Fleetcor Deutschland GmbH Bewertungen 

83
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TrustScore 4 von 5

4,0

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr geehrter Herr Wolf Erik, danke das sie sich um mein Anliegen bestens gekümmert hatten und mir die notwendigen Informationen die ich benötigte zugeschickt haben, Service wird hier ganz groß g... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich möchte mich herzlich bei Erik Wolf bedanken. Er hat mir bei meinem Anliegen mit der Firma FLEETCOR sehr weitergeholfen und mich kompetent und zuverlässig unterstützt. Meine Fragen wurden verstän... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und unkompliziert über Internet anmelden. Karten werden innerhalb kürzester Zeit zugeschickt. Rechnung kommen falls gewünscht per Mail. Übersichtliches Portal. Toller Kundenservice.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann Fleetcor leider nicht empfehlen. Ich hatte dort vier Firmenfahrzeuge und die Tankkarten meiner Mitarbeiter im Einsatz. Die Abrechnung erfolgte wöchentlich. Trotzdem wurden die Karte... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Kraftstofflieferant
  2. auch in
  3. Dienstleister für Unternehmensverwaltung
  4. Ladestation für Elektrofahrzeuge
  5. Zahlungsservice

Vom Unternehmen geschrieben

Fleetcor ist Ihr Begleiter, wenn es um das Management und die Abwicklung von Zahlungen rund um Ihre Firmenfahrzeuge geht. Diesel, Benzin oder Elektro – Fleetcor hat die passende Lösung. Entdecken Sie die ideale Tank- und Ladekarte für Ihr Unternehmen. Mit Fleetcor-Lösungen optimieren und vereinfachen Sie nicht nur Zahlungen, sondern auch die Verwaltung und Kosten Ihres gesamten Fuhrparks. Für Unternehmen jeder Größe. Fleetcor bietet eine einzige Anlaufstelle für all Ihre Mobilitätsbedürfnisse. Alles unterstützt durch unser großes Partnernetz für eine nahtlose bundesweite, überregionale und sogar europaweite Nutzung unserer Dienstleistungen. Fleetcor ist Teil der Corpay, Inc.


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

83 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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4,0

Alle Bewertungen

(83)

30 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein sehr guter und freundlicher…

Ein sehr guter und freundlicher Kundendienst. Alle gewünschten Anpassungen unseres Vertrages wurden sofort vorgenommen.

7. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Fleetcor Deutschland GmbH

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Beratung zufrieden waren. Ihr Feedback wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann Fleetcor leider nicht…

Ich kann Fleetcor leider nicht empfehlen.

Ich hatte dort vier Firmenfahrzeuge und die Tankkarten meiner Mitarbeiter im Einsatz. Die Abrechnung erfolgte wöchentlich. Trotzdem wurden die Karten meiner Mitarbeiter ohne für mich nachvollziehbaren Grund gesperrt. Gerade im geschäftlichen Alltag ist das äußerst ärgerlich, weil man auf funktionierende Tankkarten angewiesen ist.

Fleetcor hatte mir zunächst einen Kreditrahmen von 600 € eingeräumt. Als ich diesen auf 1.000 € erhöhen wollte, wurde mir mitgeteilt, dass ich dafür zunächst 400 € Kaution hinterlegen müsse. Für mich war das nicht nachvollziehbar, zumal die Zahlungen regelmäßig wöchentlich erfolgten.

Ich bin inzwischen zu einem anderen Anbieter gewechselt. Dort kann ich an deutlich mehr Tankstellen tanken und habe direkt einen Kreditrahmen von 3.000 € erhalten – ohne diese für mich unverständliche zusätzliche Kautionsforderung.

Aus meiner Erfahrung gibt es deutlich bessere Alternativen. Ich würde Fleetcor daher nicht weiterempfehlen.

31. August 2026
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Antwort von Fleetcor Deutschland GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit den eingeräumten Kreditkonditionen und den daraus resultierenden Einschränkungen nicht zufrieden waren.
Da die Kreditprüfung stets individuell erfolgt, können wir die Details Ihres Falls hier nicht öffentlich kommentieren. Gerne prüfen wir Ihr Anliegen jedoch nochmals. Bitte kontaktieren Sie uns unter credit@fleetcor.de.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr geehrter Herr Wolf Erik,

Sehr geehrter Herr Wolf Erik,

danke das sie sich um mein Anliegen bestens gekümmert hatten und mir die notwendigen Informationen die ich benötigte zugeschickt haben, Service wird hier ganz groß geschrieben.

