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easierLife GmbH Bewertungen 

1 801
TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 662 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben im Alltag immer wieder die äußerst kompetente Beratung sowie das sehr freundliche Personal, welches bei allen Fragen geduldig und hilfsbereit zur Seite steht. Viele Verbraucher schätzen zudem den reibungslosen Ablauf, den zuverlässigen Service im Notfall und die sehr schnelle Bereitstellung der modernen Notrufsysteme für das eigene Zuhause. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit der telefonischen Erreichbarkeit, da sie von wiederkehrenden Wartezeiten und spürbaren Schwierigkeiten beim direkten Kontaktieren des Supports berichteten. Einige Personen bemängelten darüber hinaus gelegentliche Probleme bei der genauen GPS-Ortung oder bei bestimmten technischen Funktionen der gelieferten Notrufgeräte.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte von staff hervor und berichten von einer durchgehend freundlichen sowie... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben durchweg positive Interaktionen mit dem Service und loben vor allem die kompetente und... Mehr ansehen

Product

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu product. Während einige Verbraucher begeistert sind und die... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Kundenservice und loben die freundliche sowie... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen positive Meinungen zu user experience und berichten von einer unkomplizierten Nutzung sowie... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

es hat alles wunderbar geklappt mit dem Hausnotruf, vielen Dank, der Herr hat alles gut beschrieben, um ihn einzurichten, schnelle Lieferung, viele Grüße an Ihr gesamtes Team aus dem Harz, eine schö... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Im Vorfeld höfliche und umfassende Beratung und Erläuterung. Ich hatte nicht das Gefühl zu einem Produkt gedrängt worden zu sein. Nachdem wir uns für ein Produkt und Service entschieden hatten, ging a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin seit Juli 2023 Kunde bei easierLife und habe in meiner Wohnung einen Hausnotruf installieren lassen. Ich kann genau wie die anderen Nutzer, nur positives berichten. Ganz ausgezeichneter Serv... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Bestens. Vom Antrag bis zur Bereitstellung. Insbesondere die Klärung mit der Krankenkasse. Große Klasse. Kompetente Mitarbeiter sowie ein perfekter Umgang mit den Kunden. Vielen Dank Weiter so... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Anbieter von Sicherheitssystemen
  2. Notruftelefon

Über easierLife GmbH

Vom Unternehmen geschrieben

Smarter Hausnotruf für ein sicheres, selbstbestimmtes Leben – zu Hause und unterwegs

Die easierLife GmbH aus Karlsruhe entwickelt intelligente Hausnotruf- und mobile Notrufsysteme, die Seniorinnen und Senioren ein unabhängiges Leben in den eigenen vier Wänden ermöglichen – und Angehörigen die Gewissheit geben, dass es ihren Liebsten gut geht. Gegründet 2014 als Ausgründung des renommierten FZI Forschungszentrum Informatik, verbinden wir wissenschaftlich fundierte Smart-Home-Technologie mit der menschlichen Nähe einer rund um die Uhr besetzten Notrufzentrale.

Über 90.000 Geräte sind bereits im Einsatz – und unser smartes Notrufsystem wurde mit dem Deutschen Gesundheits-Award ausgezeichnet. Alle Tarife sind monatlich kündbar, ohne lange Vertragsbindung.

Unsere Notrufsysteme im Überblick

  • easierLife HOME Flex – Smarter Hausnotruf mit GKV-Zulassung, ohne Festnetz und Internet einsatzbereit
  • easierLife HOME&GO – Die Kombi-Lösung: Sicherheit zu Hause und unterwegs in einem Paket
  • easierLife GO – Mobiler Notruf mit GPS-Ortung für jede Situation außer Haus
  • easierLife WATCH – Diskrete Notruf-Uhr für unterwegs, mit Sturzerkennung und Standortübermittlung

Was uns auszeichnet

  • 24/7 Notrufzentrale in Deutschland – schnelle Hilfe im Ernstfall
  • Automatische Sturzerkennung – auch ohne Knopfdruck
  • App für Angehörige mit Wohlauf-Benachrichtigungen
  • Bezuschussung durch die Pflegekasse bei vorliegendem Pflegegrad
  • Monatlich kündbar – keine versteckten Kosten, keine Mindestlaufzeit
  • Über 1.600 Trustpilot-Bewertungen mit durchschnittlich 4 Sternen

