Service 1A: Schnelle Lieferung, Fragen werden immer beantwortet Produkte: Super, Trockenfutter Karotte/Zucchini wird von Gino als Allergiker sehr gut vertragen, guter Kot, kein Durchfall und auch d... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Mein Katerchen ist zugegebenermaßen schwierig bei seinem Futter und Fressverhalten. Durch Zufall habe ich das Kartzenfutter mit Huhn in einem belgischen Supermarkt entdeckt und zum probieren mitgenom... Mehr ansehen
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Wir füttern schon lange unseren Hund mit dem Trocken- und Nassfutter. Nach langem Suchen, hat sich dieses Futter, als am verträglichsten erwiesen.Endlich keine Magen- Darmprobleme mehr!Zuletzt kaufte... Mehr ansehen
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Eigentlich gibt es nur eine Sache zu beanstanden und das sind meist leicht offene/eingerissene Packungen Futter (Nassfutter Schalen). Vermutlich sind die Paketlieferanten dafür verantwortlich, je nac... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Edgard & Cooper – real food that’s full of flavour for Cats & Dogs! Food that makes you, your pet and our planet feel good - that’s what Edgard & Cooper stands for. We are the first pet food brand to create deliciously healthy recipes completely free of meat meal, bone meal, animal waste, artificial additives or preservatives. We chose a natural approach with sustainability in mind AND we donate 1% of each sold product to charities for pets all over the world. What’s not to love? Come and discover!
Got a question? We’re all ears – just ask.
Vom Unternehmen geschrieben
- We are committed to providing all our customers with great service, you can get in contact with us directly through: WhatsApp (+32 56 38 01 27) & email (help@edgardcooper.com)
Naturally nutritious, deliciously simple
Utterly irresistible
Eating is one of life’s simple joys, but so many pet foods overcomplicate their products. We do things differently. By treating nature’s ingredients with respect, we make food that’s naturally healthy, full of flavour and perfect for every pet.
We pack our food with fresh meat & nutritious offal, real fruit & root veg.
Kontaktinformationen
Spinnerijstraat 101 / 0023, 8500, Kortrijk, Belgien
- +32 56 38 01 69
- help@edgardcooper.com
- edgardcooper.com
4,6
Hervorragend
65 185 Bewertungen
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Sehr zufrieden ☺️🐶
Eigentlich gibt es nur eine Sache zu beanstanden und das sind meist leicht offene/eingerissene Packungen Futter (Nassfutter Schalen). Vermutlich sind die Paketlieferanten dafür verantwortlich, je nachdem wie sanft sie ihre Ware behandeln. Kann ich an der Stelle nur vermuten. Warum das eine unschöne Sache ist, muss ich, glaube ich, nicht näher ausführen. Ansonsten sind wir rundum zufrieden. Lieferung erfolgt meist innerhalb von 3 Werktagen, sofern keine Feiertage oder Wochenenden dazwischen sind. Die Erreichbarkeit bei Problemen klappt per Mail einwandfrei. Und dem Hund schmeckt es nach wie vor super ☺️ außerdem finde ich es wirklich schön, dass man mit jeder Bestellung Punkte sammelt, die dann in verschiedene gemeinnützige Projekte investiert werden können. Beispielsweise kann man einem Tier, das nicht so viel Glück hatte wie unsere Vierbeiner, ein Mittagessen spendieren. Auch kann man etwas für alle Lebewesen dieses Planeten tun und in das Pflanzen neuer Bäume investieren. Wer sagt: „hey, geht wir alles sonst wo vorbei“ kann mit den Punkten auch ein paar Prozente auf die nächste Bestellung bekommen aber ich hoffe mal, dass die anderen Optionen jedem von uns attraktiver erscheinen🦒
Wir bleiben jedenfalls bei Edgard & Cooper 👍🏼🫵🏼
6. August 2026
Mein Hund ist Allergiker.
Mein Hund ist Allergiker.
