommt wäre ich zufrieden. Deshalb die Bewertung geändert
Das Geld ist gekommen also ein für Fairer Ausgang.
Der Sachverhalt ist dargelegt worden und Bedarf meiner Meinung keine Ergänzung.
Auch habe ich die Bewertung geändert. Wenn jetzt keine Klarheit ist werde ich nichts mehr dazu schreiben. Der Fall ist für mich erledigt. Zeit hat es genug gekostet.
Antwort von JustAnswer, www.justanswer.es
Der Arzt hat mir gesagt, er meldet sich bei mir um nachzufragen wie es es mir geht, dies geschah bis heute nicht. Da es noch nicht ganz gut ist, hätte ich wieder zahlen müssen und das finde ich persönlich nicht in Ordnung.
Beatrice Gosswiler
Antwort von JustAnswer, www.justanswer.es
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