Ganz nett. Nicht für jeden, sehr speziell
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Bestellung war zügig abgewickel. Lieferung verlief im angegebenen Zeitraum.
Unternehmen hat geantwortet
Erste Bestellung war leider zu groß
Unternehmen hat geantwortet
Die Lieferung hat sehr lange gedauert. Mit dem Bikini an sich bin ich sehr zufrieden.
3,8
Gut
3768 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Kundenservice
Sehr engagierter und bemühter Kundenservice
3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ein sehr gut und übersichtlich…
Ein sehr gut und übersichtlich gestalteter Onlineshop!
3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ein Stern ist schon zu viel
Ein Stern ist schon zu viel. Ich habe ein Leinenkleid und eine Bluse bestellt. Das Kleid kam zerrissen, was als Reklamation nicht akzeptiert wurde (trotz Fotos). Die Qualität der beiden Teile war schlecht, in jeder Hinsicht billige Anfertigung. Das Schlimmste ist an dem Shop aber, dass die Rücksendung nach Kanada gehen soll und zwar auf die Kosten des Käufers. Dabei wird die Sendungsverfolgung verlangt, was bei solch einer Sendung 26 Euro kostet. Ich habe das trotzdem gemacht, meine Rücksendung kam an und wurde bestätigt. Die Rückerstattung blieb aber aus, ich wurde immer wieder vertröstet, dass mein Anliegen bearbeitet wird, dann dass es bearbeitet wurde, dann dass das Geld überwiesen wurde. Dann dass es ein technischer Fehler gegeben hat und so weiter. Die Geschichte dauerte insgesamt drei Monate. Ich habe Reklamation bei American Express eingereicht und das Geld von denen erstattet bekommen. Ich rate allen dringend ab, in diesem Shop zu bestellen. Und schaut bitte zuerst die Konditionen an, besonders die Rücksendungen.
27. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eichborn Berlin
Hallo Yulia, Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir möchten die Gelegenheit nutzen, um dies wiedergutzumachen. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestelldaten mitteilen, damit wir das Problem schnellstmöglich lösen können?
Ich habe einige Wochen auf den Bikini…
Ich habe einige Wochen auf den Bikini gewartet, da war der Urlaub schon längst vorbei. Und dann war es auch noch die falsche Grösse. Email konnte nie zugestellt werden, nur eine Tel-Nr. in England war angegeben, aber auch ohne Erfolg dort. Also Finger weg von diesem Unternehmen.
14. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eichborn Berlin
Hallo Sibylle, Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir möchten die Gelegenheit nutzen, um dies wiedergutzumachen. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestelldaten mitteilen, damit wir das Problem schnellstmöglich lösen können?
Dieser Shop ist meinerseits nicht zu…
Dieser Shop ist meinerseits nicht zu empfehlen;
- lange Lieferzeit
- mittlere Qualität der Ware
- hohe Rücksendekosten und
- auch nach mehreren Wochen und etlichen Mail‘s keine Rückerstattung meines Guthaben‘s!!!
28. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eichborn Berlin
Hallo Heidi, Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir möchten die Gelegenheit nutzen, um dies wiedergutzumachen. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestelldaten mitteilen, damit wir das Problem schnellstmöglich lösen können?
Betrug
Betrug, Achtung Abzocke, Ware soll nach Kanada zurück
5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eichborn Berlin
Hallo Ronja, Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir möchten die Gelegenheit nutzen, um dies wiedergutzumachen. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestelldaten mitteilen, damit wir das Problem schnellstmöglich lösen können?
Ich würde gerne Minussterne vergeben.
Ich würde gerne Minussterne vergeben.
Schlimmste Firma ever, Billigwaren aus Fernost. Rücksendung nach Kanada auf Kosten des Käufers. Antworten über KI.
Folgende Internet-Seiten gehören dazu:
Heidi Moden
Wolff Deutschland
Redlich & Becker
Die guten Bewertungen kommen dadurch zustande, dass direkt nach Bestellung in einer Mail eine Reduktion der Rechnung um 100% angeboten wird, wenn man eine gute Bewertung abgibt.
Kauf hier nicht!! Ich habe nur durch Hartnäckigkeit und mit ca. 50 E-Mails mein Geld zurückerstattet bekommen.
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eichborn Berlin
Hallo Claudia, Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir möchten die Gelegenheit nutzen, um dies wiedergutzumachen. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestelldaten mitteilen, damit wir das Problem schnellstmöglich lösen können?
Alles top
Alles top. Sachen sind super und alles lief reibungslos
25. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eichborn Berlin
Hallo Willi, Vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Die gekauften Hosen waren von minderer…
Die gekauften Hosen waren von minderer Qualität und zu klein. Trotz Rücksendung am 9.Juli 26 ist bis heute keine Rückerstattung erfolgt.
Mails gehen allesamt an Fakepersonen, Antworten sind lausig, gaukeln Verständnis vor und die Absicht, den Kaufpreis zu erstatten. Aber da wird gelogen, geprüft (was auch immer und wie oft auch immer) und und und
Ein riesengrosser Beschiss, kaufen Sie nichts!
