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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles Super es gab ein Problem mit der Zahlung und den Produkten. Nach Austausch mit dem Support hat alles super funktioniert . Peptide haben eine gute qualität kann nicht meckern genauso wie die bl... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe Probleme mit meinen Peptide gehabt, habe direkt dem Support geschrieben was echt super und schnell geklappt hat. Leider wurde mir versprochen das ich ein neues Produkt bekommen es sind zwei W... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Miguelisteinfachanders sagt Biolabshop ist ein 10/10 Shop mit schnellem Versand, Legitimen Angaben zu Inhaltsstoffen, sowie höchste Produktqualität zu einem relativ fairen Preis. Wenn du gerne mit (Fo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe Ipomorelin und cjc bestellt und es kam nach paar Arbeitstagen zügig an. Ich habe es aufgelöst das ging super es hat sich alles gut aufgelöst. Ich hatte das Gefühl das es schon gewirkt ha... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel
  2. Fitness- und Ernährungsberatung

Vom Unternehmen geschrieben

BIOLAB SHOP — Elevate Your Wellness & Master Biohacking At BIOLAB SHOP, we specialize in curating wholesale and retail supplies of high‑quality supplements, including peptides, amino acids, nootropics, and adaptogens, all designed to support enhanced performance, recovery, longevity, and overall wellbeing. What truly sets us apart is our commitment to scientific rigour and product integrity. We’re proud to back every formula with rigorous laboratory testing, ensuring you receive only products that meet the highest standards of purity and efficacy. Whether you're a seasoned biohacker, an athlete striving for new heights, or simply someone passionate about living your healthiest life, BIOLAB SHOP is your trusted partner. From recovery‑boosting peptides and cognitive enhancers to vitality‑supporting supplements and targeted adaptogens—our catalogue reflects both innovation and ambition.


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

454 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 53 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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3,9

Alle Bewertungen

(454)

346 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

So ein Saftladen Finger weg

So ein Saftladen Finger weg. Betrug
habe Geld über Echtzeit überwiesen habe per Whats App Screenshot geschickt Beweis von der Bank und sie wollen von mir eine PDF Datei ich weiss zwar nicht warum.
Amazon Pay funktioniert nicht, ich bekam dann eine Email... Bestellung storniert keine Zahlung erhalten.
Unsriöses Unternehmen

7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leute lasst die Finger davon!!!

Leute lasst die Finger davon!!!

2 meiner Freunde und ich auch, haben bei denen paar Peptide bestellt.

Nach 1 Monat kamm die Sms das sie das Pakett geschickt haben, es kam aber nie eins.

Nach rücksprache mit dem Support sagten Sie mir Sie würden mir das Geld zurück zahlen...... ich warte schon seit 3 Monate drauf!!!!!! Jedesmal wenn ich denen schreibe sagen Sie mir Sie leiten es weiter!!!!
Der grösste Kack ist das, puurer Scam und das traurige ist das paar Influenver die noch promoten...

29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Biolabshop

We did not delay the refund intentionally. We were waiting for the SWIFT details, which we only received a week ago. As a company, our refund processing time is up to 14 days from the date we receive the complete banking details.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Produkte 👍🏻

Super Produkte 👍🏻
Beratung und Hilfe Top
Lieferung klappt auch bestens !
Ich kann es nur empfehlen !
Werde hier wieder bestellen und habe schon oft bestellt

17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

⭐ 1 Stern

⭐ 1 Stern

Leider kann ich diesen Shop nicht empfehlen.

Nach meiner Bestellung per Vorkasse erhielt ich erst zwei Tage später überhaupt eine Bestätigung. Als ich beim Support nachfragte, wurde ich meiner Meinung nach unfreundlich behandelt. Statt Verständnis für meine Nachfrage zu zeigen, wurde mir gesagt, ich solle mich „entspannen“. Das empfand ich als unprofessionell, insbesondere bei einer Bestellung mit höherem Warenwert.

Nachdem die Bestätigung schließlich eingegangen war, wurde die Sendung erst etwa eine Woche später verschickt. Eine Trackingnummer oder weitere Informationen zum Versand habe ich nicht erhalten.

Zusätzlich liegen die Preise aus meiner Sicht deutlich über denen vieler anderer Anbieter.

Insgesamt war ich mit Kommunikation, Service und Versandgeschwindigkeit sehr unzufrieden und werde dort nicht erneut bestellen.

5. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Biolabshop

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Da Ihre Bestellung per Banküberweisung bezahlt wurde, möchten wir darauf hinweisen, dass solche Zahlungen nicht sofort bei uns eingehen. Je nach Bank kann es mehrere Werktage dauern, bis die Zahlung verbucht und von unserem System bestätigt wird. Aus diesem Grund hatten wir Ihnen mitgeteilt, dass kein Grund zur Sorge besteht und Sie nicht beunruhigt sein müssen, während wir auf den Zahlungseingang warten.

Bezüglich der Sendungsverfolgung erhält jeder Kunde nach dem Versand automatisch eine E-Mail mit einem Tracking-Link. Zusätzlich versendet DHL eigene Versandbenachrichtigungen direkt an den Empfänger. Daher können wir leider nicht beeinflussen, ob diese E-Mails gelesen oder möglicherweise im Spam-Ordner landen.

Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass alle Schritte Ihrer Bestellung gemäß unseren üblichen Prozessen abgewickelt wurden.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute, viel Ruhe und Gesundheit. Ihr BIOLAB SHOP Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt wie immer

Meine insgesamt 4. Bestellung und die erste Bestellung nach der Umstellung des Versanddienstleisters und der alleinigen Zahlungsoption „Banküberweisung“.
Es funktionierte alles einwandfrei, exzellenter Service. Mittwoch Abend bestellt, Zahlungseingang Donnerstag Mittag bestätigt, Versandbestätigung Donnerstag Abend erhalten. Perfekt!

21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

2nd Update

2. Update: Ich habe die Bestellung in die Schweiz liefern lassen, jedoch kann ich mein Tracking nicht finden. Ich vermute, dass das Paket beim Zoll festhängt. Ich habe bereits nachgefragt, ob eine Lieferung nach Deutschland möglich wäre, habe jedoch keine Antwort erhalten – mir wurde nur gesagt, dass ich selbst bei FedEx nachsehen soll.

Ich habe GHK-Cu und Retatrutide bestellt. Die geplante Lieferung war für den 19.05 angekündigt, jedoch ist das Paket bisher nicht angekommen.

Könnten Sie mir bitte mitteilen, ob eventuell eine Busse oder zusätzliche Kosten anfallen? Außerdem würde ich gerne wissen, ob Biolab die Bestellung erneut versendet, falls sie nicht zugestellt werden kann.

Ich möchte meine Bestellung gerne noch erhalten und bitte um eine Rückmeldung.

UPDATE 3: ZOLL HAT ES DURCHGELASSEN, UND BIOLAB HALF MIR DIREKT. MORGEN KOMMT ES SCHON AN, LEIDER EIN WENIG ZU SPÄT DESWEGEN 4 STERNE ABER SEHHRRRR VERTRAUUNGSWÜRDIG UND EMPFEHLUNGS WERT. Bei hilfe oder fragen könnt ihr mir schreiben

20. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Biolabshop is off...We’re currently offline.....

Hi 💙
Thank you for your message.
We’re currently offline, but will reply as soon as possible.
.....Bisher nur einmal Probleme beim Kauf per Kreditkarte bei Biolabshop, da versuchte wurde aus dem Ausland irreguläre Abbuchungen zu tätigen. Dann die Bestellungen umgestellt auf Banküberweisung, was auch bis zur letzen Bestellung geklappt hat. Nun wurde die aktuelle Bestellung storniert und behauptet das Geld ist noch nicht angekommen obwohl per Sofortüberweisung angewiesen und eine Überweisung keine 3 Wochen braucht. Die Inhaber haben sich schon nach Honduras abgesetzt nach der Biowell Sache, oder die Polizei macht den Laden zum Honeypot und greift schön alle Daten ab!!!

10. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Biolabshop

Bitte kontaktieren Sie uns einfach direkt noch einmal per WhatsApp mit Ihrer Bestellnummer sowie dem PDF-/Bankbeleg der Überweisung, damit wir alles genau prüfen können.

Ja, natürlich erscheint eine automatische Nachricht wie „We’re currently offline“, wenn unser Support gerade nicht online ist. Die Personen im Customer Support leben in verschiedenen Ländern und arbeiten in unterschiedlichen Zeitzonen – das ist völlig normal bei einem globalen Unternehmen.

