Fjällbris Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

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Schade, auch ich habe keine Bewertungen über Fjällbris vor meiner Bestellung gelesen. Ich wollte 2 Schlafsäcke zurückgeben. Sie sind sehr spät geliefert worden und waren von der Haptik nicht so, wie... Mehr ansehen

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mein Paket kam nach sieben Tagen an, was einen Tag länger war als angegeben. Der Kundenservice informierte mich jedoch proaktiv und freundlich über die Verzögerung, was ich als sehr positiv empfand. B... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir haben zwei Stühle und einen Tisch bestellt. Ein Nachteil, sehr lange Lieferzeit (aus China),Qualität ist gut. Unkomplizierte Zusammenbau, eine Bedienungsanleitung wäre auch nicht schlecht. Beim Ti... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

LED Stirnlampe bestellt, laut Anzeige war die Lieferung komplett abgeschlossen. Das war nicht der Fall! Kontakt zu Fjällbris aufgenommen. Sehr schnelle Antwort erhalten. Unterstützung zugesagt. Eine... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung

Vom Unternehmen geschrieben

Fjällbris refererar till den friska och svala vinden som man ofta upplever i fjällmiljöer. Vi är din vän ute i naturen, den vän som ser till att allting funkar så att du kan slappna av - Fjällbris gör friluftsliv enkelt och lättillgängligt. Söker du efter Fjällbris recensioner och omdömen? Här på vår Trustpilot-profil kan du läsa vad våra nöjda kunder har att säga om oss. Vi är stolta över att erbjuda kvalitetsprodukter och enastående service som gör ditt friluftsliv bekvämt och njutbart. Vi vet hur viktigt det är att kunna lita på ett företag när man handlar online. Därför arbetar vi hårt för att bygga och behålla ditt förtroende genom att alltid leverera högsta kvalitet och bästa kundservice. Våra omdömen på Trustpilot speglar vår strävan att alltid överträffa dina förväntningar. Utforska Fjällbris omdömen här och upptäck varför så många kunder rekommenderar oss. Vi värdesätter din feedback och använder den för att kontinuerligt förbättra våra produkter och tjänster. Tack för att du valde Fjällbris. Vi är här för att säkerställa att ditt nästa äventyr blir oförglömligt. Besök vår Trustpilot-sida regelbundet för att läsa de senaste recensionerna och omdömena.


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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warnung vor diesem shop

Schade, auch ich habe keine Bewertungen über Fjällbris vor meiner Bestellung gelesen. Ich wollte 2 Schlafsäcke zurückgeben. Sie sind sehr spät geliefert worden und waren von der Haptik nicht so, wie ich mir das vorgestellt hatte. Viele Emails gingen hin und her. Sehr nervig. Jetzt habe ich mich darauf eingelassen, nur 20 % des Preises zu bezahlen und die Ware dann zu behalten. Habe über Klarna bezahlen wollen. Der Kundendienst von Fjällbris sagte mir zu, dass ich über Klarna eine neue Rechnung bekommen würde. Das ist nicht passiert. Bei Klarna musste ich nun den vollen Betrag überweisen, um dort nicht In Verzug zu kommen. Jetzt hat Fjällbris mir zugesagt, den Betrag von immerhin 198 Euro zurück zu überweisen. Das ist jetzt 10 Tage her. Das Geld habe ich noch nicht bekommen. Ich soll mich weiter gedulden. Ich fühle mich total betrogen und kann allen nur raten niemals in diesem Shop zu bestellen.

28. Mai 2026
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Antwort von Fjällbris

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir können gut nachvollziehen, wie frustrierend es für Sie gewesen sein muss, Verzögerungen bei Ihrer Bestellung zu erleben, eine langwierige Diskussion über die Rücksendung zu führen und anschließend Unklarheiten bezüglich Ihrer Klarna-Zahlung und Rückerstattung zu haben. Das ist sicherlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.