Er darf nur Wild essen und das hab ich hier gefunden.
Er hat direkt alles aufgegessen.
24. August 2026
Top Qualität
Ich bin sehr zufrieden mit der Kaufabwicklung. Das Futter ist super. Es stinkt nicht so wie die herkömmlichen Produkte, wirkt sehr frisch. Preis| Leistung ist absolut okay. Wenn man so viel Liebe rein steckt. Klasse....
6. August 2026
Meine Fellnase frisst nichts anderes…
Meine Fellnase frisst nichts anderes mehr und ich bin mit der Qualität sehr zufrieden. Auch die Lieferung ist immer sehr schnell vor Ort.
5. August 2026
Tolles Futter
Tolles Futter, Marlo schmeckt es sehr gut,sobald er die Tüte Rascheln hört,steht er schon neben mir.Er verträgt es sehr gut und das Fell glänzt auch wieder.Ich habe bis jetzt die 2 vegetarischen Sorten probiert und werde jetzt nach und nach die anderen ausprobieren.
5. August 2026
Unserem Kater schmeckt es
24. Juli 2026
Die Bestellung geht super einfach und…
Die Bestellung geht super einfach und schnell, genauso wie das Abo.
Mein Hund lieber das Essen und isst auch nur das Hundefutter.
4. August 2026
Einziges Futter das mein Hund verträgt
Einziges Futter das mein Hund wirklich gut verträgt und immer noch gerne mag. Leider sind die kleineren Packungen sehr viel teurer, aber ich möchte eigentlich nicht jeden Tag die gleiche Sorte füttern...
24. August 2026
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Über das Futter brauche ich nicht mehr viel zu schreiben: Unser Hund liebt es und verträgt es sehr gut.
Sehr empfehlenswert!!!
24. August 2026
Bestes Hundefutter verträgt meine…
Bestes Hundefutter verträgt meine kleine Rosie von Tag eins ohne Probleme
3. August 2026
Service
Krieg?
Falsch übersetzt.
Hallo 🙂
Futter ist mega gut
Unserer Katze liebt es.
Schöne Grüße
Beate
3. August 2026
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Antwort von Edgard & Cooper
Hallo Jana 👋
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben.
Bei der Prüfung haben wir festgestellt, dass Sie einen Rabattcode verwenden wollten, der ausschließlich für die erste Bestellung gültig ist. Da Sie bereits zuvor bei uns bestellt hatten, konnte der Code leider nicht eingelöst werden.
Ein Mitglied unseres Customer Happiness Teams hat Ihnen dies erklärt. Daraufhin wollten Sie Ihre Bestellung stornieren. Leider können Bestellungen nach ihrer Aufgabe nicht mehr storniert werden. Dies ist auch in unserer FAQ beschrieben 👉 https://faq.edgardcooper.com/de/articles/8870460-kann-ich-meine-bestellung-stornieren
Letztendlich haben Sie die Bestellung erhalten und uns mitgeteilt, dass Sie sie behalten möchten. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung als enttäuschend empfunden haben. Dennoch hoffen wir, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann eine bessere Erfahrung bieten zu können.
Herzliche Grüße,
Edgard & Cooper 🌻
Endlich eine Marke die mein älterer…
Endlich eine Marke die mein älterer Hund frisst. Perfekte Größe und mit Fischprotin
3. August 2026
Antwort von Edgard & Cooper
Hallo Danny,
Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! 🐾💚 Es freut uns ganz besonders zu hören, dass dein älterer Hund unser Futter gerne frisst und die Größe für ihn perfekt passt. 😊 Auch schön, dass er unser Futter mit Fischprotein so gut annimmt! 🐶🐟
Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um dir einen guten Service und hochwertiges, gesundes Futter zu bieten, das unsere vierbeinigen Freunde auch im besten Alter verdienen. 💚🐾
Scodinzolii und Fusa 🐾
Joel von Edgard & Cooper
Ich hatte es direkt als Feedback auf…
Ich hatte es direkt als Feedback auf der Homepage geschrieben aber keine Antwort bekommen
Ich habe die Dental sticks extra in den Packungen bestellt .. bekommen habe ich 24!! Einzelne Sackerl !!