Bezüglich der Zahlung: Bei Kartenzahlungen kann es manchmal durch den Zahlungsanbieter zu Problemen kommen. Das bedeutet jedoch nicht, dass wir etwas falsch machen. Auch Banküberweisungen benötigen teilweise einige Tage, bis sie bei uns ankommen und manuell bestätigt werden. Erst danach werden Bestellungen freigegeben und versendet. Das ist ein normaler Prozess.

Gerade im Bereich Peptide sollte bekannt sein, dass Zahlungsabwicklungen aufgrund gesetzlicher Regelungen nicht immer einfach sind. Trotzdem geben wir jeden Tag unser Bestes, um alle Bestellungen korrekt zu bearbeiten und unseren Kunden zu helfen.

Deshalb bitten wir darum, uns zuerst direkt zu kontaktieren, bevor sofort eine 1-Sterne-Bewertung abgegeben wird. Wir helfen immer gerne weiter und prüfen jeden Fall individuell.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung ohne Begründung storniert; Geld weg; keine Antworten

Obwohl ich im März bei BIOLABSHOP eigekauft habe und auch recht schnell die Ware erhalten habe, kann ich es mitlerweile nicht mehr empfehlen. Meine letzten Bestellungen liefen alle schief. Zwei Bestellungen die ich mit Kreditkarte bezahlen wollte, konnten nicht durchgeführt werden, die Bezahlung wurde aus undefinierten Gründen jeweils abgebrochen. Anschließend habe ich erneut eine Bestellung ausgeführt und per Überweisung an ein Konto in Litauen (!?) bezahlt. Am 06.05.2026 bekam ich auch eine Mail, dass meine Bestellung bearbeitet wird und am 11.05.2026 wurde meine Bestellung ohne Angaben von Gründen per Mail storniert. Geld ist abgebucht, daran kann es nicht liegen, aber Antworten bekomme ich weder per Mail noch per WhatsApp. Telefonisch landet man entweder in UK oder UAE, aber auch hier nimmt keiner ab. (Scam?!) Daher ist der Shop für mich nicht mehr vertrauenswürdig.

11. Mai 2026
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Antwort von Biolabshop

Sie müssen uns einfach nur kontaktieren und Ihre Bestellnummer angeben. Dann prüfen wir alles genau – was mit der Sendung passiert ist und ob die Bestellung storniert wurde oder nicht.

Ja, die WhatsApp-Nummer ist eine UK-Nummer, weil die Person, die den WhatsApp-Support betreut, in England lebt. Das hat nichts mit einem Scam zu tun. Die Bestellungen werden außerdem nicht aus den UAE verschickt, sondern aus Polen.

Wir haben zwei verschiedene Lager, da wir ein globales Unternehmen sind. Schreiben Sie uns einfach ganz normal mit Ihrer Bestellnummer und E-Mail-Adresse, und wir helfen immer weiter. Wir sind definitiv keine Scammer, und die UK-Telefonnummer bedeutet überhaupt nichts.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht empfehlenswert

Ich war auf einer britischen Seite, aber die Ware kam aus Polen. Nichts versiegelt oder eingeschweißt von den Produkten. Beim Melanotan extreme Nebenwirkungen, aber keinerlei erhoffte Wirkung. Die 100 Euro Creme zeigt auch nach mehreren Wochen noch keinerlei Wirkung. Rücksendungen auf eigene Kosten, bisher auch keine Rückzahlung erhalten.

1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Biolabshop

Hello Gini,
Thank you for your feedback. We are very sorry to hear about your experience.
We kindly ask you to contact us directly on our WhatsApp support and provide your order number, as unfortunately we do not recall this specific case and therefore we are not fully sure how we can best assist you at the moment.
Please note that we do not provide replacements for products that have already been used, however we absolutely respect your opinion and would still like to help and discuss the situation properly with you.
Please contact us on WhatsApp today with your order details and we will review everything together and do our best to assist you.
Best regards,
BIOLAB SHOP Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von diesem Shop!

Finger weg von diesem Shop!
Ich kann wirklich nur davon abraten, hier zu bestellen. Ich warte mittlerweile seit fast 4 Wochen auf meine Lieferung – passiert ist bisher nichts.
Der Kundenservice ist ebenfalls keine Hilfe. Statt konkreter Lösungen bekommt man nur Standardantworten wie „Bitte haben Sie Geduld“. Das ist einfach frustrierend und wenig professionell.
Besonders ärgerlich: Ich habe extra 15 € Aufpreis für einen Versand am nächsten Tag bezahlt – im Nachhinein kann ich darüber nur noch lachen.
Auch bei der Produktqualität habe ich inzwischen große Zweifel.
Mein Fazit: Spart euch den Ärger und bestellt lieber woanders.