Wir möchten Ihnen versichern, dass eine genehmigte Rückerstattung auch bearbeitet wird. Je nach Zahlungsanbieter und Banklaufzeiten kann es manchmal länger als erwartet dauern, bis Rückerstattungen auf Ihrem Konto erscheinen. Wir verstehen jedoch, dass das Warten ohne klare Lösung beunruhigend ist.

Sollten Sie Ihre Rückerstattung noch immer nicht erhalten haben, antworten Sie bitte auf Ihre bestehende Support-E-Mail oder kontaktieren Sie uns mit Ihren Bestelldaten, damit wir den Status der Zahlung überprüfen und Sie so schnell wie möglich auf den neuesten Stand bringen können.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und die Gelegenheit, diese Angelegenheit zu klären.

Mit freundlichen Grüßen,
Fjallbris-Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität top

Qualität top, Kommunikation bei Bestellung und Versand sehr gut, Lieferzeit bei letzter Bestellung mit 20 Tagen etwas lang (war bei vorherigen Bestellungen deutlich schneller).

29. Juni 2026
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Antwort von Fjällbris

Hej Arnds søn!

Tusind tak for din venlige anmeldelse og for at have valgt Fjällbris igen! Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med kvaliteten af vores produkter, og at du har haft en positiv oplevelse med vores kommunikation gennem hele bestillings- og leveringsprocessen.

Vi sætter også pris på din feedback vedrørende leveringstiden. Vi beklager, at din seneste ordre tog længere tid at ankomme end dine tidligere ordrer. Selvom vi altid bestræber os på at afsende og levere ordrer så hurtigt som muligt, kan der lejlighedsvis opstå forsinkelser, og vi forstår, hvor skuffende det kan være.

Tak for din fortsatte støtte og for at du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Vi ser frem til at betjene dig igen og give dig en endnu bedre oplevelse næste gang.

Med venlig hilsen,
Fjällbris-teamet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

aussergewöhnlich kundenfreundlich und zuverlässig

Der Support ist super schnell und zuvorkommend, auf Fragen wurde konkret eingegangen, ein Garantiefall schnell reguliert. Ich bin sehr positiv beeindruckt vom Kundenservice, vielen Dank

10. April 2026
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Antwort von Fjällbris

Tak for din fantastiske tilbagemelding! Vi er meget glade for at høre, at du havde en så positiv oplevelse med vores supportteam. Vi stræber altid efter at yde hurtig, grundig og hjælpsom support, så det er dejligt at høre, at det lykkedes os.

Vi er især glade for, at vi kunne behandle din garantisag hurtigt og efterlade et godt indtryk. Hvis du nogensinde har brug for yderligere hjælp, står vi altid klar til at hjælpe. Tak endnu en gang for din støtte!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnell und freundlich reagiert

Super schnell und freundlich reagiert. Ich habe zwar noch keine Entscheidung, aber es klang sehr positiv und ich bin guter Hoffnung, dass es für mich positiv ausgeht.

4. Februar 2026
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Antwort von Fjällbris

Tak for din tankevækkende anmeldelse! Vi er glade for, at vores team kunne reagere hurtigt og give et positivt førstehåndsindtryk. Vi ser frem til at støtte dig i din videre udvikling.

- Fjallbris Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erst wurde die bestellte Ware an eine…

Erst wurde die bestellte Ware an eine verkehrte Adresse geliefert.
Die Lieferzeit nahm Wochen in Anspruch.
Die bestellte Ware wurde beschrieben als raschelfrei und das mit der integrierte Pumpe die Luftmatratze im Nu aufgepumpt ist. Alles Unwahrheiten. Versuche gerade die Ware zurück zu senden und werde mir einen Rechtsanwalt nehmen um mich diesbezüglich zu vertreten, denn ich soll die Warenrücksendung, Zollgebühren ect. bezahlen. Ein Angebot eines Preisnachlasses wurde mir auch angeboten.
Also, ich kann von Käufen hier nur abraten.
Dieses ständige Vertrösten , keine adäquate Antwort auf Fragen, dass müsste untersagt werden

10. Jänner 2026
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Antwort von Fjällbris

Vi er meget kede af at høre om din oplevelse og forstår din frustration.

