Bei EU Automation wird Kundenservice noch großgeschrieben. Ein ganz besonderes Lob geht an unsere Account Managerin Nicole Heller. Egal ob es um dringende Angebote oder Lieferauskünfte geht – die Komm... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bei EU Automation wird Kundenservice noch großgeschrieben. Ein ganz besonderes Lob geht an unsere Account Managerin Nicole Heller. Egal ob es um dringende Angebote oder Lieferauskünfte geht – die Komm... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das Geschäftsmodell ist gut, die Aufschläge auf die üblichen EK Preise allerdings enorm. 1000% - 1200% unseres üblichen EK. Das Geschäftsmodell braucht aufgrund der sicher sehr hohen Vorräte s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sie haben für Ihre Firma und bei mir persönlich einen sehr guten Eindruck hinterlassen, haben sie nochmals vielen lieben Dank ,dass Sie uns so toll aus der Patsche geholfen haben, gestern hatte ich k... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ein perfekter Ansprechpartner für nahezu alle Bereiche der Automatisierungstechnik! Wir konnten bisher sehr gut von der Fa. EU Automation profitieren. Die Mitarbeiter (insb. Herr El-I.) sind sehr freu... Mehr ansehen
EU Automation gives you access to a world of automation parts at your fingertips. Whether it’s obsolete, reconditioned, or new automation parts, we’re here when you need us most.
Hessenring 15 K, 64546, Mörfelden Walldorf, Deutschland
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 62 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von EU Automation
Wir sind sehr positiv überrascht.
Von der Bestellung bis zur Lieferung, alles hat
wie besprochen geklappt.
Trotz mehrfachen telefonieren, der Kollege war
immer kompetent und bemüht alle Fragen
zu beantworten.
Antwort von EU Automation
Ein echter Gewinn für unsere Industrie. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hervorragend geschult. Sie machen vieles möglich, auch über dem normalen Maß hinaus. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Antwort von EU Automation
Wie bei der letzten Bestellung auch war der Service vorzüglich. Auf die Anfrage hin wurde ich umgehend von einem Kundenberater zurückgerufen. Habe sehr zügig ein Angebot bekommen und auch die Lieferung ist zum angegebenen Lieferdatum angekommen.
Antwort von EU Automation
Sehr kompetente und geduldige Mitarbeiter. Trotz meiner mehrfacher Rückfragen immer schnelle Antworten erhalten. Die Ware wurde gut verpackt und nach meiner Bestellung schnell versendet,
Antwort von EU Automation
Soweit alles gut. Nur der Fehlerbericht hätte etwas detallierter sein können...
Antwort von EU Automation
Wir haben eine schriftliche Bestellung mit genauen Liefer- und Rechnungsadressen abgeben. Ihre Abteilung wollte einfach nicht unsere richtigen Adressen korrigieren. Wir hatten dies mit einigen Mails versucht.
Schade, dass Ihr Personal nicht auf die Kunden eingehen.
Die Angebotsanfrage wurde sehr schnell bearbeitet und das Angebot kam prompt per Email. Nach der Bestellung, wurde die Ware versendet und kam pünktlich an. Bin voll zufrieden und würde dort immer wieder etwas kaufen.
Vielen Dank.
Antwort von EU Automation
EU Automation unterscheidet sich positiv von anderen ähnlichen Unternehmen. Die Reaktionszeit ist sehr kurz, meist innerhalb weniger Minuten oder Stunden. Über den Lieferstatus eines bestellten Artikels wird man sofort informiert. Sehr freundlich und stets sehr bemüht.
Antwort von EU Automation
Kommunikation und Bearbeitung sehr schnell und zuverlässig.
Zustellung war die Kommunikation ca. 20 Std.
Ohne Info, dauert viel länger, waren die Wartenden leicht nervös ob es noch klappt.
Sonst alles sehr gut.
Antwort von EU Automation
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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