habe zum 1. Mal eine kleine Bestellung aufgegeben. Ich wurde sofort über die Auftragsbearbeitung informiert. Das Päckchen war 4 Werktage später in Österreich bei mir. Werde bikespecht auch zukünftig... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Mittwochs bestellt, eine Lezyne Macro Drive 1300XXL Box Remote, für ~ 63,90 Euro (inkl. Versand). Am Abend kam die Versandbestätigung und heute wurde bereits geliefert - mega Preis, bestens über den B... Mehr ansehen
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Bei einer Bestellung hatte ich die falsche Postleitzahl angegeben. Durch eine kurze E-Mail hat Bikespecht die Bestellung an die richtige Adresse ohne Mehrkosten umgeleitet.
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Die Ware wurde sehr gut geliefert, die Reifen nicht geknickt und der Karton sehr stabil. Der Preis und die Versandgeschwindigkeit welche mit zwei bis sechs Tagen angegeben wurde, führten zu meinem K... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bikespecht – Ihr Experte für Fahrrad-Komponenten und Zubehör Willkommen bei Bikespecht, Ihrem verlässlichen Online-Shop für hochwertige Fahrrad-Komponenten und Zubehör! Seit unserer Gründung im Jahr 2021 haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Radfahrer aller Art mit einem umfangreichen Sortiment an Qualitätsprodukten zu versorgen. Egal, ob Sie ein passionierter Mountainbiker, ein ambitionierter Rennradfahrer oder ein Freizeitfahrer mit einem Citybike sind – bei uns finden Sie alles, was Sie für Ihr Fahrrad benötigen. Unser Angebot umfasst Ersatzteile und Zubehör für sämtliche Fahrradtypen. Von Schaltwerken, Bremsen und Laufrädern bis hin zu Beleuchtung, Werkzeug und Satteltaschen – wir führen Produkte renommierter Marken, die für ihre Zuverlässigkeit und Langlebigkeit bekannt sind. Bikespecht legt dabei besonderen Wert auf eine sorgfältige Auswahl hochwertiger Produkte, um sicherzustellen, dass unsere Kunden nur das Beste erhalten. Mit unserem Fokus auf den Verkauf nach Deutschland und Österreich bieten wir schnelle Lieferzeiten und einen kundenorientierten Service. Ob Sie eine kleine Reparatur selbst durchführen oder Ihr Fahrrad individuell ausstatten möchten – wir unterstützen Sie mit der passenden Ausstattung und Zubehörteilen. Unser benutzerfreundlicher Onlineshop ermöglicht Ihnen ein unkompliziertes Einkaufserlebnis, sodass Sie sich ganz auf Ihre nächste Radtour konzentrieren können. Entdecken Sie die Welt des Radfahrens mit Bikespecht – Ihrem Partner für Qualität, Vielfalt und Leidenschaft auf zwei Rädern!
Kontaktinformationen
Österreich
- info@bikespecht.com
- bikespecht.com
4,8
Hervorragend
139 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, wenn man genau weiß, was man braucht.
Sehr schnelle Lieferung.
Habe einen Artikel bestellt, bei dem eine Anprobe nötig war. Leider passt der Artikel nicht.
Versand sowieso Retoure muss der Käufer zahlen, also bezahle ich jetzt viel mehr als bei der Konkurrenz. Auf die Nachfrage, ob die Versandkosten nicht erstattet werden könnten, weil ich gerne den Artikel dann in der passenden Größe bestellen würde, kam keine Reaktion.
Schade, dann geht die Bestellung an die Konkurrenz.
Zusätzlich hoher Aufwand der Retoure. Kein vorgefertigter Retourenschein, den darf man auf seine Kosten auch noch ausdrucken...
27. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikespecht
Hallo Alexandra,
danke für deine Bewertung und dass du darin das Preis-Leistungsverhältnis und die schnelle Lieferung hervorhebst.
Es tut uns leid, dass das bestellte Produkt nicht das Richtige für dich war. So etwas kann mal vorkommen und daher bieten wir 30 tage Rückgaberecht an.
Wir haben dein Feedback intern geprüft und möchten dir daher ebenso folgende Rückmeldung geben:
Rücksendekosten übernehmen wir bewusst nicht, damit der Produktpreis günstig bleibt und nur der Kunde diese zahlt, wer den Rückversand wirklich braucht.
Wir antworten normalerweise innerhalb 1-2 Tagen. Dass es bei dir länger gedauert hat lag daran, dass in Österreich Feiertage waren.
Gleichzeitig arbeiten wir mit Hochdruck an einem QR-Code welchen man beim Rückversand herzeigen kann um sich einen Ausdruck zu sparen.