En levering til en forkert adresse og forlænget leveringstid er uacceptabelt, og vi beklager dybt den ulejlighed, dette har medført. Vi beklager også, at produktet ikke levede op til dine forventninger med hensyn til støjniveau og oppustningsydelse.

Med hensyn til returneringer forstår vi dine bekymringer om returforsendelse og toldafgifter. Selvom vores standardpolitik beskriver disse betingelser, erkender vi, at denne proces kan være frustrerende, og vi er i øjeblikket ved at gennemgå, hvordan vi kan gøre returneringer mere klare og kundevenlige. Der blev tilbudt en prisnedsættelse som et forsøg på at løse sagen hurtigt, men vi forstår, at dette ikke var den løsning, du søgte.

Vi har ikke til hensigt at trække tiden ud eller unddrage os ansvaret. Vi vil gerne have mulighed for at løse dette direkte og retfærdigt. Kontakt vores kundesupport med dit ordrenummer, så vi kan gennemgå din sag i detaljer.

Tak for at dele din oplevelse – det hjælper os med at identificere, hvor vi skal forbedre os.

— Fjällbris Kundesupport

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Matratzen halten was versprechen

Matratzen halten was versprechen. Sehr guter Kundenservice. Empfehlenswert

12. Oktober 2025
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Antwort von Fjällbris

Mange tak for dine venlige ord! Vi er glade for at høre, at din madras lever op til forventningerne, og at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Din anbefaling betyder meget for os.

- Fjallbris Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieber die Finger weg lassen…

Leider habe ich zu spät bei Trustpilot vorbeigeschaut und mich erkundigt.
Der Stuhl ist viel zu klein und einfach nicht gemacht für Erwachsene. Ich bin zwar überdurchschnittlich groß aber sogar für meine Freundin (die durchschnittlich groß ist) war der Stuhl viel zu klein und unbrauchbar.
Der Stuhl wird aus China geliefert und muss auch unbedingt zurück nach China geschickt werden (Kosten bei 45€-60€) + möglicher Zoll der auf einen zukommt.

4. Oktober 2025
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Antwort von Fjällbris

Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at stolen ikke levede op til dine forventninger med hensyn til størrelse og komfort. Vi bestræber os på at give klare produktbeskrivelser, så kunderne kan vælge det rigtige produkt, og vi sætter pris på din feedback, da den hjælper os med at blive bedre.

Vi forstår, at det kan være dyrt at returnere stolen internationalt, og vi beklager de ulemper, dette har medført. Returadressen er tydeligt angivet på retursiden på vores hjemmeside. Vi sender dog fra Sverige. Hvis der er noget, vi kan gøre for at hjælpe dig yderligere eller finde en passende løsning, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Tak igen for din ærlige anmeldelse.

- Fjallbris Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alles Betrug?

Ergänzung zu meiner Bewertung vom 27.08.2025
Nach Veröffentlichung der Bewertung habe ich am 05.09.25 eine email von Fjällbris erhalten in der mir zugesichert wurde, dass Sie den kompletten Kaufpreis erstatten.
Folgender Zeitraum für die Erstattung wurde darin genannt: (Originaltext) Bitte erlauben Sie ein Minimum von 3-10 Werktagen für Ihre Rückerstattung von Ihrem Finanzinstitut verarbeitet werden und in einigen Fällen kann bis zu 14 Werktage dauern.
Auch nach 16 Bankarbeitstagen!! (19 Werktagen) ist mein Geld noch nicht erstattet worden. Überweisungen aus Schweden dauernd nicht so lange.
Es war wohl alles nur Zeitschinderei um rechtliche Schritte, die von mir sicher eingeleitet werden, hinauszuzögern.
Leute, lasst die Finger von dieser Firma.

30. September 2025
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Antwort von Fjällbris

Først og fremmest beklager vi, at din refusion endnu ikke er modtaget. Vi forstår, hvor frustrerende denne situation er, især efter din tålmodighed. Jeg har sendt dig beviset for refusionen via e-mail. Tag dig tid til at tjekke det.