Persönliche Beratung

Sie möchten den passenden Hausnotruf für sich oder Ihre Angehörigen finden? Unser Kundenservice berät Sie gerne unter 0721 180 308 11 oder per E-Mail. Schnelle Lieferung, einfache Einrichtung in wenigen Minuten – ohne technisches Vorwissen.

easierLife – Sicherheit, Selbstständigkeit und Nähe für jede Lebenssituation.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1801 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,5

Alle Bewertungen

(1 801)

603 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe parallel zwei Geräte…

Ich habe parallel zwei Geräte ausprobieren dürfen und habe mich dann für die Uhr mit GPS entschieden. Super Beratung und sehr netter Kontakt. Das Päckchen kam auch innerhalb einer Woche an. Wenn es ein Problem gibt, wird man sehr schnell zurück gerufen, falls alle Leitungen belegt sind. Auch finde ich es gut, dass die Produkte selbst produziert werden und die Uhr wasserdicht ist, so dass ich auch damit duschen könnte. Gerne immer wieder

30. August 2026
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Antwort von easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie beide Geräte in Ruhe ausprobieren konnten und mit unserer Beratung die passende Lösung für sich gefunden haben.

Besonders schön ist Ihr Lob für den persönlichen Kontakt und unseren Rückrufservice. Vielen Dank auch für Ihre wertschätzenden Worte zu unseren Produkten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer easierLife WATCH und alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute und freundliche Beratung…

Sehr gute und freundliche Beratung durch den Kundenservice 😀. Alles hat gut funktioniert ☺️👍.

12. August 2026
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Antwort von easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich von unserem Kundenservice freundlich und gut beraten gefühlt haben und alles reibungslos funktioniert hat. 😊

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute mit easierLife!

Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Notfalluhr gibt Sicherheit

Die Notfalluhr lässt sich sehr gut tragen und gibt mir Sicherheit.
Der Service des Anbieters könnte besser sein. Eine Reaktion auf Anfragen dauert zu lange.

24. August 2026
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Antwort von easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre offene Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass sich die Notfalluhr angenehm tragen lässt und Ihnen ein gutes Gefühl im Alltag gibt.

Umso mehr bedauern wir, dass Sie auf Antworten von unserem Service zu lange warten mussten. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Ihren Hinweis nehmen wir ernst und geben ihn intern weiter, damit wir unsere Erreichbarkeit und Reaktionszeiten weiter verbessern können.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.

Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Alles super

13. August 2026
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Antwort von easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute mit easierLife!

Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Abwicklung

Schnelle Abwicklung

11. August 2026
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Antwort von easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass die Abwicklung für Sie schnell und unkompliziert funktioniert hat.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute mit easierLife!

Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Beratung,

Gute Beratung,
Das Armband der Uhr ist leider unpraktisch da es sich beim Trsgen weitet, ein normales Uhratmbamd wäre praktischer.

10. August 2026
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Antwort von easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und Ihre offene Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind.

Zu Ihrem Hinweis zum Armband: Wenn es sich beim Tragen weitet, können Sie es einfach etwas enger einstellen. Die Elastizität des Gewebes wurde bewusst so gewählt, damit sich das Armband angenehm an das Handgelenk anpasst und bequem zu tragen ist.

Falls Sie lieber ein klassisches Uhrenarmband möchten, bieten wir auch Armbänder aus Leder in Naturbraun und Schwarz sowie ein Silikonarmband in Weiß an. Melden Sie sich dazu gerne bei unserem Service-Team – wir helfen Ihnen bei der Bestellung weiter.

Vielen Dank auch für Ihr Feedback!

Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Beratung

Sehr gute Beratung, leichte Handhabung.

10. August 2026
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Antwort von easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind und die Handhabung für Sie einfach ist.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute mit easierLife!

Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verständnisvolle Mitarbeiter

Unsere Fragen wurden immer sehr freundlich und verständnisvoll beantwortet. Die Mitarbeiter sind sehr einfühlsam und geduldig. Das tut gut!

