Die Plattform bietet aus meiner Sicht…
Die Plattform bietet aus meiner Sicht kaum Schutz vor Betrug. Ein nachvollziehbares Bewertungs- oder Erfahrungssystem, das Käufern bei der Einschätzung der Anbieter hilft, habe ich nicht gefunden. Ein Identitätscheck mit Selfie und Ausweis zählt für mich definitiv nicht dazu, zumal die Daten lt. Datenschutz auf der Seite wieder gelöscht werden.
Eine einmalige Identitätsprüfung schafft zwar Vertrauen beim Einstieg, bietet aber keinen ausreichenden Schutz, wenn die Identität im Betrugsfall nicht mehr nachvollziehbar ist. Ohne zusätzliche Mechanismen wie sichere Zahlungsabwicklung oder wirksame Sanktionen bleibt das Risiko letztlich beim Käufer.
Auch eine sichere Zahlungsabwicklung über die Plattform scheint nicht zwingend vorgesehen zu sein – die Zahlungsmodalitäten werden individuell mit den Anbietern vereinbart.
In den AGB übernimmt die Plattform nach meinem Verständnis keine Verantwortung für die zwischen Nutzern abgeschlossenen Geschäfte, sondern sieht sich lediglich als Vermittler. Das bedeutet im Ernstfall, dass Käufer das Risiko weitgehend selbst tragen.
Für mich schafft das weder Vertrauen noch ein Gefühl von Sicherheit. Wer an einen unseriösen Anbieter gerät, kann im schlimmsten Fall Geld verlieren. Aus meiner Sicht müsste die Plattform deutlich mehr für den Schutz ihrer Nutzer tun.
Ich kann sie daher als Käufer nicht empfehlen.
Antwort von Femmez