Du kan være sikker på, at vi tager denne sag alvorligt. Vi er fortsat forpligtet til at rette op på det, og vi værdsætter din feedback, da den hjælper os med at forbedre vores processer.

Med venlig hilsen,
Fjällbris-teamet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

schlechte Qualität, unehrlicher Service

Sehr schlechte Qualität, erste Mängel waren bereits nach 2 Wochen Nutzung sichtbar. Eine Rückgabe wurde verweigert. Die angebotene Rückerstattung kam nie an. Werde meinen Fall jetzt rechtlich vertreten lassen. Kein Kauf mehr bei Fjällbris!

28. September 2025
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Antwort von Fjällbris

Vi er meget kede af at høre om din oplevelse og beklager ulejligheden. Din tilfredshed er meget vigtig for os, og vi beklager, at fejlene opstod så hurtigt. Vi har forsøgt at finde din ordre, men kunne ikke finde noget, der matchede, så du er velkommen til at kontakte os på support@fjallbris.com , så vi kan gennemgå din sag så hurtigt som muligt og finde en rimelig løsning. Vi sætter pris på din feedback og håber at kunne rette op på situationen.

- Fjallbris-teamet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Campingstuhl zu klein, Rücksendung nach China unrentabel

Bisher (13.10.2025) ist die zugesagte Rückerstattung nicht eingetroffen. Daher nehme ich an, die 30 Tage Testphase sind ein leeres Versprechen. Nie wieder fjällbris.

Der gelieferte Campingstuhl hat eine viel zu kurze Sitzfläche. Bei einer Körpergroße von 1,70 m stützt sie die Oberschenkel viel zu wenig ab. Das Unternehmen erweckt den Eindruck, etwas mit Skandinavien zu tun zu haben - die Sendungen kommen aus China, Rücksendungen machen keinen Sinn. Der Preis von 129 € ... naja, wegen der schönen Fotos aus Skandinavien? Bin leider aufs Marketing reingefallen.

23. September 2025
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Antwort von Fjällbris

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass der Stuhl Ihren Komfortansprüchen nicht gerecht geworden ist. Wir wissen, wie wichtig eine gute Stützfunktion ist, und danken Ihnen für Ihren Hinweis.

Unser Campingstuhl wurde mit Blick auf die Transportfähigkeit entwickelt, weshalb er leicht und kompakt ist – ideal für Reisen und den Einsatz im Freien. Trotz seines minimalistischen Designs ist er für eine Belastung von bis zu 150 kg ausgelegt. Wir sind uns jedoch bewusst, dass der Komfort je nach persönlichen Vorlieben und Körperbau variieren kann, und werden Ihr Feedback bei der weiteren Verbesserung unserer Produkte berücksichtigen.

Wir haben auch Ihre Bedenken hinsichtlich Rücksendungen und Logistik zur Kenntnis genommen. Derzeit versenden wir aus Schweden, arbeiten jedoch aktiv daran, innerhalb der EU zugänglichere Rücksendeoptionen anzubieten, um sowohl die Umweltbelastung zu reduzieren als auch das Kundenerlebnis zu verbessern.

Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit sehr. Wenn wir Ihnen weiterhelfen können, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Mit freundlichen Grüßen,
das Fjallbris-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, umgehende Reaktion auf Beanstandung mit Ersatz.
Bei Freundlicher Kommunnikation.
Alles super!👍

26. September 2025
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Antwort von Fjällbris

Mange tak for dine venlige ord! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med den hurtige levering, den hurtige løsning og vores teams kommunikation. Din tilfredshed betyder alt for os, og det er dejligt at høre, at alt gik glat. 😊

Vi er altid her, hvis du har brug for noget i fremtiden!

Med venlig hilsen,
Fjallbris Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Selten so einen guten support erhalten

Selten so einen guten support erhalten. man hat geduldigt versucht mir zu helfen vor allem mit einem positiven ergebnis. ich kann 7 sterne vergeben...danke das es noch so einen support gibt...