Inzwischen behaupten die, sie hätten die Artikel nicht zurückbekommen. Dies, obwohl im Mailverkehr xMal bestätigt wurde, dass die Artikel bei ihnen eingetroffen sind, die lügen, dass sich die Balken biegen
MEIDEN SIE EICHBORN UND DEREN FIRMEN
23. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eichborn Berlin
Hallo, Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir möchten die Gelegenheit nutzen, um dies wiedergutzumachen. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestelldaten mitteilen, damit wir das Problem schnellstmöglich lösen können?
Vorsicht, schlechte Qualität
Vorsicht, pereant falsche Ware geliefert. Service sehr schlecht. Ware von schlechter Qualität.
Diese Firma kann ich wirklich nicht Empfehlen!
23. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eichborn Berlin
Hallo Josef, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir können Ihren Frust gut nachvollziehen. Genau das möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um das Anliegen so schnell wie möglich zu klären. Bitte schauen Sie in Ihrem Posteingang nach – wir möchten Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch gerne eine deutlich bessere Erfahrung bieten.
Sehr gute Kommunikation
Sehr gute Kommunikation. Sehr flotte Antwort.
21. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eichborn Berlin
Hallo Ine
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie eine großartige Erfahrung mit uns gemacht haben.Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!
Sortiment sehr ansprechend
Sortiment sehr ansprechend, gute Wahl. Bestellung online selbsterklärend. Zahlung könnte etwas mehr Auswahlmöglichkeit geben z. Bsp. Klarna. Bestellbestätigung ist auch sofort gekommen. Warte noch auf die Lieferung der Ware.
22. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eichborn Berlin
Hallo Nadine
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie eine großartige Erfahrung mit uns gemacht haben.Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!
Toller und schneller Service bei guter…
Toller und schneller Service bei guter qualität
22. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eichborn Berlin
Hallo Alex
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie eine großartige Erfahrung mit uns gemacht haben.Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!
Eichborn hat am 15.9.26 geantwortet
Eichborn hat am 15.9.26 geantwortet, man wolle sich mit mir in Verbindung setzen, wie man hier nachlesen kann. Das ist nicht geschehen und ja, ich habe auch im Spam Ordner nachgeschaut. Für mich gilt weiterhin: Nie wieder Eichborn!
15. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eichborn Berlin
Hallo Katharina
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben, und wir verstehen Ihren Ärger so etwas möchten wir unseren Kunden keinesfalls zumuten.
Wir werden Ihnen in Kürze eine Nachricht per E-Mail senden, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang. Wir freuen uns darauf, die Situation zu klären und Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten.
Die Ware war wie beschrieben
Die Ware war wie beschrieben. Ich hatte jetzt keine Rücksendung, daher kann ich dazu nichts sagen.
16. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eichborn Berlin
Hallo Silke
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!
Antwort von Eichborn Berlin
Hallo
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie eine großartige Erfahrung mit uns gemacht haben.Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!
FINGER WEG!
Mein erstes Paket war verschwunden, also kamen meine Bikinis weit nach dem
Urlaub an. Da sie nicht passten, wollte ich sie zurückschicken. Das wurde mir verweigert. Zum einen wäre dies nur in einer ungeöffneten und versiegelten Originalverpackung möglich- so waren die Bikinis allerdings nie verpackt- und ich hätte die Rückgabe-Zeit verpasst. Beides konnte ich widerlegen. Hat mir aber nichts gebracht. Meine Rechtsschutzversicherung hat einen Eigenanteil, die den Bestellwert übersteigt. Deswegen konnte ich nichts weiter unternehmen.
ALSO FINGER WEG!
2. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eichborn Berlin
Hallo
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, die Dinge zu verbessern. Könnten Sie bitte Ihre Bestelldaten angeben, damit wir die Angelegenheit so schnell wie möglich klären können?
Ich habe im Juli ein Kleid bestellt es…
Ich habe im Juli ein Kleid bestellt es bis heute nicht erhalten und man will mir mein Geld nicht zurück Erstatten. Ich kann nur raten Finger weg. UNSERIÖS
17. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eichborn Berlin
Hallo Christina
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben, und wir verstehen Ihren Ärger so etwas möchten wir unseren Kunden keinesfalls zumuten.
Wir werden Ihnen in Kürze eine Nachricht per E-Mail senden, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang. Wir freuen uns darauf, die Situation zu klären und Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten.
Antwort von Eichborn Berlin
Hallo Leo
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, die Dinge zu verbessern. Könnten Sie bitte Ihre Bestelldaten angeben, damit wir die Angelegenheit so schnell wie möglich klären können?
Achtung Fakeshop - keine Erstattung bei Rücksendung
Retour wird nach Kanada gefordert, obwohl in Deutschland eine Rücksendeadresse angegeben ist. Dadurch wird nicht zurückerstattet. Sendung nach Kanada gehen mit hohen Porto- und Zollkosten einher. Habe Shop bereits bei Verbraucherzentrale gemeldet.
@EichbornBerlin - wir hatten dazu lang genug Mailverkehr. Die Situation ist Ihnen grundsätzlich bekannt. Meine Anspruch auf Erstattung wurde vom Zahlungsdienstleister Paypal übernommen.
20. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eichborn Berlin
Hallo
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, die Dinge zu verbessern. Könnten Sie bitte Ihre Bestelldaten angeben, damit wir die Angelegenheit so schnell wie möglich klären können?
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