Der Buchungsprozess ist nicht wirklich übersichtlich. Vor allen Dingen wird nicht klar darauf hingewiesen, dass ein Großteil der Fähren gar nicht nach Montevideo geht, sonder nach Colonia und Montevi... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Das Buchen selber war einfach. Das elektronische Ticket zu erstellen allerdings etwas schwieriger. Das Ticket für die Rücktour haben wir 3 Tage vor dem Datum am Schalter ausstellen lassen. An Bord sel... Mehr ansehen
Die Buchung war übersichtlich und unkompliziert. Mich hat nur geärgert, dass zum Schluss beim Bezahlvorgang noch eine Servicegebühr (9,…€) dazu kam. Das ist nicht seriös.
Die Ändreung der Buchung ist sehr unkonfortabel. Sitze, Fahrzeugmasse, ändern heißt noch einmal alles neu zu buchen statt dies nur zu ändern oder auch etwas zu ergänzen. Was wirklich unschlagbar ist... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Fährservice
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- Reise-Aggregator
Vom Unternehmen geschrieben
Direct Ferries ist der weltweit führende unabhängige Händler für Fährtickets. Mit einer Auswahl von über 4412 Fährüberfahrten und mehr als 901 Häfen weltweit, nutzen wir Echtzeitpreise und Verfügbarkeiten, damit Sie jederzeit und überall über unsere Webseite oder App Fähren vergleichen und buchen können. Bei Direct Ferries erhalten Sie das beste Preisleistungsverhältnis für Ihr Geld. Wir bieten Ihnen Tickets der größten Fährgesellschaften für die beliebtesten Reiseziele weltweit zu wettbewerbsfähigen Preisen. Entdecken Sie auf unserer Webseite Häfen, Routen und eine Fülle von nützlichen Informationen, die Ihnen bei der Planung Ihrer Reise helfen. Unser einfaches Suchtool für Fährbuchungen stellt sicher, dass Sie die perfekte Überfahrt für sich finden, und garantiert Ihnen den besten Preis und maximale Einsparungen. Für Reisende, die auf der Suche nach den beliebtesten Reisezielen und Fährüberfahrten sind, bietet Direct Ferries alles, was Sie brauchen. Von ikonischen Strecken wie Dover nach Calais, die das Vereinigte Königreich mit Frankreich verbinden, bis hin zu malerischen Fahrten über die griechischen Inseln bietet unsere Plattform eine Vielzahl von Optionen. Erkunden Sie die atemberaubenden norwegischen Fjorde oder segeln Sie zu den bezaubernden Balearen vor der Küste Spaniens. Egal, ob es die sonnenverwöhnten Strände des Mittelmeers oder der raue Charme der schottischen Highlands sind, Direct Ferries bietet Ihnen nahtlose Buchungsmöglichkeiten für Ihre Traumziele. Mit unserer benutzerfreundlichen Webseite und App ist die Planung Ihres nächsten Abenteuers nur ein paar Klicks entfernt. Wir prüfen täglich bis zu 1 Million Preise und helfen unseren Kunden dabei, jährlich über eine Million Fährfahrten zu planen. Deshalb vertrauen uns mehr als 7 Millionen Kunden, Tendenz steigend.
Kontaktinformationen
2-3 Three Rivers Business Centre, Felixstowe Road, IP10 0BF, Ipswich, Vereinigtes Königreich
- directferries.de
4,4
Hervorragend
41 301 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
buchung war einfach
6. November 2026
Die Aktivierung der…
Die Aktivierung der App(Codeübermittlung) funktioniert leider nicht
6. November 2026
Alles einfach und gut
6. November 2026
Alles Top
Die Buchung über die Plattform war sehr entspannt und einfach, das Personal von Anfang bis Ende war sehr freundlich.
Vielen Dank. Alles Top.
5. November 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Die Reise war wirklich sehr gut 👍 hat…
Die Reise war wirklich sehr gut 👍 hat auch alles gut geklappt . Habe nur ein Problem gehabt . Wollte meinen 2 Enkelkindern einen kleinen Elch von der Fähre mitbringen. Leider alle weg ! Jetzt hab ich halt kein Souvenir. Vielleicht können Sie mir trotzdem helfen noch so ne Elche zu erhalten. Gruß aus dem Schwarzwald. Hubert Frietsch
1. November 2026
Antwort von Direct Ferries
Hello Hubert,
We sincerely appreciate you taking the time to share your feedback.
We are sorry to hear that you were unable to purchase the moose souvenir on board the ferry.
We have sent you an email with further information regarding this matter.
Kind regards,
The Direct Ferries Team
Sehr praktische App
Sehr praktische App. Wäre froh, wenn ich meine Daten und die des Autos hinterlegen könnte und nicht jedesmal neu eingeben müsste.
4. November 2026
Kann ich problemlos empfehlen
Alles hat problemlos geklappt auch das kurzfristige umbuchen.
22. Oktober 2026
Sehr einfacher Buchungsvorgang
5. November 2026
gute Verbindungssuche, aber dürftige allgemeine Informationen
plus: Verbindungssuche, Sitzplatzwahl
minus: Stornierungsbedingungen erst spät im Buchungsprozess, wenig und missverständliche Information zum Checkin, kostenpflichtige sms ärgerlich
5. November 2026
Antwort von Direct Ferries
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie die Verbindungssuche und Sitzplatzwahl einfach fanden. Gleichzeitig verstehen wir Ihre Bedenken zur Anzeige der Stornierungsbedingungen, den Check-in-Informationen und den kostenpflichtigen SMS-Benachrichtigungen.
Die Ticketbedingungen, einschließlich der Regelungen zu Änderungen und Stornierungen, werden angezeigt, bevor eine Buchung abgeschlossen wird. Auf der ersten Seite wählen Sie Ihre Strecke, das Datum und die Uhrzeit aus. Auf der zweiten Seite sehen Sie die verfügbaren Optionen und Preise. Über den Bereich „Weitere Informationen“ gelangen Sie zu den vollständigen Bedingungen, einer Standortkarte und weiteren Details.
Unsere SMS-Benachrichtigungen werden von einem spezialisierten Drittanbieter bereitgestellt. Daher fällt für diesen Service eine Gebühr an.
Ein Mitglied unseres Teams wird sich in Kürze mit Screenshots bei Ihnen melden, die zeigen, wo diese Informationen im Buchungsprozess angezeigt werden.
Alles verständlich und zügig abgwickelt.
5. November 2026
Einfach und gut
5. November 2026
Es war wieder sehr einfach
Es war wieder sehr einfach, die Reise zu buchen das günstigste Angebot unterbreitet zu bekommen und alles weitere einzutragen. Ich bin sehr froh diese App zu haben.
24. Oktober 2026
Das Angebot mit Prozenten und die…
Das Angebot mit Prozenten und die Auswahl der Fähren
5. November 2026
Im Grunde genommen ganz einfach.
Das direkte buchen über North Sea Ferries ist eine Katastrophe, das buchen über Direct Ferries ging da schon wesentlich einfacher und schneller. Etwas unübersichtlich mit der Kabine aber im ganzen war es dann ganz schnell erledigt. Danke
5. November 2026
unkompliziert und schnell
5. November 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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