Mit freundlichen Grüßen

1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Fleetcor Deutschland GmbH

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Beratung zufrieden waren. Ihr Feedback wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Problem gelöst

Herr Salem hat mein Anliegen sehr freundlich und kooperativ bearbeitet und mein Problem gelöst.

10. August 2026
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Antwort von Fleetcor Deutschland GmbH

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Beratung zufrieden waren. Ihr Feedback wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich möchte mich herzlich bei Erik Wolf…

Ich möchte mich herzlich bei Erik Wolf bedanken. Er hat mir bei meinem Anliegen mit der Firma FLEETCOR sehr weitergeholfen und mich kompetent und zuverlässig unterstützt. Meine Fragen wurden verständlich beantwortet und ich habe mich während des gesamten Kontakts sehr gut aufgehoben gefühlt.

Vielen Dank an Erik Wolf für die freundliche und professionelle Hilfe. Klare Empfehlung!

3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Fleetcor Deutschland GmbH

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Beratung zufrieden waren. Ihr Feedback wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Abzocke durch die Hintertür

Schön, wenn es eine Rechnung statt viele Zettel pro Monat gibt

Richtig Mist, wenn Du mit 7 Ct. Nachlass gelockt wirst, das aber nicht auf den ausgewiesenen Säulenpreis, sonder ausschließlich auf den extrem teuren Tagespreis bezogen ist.

So nach dem Motto +20% und -7%

Nach der Erfahrung - byebye

Tipp: CircleK z.B. über die AvD Mitgliedschaft gibt immer -2Ct. und deren Tankstellen sind sowieso günstiger als Shell

und zur Standardantwort auf kritische Reviews, den Support für eine gute Lösung zu kontaktieren, könnt Ihr Euch getrost sparen:

"Lieber Herr XXX,

bitte, entschuldigebn Sie die verspätete Antwort meinerseits. Danke für Ihr Verständnis.

Es tut mir leid, aber das leider nicht. Wenn ich das Konto auf den Säulenpreis umgestellt hätte, müsste ich Ihnen leider jegliche Begünsgigung abnehmen.

Bitte, ob Sie mir nur kurz Bescheid sagen könnten, was sich machen soll und ich soll mich gänzlich nach Ihren Wünschen richten.

Mit lieben Grüssen

XXX
Kundenservice"

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Fleetcor Deutschland GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit unserem Preismodell unzufrieden sind und eine negative Erfahrung gemacht haben.

Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass bereits bei Vertragsabschluss auf unserer Preisliste ausdrücklich angegeben wird, dass sich der vereinbarte Rabatt auf den Tagesfestpreis bezieht. Dieser Preis wird täglich aktualisiert und ist für unsere Kunden jederzeit transparent im Online-Portal MyFleetcor einsehbar.
Nachdem Sie feststellt haben, dass der Tagesfestpreis Ihren Anforderungen nicht entspricht, kontaktieren Sie bitte jederzeit unseren Kundenservice unter: kundenservice@fleetcor.de Wir sind überzeugt, dass wir gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden werden.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Fleetcor Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Teuer statt günstig

Eine Tankkarte ist ganz praktisch. Aber Fleetcor rechnet nach einen vorher nicht besprochen Tagespreis ab. Gibt dann 6 anstatt 7 Cent Rabatt auf den Tagespreis. Aber der Tagespreis ist viel höher als der Tanksäulenpreis das ganze ist trotz Rabatt teurer. Nach Beschwerde wollte man mir dann den Tanksäulenpreis mit 1 Cent Rabatt anbieten. Ich halte das für Betrug man hat mich mit 7 Cent Rabatt gelockt und 1 Cent bekommt man nach Beschwerde. Da bringt jede ADAC oder sonstige arten mehr. Ich habe den Vertrag sofort wieder gekündigt.

