Die Lieferung ist schnell und unkompliziert, die Ware hochwertig und bei verschiedenen Aktionen auch verhältnismäßig preisgünstig. Sehr teuer ist der Versand und der Rückversand: Wenn etwas nicht pas... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig, wer nichts zurückschicken möchte, fährt gut mit Booztlet. Hat man allerdings eine Retoure, fallen die ohnehin schon hohen Liefergebühren (6,99 Euro) ERNE... Mehr ansehen
⭐⭐⭐⭐⭐ Absolut empfehlenswerter Online-Shop! Die Lieferung war super schnell. Auch der Umtausch hat völlig problemlos und unkompliziert geklappt. Auf meine Fragen wurde immer sehr schnell, freundl... Mehr ansehen
Habe für meinen Schwiegersohn zum Geburtstag 3 Boss Tshirts und ein 3 er Pack bunte Hawai Boxershorts bestellt. Schnelle Lieferung, Verpackung hätte etwas besser sein können, die Box von den Shorts wa... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Kaufhaus
- auch in
- Damenmodengeschäft
- Haushaltswarengeschäft
- Herrenmodengeschäft
- Kinderbekleidungsgeschäft
- Kosmetikbedarf
Über Booztlet.com
Vom Unternehmen geschrieben
Launched in 2015, Booztlet is the Official Boozt Outlet, bringing together fashion and lifestyle products from more than 1,400 Scandinavian and international brands at outlet prices.
Outlet shopping is a smart way to make your budget go further. Whether you’re building a wardrobe of quality staples, replacing everyday basics, finding sportswear for the family or refreshing your home, Booztlet gives you the chance to discover more for less. Our constantly changing selection ranges from previous-season favourites to selected in-season styles across fashion, kids, sport and home – all products are unused and in their original condition.
We want shopping at Booztlet to be simple and reliable from start to finish. With 3–5 day delivery, easy returns and a dedicated Customer Service team, help is available whenever you need it – whether it’s about your order, delivery, a return, payment or a claim.
Customer feedback plays an important part in improving that experience. Your reviews help us understand what we’re doing well and where we can do better – thank you for sharing your experience with Booztlet.
WOMEN
MEN
KIDS
SPORT
BEAUTY
HOME
Outlet shopping is a smart way to make your budget go further. Whether you’re building a wardrobe of quality staples, replacing everyday basics, finding sportswear for the family or refreshing your home, Booztlet gives you the chance to discover more for less. Our constantly changing selection ranges from previous-season favourites to selected in-season styles across fashion, kids, sport and home – all products are unused and in their original condition.
We want shopping at Booztlet to be simple and reliable from start to finish. With 3–5 day delivery, easy returns and a dedicated Customer Service team, help is available whenever you need it – whether it’s about your order, delivery, a return, payment or a claim.
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Kontaktinformationen
4,3
Hervorragend
76 153 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Mangelware, schlechter Support
Achtung, der Name ist hier Programm!
Es klingt nach einem OutLET und ist es offenbar auch! Bei jedem Artikel der beiden Bestellungen gab es irgendwelche Mängel. Kundenservice will Bilder, obwohl ich geschrieben habe, dass der Mangel IM Schuh ist und man es nicht fotografieren kann. Man spürt es allerdings. Kundenservice schreibt lediglich auf Englisch. Versprochen wird dann, dass man den Artikel zurücksenden kann und keine Versandkosten in Rechnung gestellt werden. Tja falsch! Haben sie doch! Hier spart man sowohl am Produkt als auch am Kundenservice. Ich kann es nicht beweisen, es würde mich allerdings nicht wundern, wenn es sich hier um Mangelware handeln würde, welche aus diesem Grund so günstig verkauft wird. Also wer keine Lust auf minderwertige Ware und einen schlechten, englischsprachigen Kundenservice hat, sollte die Finger hiervon lassen.
20. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Booztlet.com
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es tut uns wirklich leid, dass deine Bestellungen nicht deinen Erwartungen entsprochen haben und du mit unserem Kundenservice unzufrieden warst. Wir können gut nachvollziehen, wie frustrierend es ist, wenn mehrere Artikel Probleme aufweisen und man sich dabei nicht ausreichend unterstützt fühlt.
Wir möchten gleichzeitig betonen, dass wir nicht bewusst mangelhafte Produkte verkaufen. Unser Ziel ist es, qualitativ hochwertige Produkte zu attraktiven Preisen anzubieten. Hinweise zur Produktqualität und zu unserem Service nehmen wir sehr ernst.
Auch die Unstimmigkeiten bezüglich der Rücksendekosten bedauern wir sehr. Wir würden den Vorfall gerne genauer prüfen und gemeinsam eine Lösung finden. Bitte wende dich mit deinen Bestelldaten an unseren Kundenservice, damit wir uns deinen Fall genauer ansehen können.
Vielen Dank für dein Feedback. Wir hoffen, dass wir dein Vertrauen zurückgewinnen können.
Mit freundlichen Grüßen
Nathalie, Booztlet.com Team
Absolute Enttäuschung
Absolute Enttäuschung – keine Empfehlung!
Ich warte mittlerweile seit über drei Wochen auf meine Bestellung.
Bestellnummer: OL30423420
Das Paket wurde aus einem mir unbekannten Grund an Booztlet zurückgeschickt. Laut Sendungsverfolgung ist die Ware nachweislich wieder bei Booztlet eingetroffen. Ich selbst habe das Paket niemals erhalten!