18. September 2025
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Antwort von Fjällbris

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr großzügiges Feedback! Wir sind sehr dankbar für Ihre Wertschätzung und freuen uns sehr, dass Ihnen das Support-Team geduldig und effektiv helfen konnte. Ihre 7-Sterne-Bewertung bedeutet uns sehr viel! 🌟

Wir werden Ihre Kommentare auf jeden Fall an das Team weiterleiten – es ist Feedback wie dieses, das uns motiviert, den bestmöglichen Service zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen!

– Das Fjallbris-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundensupport schlecht

Ich versuche seit zwei Wochen per Widerspruch die Produkte zurückzuschicken. Erst wurden mir Rabatte angeboten nun meldet sich seit anderthalb Wochen niemand mehr.

11. September 2025
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Antwort von Fjällbris

Bardzo nam przykro z powodu Twoich doświadczeń i opóźnienia w rozpatrzeniu Twojej prośby o zwrot. Rozumiemy, jak frustrujące musi to być. Nie jest to poziom usług, który chcemy zapewnić. Pamiętaj, że Twoje obawy są dla nas ważne i chcielibyśmy naprawić tę sytuację. Właśnie wysłałem Ci wiadomość e-mail i natychmiast zajmiemy się Twoją sprawą w trybie priorytetowym. Dziękujemy za cierpliwość i jeszcze raz przepraszamy za niedogodności.

- Zespół Fjallbris

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Top Service trotz kleiner Verzögerung

Mein Paket kam nach sieben Tagen an, was einen Tag länger war als angegeben. Der Kundenservice informierte mich jedoch proaktiv und freundlich über die Verzögerung, was ich als sehr positiv empfand. Beim Auspacken fiel mir sofort auf, dass alles sorgfältig und nachhaltig verpackt war. Die Produkte sind von exzellenter Qualität und fühlen sich sehr langlebig an. Ich habe bereits einige Artikel getestet und bin äußerst zufrieden. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung – ein kleiner Abzug nur wegen der Verzögerung. Werde dennoch wieder bei Fjällbris bestellen.

30. Juli 2025
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Antwort von Fjällbris

Tusind tak for din tankevækkende feedback! Vi er virkelig glade for at høre, at du var tilfreds med produkternes kvalitet og vores emballagetilgang. Vi sætter stor pris på din forståelse for den lille forsinkelse og er glade for, at vores teams proaktive kommunikation gjorde et positivt indtryk. Din tilfredshed betyder meget for os, og vi er glade for at vide, at du vil bestille fra Fjällbris igen. Vi ser frem til at betjene dig næste gang!

- Fjällbris Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

zwei Stühle und einen Tisch

Wir haben zwei Stühle und einen Tisch bestellt. Ein Nachteil, sehr lange Lieferzeit (aus China),Qualität ist gut. Unkomplizierte Zusammenbau, eine Bedienungsanleitung wäre auch nicht schlecht. Beim Tisch fehlte ein Teil, das Support war schnell, fehlende Teil ist auch nach eine Woche, nach unsere Abreise angekommen. Ansonsten alles ok.

18. August 2025
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Antwort von Fjällbris

Tak for din ærlige feedback! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med kvaliteten af stolene og bordet, og at monteringen gik glat. Vi sætter pris på din tålmodighed med leveringstiden og er kede af at høre om den manglende del - men vi er glade for, at vores supportteam kunne hjælpe dig hurtigt. Dit forslag om at inkludere en brugsanvisning er noteret og vil hjælpe os med at forbedre os. Tak igen for din ordre og for at dele din oplevelse!

- Fjallbris Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wirklich gute Artikel in einer guten…

Wirklich gute Artikel in einer guten Qualität mit einem sehr guten Kundenservice.

5. August 2025
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Antwort von Fjällbris

Tusind tak for dine venlige ord! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med kvaliteten af vores produkter og det niveau af kundeservice, du har modtaget. Din feedback betyder meget for os, og vi ser frem til at betjene dig igen snart!