21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Fleetcor Deutschland GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung und unserer Preisgestaltung nicht zufrieden waren. Wir verstehen, dass Preisunterschiede und Rabattmodelle zu Unklarheiten führen können, wenn diese nicht Ihren Erwartungen entsprechen.

Gerne möchten wir Ihren individuellen Fall prüfen und die zugrunde liegenden Konditionen mit Ihnen besprechen. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unter kundenservice@fleetcor.de.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Services kontinuierlich zu verbessern.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter und professioneller Service

Sehr guter und professioneller Service. Alles läuft unkompliziert und zuverlässig.

28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Fleetcor Deutschland GmbH

Guten Tag,

wir freuen uns, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind und dass Sie bei uns sind!

Ihr Fleetcor Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr Enttäuschung erfahren

Sehr Enttäuschung erfahren, versteckte Kosten , stimmt nichts Rechnung und von Tankstellen ausgestellte belegen.werde dem nächst kündigen

21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Fleetcor Deutschland GmbH

Sehr geehrte Kundin/sehr geehrter Kunde,

Der Tagesfestpreis ist heutzutage ein gängiger Standard auf dem Markt für Tankkarten, insbesondere in der aktuellen volatilen Zeit, in der sich die Kraftstoffpreise an den Tankstellen teilweise mehrmals täglich ändern.

Unsere Kunden können jederzeit transparent in ihrem Kundenkonto MyFleetcor die aktuellen Tagesfestpreise einsehen und überprüfen.

Sollte dieser Preismechanismus für einen Kunden doch nicht geeignet sein, können alternative Konditionen vereinbart werden, die keinen Tagesfestpreis beinhalten.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Fleetcor Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Shell hat eine große Verfügbarkeit

Shell hat eine große Verfügbarkeit. Die Abwicklung über die Flottenkarten ist sehr einfach. Dieser Service schlägt sich natürlich auch in den Preisen nieder.

28. Februar 2026
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Antwort von Fleetcor Deutschland GmbH

Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback, für unsere Kunden in Deutschland wird bald auch Extra Netzwerk von zusätzlichen Akzeptanzstellen über die Fleetcor App erreichbar.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nur bedingt zu empfehlen

Das Bezahlen und die Abrechnung klappt problemlos.
Negativ ist die Form der Abrechnung. Auf den Belegen steht nur noch der Betrag in Euro und die getankten Liter. Das mach ein Preisvergleich und eine Kontrolle unmöglich. An Shell-Tankstellen ist Kraftstoff eigentlich immer viel zu teuer.

27. Februar 2026
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Antwort von Fleetcor Deutschland GmbH

Sehr geehrter Herr Fuhsy,

vielen Dank für Ihr Feedback. Mit unseren Karten können Sie in Deutschland neben Shell auch bei AVIA, ESSO, OMV, ENI/AGIP und STAR/ORLEN tanken. Darüber hinaus bieten wir Kunden, die ihre Karte in unserer Fleetcor-App registrieren, in Kürze die Möglichkeit, über diese App auch bei ARAL, HEM, HOYER usw. zu tanken.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fleetcor-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr freundliche Mitarbeiter

sehr freundliche Mitarbeiter, alle Probleme wurden bestens gelöst

25. November 2025
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Antwort von Fleetcor Deutschland GmbH

Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback, schätzen es sehr und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es klappt immer alles reibungslos

Es klappt immer alles reibungslos

26. Februar 2026
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Antwort von Fleetcor Deutschland GmbH

danke, und sollte dennoch ein Problem auftreten, stehen wir Ihnen per E-Mail oder über Ihr Online-Konto MyFleetcor zur Verfügung.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

clean-Advantage-Programm



Bin mit Clean-Advantage-Programm nicht einverstanden

26. Februar 2026
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Antwort von Fleetcor Deutschland GmbH

Sehr geehrter Herr Winker,

selbstverständlich ist Ihre Teilnahme am Cleanadvantage-Programm nicht verpflichtend und kann jederzeit beendet werden. In diesem Fall benötigen wir lediglich eine Mitteilung des Kunden, dass er aus dem Programm austreten möchte. Wir werden Ihre Teilnahme zum 4.3.2026 beenden. Bitte kontaktieren Sie uns jederzeit unter kundenservice@fleetcor.de.
Ihr Fleetcor-Team

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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