Solltest du noch Fragen haben kannst du dich auch an uns wenden an info@bikespecht.com.
Dein Bikespecht-Team
Schnelle Bearbeitung und Lieferung
25. September 2026
Antwort von Bikespecht
Danke für dein positives Feedback! Freut uns sehr!
Dein Bikespecht Team
Antwort von Bikespecht
Vielen Dank für das positive Feeback! Das freut uns sehr!
Dein Bikespecht-Team
Antwort von Bikespecht
Das freut uns! Danke!
Dein Bikespecht-Team
Preis/Leistung der Handyhalterung war…
Preis/Leistung der Handyhalterung war gut, schnelle Lieferung, Kommunikation dazu sehr gut
25. September 2026
Antwort von Bikespecht
Hallo,
danke für die tolle Bewertung! Freut uns immer wenn unsere Mühen Früchte tragen!
Dein Bikespecht-Team
Problemlose Lieferung.
26. August 2026
Antwort von Bikespecht
Vielen Dank für dein positives Feedback! Freut uns wenn unsere Mühen durch positives Feedback belohnt werden!
Dein Bikespecht-Team
Antwort von Bikespecht
Danke für dein positives Feedback. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Dein Bikespecht-Team
Immer wieder gerne
Der Artikel wurde zu einem sehr guten Preis angeboten und der Kauf fiel damit leicht. Verpackung super und Kommunikation mit dem Unternehmen auch bestens.
26. August 2026
Antwort von Bikespecht
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Bis bald.
Dein Bikespecht-Team
Antwort von Bikespecht
Danke für die 5 Sterne! Freut uns sehr, dass Lieferung und Kommunikation gepasst haben. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung.
Dein Bikespecht-Team
Schnelle problemlose Lieferung
27. Juli 2026
Kommunikation hervorragend
25. Juni 2026
Antwort von Bikespecht
Danke, das freut uns sehr! Schön zu sehen wenn unsere Mühen positiven Eindruck hinterlassen. Bis zum nächsten Mal. Liebe Grüße vom Bikespecht Team
Antwort von Bikespecht
Danke für die äußerst positive Rückmeldung! Das freut uns sehr! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Grüße vom Bikespecht Team
Antwort von Bikespecht
Freut uns total, dass alles gepasst hat – Markenqualität und pünktliche Lieferung sind genau das, worauf wir Wert legen. Danke für die Bewertung und happy trails! Dein Bikespecht-Team
Antwort von Bikespecht
Super, das freut uns zu hören! Schnelligkeit und Zuverlässigkeit sind uns wichtig, danke für dein Vertrauen. Bis zum nächsten Mal! Dein Bikespecht-Team
Schnelle Lieferung zu einem sehr guten…
Schnelle Lieferung zu einem sehr guten Preis und Qualität.
25. Juni 2026
Antwort von Bikespecht
Das freut uns sehr! Schnelle Lieferung, faire Preise und gute Qualität – genau das wollen wir bieten. Danke dir! Dein Bikespecht-Team
Antwort von Bikespecht
Danke dir für die Bewertung – und fürs Weiterempfehlen erst recht! Freut uns, dass Lieferzeit und Preis gepasst haben. Dein Bikespecht-Team
Fast unseriös!
Bei der Bestellung wurde angezeigt das die Ware auf Lager ist. Kurz nach der Bestellung habe ich eine Nachricht erhalten das die Ware vom Hersteller angefordert wurde. Insgesamt habe ich ich die Ware mit 10 Tagen Verzögerung erhalten. Vorspielung falscher Tatsachen.
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikespecht
Das tut uns leid und wir verstehen deinen Ärger. Wir würden den Fall gerne gemeinsam mit dir nachvollziehen — manchmal versenden wir Benachrichtigungen im Zuge interner Umlagerungen, die missverständlich wirken können, obwohl die ursprünglich angegebene Lieferzeit trotzdem gehalten wird. Was bei dir genau passiert ist, können wir am besten direkt klären. Melde dich gerne bei uns unter info@bikespecht.com — so können wir sicherstellen, dass solche Unklarheiten in Zukunft nicht mehr entstehen.
Dein Bikespecht-Team
Kundenfreundlichkeit
Bei einer Bestellung hatte ich die falsche Postleitzahl angegeben. Durch eine kurze E-Mail hat Bikespecht die Bestellung an die richtige Adresse ohne Mehrkosten umgeleitet.
26. Mai 2026
Antwort von Bikespecht
Danke dir für die Bewertung! Sowas kann mal passieren – schön, dass wir das schnell für dich lösen konnten. Dein Bikespecht-Team
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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