Suboptimal
24. August 2026
Antwort von Edgard & Cooper
Hallo Cornelia 👋
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir haben Ihre Nachricht damals erhalten und umgehend darauf geantwortet. Da Sie uns jedoch über den Chat kontaktiert haben, haben Sie unsere Antwort wahrscheinlich nicht mehr erhalten.
Ein Mitglied unseres Customer Happiness Teams wird Sie deshalb noch persönlich per E-Mail kontaktieren, damit wir das so schnell wie möglich für Sie klären können.
Herzliche Grüße,
Edgard & Cooper 🌻
Antwort von Edgard & Cooper
Hallo Peter,
ChatGPT said:
Writing
Vielen lieben Dank für deine langjährige Treue! 🥰🐾 „Tiptop, wie seit Jahren“ ist für uns wirklich ein wunderschönes Kompliment. Es freut uns sehr, dass du auch nach so langer Zeit noch zufrieden mit uns und unseren Produkten bist. 💚🐶🐱
Dein Vertrauen bedeutet uns sehr viel. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, unseren guten Service und die Qualität unserer Produkte beizubehalten und gesundes, leckeres Futter anzubieten, das unsere vierbeinigen Freunde jeden Tag verdienen. 🐾✨
Scodinzolii und Fusa🐾
Joel von Edgard & Cooper
Mein Katerchen ist sehr zufrieden
Mein Katerchen ist zugegebenermaßen schwierig bei seinem Futter und Fressverhalten. Durch Zufall habe ich das Kartzenfutter mit Huhn in einem belgischen Supermarkt entdeckt und zum probieren mitgenommen. Alles wurde aufgefressen und das Schälchen feinsäuberlichst leer geleckt. Da er so begeistert gefressen hat habe ich (bzw. das Katerchen) über die Homepage auch andere Sorten probiert und auch dort konnten verschiedene Sorten überzeugen. Wir sind sehr froh mit der neu entdeckten Marke von Edgard &Cooper und werden gerne wieder bestellen. Wunderlich ist nur, dass z.B. über Tierfuttergeschäfte das Futter mit Rabatten günstiger angeboten wird als beim Hersteller selbst.
Lieferung und Ware waren einwandfrei.
3. August 2026
Antwort von Edgard & Cooper
Hallo Anne,
Vielen Dank für deine ausführliche und liebevolle Bewertung! 🥰🐾 Es freut uns ganz besonders zu lesen, dass dein anspruchsvolles Katerchen unser Hühnerfutter im belgischen Supermarkt entdeckt hat und sein Schälchen anschließend sogar blitzblank geleckt wurde! 😻🍗 Dass auch weitere Sorten über unsere Website überzeugen konnten, ist natürlich eine besonders schöne Nachricht.
Vielen Dank auch für dein offenes Feedback zu den Preisunterschieden bei Händlern und auf unserer Website. Wir verstehen gut, dass das Fragen aufwerfen kann, und schätzen deine Anmerkung sehr. Umso schöner ist es, dass Lieferung und Ware einwandfrei bei euch angekommen sind. 📦💚
Wir freuen uns sehr, euch als neue Edgard & Cooper Fans gewonnen zu haben und hoffen, dass dein Katerchen auch bei den nächsten Bestellungen wieder mit großem Appetit dabei ist! 🐱✨ Wir werden weiterhin unser Bestes geben, dir einen zuverlässigen Service und hochwertiges, gesundes Futter zu bieten, das unsere vierbeinigen Freunde jeden Tag verdienen. 🐾💚
Scodinzolii und Fusa🐾
Joel von Edgard & Cooper
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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