Update: Das Paket ist in einem völlig zerstörten Zustand angekommen, Inhalt war aber ok. (Es war 11Tage unterwegs)

Diese Antwort ist frech! Mir wurde kein Gutschein oder sonstiges entgegenkommen angeboten. Die zu viel gezahlten Versandkosten habe ich zurück erhalten das stimmt.

6. April 2026
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Antwort von Biolabshop

Hello,
We’re very sorry to hear about your experience and truly understand your frustration.
As previously communicated, we recently moved to a new warehouse, which unfortunately caused unexpected delays in processing and shipping orders. We sincerely apologize for the inconvenience this has caused.
To make this right for our customers:
We have offered a 25% discount code for future purchases
We also committed to refund all express shipping costs where the service was not delivered as expected
If this has not yet been arranged for you, please simply reach out to us directly with your order details, and we will take care of everything immediately.
We believe that offering both a significant discount and a full refund of express shipping is a fair and genuine effort on our side to compensate for the situation.
Again, we deeply apologize — the delays were not intentional, but the result of high operational pressure during the warehouse transition. We are continuously improving to ensure this does not happen again.
Kind regards,
Biolab Shop

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Kommunikation, viele Ausreden, keine Ware, Geld Weg

Eine Ausrede nach der anderen. Erst hieß es, aufgrund der Sales sind unerwartet viele Bestellungen eingegangen und es verzögere sich aufgrund dessen. Tage später hieß es, dass das Lager umgezogen sei und dadurch nun sich weiterhin verzögert. Inzwischen steht meine Bestellung auf "Storniert". Riecht für mich aufgrund der Reihenfolge nach einem RIP OFF. Auf meiner Kreditkarte sehe ich jedenfalls keine Rücküberweisung initiiert. Hier muss ich wohl ein Chargeback einleiten. Selten so ein unseriösen Laden erlebt!

11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Biolabshop-Logo

Antwort von Biolabshop

Hello. Provide order number so I can verify what has happened??
Is extremely important you contact us through WHATSAPP SUPPORT

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wow..

Wow... Lieferzeit des Todes...

11 Tage später... Und mein Paket ist nicht einmal unterwegs...

25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Biolabshop

Dear Customer,
We sincerely apologize for the delays in shipments. Due to recent warehouse changes, we experienced some unforeseen complications that temporarily affected our dispatch times.
Please rest assured that all orders will be shipped, and every customer will receive a significant discount on future purchases as a token of our appreciation for your patience.
For any questions or further assistance, please contact us via WhatsApp.
Thank you for your understanding,
Biolab Shop

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung nicht versendet und jetzt „Offline“

Bestellung aufgegeben und extra die schnelle lieferung genommen (2-3 Werktage). Heute 5 Tage später ist die Sendung immer noch nicht versendet. Der Support über WA versucht einen mit einem Rabattcode und der Aussage, dass das Paket bald versendet wird, abzuspeisen. Bei erneuter Nachfrage über WA bekommt man die Nachricht dass die „Offline“ sind.

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Biolabshop

Dear Customer,
We sincerely apologize for the delays in shipments. Due to recent warehouse changes, we experienced some unforeseen complications that temporarily affected our dispatch times.
Please rest assured that all orders will be shipped, and every customer will receive a significant discount on future purchases as a token of our appreciation for your patience.
For any questions or further assistance, please contact us via WhatsApp.
Thank you for your understanding,
Biolab Shop

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe Ipomorelin und cjc bestellt…

Ich habe Ipomorelin und cjc bestellt und es kam nach paar Arbeitstagen zügig an. Ich habe es aufgelöst das ging super es hat sich alles gut aufgelöst. Ich hatte das Gefühl das es schon gewirkt hat etwas im Hintergrund.
Bevor und nach dem ich bestellt habe, hä ich mir hier die negativen Bewertungen durch gelesen und war erst etwas skeptisch, aber jetzt bin ich top zufrieden und werde dort auch noch öfter was bestellen.

Liebe Grüße.

Daniel.

10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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