KRUU Bewertungen 

Super Kundenservice, mehr als genügend Papier und Farbe und einfache Abwicklung. Besonders toll finde ich die Möglichkeit, das man alle Fotos der Box schon über den QR-Code downloaden kann als auch die Galerie online, bei der Fotos hochgeladen werden können. Nur schade, dass alle Gäste dafür die App herunterladen müssen und die App ist teilweise unübersichtlich.

Fotobox für Hochzeit nicht rechtzeitig geliefert – kein Entgegenkommen bei Entschädigung

Wir hatten die Fotobox von KRUU für unsere Hochzeit gebucht. KRUU wirbt mit einer Lieferung 1–3 Tage vor dem Event – tatsächlich kam die Box erst am Freitag um 15:45 Uhr an, keine 12 Stunden vor Beginn des Veranstaltungstages am Samstag. Dadurch mussten wir kurzfristig komplett umdisponieren.

Da der Kundenservice zunächst nicht reagierte, musste ich das Unternehmen selbst über kontaktieren. Erst fünf Stunden nach dem ersten Anruf kam eine Rückmeldung – ohne Lösung, nur der Hinweis, man warte noch auf Antwort von UPS & keine Lösung habe. Die gesamte Verantwortung wurde auf den Versanddienstleister abgewälzt, obwohl aus dem UPS-Protokoll hervorgeht, dass das Paket bereits verspätet übergeben wurde.

Auf meine Bitte um eine Entschädigung für den entstandenen Aufwand kam eine vollständige Absage – keine Rückerstattung, keine Teilrückerstattung, kein Gutschein. Stattdessen nur Standardantworten, die kaum individuell wirkten.

Ein Anbieter, der einen so wichtigen Termin nicht zuverlässig einhält und im Schadensfall keinerlei Kompromissbereitschaft zeigt, ist für ein Hochzeitsevent nicht zu empfehlen.

Alles super 👍🏻

Es hat wirklich alles super geklappt. Die Fotobox war ein Highlight auf unserer Hochzeit.

Wir hatten viel Spaß mit der Fotobox und die Fotos sind tolle Erinnerungen.
Der Aufbau war einfach. Das Service Team ist gut telefonisch zu erreichen

Bei der KRUU- Fotobox wurde an Alles gedacht: der Versand erfolgt rechtzeitig mit Karenzzeit, falls etwas fehlt/ nicht funktioniert und nachgeschickt werden muss. Die Verpackung ist durchdacht, jedes Teil hat seinen Platz und macht den Rückversand zum Kinderspiel.
Der Aufbau ist easy und wird in einem Video gezeigt.
Fotopapier und Druckerkartuschen sind reichlich beigelegt, selbst wenn man die ganze Feier durchknipst, wird es locker reichen.
Die Qualität ist super, generell macht es riesigen Spaß und sorgt für viele Lacher.
Die Fotos können über die KRUU- App via QR- Code direkt aufs Handy gezogen werden. Nach der Feier werden auch alle Fotos in die App gestellt und sind auch so für alle Gäste nochmal sichtbar (die App ist dafür aber erforderlich).
Es ist einfach nur zu empfehlen, unseren Gästen hat es viel Spaß gemacht und ich konnte mir einen kleinen Traum von einer Fotobox erfüllen.
Ich empfehle KRUU definitiv weiter und würde jederzeit auch wieder eine Fotobox da ordern.

War alles in Ordnung :)

Es lief alles perfekt, von der Bestellung, zur Lieferung, Anwendung und Rücksendung. Die Fotos haben eine sehr gute Qualität und es war auch ausreichen Material vorhanden. Auch die Fotos wurden schnell zur Verfügung gestellt.

Es hat alles einfach und problemlos geklappt. Aufbau war unkompliziert. Wir hatten sehr viel Spaß mit der Fotobox.

Alles bestens gerne wieder
Top Service

Wir waren unglaublich glücklich uns entschieden zu haben für die Kruu Fotobox! Sie wurde von den Gästen super angenommen, die kinder hatten Spaß & die Bilder haben mehr als genug gereicht! Wir würden sie jedem weiter empfehlen. Sie ist das Geld zu 100% wert!
Als es Probleme mit dem Drucker gab, wurde uns sofort weitergeholfen. Top, top, top!!! Danke!

Man mag es nicht glauben, aber ich habe gar nichts Negatives über die KRUU Fotobox zu sagen!
Bestellung war easy, Feinheiten online auswählen genauso. Die Lieferung und Rückgabe liefen auch reibungslos.
Man erhält eine gut organisierte Box mit einer tollen und einfachen Videoanleitung zum Aufbau. Dieser selbst dauert nur kurz.
Die Fotobox an sich ist der Wahnsinn! Einfache Bedienung und die Gäste hatten eine Menge Spaß sich ablichten zu lassen. Auch die Qualität der Bilder ist super! Beim Druckvorgang erscheint das Bild mit einem QR-Code, sodass man es sich sofort in der App runterladen kann. Zudem werden die Bilder später auch digital bereitgestellt, sodass man nochmal alle Bilder anschauen bzw. downloaden kann.
Also wirklich spitze!
Sollte wieder ein größeres Event anstehen, werde ich wieder eine KRUU Fotobox ausleihen!

Wir haben KRUU für ein Firmenevent genutzt und waren rundum begeistert. Kommunikation war transparent und schnell, Lieferung pünktlich und unkompliziert, der Support bei Rückfragen hervorragend. Vielen Dank – jederzeit wieder!

Für's erste Mal, alles bestens, Auf /Abbau ganz easy, wenn man weiß was wo wie, dann ist es problemlos, auch der Versand ohne Problem.
Das Layout für die Bilder von meiner Seite her ist noch Ausbau fähig.🙋

Es war eine sehr gute Idee, die Fotobox von Kruu zu mieten. Es verlief alles reibungslos.
Einziges Manko war, dass wir nicht hinbekommen haben, dass die Kamera nicht bei jedem drücken auf den Bildschirm, wieder verstellt war. Sie war zu leicht beweglich. Das eine Kabel (Stecker) müsste auch erst bearbeitet werden, damit es in die Kamera gesteckt werden konnte. Da half das eine Hilfsvideo.

Im großen und ganzen war die Fotobox super beliebt auf der Party und wir würden sie wieder mieten.

Leiferung und Aufbau liefen ohne Probleme! Ist definitiv weiterzuempfehlen, die Gäste haben es geliebt

Ich war rundum sehr zufrieden und es hat einfach alles SUPER geklappt. Weiterempfehlungen sind schon raus :-)

Super Fotobox! Einfach zu bedienen, Preis-Leistung Top. Wir waren zufrieden,gerne wieder

-Gutes Preisleistungsverhältnis
-Sehr guter Kundenservice
-Super easy zum Aufbauen.
-gute Bilderqualität

Wir sind sehr zufrieden
Hatten sie auf unserer Hochzeit.
Jeder hat sie gut angenommen und einige Fotos gemacht. Fotos sind auch echt gut geworden.
Haben sie definitiv nicht das letzte Mal bestellt.