fonio.ai Bewertungen 

274
TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 123 Bewertungen, hatten Rezensenten eine absolut außergewöhnliche Erfahrung mit diesem innovativen Unternehmen. Kunden sind begeistert von der intuitiven Bedienung und der extrem schnellen, unkomplizierten Einrichtung des intelligenten Telefonassistenten, der den täglichen Berufsalltag enorm spürbar erleichtert. Viele Anwender schätzen besonders die erstaunlich natürlich klingende KI-Stimme sowie die äußerst zuverlässigen Zusammenfassungen, die eine effiziente und reibungslose Nachbereitung von Anrufen ermöglichen. Verbraucher loben außerdem den durchgehend freundlichen, schnellen Support und die nahtlose, unkomplizierte Integration in bereits bestehende Systeme. Einige Rezensenten waren jedoch nicht zufrieden mit kleineren technischen Einschränkungen der Software, etwa beim präzisen Erkennen dialektgefärbter Wörter, bei etwas zu kurzen Gesprächspausen oder beim Buchstabieren von E-Mail-Adressen.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Kunden hatten positive Erfahrungen mit user experience und berichten von einer schnellen, unkomplizierten... Mehr ansehen

Artificial intelligence

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu artificial intelligence und berichten von einer... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem engagierten Personal und dem kompetenten Support.... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen große Zufriedenheit und schätzen die hohe Servicequalität sowie die schnelle und kompetente... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Kundenservice, der als erstklassig, freundlich und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gutes Erstgespräch inkl. Einweisung. Die Ausarbeitung des Promts funktionierte gut mit Chat gpt. Es gibt immer wieder kleine Probleme die sich meist durch Anpassungen am promt anpassen lassen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe in den letzten Wochen mit fonio.ai gearbeitet und bin insgesamt wirklich positiv überrascht. Besonders gut gefällt mir, wie intuitiv die Plattform aufgebaut ist – man findet sich schnell zure... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind froh den Fonio Telefon-Assistent im Einsatz zu haben. Die Anmeldung ging reibungslos und zügig. Mit den Prompt-Programmiervorlagen ist es einfach und schnell nachvollziehbar, unseren Assist... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fonio.ai ist für mich als Berater ein absoluter Game Changer! Die Installation bei meinen Kunden läuft super einfach, und der Mehrwert ist sofort spürbar – weniger Chaos, schnellere Abläufe und begeis... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Telefon- und Internetdienst
  2. Callcenter
  3. Softwareanbieter
  4. Anrufbeantwortungsdienst

Vom Unternehmen geschrieben

Fonio.ai provides AI-powered phone assistants for businesses of all sizes. Our AI helps companies handle incoming calls, qualify requests, book appointments, answer common questions, and route conversations efficiently. With natural-sounding voices and integrations with tools like CRM systems, calendars, and databases, Fonio helps teams save time, reduce missed calls, and improve responsiveness. Fonio operates across multiple countries and is built with privacy and European data protection standards in mind.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

274 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 6 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,5

Alle Bewertungen

(274)

113 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein echter Gamechanger

Fonio.ai ist für uns ein echter Gamechanger. Das Tool übernimmt 24/7 professionell alle Kundentelefonate – klar, freundlich und hochkompetent. Gerade in unserem Bereich Facilitymanagement ist es eine enorme Erleichterung. Besonders an Wochenenden und außerhalb der normalen Bürozeiten bei Notfällen spüren wir die immense Unterstützung. Klare Empfehlung!

22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Unfreundlicher, unprofessioneller Erstkontakt

Demo gebucht, einfach ohne Grund kurz danach abgesagt ohne ausfalltermin, dann habe ich einen neuen Termin gebucht, der mitarbeiter kam zuspät, man musste ihm alles aus der nase ziehen, wirkte auch nicht besonders interessiert generell daran irgendwas zu verkaufen, eher indifferent, kein guter, seriöser erster Eindruck tbh

18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Support

Habe als Ein-Mann GmbH zwecks Optimierung meiner automatisierten Vertriebs-Aktivitäten per Outbound (!) Calls ein fonio.ai Produkt mit Kosten von ca. 300 EUR je Monat gekauft. Erstkonfiguration lief dank guter Videos von Christian sehr gut. Positiv überrascht - und schlussendlich Trigger für diese Bewertung - war die Qualität und das Tempo des Supports. Dieses gibt es offenbar zwar nur per Email, dafür aber flott und umfassend. Tausend Dank besonders an Sebastian :)

10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Weniger Anrufe für Standard Anfragen

Für uns als Unternehmen, ist Fonio in der Hinsicht eine echt Entlastung, da vor allem die Art von Anrufen weg fällt / bei uns nicht direkt ankommt, die sich nur auf Informationen bezieht, die bereits auf all unseren Kanälen zu finden ist. Von daher wissen wir, wenn Anrufe durchgehen oder wir von der KI eine Rückruf Empfehlung erhalten, dass es sich um qualitative Anfrage handelt.

7. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Best-in-Class Telefonbot Europa

Systemprompt einfach und Latenz enorm gering. Einbindung von anderen Apps mittlerweile hervorragend. Erste Wahl für Telefonbots aus Europa!
Insbesondere im Customer Service, aber auch für Onboardings, interne Kommunikation und als Sales-Assistent gut geeignet.

5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr guter Service

Sehr guter Service, kompetente Beratung und schnelle Reaktionszeiten. Die Zusammenarbeit mit der Fonio GmbH verläuft professionell und zuverlässig. Anliegen werden kundenorientiert gelöst, und die Kommunikation ist freundlich sowie transparent. Insgesamt ein empfehlenswerter Partner mit hoher Servicequalität.

19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren anfangs ehrlich Mehr Zeit, weniger Stress – dank fonio.aigesagt etwas…

Wir waren anfangs ehrlich gesagt etwas skeptisch, ob ein Telefonassistent wirklich zu uns passt. Aber nach kurzer Eingewöhnung sind wir absolut begeistert!

Fonio.ai nimmt uns so viel Arbeit ab – wir haben endlich wieder Zeit für all die anderen Dinge, die im Campingplatz-Alltag anfallen, und trotzdem verpassen wir keine wichtigen Anrufe mehr. Gäste werden freundlich, zuverlässig und in unserem Sinne betreut, auch wenn wir gerade unterwegs oder voll eingespannt sind.

Für uns eine echte Entlastung und ein großer Gewinn im täglichen Ablauf. Wir möchten unseren Telefonassistenten nicht mehr missen!

23. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolute Spitzenklasse – Eine echte Revolution für meinen Betrieb!

Als selbstständiger Handwerker bin ich tagsüber voll ausgelastet – jede Unterbrechung durch das Telefon kostet Zeit und Nerven. Fonio hat mein Business komplett verändert.

Zwei Dinge haben mich absolut umgehauen:

Schluss mit dem Telefonterror: Lästige Spam-Anrufe oder ständige Unterbrechungen im Kundengespräch gehören der Vergangenheit an. Die KI filtert und sortiert alles perfekt vor.

Unglaublich echt: Die KI agiert so professionell und menschlich, dass meine Kundschaft teilweise überhaupt nicht merkt, dass sie gerade mit einer künstlichen Intelligenz spricht. Die Telefonate wirken absolut authentisch und sympathisch.

Für mich bedeutet Fonio eine enorme Entlastung im Alltag und einen riesigen Gewinn an Fokuszeit für meine eigentliche Arbeit. Wer als Unternehmer wieder durchatmen und trotzdem für seine Kunden erreichbar sein will, kommt hieran nicht vorbei.

Glasklare Weiterempfehlung und verdiente 5 Sterne!

23. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr geehrtes FONIO-Team,

Sehr geehrtes FONIO-Team,

wir arbeiten inzwischen seit längerer Zeit mit Ihrem KI-Assistenten beziehungsweise mit Christian zusammen und sind ausgesprochen zufrieden mit der gesamten Zusammenarbeit.

Christian erledigt seine Aufgaben exzellent, reagiert schnell, denkt mit und setzt Anforderungen effizient sowie lösungsorientiert um. Besonders positiv empfinden wir die konstante Qualität, die gute Kommunikation und die Fähigkeit, auch komplexe Anforderungen verständlich und praxisnah umzusetzen.

Alles, was bislang von uns angefragt oder verlangt wurde, wurde zuverlässig und professionell bearbeitet. Dafür möchten wir uns ausdrücklich bedanken.

Vielen Dank für die bisherige Zusammenarbeit – wir freuen uns auf die weiteren gemeinsamen Projekte.

Mit freundlichen Grüßen
Robert Jäger

1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin über den KI-Content-Club auf…

Ich bin über den KI-Content-Club auf Fonio aufmerksam geworden. Ich nutze die KI-Systeme für meine Inboud Anrufe.

Meine Wünsche wurden aufgenommen, meine Anforderung niedergeschrieben und schrittweise umgesetzt. Die Begleitung durch Kim war genau richtig. Ich hoffe ich habe noch weiter Spaß mit den Systemen. Danke!

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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