- Fjallbris Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausgezeichneter Kundendienst

Hatte ein Problem mit einer fehlerhaften Adresse. Kundenservice reagierte innerhalb weniger Stunden und korrigierte alles problemlos. Das Paket erreichte mich dennoch rechtzeitig in sechs Tagen. Toller Service!

18. Juli 2025
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Antwort von Fjällbris

Vi er glade for at høre, at vores kundeserviceteam var i stand til at hjælpe dig hurtigt, og at din pakke ankom til tiden. Det er dejligt at vide, at alt gik glat i sidste ende. Vi sætter pris på din støtte!

Med venlig hilsen, Fjallbris Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung nach Deutschland

Meine Bestellung kam in fünf Tagen an. War zuerst skeptisch, aber alles lief einwandfrei. Verpackung ohne Plastik, hochwertiges Gefühl beim Auspacken. Sehr zufrieden!

4. Juli 2025
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Antwort von Fjällbris

Vielen Dank für Ihre aufmerksame Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung schnell angekommen ist und Ihre Erwartungen übertroffen hat. Es ist schön zu wissen, dass die plastikfreie Verpackung und die Produktqualität hervorstechen - auf beides legen wir sehr viel Wert. Wir wissen Ihr Vertrauen wirklich zu schätzen und freuen uns, dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden sind!

Mit freundlichen Grüßen, Fjallbris Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rücksendung katastrophal

Ich wollte mein gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen wahrnehmen – eigentlich eine Selbstverständlichkeit. Statt einer unkomplizierten Abwicklung wurde ich vom Kundenservice im unangemessenen Ton belehrt und indirekt beschuldigt, falsche Behauptungen aufzustellen.

Der Umgang war nicht nur unprofessionell, sondern regelrecht respektlos. Mein klar geäußertes Anliegen wurde ignoriert, stattdessen wurde auf Nebensächlichkeiten herumgeritten. Es fühlte sich fast an, als müsse ich um mein Rückgaberecht betteln.

So geht man nicht mit Kund:innen um. Wer so mit berechtigten Anliegen umgeht, braucht sich über schlechte Bewertungen nicht wundern.
Das Rücksendeetikett habe ich bis heute nicht erhalten.

25. Juli 2025
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Antwort von Fjällbris

Tak for din feedback. Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse - det er aldrig vores hensigt, at en kunde skal føle sig overhørt eller ikke respekteret. Din ret til at annullere inden for 14 dage er absolut gyldig, og vi tager sådanne sager alvorligt.

Men efter en grundig kontrol har vi ikke været i stand til at finde nogen ordre eller konto i vores system, der matcher de oplysninger, der er angivet i din anmeldelse. For at vi kan hjælpe dig hurtigt, beder vi dig om at kontakte os direkte på support@fjallbris.com og henvende dig til Customer Support Manager med dit ordrenummer eller den e-mailadresse, der blev brugt på købstidspunktet.

Vi er forpligtet til at løse dette hurtigt og respektfuldt, når vi har de nødvendige detaljer.

Med venlig hilsen, Fjallbris Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Voucher bei Newsletter Abo kann nur eingeschränkt angewandt werden

Bei meinem letzten Kauf habe ich einen Voucher über 25% Preisnachlass beim nächsten Kauf erhalten. Es gelten Einschränkungen, die erst beim Bezahlvorgang ersichtlich werden.

16. Juli 2025
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Antwort von Fjällbris

Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und werden es an unser Team weitergeben, um die Klarheit darüber zu verbessern, wo der Coupon nicht gültig ist. Generell kann der 25 %-Gutschein nicht mit anderen Werbeaktionen kombiniert oder für bestimmte Sale-Artikel verwendet werden, und wir möchten sicherstellen, dass dies in Zukunft klar kommuniziert wird.

Als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten können wir den Gutschein auf eine laufende Bestellung anrechnen und ihn einlösen.

Wenn Sie spezielle Fragen zu den Gutscheineinschränkungen haben, bin ich gerne bereit, Ihnen alle nötigen Informationen zu geben.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn ich Ihnen sonst noch behilflich sein kann, und nochmals vielen Dank, dass Sie uns helfen, uns zu verbessern. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.

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