Das Gerät funktioniert einwandfrei
Das Gerät funktioniert einwandfrei. Aber noch besser ist der Kundenservice nach dem Kauf. Sie waren sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Vielen Dank!
31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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4,0
Gut
23 Bewertungen
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Tineco Akku Probleme
Wir haben den Tineco nun seit drei Jahren. Bereits nach einem Jahr hatten wir Probleme mit dem Akku. Jetzt, nach drei Jahren, tritt das gleiche Problem erneut auf.
Deshalb würde ich künftig eher zu einer günstigen Marke greifen, idealerweise bis 200 €. Für diesen Preis kann ich mir alle zwei bis drei Jahre einen neuen Staubsauger leisten, anstatt wiederholt Probleme mit dem Akku zu haben.
11. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr zufriedene Kundin
Sehr zufriedene Kundin – Großartiges Upgrade und fantastischer Kundenservice!
Ich hatte ursprünglich den Tineco FLOOR ONE S6 im Einsatz. Er war bereits ein gutes Gerät, aber im Vergleich zum neueren Modell merkt man deutlich die Weiterentwicklung.
Der Tineco FLOOR ONE Switch S7 Stretch ist einfach fantastisch! Die Reinigungsleistung ist noch einmal spürbar besser, und das flache 180°-Design (Stretch) macht das Reinigen unter Sofas und Betten extrem mühelos. Auch das Switch-System mit den verschiedenen Aufsätzen für Teppiche und Polster ist super praktisch und macht das Set zu einem echten Allrounder im Haushalt.
Ein riesiges Dankeschön geht an den Tineco Kundenservice (besonders Frau Meyer und Frau Lydia)!
Der Austausch meines Altgeräts lief absolut reibungslos, extrem schnell und überaus freundlich. So einen hilfsbereiten und kundenorientierten Service erlebt man heutzutage nur noch selten.
Ich bin rundum glücklich und kann sowohl die Produkte als auch den Service von Tineco von ganzem Herzen weiterempfehlen!
15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Kundenservice
Super Kundenservice! Antwort und Lösung sehr schnell.
31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Habe am 08.06 26 eine Bewertung vo…
Habe am 08.06 26 eine Bewertung vo Tineco Support abgegeben. Nachdem ich hier meine Bewertung abgegeben hatte meldete sich kurzfristig Tineco.Da der Garantiefall trotz langer Wartezeit nicht schnell gelöst werden konnte (Ersatzteil)wurde mir nach mehreren Mails ein neues Ersatzgerät angeboten. Habe dankend angenommen. 4Werktage und es war aus Frankreich geliefert. So muss Support sein dann fühlt man sich als Kunde wahrgenommen
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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