Galaxus.de Bewertungen 

Bester Preis und schneller Versand. Gerne wieder.

Es lief alles 100% ab.Reibungsloser Verkauf.Immer wieder.

Schnelle Lieferung, Artikel und Preis top, alles lief reibungslos ab und ich bin sehr zufrieden. Dies war meine erste Bestellung und bestimmt auch nicht die Letzte, also aus meiner Sicht absolut empfehlenswert.

Problemlose Bestellung und schnelle Lieferung.

Ware kam pünktlich an. Keine Probleme gehabt.

Die ganze Abwicklung war wie bisher immer in Ordnung. Es gibt nichts zu meckern.

Ich habe zum ersten Mal bei Galaxus gekauft. Alles lief unkompliziert ab und die Ware wurde sehr schnell geliefert.

Alles Top! Kann ich nur weiterempfehlen

Abwicklung vom Kauf bis Ankunft der Ware ist lobenswert.
2 Tage Lieferzeit sind absolut Top .
Besonders gut ist die Auswahl beim Versand , ob nach Hause , Packstation oder mit verschiedenen Paketdiensten , wird an Abholstationen in der Nähe des Kunden vorgeschlagen.

Schnelle Lieferung und ordentliche Ware

Hat alles super geklappt. Ware wie beschrieben, Lieferung schnell.

Drei separate Bestellungen - Galaxus fasst die ungefragt in einem Paket zusammen.
Karton war dürftig, zu dünn und kam halboffen im Paketshop an. Annahme verweigert (~850€ an Wert im Paket). Melde den Schaden (+ Foto) und die verweigerte Annahme im Chat. Auf Nachfrage von Galaxus (Geld oder Ersatzlieferung) wählte ich Ersatzlieferung.
Und genau jetzt fangen die Probleme an! Anscheinend gibts keinen schnellen Ersatz, es wird erst gewartet bis das Paket zurück ist - was hab ich mit dem Paket zu tun? Und was ist, wenn es nie angekommen wäre?
Anstatt eine Ersatzlieferung zu veranlassen, sagt Person a: wir senden schnellstmöglich, Person b: wir senden Teil a: heute / morgen, Teil b in zwei Tagen, Teil c übermorgen. Nichts passiert! Bekomme um 5 Uhr morgens 3 Mails: Ich würde Galaxus Geld schulden! Bezahlt wurde über PayPal im Voraus!
Galaxus versucht die inzwischen teurer gewordenen Teile mit neu zu verkaufen - und hat seinen Teil des Kaufvertrages nicht eingehalten.
Wie gut ein Laden ist, zeigt sich immer erst, wenn es Probleme gibt. Galaxus zeigt, dass es mein Vertrauen nicht verdient hatte. Verdient es dein Vertrauen?

Super Produkt, schnelle Lieferung, herzlichen Dank dafür!

Vorsicht bei Widerruf oder Stornierung:
Am gleichen Tage der Bestellung diese widerrufen (Stornierungsbutton war ausgegraut bzw nicht möglich).
Erst fast zwei Wochen später habe ich die Gutschrift für meine Zahlung erhalten.
Miserabler und unmöglicher Service!!!

Alles Bestens

Wieder Ware pünktlich geliefert und Service wie immer genial.

Über den Galaxus-Marktplatz habe ich ein MacBook Pro bestellt, geliefert wurde vom Marktplatz-Händler die falsche Konfiguration (1 TB statt der bestellten und bezahlten 2 TB). Der Support war freundlich und hat zeitnah geantwortet, das rechne ich an. In der Sache wurde ich aber im Wesentlichen auf den Händler verwiesen („wir sind nur Vermittler") und letztlich ausschließlich dessen Rückerstattungs-Lösung weitergereicht. Eine Lieferung des tatsächlich bestellten Produkts kam über Wochen bis heute nicht zustande, den entstandenen Schaden (ca. 700 €) sollte am Ende ich tragen. Für einen Marktplatz, der nach außen wie ein Händler auftritt, ist das aus meiner Sicht zu wenig Verantwortung gegenüber dem Kunden.

Sehr schnelle Lieferung, Bestellung war schon am nächsten Tag vor Ort. Außerdem ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich werde dort auf jeden Fall wieder einkaufen.

Kundenservice leider nicht transparent, Lieferung eines Laptops dauerte Wochen ohne Infos, keine Chance auf irgendwas. Juckt keinen dort. Werde dort nie wieder bestellen.

Günstiges Angebot für das bestellte Produkt, übersichtlicher Bestellvorgang, sehr rasche Lieferung.