GoMore Schweiz Bewertungen 

223
TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 67 Bewertungen, Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden beschreiben den gesamten Mietprozess als sehr einfach, unkompliziert und äußerst praktisch im Alltag. Viele Verbraucher schätzen die reibungslose Fahrzeugübernahme sowie die schnelle und klare Handhabung vor Ort. Die große Auswahl an Fahrzeugen und die unkomplizierten Buchungen sorgen für eine hohe Zufriedenheit bei den meisten Menschen. Einige Personen waren unzufrieden mit den unerwarteten zusätzlichen Kosten und den hohen Gebühren bei der Abrechnung. Zudem bemängelten manche Nutzer den Kundendienst und die schwierige Unterstützung bei unvorhergesehenen technischen Problemen während der Miete. Auch versteckte Risiken und unklare Vereinbarungen führen bei einigen Kunden zu Frust im Nachhinein.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu user experience und loben die einfache sowie schnelle... Mehr ansehen

Service

Verbraucher erleben den Service äußerst unterschiedlich, wobei einige Kunden von einer unkomplizierten... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Preis und äußern Frustration über unerwartete Kosten und... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit product, wobei einige Verbraucher begeistert von... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu customer service. Während einige Verbraucher die Erreichbarkeit und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Von der Funktionalität der Webseite her hat letztlich alles geklappt. Jedoch ist es ihre Anwendung für meine Bedürfnisse eher nicht so übersichtlich gestaltet, ich hatte etwas Mühe, mich zurechtzufind... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach, übersichtlich, unbürokratisch. Auto abholen hat bestens funktioniert, beim zurück bringen, war es nicht möglich, den Mietvertrag in der app zu beenden (kein Schalter oder Button vorhanden). Z... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann mein Privatauto vermieten, um meine Fixkosten zu deckeln und für die Anmietenden ist es deutlich günstiger als ein anderer Mietwagen. Klassischer win-win! Aus Vermietersicht habe ich nur... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles von der Anmeldung über meine erste Miete bis zur Rückgabe hat reibungslos funktioniert. Preis/Leistung stimmt für mich. Ich schätze es, auch ein Angebot außerhalb der großen Städte vorzufinden.... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

223 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 73 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,0

Alle Bewertungen

(223)

86 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenservice perfekt

Ich hatte Probleme mir dem Führerausweis-Datum. Auf Nachfrage von mir per Mail bekam ich innerhalb weniger Minuten einen Rückruf und entsprechende Unterstützung. Nachdem ich dann mein Problem selbst beheben konnte und eine Anmietung funktionierte bekam ich nochmals einen Anruf vom GoMore, ob nun alles geklappt hat. Das nenne ich guten Kundenservice. Mit meinem Vermieter hatte ich auch Glück

30. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zeitgemässes, superschnelles Top-Angebot über GoMore

Wir haben die Automiete gebucht über GoMore und sind super happy mit dem Angebot und der App!
Das ist echt ein hilfreiches, kostengünstiges und zeitgemässes Angebot wo man über die App erhält! Wir sind begeistert und absolut zufrieden. Die Anmeldung ist einfach und schnell erledigt.

22. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Erfahrung mit GoMore

Sehr gute Erfahrung mit GoMore! Die App ist einfach zu bedienen, der gesamte Ablauf war unkompliziert und hat reibungslos funktioniert. Die Kommunikation war schnell und zuverlässig. Ich bin sehr zufrieden und kann GoMore definitiv weiterempfehlen! 👍

24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Auto war super

Das Auto war super, der Vermieter war immer erreichbar.
Ein großer Pluspunkt ist, dass man keine Kaution hinterlegen muss (kein zusätzlicher Betrag von der Karte).
Allerdings ist es praktisch unmöglich, den Kundendienst aus der Schweiz auf ☝️Deutsch zu erreichen. Es gibt zwar eine Sprachauswahl, aber wählen Sie gleich Englisch aus.
Außerdem ist es unmöglich, über die GoMore-App ein Foto des Autos zu machen, wenn an dem Ort, an dem das Auto geparkt ist, die Internetverbindung schlecht ist 🛜.

29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestechende Idee

Die Idee ist bestechend, die Fahrzeuge in der Stadt zahlreich und die Nutzung der App ist einfach und selbsterklärend.

Dieses Mal ließ sich das Auto nicht über die App öffnen und ich benötige die Notfall-Hotline. Der freundliche Mann sprach allerdings kein Deutsch, weshalb ich mein eingerostetes Englisch hervorkramen musste. Ohne das hätte ich meine Miete nicht antreten können.

19. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschende Erfahrung – keine Unterstützung nach einem Schadenfall

Am 19. Mai 2026 habe ich mein Fahrzeug über GoMore vermietet. Während der Miete wurde mein Auto bei einem Unfall schwer beschädigt. Seitdem versuche ich, gemeinsam mit GoMore und der Versicherung eine Lösung zu finden – leider ohne Erfolg.

Seit über zwei Monaten werde ich immer wieder vertröstet. Auf meine E-Mails und Anfragen erhalte ich entweder gar keine oder nur ausweichende Antworten. Statt einer konkreten Unterstützung werde ich ständig an andere Stellen verwiesen.