Trotz zahlreicher E-Mails, die ich mittlerweile seit über zwei Wochen täglich schreibe, erhalte ich keinerlei konkrete Rückmeldung oder Lösung. Außer automatischen Bestätigungen, dass meine E-Mails eingegangen seien und man sich bei mir melden werde, passiert absolut nichts.
Der Kundenservice ist ausschließlich über einen Chat erreichbar, und das auch nur zeitlich begrenzt von Montag bis Donnerstag bis 17 Uhr. Die Wartezeiten im Chat sind extrem lang. Eine vernünftige Kommunikation ist aufgrund von Sprachproblemen zusätzlich erschwert.
Was mich besonders enttäuscht: Obwohl Booztlet meine zurückgesendete Ware längst wieder erhalten hat, werde ich als Kunde seit über drei Wochen hingehalten. Trotz mehrfacher Kontaktversuche gibt es bis heute weder eine zufriedenstellende Erklärung noch eine Lösung, geschweige denn eine Rückerstattung.
Ein kundenorientierter Service sieht definitiv anders aus! Wenn es um die Bezahlung geht, funktioniert alles sofort. Wenn es aber darum geht, dem Kunden sein Geld zurückzuerstatten, lässt man ihn wochenlang warten.
Ich kann Booztlet absolut nicht empfehlen. Schlechte Kommunikation, mangelhafter Kundenservice und keinerlei lösungsorientiertes Handeln.
Mein Fazit: Nie wieder Booztlet!
3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Booztlet.com
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns sehr leid, dass sich die Situation so lange hingezogen hat und Sie nicht die klare Rückmeldung und Unterstützung erhalten haben, die Sie erwartet haben.
Da es sich um eine organische Bewertung handelt, können wir den gesamten Vorgang hier leider nicht direkt einsehen. Bitte setzen Sie daher den Kontakt in der bestehenden E-Mail-Konversation mit unserem Kundenservice fort, damit die zuständigen Kollegen den Fall weiterverfolgen und Ihnen bei einer Lösung helfen können.
Wir bedauern nochmals, dass Ihre Erfahrung mit Booztlet nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Nathalie, Booztlet.com Team
Sehr zu empfehlen
Schnelle Abwicklung, gute Kommunikation. Rücksendungen unkompliziert. Bisher waren alle Lieferungen wie bestellt 👍
11. Juni 2026
Zer gut ganz zufriden
19. Oktober 2026
Tolle Pullover
Tolle Pullover danke für die Vorschläge. Macht immer Freude bei Ihnen zu bestellen und nicht alles mit dem Flieger in die Schweiz zu importieren.
16. Oktober 2026
Very good!:))
15. Oktober 2026
Rückerstattung
Rückerstattung
ich habe einen Artikel zurück gesendet und es dauer seeeehr lang bis man eine Gutschrift erhält.
22. Oktober 2026
Antwort von Booztlet.com
Hallo Jörg,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen!
Wir bemühen uns stets, alle Retouren so schnell wie möglich zu bearbeiten. Da unser Lager in Schweden Rücksendungen aus ganz Europa abwickelt, werden alle Sendungen strikt in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Daher rechnen wir mit einer Bearbeitungszeit von bis zu 20 Tagen ab dem Tag der Paketaufgabe.
Sollten Sie nach Ablauf dieser 20 Tage noch keine Erstattungsbestätigung erhalten haben, wenden Sie sich bitte gerne an unseren Kundenservice. Wir prüfen den Status Ihrer Rücksendung umgehend für Sie. Unsere Kontaktdaten finden Sie hier: https://www.booztlet.com/ch/de-ch/kundendienst/uber-booztlet/unsere-oeffnungszeiten-kontaktinformationen
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
Mark, Ihr Booztlet-Team
Die Midiröcke sind einfach toll
Die Midiröcke sond einfach toll, die Lieferung einwandfrei. Vielen Dank, gerne wieder
22. Oktober 2026
Alles Gut...
21. Oktober 2026
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, praktische Verpackung, preiswerte Ware in top Qualität!
20. Oktober 2026
Online Shop hat eine tolle…
Online Shop hat eine tolle Angebotsauswahl. Bestellung und Lieferung schnell und unkompliziert.
31. März 2026
Komplett problemlose Abwicklung
Komplett problemlose Abwicklung und einwandfreie Ware zu fairen Preis.
20. Jänner 2026
Malo
Ich habe am 7. Oktober eine Bestellung aufgegeben, aber bisher weder eine Antwort noch Informationen zum Sendungsstatus erhalten. Der Kundendienst hat mich angewiesen, eine E-Mail zu schreiben – das habe ich getan, doch auch darauf kam keine Rückmeldung. Ich weiß nicht, wo sich meine Bestellung befindet. Meiner Meinung nach ist die Kommunikation sehr schlecht und der Online-Service mangelhaft.OL30326859
7. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Booztlet.com
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Es tut uns sehr leid, dass Sie weiterhin keine klaren Informationen zu Ihrer Bestellung erhalten haben und dass unsere Kommunikation nicht dem Service entspricht, den wir bieten möchten.
Wir verstehen, dass es sehr frustrierend ist, sowohl auf die Bestellung als auch auf eine Rückmeldung unseres Kundenservice zu warten. Da Sie uns bereits per E-Mail kontaktiert haben, bitten wir Sie, die Kommunikation gerne im selben E-Mail-Verlauf fortzusetzen, damit unser Kundenservice Ihren Fall weiterverfolgen und Ihnen helfen kann.
Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns dabei, sowohl unsere Abläufe als auch unsere Kommunikation weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Nathalie, Ihr Boozt.com Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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