B&M Distribution GmbH  Bewertungen 

Letzter Laden !!! Null Kommunikation, lediglich: sind nicht mehr zuständig !
Wallbox nach 12 Monaten kaputt 😡🤬
NIE WIEDER !!!!!!!!

Sehr freundliche Mitarbeiter, toller Service und trotz ohne Termin, sehr freundlich bedient worden.

Schnelle Lieferung. Bester Preis. Produkt wie erwartet und tadellose Kommunikation und Informationen. Empfehlenswerter Shop

Wir haben als Unternehmen bei BM Distribution einen Batteriespeicher erworben. Die Abwicklung des Kaufes war grundsätzlich zunächst reibungslos. Nach Zahlung per Vorkasse haben wir die Lieferung erhalten. Der Bruttobetrag in der Rechnungsstellung erfolgt jedoch zunächst als Nettobetrag ohne Ausweisung der Umsatzsteuer. Nach Anruf beim Kundenservice wurde eine korrigierte / korrekte Rechnung ausgestellt.

Jetzt hat sich zwischenzeitlich bei der Vorbereitung der Installation herausgestellt, dass der Batteriespeicher nicht mit unserem vorhandenen Wechselrichter kompatibel ist und wir die Vorgängerversion benötigen. Meine freundliche Nachfrage beim Kundenservice habe ich schriftlich verfasst und dort unser Problem beschrieben und um die Möglichkeiten eines Tausches, Angebot der Vorgängerversion oder Ähnliches gebeten. (tel. habe ich trotz mehrmaliger Versuche leider nur die KI-Assistentin erreicht, dessen Vermittlung zu einem persönlichen Ansprechpartner stets nach kurzer Zeit und einer weiteren Ansage zu einer Beendigung des Gespräches führte).

Hieraufhin habe ich vom Kundenservice (ohne persönlichen Ansprechpartner in der Signatur) folgende, kurze Antwort erhalten: "Guten Tag, leider sind Sie außerhalb des Widerrufsrechts" Außerdem der allgemeine Hinweis, mich persönlich tel. an den Kundenservice wenden zu können". Da ich persönlich niemanden erreichen konnte, habe ich schließlich in einer 2. Mail darum gebeten, dass man doch bitte konkreter und umfassender auf meine gestellten Fragen eingehen möchte und auch um persönliche Signatur des Antwortenden gebeten.

Innerhalb weniger Minuten habe ich daraufhin die Antwort erhalten "Guten Tag, wir können leider nichts machen" Sonstiger Text wie zuvor...

24.08.26 (Update): Ich habe nun doch eine umfangreiche Rückmeldung mit einem konkreten Vorschlag zur Lösung meines Problems bekommen. Zunächst dann doch recht positiv! Nach Abschluss der Angelegenheit werde ich hier nochmal eine kurze, abschließende Stellungnahme ergänzen.

04.09.26 (Update): Mein Anliegen wurde schlussendlich kompetent und vollständig im Sinne eines sehr guten Kompromisses gelöst. Es können immer Probleme auftauchen, aber wenn es dann so läuft, kann ich doch eine klare Empfehlung aussprechen.

B&M bietet unschlagbare Preise und top Qualität. Die Lieferung erfolgt schnell. Kann ich empfehlen.

Ware i.O.
Ein Manko: Die Bestellung wurde auf mehrere Lieferungen aufgeteilt. Ich hatte Module, Akku und Wechselrichter bestellt. Es wurden Akku und Wechselrichter geliefert. Lt. Versandbestätigung und Lieferschein sollten die Module dabei sein. Diese kamen dann später ohne Ankündigung. Wäre niemand zuhause gewesen, hätte der Fahrer die einfach an die Straße gestellt.

Wegen einer Erkrankung kann ich nicht mehr telefonieren. MIT B&M konnte ich per Chat kommunizieren was zum Teil nach Geschäftsschluss möglich war.aufmeine Fragen wurden in sehr kurzer Zeit geantwortet, der Mitarbeiter hatte große Geduld mit mir. Der Preis war der beste den ich finden konnte. Ich habe Sonntags per Paypal bezahlt und Montags um 12.00 Uhr abgeholt.
Ich kann diese Firma bestens weiterempfehlen, alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Heute wurde der Marstek Venus E 3.0 in Betrieb genommen, war recht einfach, und schnell installiert.

Zuverlässiger Lieferant - Ware kommt zeitnah und auf Nachfragen wird schnell reagiert.

Ich bin wirklich äußerst zufrieden – die gesamte Abwicklung, von der Zahlung bis zur Warenabholung, verlief absolut einwandfrei und vollkommen reibungslos. Wirklich empfehlenswert.
Ich werde auch künftig sehr gerne weiterhin meine PV‑Komponenten über die Firma B&M Distribution beziehen. Viele liebe Grüße aus Augsburg
Serikbay Zhumabayev

Schnelle Lieferung frei von Sach- und Rechtsmängeln. Die Übermittlung der Rechnung nimmt leider ca. 1 Woche oder länger in Anspruch.

Ich habe nur positive Erfahrungen mit B&M Distribution GmbH gemacht.
Die Bestellung war unkompliziert und hat einen sehr seriösen Eindruck gemacht.
Als ich die Bestellung aufgegeben hatte ist mir ein Fehler unterlaufen und erst nach Abschluss aufgefallen. Ich wendete mich an den Kundendienst und mir wurde sofort und kompetent weitergeholfen.

Fazit: Ich bin sehr zufrieden und würde es jederzeit weiterempfehlen!!
Weiter so!

Der Preis war super. Die Lieferung erfolgt schnell und war völlig problemlos. Sollte ich weiteren Bedarf haben, werde ich mit Sicherheit bei B&M in die Suche mit einbeziehen.

Schnelle Lieferung, alles hat gut geklappt. Alle Dokumente konnte ich mit ein paar Klicks herunterladen und der Preis hat gepasst.

Freundlicher Kontakt, Frage und sehr schnelle Antwort, Ware wie beschrieben. Alles super.

Sehr faire Preise.
Sehr schnelle Lieferung.
Original-Ware.
Gerner wieder.

Sehr schnelle Lieferung und die Wallbox Amperified solar connect ist super. Made in Germany und bei B&M Distribution GmbH zu einem super Preis. Gerne wieder.

Bester online Preis, schneller Versand. 100% aus Deutschland.