Wij hebben meerdere producten bij IGO Promo besteld voor een beurs. Daarbij is er iets misgegaan met de notitieboekjes, waardoor deze niet meer op tijd geleverd konden worden. Je zou dan misschien den... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Très bon contact et suivi parfait au téléphone ou par email, qualité des produits reçus. Nous sommes convaincus après ce premier test :-) Nous allons dorénavant travailler avec IGO Promo, pour nos pro... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Snel, persoonlijk en vlot bereikbaar! Wijntje en Thijs hebben mij zo vriendelijke en vlot geholpen bij een last-minute bestelling. Echt een topservice die je vandaag de dag nog weinig vindt bij andere... Mehr ansehen
Jammer dat de kleuren van het logo niet overeen kwamen met wat we opstuurden. Jullie vroegen onze goedkeuring daarvoor om alsnog te drukken en wegens tijdsgebrek hebben we dan maar akkoord gegeven maa... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über IGO Promo
Vom Unternehmen geschrieben
IGO Promo est le spécialiste du marquage d'articles promotionnels. Depuis 80 ans, nous sommes convaincus que les cadeaux d'affaires et les produits promotionnels imprimés aident les entreprises à renforcer leur image de marque. Nous comprenons le pouvoir d'offrir et conseillons à nos clients de faire de même pour leur entreprise. Nous pensons qu'il est agréable d'offrir, que ce soit à des clients ou en interne. C'est pourquoi nous accordons beaucoup d'importance à la Responsabilité Sociale des Entreprises.
Vous trouvez toujours le cadeau parfait dans notre large gamme. Notre mission est d'aider les marques à s'exprimer facilement à travers des cadeaux personnalisés. Et nous faisons cela de manière personnalisée, en guidant nos clients étape par étape. Comme pour nos services, nous avons de hautes exigences concernant la qualité de nos produits et de nos techniques de marquage. De nombreuses actions sont encore réalisées par la main de l'homme afin de pouvoir continuer de garantir une qualité supérieur.
Kontaktinformationen
Luxemburgstraat 20, 9140, Temse, Belgien
- +32 (0)33/75 41 30
- sales@igopromo.be
- igopromo.be
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Hat 82 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Klantenservice onnodig lastig
Klantvriendelijkheid onder nul
Klantvriendelijkheid onder nul. Ik deed een tweede bestelling van 1000 balpennen. Ik merkte op dat het ondernemingsnummer die ik doorgaf foutief was. Ik vroeg nog voor de druk om de factuurgegevens aan te passen, dit kon mits betaling. Schandalig.
Un service de qualité
Un service de qualité, un suivi du projet impeccable et un résultat qui répond à votre attente.
Antwort von IGO Promo
Goed geholpen om tot een resultaat te…
Goed geholpen om tot een resultaat te komen dat we wouden
100 pennen besteld en werken niet
100 pennen besteld, middel prijs en ze gaan allemaal kapot. Gemaild hierover, ze ontkennen het probleem en is de eerste keer dat ze het horen. Niet leuk om als opening prulpennen te geven, want de prijs was niet prul. Heb nieuwe pennen besteld, totaal andere, steviger en die zijn wel oke. Maar totaal geen compensatie of korting gekregen. Wat wel jammer is voor de prijs van 100 pennen, wat eigenlijk weggegooid geld is.
Topservice!
Snel, persoonlijk en vlot bereikbaar! Wijntje en Thijs hebben mij zo vriendelijke en vlot geholpen bij een last-minute bestelling. Echt een topservice die je vandaag de dag nog weinig vindt bij anderen!
Aangenaam zaken doen met Igo Promo.
Goede hulp van de vriendelijke staff bij het kiezen van de items; indien item voorradig deadlines gerespecteerd. Aangenaam zaken doen met Igo Promo.
We hadden een verkeerde bestelling…
We hadden een verkeerde bestelling ontvangen
Jullie hebben het op een correcte manier rechtgezet.
Stratégie en pubs DISPLAY discutable !
Stratégie publicitaire discutable...
Un déplaisant nouveau système de publicités pop-up en bandeau inférieur sur la messagerie classique Gmail vient de faire son apparition. Avec notamment pour ce qui me concerne 2 pubs pour Igo Promo subies sur 3 jours sur mon adresse perso. Le consommateur courant est déjà submergé quotidiennement par une avalanche de pubs pléthoriques. Quand les firmes vont-elles comprendre que la surcharge leur nuit ? Se voir imposer une pub non demandée entraîne de plus en plus un sentiment de rejet strict pour le produit. Pub display = NON au produit, d’office ! Réveillez-vous, Igo Promo, c’est une dépense stérile !
Antwort von IGO Promo
Une très bonne expérience
Une très bonne expérience, prix compétitifs, quelques relances nécessaires mais les équipes sont très réactives.
Antwort von IGO Promo
Ik kreeg eerst een foute bestelling…
Ik kreeg eerst een foute bestelling geleverd.
Deze kwam ook later dan de voorgestelde datum bij de bestelling.
Na contact werd de juiste bestelling bezorgd.
En nog tijdig zodat ik het product kon gebruiken.
De foute bestelling staat hier nog wel.
Ik heb gemeld dat ze die terug kunnen hebben zonder dat ik ervoor moet betalen.
Antwort von IGO Promo
Très bon service
Très bon service! Devis réalisé en ligne, exellente réactivité du service clientèle. J'ai prospecté, commandé et reçu 100 mugs parfaitement personnalisés en 3 jours ouvrables!
Je recommande
Antwort von IGO Promo
Top service!
Wij hebben meerdere producten bij IGO Promo besteld voor een beurs. Daarbij is er iets misgegaan met de notitieboekjes, waardoor deze niet meer op tijd geleverd konden worden. Je zou dan misschien denken: waarom geef je alsnog 4 sterren? Dat komt omdat IGO Promo er alles aan heeft gedaan om een passend alternatief te vinden en dit alsnog op tijd bij ons te leveren. Topservice dus!
Zeer goede en snelle dienstverlening
Zeer goede en snelle dienstverlening.
Denken in oplossingen met je mee.
Jammer dat de kleuren van het logo niet…
Jammer dat de kleuren van het logo niet overeen kwamen met wat we opstuurden. Jullie vroegen onze goedkeuring daarvoor om alsnog te drukken en wegens tijdsgebrek hebben we dan maar akkoord gegeven maar blijft jammer. Voor de rest was de service uitstekend en goed opgevolgd in de voorbereiding
Een klant minder...
In het verleden hadden wij een goede ervaring met dit bedrijf en wij wilden een nieuwe bestelling balpennen met logo bestellen. Echter was elke vraag voor de persoon verantwoordelijk voor de sales blijkbaar teveel; deze was totaal niet behulpzaam. Het kwam erop neer dat we het maar zelf moesten uitzoeken via de website en op hulpvragen werd niet geantwoord. Wij hebben intussen ergens anders onze pennen besteld (en intussen al ontvangen) en werden daar heel goed geholpen.
Jammer dat de service van Igopromo er sinds onze vorige bestelling zo op achteruit is gegaan. Hier bestellen wij niet meer.
Antwort von IGO Promo
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