Das Ergebnis ist, dass ich mein Fahrzeug nun auf eigene Kosten reparieren lassen muss und zusätzlich noch 500 CHF Selbstbehalt bezahlen soll, obwohl mein Fahrzeug während einer GoMore-Vermietung beschädigt wurde. Das entspricht überhaupt nicht den Erwartungen, die ich an eine solche Plattform hatte.

Ich fühle mich als Vermieter im Stich gelassen. Wenn es zu einem Schaden kommt, scheint niemand wirklich Verantwortung zu übernehmen oder den Fall effizient zu bearbeiten.

Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung kann ich Fahrzeughaltern leider nicht empfehlen, ihr Auto über GoMore zu vermieten.

Sämtliche E-Mails, Unterlagen und der gesamte Verlauf meines Falls sind dokumentiert. Wer sich für meine Erfahrung interessiert, kann sich gerne bei mir melden – ich bin bereit, den Ablauf anhand der vorhandenen Dokumente transparent zu zeigen.

Update (28.07.2026):

Acht Tage nach der öffentlichen Antwort von GoMore hat sich leider immer noch niemand von der Versicherung bei mir gemeldet.

Freundliche Worte sind schön, aber sie reparieren mein Auto nicht und lösen mein Problem auch nicht. Inzwischen sind seit dem Unfall fast drei Monate vergangen, und mein Fall ist weiterhin ungelöst.

Bis heute habe ich weder von GoMore noch von der Versicherung eine konkrete Unterstützung oder eine verbindliche Lösung erhalten. Deshalb entspricht die öffentliche Antwort von GoMore leider nicht meiner tatsächlichen Erfahrung.

Ich hoffe weiterhin, dass mein Fall endlich ernsthaft bearbeitet wird und der entstandene Schaden ohne weitere Verzögerung reguliert wird.

20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
GoMore Schweiz-Logo

Antwort von GoMore Schweiz

Hallo Rebwar

Vielen Dank für deine Bewertung.

Es scheint, dass es hier zu einem Missverständnis gekommen ist. Es ist uns wichtig zu betonen, dass wir unsere Kundinnen und Kunden nicht im Stich lassen. Aus diesem Grund arbeiten wir mit einer Versicherung zusammen, die Schäden nach einem klar definierten Prozess bearbeitet.

Wir haben unsere Versicherung bereits gebeten, erneut mit dir Kontakt aufzunehmen und den Fall gemeinsam mit dir noch einmal zu prüfen. Dabei wird dir erklärt, welche Unterlagen oder Informationen noch benötigt werden, damit die Kostenübernahme geprüft und der Schaden bearbeitet werden kann.

Damit eine Regulierung möglich ist, müssen die vorgegebenen Abläufe eingehalten werden. Wenn die erforderlichen Informationen nicht eingereicht werden oder der Prozess nicht befolgt wird, sind unsere Möglichkeiten leider begrenzt.

Wir hoffen, dass der Fall nun gemeinsam mit der Versicherung geklärt werden kann und der Schaden zeitnah reguliert wird. Solltest du weitere Fragen bzw. Bemerkungen haben, sind wir selbstverständlich gerne für dich da.

Beste Grüsse

Dein GoMore Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kundenservice kann verbessert werden

Die Übernahme des Autos war nach Rücksprache mit GoMore erfolgreich. Das Fahrzeug war innen nicht im besten Zustand. Die Spuren der zahlreichen Vermietungen waren deutlich ersichtlich.
Ein volles Befüllen des Tanks war nicht möglich da die Tankanzeige einen Fehler aufwies. Dies war GoMore bekannt trotzdem wurde für das Nachtanken der Betrag auf der Kreditkartenabrechnung belastet. Auf Rücksprache bei GoMore wurde nochmals bestätigt, dass das Problem mit diesem Wagen bekannt sei und der Vermieter aufgefordert wurde denn Fehler zu beheben. Die versprochene Rückerstattung der Nachverrechnung blieb jedoch aus. Zwischenzeitlich haben wir von anderen Nutzern erfahren, dass sie die gleiche Erfahrung gemacht haben.
Die Idee der Plattform ist gut, der Kundenservice hat noch Luft nach oben. Schade

30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
GoMore Schweiz-Logo

Antwort von GoMore Schweiz

Hallo Bruno
Obwohl wir von dir keine Quittung erhalten haben, wurde dir der vollständige Betrag aus Kulanz erstattet, da der Autobesitzer auf eine Rückforderung verzichtet hat.
Eine solche Kulanz können wir von unseren Fahrzeugbesitzern jedoch nicht in jedem Fall erwarten. Aus diesem Grund haben wir entschieden, dir unsere Dienstleistung künftig nicht mehr anzubieten.
Wir danken dir für dein Verständnis und wünschen dir für die Zukunft alles Gute.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Anmeldung st einfach und schnell

Die Anmeldung st einfach und schnell. Das Auto hat der Beschreibung entsprochen und war perfekt für uns. Preis-Leistung ist top und der ganze Prozess sehr gut gelöst und selbsterklärend. Auch die Kommunikation läuft schnell und gut.

26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Absolute Empfehlung

Das Auto war kleiner als erwartet. Aber ich hätte das selber vorher überprüfen müssen.
Ansonsten ist alles reibungslos gelaufen. Ich werde gerne wieder auf diesen Dienst zurückgreifen. Absolute Empfehlung!

1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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