6. August 2026
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Antwort von easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihre Fragen freundlich und verständnisvoll beantwortet wurden. Besonders schön ist Ihr Lob für die Geduld und das Einfühlungsvermögen unseres Teams.

Vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte!

Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter sirvis und gute Ideen

Guter sirvis und gute Ideen

10. August 2026
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Antwort von easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und auch unsere Lösungen Sie überzeugen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute mit easierLife!

Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetent freundlich am Telefon…

Sehr kompetent freundlich am Telefon bin sehr zufrieden

10. August 2026
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Antwort von easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich am Telefon kompetent und freundlich beraten gefühlt haben und mit unserem Service zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute mit easierLife!

Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist wichtig

Es ist wichtig, wenn man fällt, dass man Hilfe rufen kann.

23. August 2026
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Antwort von easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Genau dafür ist ein Hausnotruf da: Damit Sie im Bedarfsfall schnell Kontakt aufnehmen und Hilfe rufen können.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute mit easierLife!

Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zuverlässigkeit

Guter Telefonservice, zügige und seriöse Abwicklung, Probealarm erfolgreich.

15. August 2026
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Antwort von easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Telefonservice und der zügigen Abwicklung zufrieden sind und der Probealarm erfolgreich funktioniert hat.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute mit easierLife!

Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der Bestellvorgang war leider das…

Der Bestellvorgang war leider das totale Chaos. Auch der Weg zur Inbetriebnahme. Eine 80 jährige hätte das nicht hinbekommen und hätte aufgegeben. Aber jetzt läuft es ja. 🙂

5. August 2026
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Antwort von easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns leid, dass der Bestellvorgang und die Inbetriebnahme für Sie so umständlich waren.

Damit wir besser verstehen, was genau nicht gut funktioniert hat und wo wir nachbessern können, würden wir gerne mehr darüber erfahren. Was hat beim Bestellvorgang und bei der Inbetriebnahme für die größten Schwierigkeiten gesorgt?

Umso mehr freut es uns, dass jetzt alles funktioniert. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.

Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Super Service, schnelle Hilfe wenn notwendig

17. August 2026
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Antwort von easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und im Bedarfsfall schnell Unterstützung erhalten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute mit easierLife!

Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr zufrieden und vor allem ist es…Steffi Werner

Bin sehr zufrieden und vor allem ist es einfach zu verstehen.

18. August 2026
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Antwort von easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und die Bedienung für Sie einfach und verständlich ist.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute mit easierLife!

Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Noch zu kurz bei easierLife

Noch zu kurz bei easierLife, aber auf jeden Fall das Gefühl einer Sicherheit

12. Juli 2026
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Antwort von easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei easierLife schon nach kurzer Zeit gut aufgehoben und sicherer fühlen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute mit easierLife!

Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

es hat alles wunderbar geklappt mit dem…

es hat alles wunderbar geklappt mit dem Hausnotruf, vielen Dank, der Herr hat alles gut beschrieben, um ihn einzurichten, schnelle Lieferung,
viele Grüße an Ihr gesamtes Team aus dem Harz, eine schöne Zeit und alles Gute,

18. August 2026
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Antwort von easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre herzliche 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass mit Ihrem Hausnotruf alles so gut geklappt hat – von der schnellen Lieferung bis zur Einrichtung am Telefon.

Ihre lieben Grüße an unser gesamtes Team geben wir sehr gerne weiter. Auch Ihnen wünschen wir eine schöne Zeit und alles Gute im Harz!

Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin wahrscheinlich zu mobil und mit…

Ich bin wahrscheinlich zu mobil und mit meinem elektrischen Rollstuhl überschreite ich häufig der Empfangsbereich der Apparatur. Sonst im Hause und im Garten ok.

17. August 2026
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Antwort von easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und Ihre offene Rückmeldung! Es freut uns, dass das System bei Ihnen im Haus und im Garten gut funktioniert.

Dass Sie mit Ihrem elektrischen Rollstuhl häufiger außerhalb des Empfangsbereichs unterwegs sind, können wir gut nachvollziehen. Wenn Sie möchten, beraten wir Sie gerne dazu, welche Lösung besser zu Ihrem mobilen Alltag passen könnte.

Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles sehr gut 👍

12. August 2026
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Antwort von easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. 😊

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute mit easierLife.

Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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