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Make yourself comfortable. ☁️ Underwear, loungewear and apparel 🌱Certified Organically Grown Bamboo Viscose 🌎 Proudly B Corp and 1% For The Planet
Vereinigtes Königreich
4,2
793 Bewertungen
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Hat 73 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das T-Shirt aus Viskose (leider nur 67%) fühlt sich durch den 5%igen Elasthan-Anteil wie Plastik an. Grundsätzlich ist das Gewebe zu dicht, zu dick und damit das ganze Ding zu schwer. Bei der Rückgabe sollen mir 8,50 Pfund abgezwickt werden!!! Sorry, geht gar nicht! Nie mehr!
Mein Paket kam nicht an und wurde von DHL grundlos zurück geschickt. Die von mir bestellten Artikel waren dann ausverkauft und ich konnte keine gleiche Ersatzlieferung bekommen. Die liebe Kundendienst-Mitarbeiterin hat dann ein ganz tolles Ersatz-Paket für mich erstellt und genau verstanden, was ich im Austausch für die bestellen Waren haben wollte. Das neue Paket war dann mit UPS innerhalb von 2 Tagen bei mir! Ich bin begeistert! Die Kommunikation war immer extrem schnell, freundlich und bemüht!
Antwort von Boody UK
Thank you so much for sharing your experience! We’re really sorry to hear about the delivery hiccup with DHL, but we’re so glad our Community Happiness Team could quickly organise a replacement for you.
Your patience and kind words mean the world to us. Thank you again!
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