Der Rollladen als solches ist wie beschrieben, auch der Einbau erfolgte reibungslos. Beim Verkaufen Prämie uns jedoch vermittelt, dass das Dachfenster bei geöffnetem Rollladen offen stehen bleibt. Die... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Verkaufsgespräch: Das Verkaufsgespräch war sehr sympathisch und somit der Vertrag schnell geschlossen. Im July sollte die Beschattung stehen, so habe ich auf July Urlaub verzichtet. Leider kam nichts... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe als Hausverwaltung schon mehrere Objekte mit neuen Fenstern und Haustüren von Heim & Haus ausgestattet. Die Fenster und Türen zeichnen sich durch gute Qualität, SIcherheit und Wartungsarmut... Mehr ansehen
Wir hatten einen Fenstertausch im gesamten Haus durchführen lassen. Darunter 2 Hebe-Schiebetüren, der Rest normale Fenster. Beratung, Aufmaß und Durchführung liefen absolut reibungslos. Die Arbeiten... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Bauunternehmen
- Markisenanbieter
- Türenhersteller
- Garagentoranbieter
- Anbieter von Terrasseneinhausungen
- Fensteranbieter
Vom Unternehmen geschrieben
HEIM & HAUS ist das führende Direktvertriebsunternehmen im Markt der Bauelemente. HEIM & HAUS liefert direkt ab Werk und ohne den sonst üblichen Zwischenhandel maßgefertigte Qualitätsprodukte und bietet innovative Lösungen in den Bereichen Sonnenschutz, Energieeinsparung und Wetterschutz. In ganz Deutschland begeistert HEIM & HAUS seine Kunden mit einem einzigartigen "Alles aus einer Hand"-Service: Produktentwicklung, Vertrieb, Produktion, Montage und Kundendienst zum Nutzen des Kunden.
Kontaktinformationen
Hochstraße 7-9, 47169, Duisburg, Deutschland
- 0203 40644-0
- feedback@heimhaus.de
- heimhaus.de
4,4
Hervorragend
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Das haben sich andere Leute angesehen
Empfehlung für HEIM & HAUS und Dienstleister
Sehr gute Beratung. Gute Planung mit leichtem Verbesserungspotenzial bezüglich der Abstimmung von Vorleistungen (Elektroanschluss). Ausführung am geplanten Tag pünktlich, sehr sorgfältig und ohne Beanstandung.
4. September 2026
Was schiefgehen kann, ging schief
Weil wir vor einigen Jahren schon gute Erfahrungen mit der Firma gemacht hatten, gaben wir im Januar 2026 drei weitere Fenster in Auftrag. Damit begann leider ein Karussell des Schreckens. Im Mai hieß es, die Fenster könnten jetzt eingebaut werden, der beauftragte Monteur ließ uns jedoch sitzen. Im Juni kam dann tatsächlich ein Monteur um festzustellen, dass die gelieferten Fenster falsche Maße hatten. Zwei Monate später (August) folgte der nächste Termin für den Einbau, der Monteur konnte die Fenster jedoch im Lager nicht finden. Den nächsten Termin sagte er aus persönlichen Gründen kurzfristig ab, dann klappte es endlich am 3. September.
Die Arbeit des Monteurs kann ich als Laie nicht beurteilen. Er hinterließ auf der Baustelle jedenfalls ziemlich viel Dreck und am nächsten Morgen lag die erste Verkleidungsleiste bereits auf dem Fußboden.
Ich kann nur sagen: Nie wieder!
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pünktlichkeit, Arbeitsqualität, Sauberkeit
Pünktlichkeit, Arbeitsqualität, Sauberkeit top.
4. September 2026
Sehr schneller Kontakt und Besuch des…
Sehr schneller Kontakt und Besuch des Vertreters. Aufmass und Montage Reibungslos.
Leider wird auf Bemerkungen bei der Terminvergabe nicht reagiert deshalb kann man auf dieses Feld auch verzichten. Auch bekommt man keinen direkten Kontakt zu den ausführenden Firmen.
4. September 2026
Daniel und Katrin sind zwei gute…
Daniel und Katrin sind zwei gute Monteure die Hand in Hand arbeiten. Die Baustelle war immer in einem sauberen Zustand. Fragen von mir wurden mit voller Zufriedenheit beantwortet. Ich kann die beiden Monteure nur weiter zu empfehlen.
4. September 2026
Diverses
Lieferzeiten von fast 5 Monaten, keine Antwort auf Rückfragen über das Portal, Auftrag nicht korrekt bearbeitet. ( Schließanlage nicht berücksichtigt)
4. September 2026
Super Leistung für fairen Preis
Beratung und Verkauf waren ehrlich und fair.
Abwicklung unkompliziert und die Montage ging schneller als gedacht… das Montageteam war super freundlich und kompetent.
4. September 2026
Alle 3 Fenster sind gut.
Alle 3 Fenster sind gut.
Die 3 einbauen haben alles gut gemacht und haben alles sauber hinter lassen .
Sie waren auch sehr nett.
3. September 2026
Ein Punkt ist zu viel
Ein Punkt ist zu viel, Vorsicht nie wieder. Unser Vordach wurde mit Schäden geliefert, die Montagefirma hat uns erst informiert als schon alles fertig montiert war. Wir haben sofort reklamiert und haben eine halbherzige schriftliche Zusage dass das Dach ersetzt wird. Angeblich ist die Montagefirma informiert, ja aber es soll sie tun, Dach ersetzen oder demontieren. Bisher keine Antwort von beiden H&H und der Montagefirma, wir haben eine Frist gesetzt. Wenn der Termin ohne direkte Zusagen verstreicht werden wir einen Anwalt einschalten. Dienstleistung mies, Qualität sehr schlecht.
15. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Geliefert wie bestellt und besprochen
Geliefert wie bestellt und besprochen
Kein Zwangskauf... sachlich und kompetent.vielen Dank
3. September 2026
Alles war unkompliziert.
5. September 2026
Die Markise ist super und die Montage…
Die Markise ist super und die Montage war perfekt ausgeführt in einer Stunde fertig der Preis ist auch super kann ich nur weiterempfelen 5 Sterne ist noch zu wenig 👍👍👍
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Von der Beauftragung bis zur Ausführung…
Von der Beauftragung bis zur Ausführung alles top. Empfehle ich gerne weiter.
3. September 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.