Also ich habe schon öfters bestellt, bis jetzt war immer alles perfekt, wären da nicht die hohen Versand Kosten, andere Agents sind vielleicht vom Versand usw günstiger aber da is die Qualität nicht s... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Was soll ich sagen. Grottenschlecht! Man bittet um Stornierung der Bestellung , gibt aber die falsche Bestellnummer an , ich habe die Paket - ID angegeben. Also wird auch keine Bestellung storniert.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das ist eine sehr schnelle Lieferung und ich bestelle immer hir meine Sachen. Ich würde diese App jeden weiter empfehlen
Es ist eine sehr gute vertrauensvolle Webseite worauf man Kleidung mit bester Qualität kaufen kann.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
The CNfans agent platform offers assistance with purchasing both online and offline products in China. Simply provide a product link and place an order, and our team will provide top-notch services from start to finish.
Kontaktinformationen
19H MAXGRAND PLAZA NO.3 TAI, 999077, KOWLOON, Hongkong
- care@cnfans.com
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4,1
Gut
13 293 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Kann man machen muss man nd
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CNFans
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung. Wir schätzen jeden Kunden und werden unser Bestes tun, um Ihr Anliegen zu klären. Wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten!
Antwort von CNFans
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung. Wir schätzen jeden Kunden und werden unser Bestes tun, um Ihr Anliegen zu klären. Wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten!
Onlineshop CNFans Glückspiel
Unsere Kinder fanden diesen Onlineshop, der wie eine Agentur bei diversen shops einkauft, die Ware kontrolliert und dann versendet.
Auch wenn die Ware günstig ist, so ist der Versandt teuer (30 bis 150Euro). Die ersten Bestellungen liefen ganz gut, auch wenn ab und zu mal ein Teil nicht erworben werden konnte. Das Geld wurde zurückgezahlt.
Verpackung ist gut und kann sogar noch aufpreispflichtig verbessert werden (vertärkung, kantenschutz, wasserschutz, etc.)
Aber leider liess der Service in den letzten 3 Monaten nach. Es gab Probleme mit dem Versandt, der Customer Service spiel "Bullshit-Bingo": Entweder sie verstehen das Problem nicht, oder sie wollen es nicht.
Die Abrechnung ist seltsam und bei meiner Parallelrechnung fehlt dann plötztlich Geld in der Wallet.
Nachdem eine diskussion in einen Ticket nicht vorankam, wurde pötzlich der Chat deaktiviert. Somit kann ich zwar lesen, aber nicht beantworten udn das Problem kann nicht behoben werden.
Also, CNFans ist ein Glücksspiel. Klappt es, hat man Glück und bekommt relativ günstig hochwertige Ware.
Gibt es aber Probleme, so hat man verloren den der Support hilft nicht wirklich.
Empfehlung 50%
Wir werden andere Shops ausprobieren.
9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CNFans
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen und werden unsere Serviceprozesse weiter optimieren. Die internationalen Versandkosten werden anhand der Paketgröße, des Gewichts, des Ziellandes und weiterer Informationen berechnet. Sie können die Kosten auf unserer Website mit dem Versandkostenrechner ermitteln und eine günstigere Versandart wählen. Nutzen Sie auch unsere Aktionen, um Versandgutscheine zu erhalten und so Ihre Logistikkosten zu reduzieren.
Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung. Wir schätzen jeden Kunden und sind zuversichtlich, dass wir Ihr Anliegen bestmöglich lösen können. Wir freuen uns darauf, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten!
everything
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Worst Agent ever
Worst Agent ever, Shippingprices are diabolical and the Support is trash as hell.
25. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CNFans
Dear customer, thank you for your feedback and we are deeply sorry for the bad experience you have had. We have recorded the issues you mentioned and will continue to optimize the service process. Regarding freight, international freight is calculated based on the size, weight, destination country and other information of the package. You can go to the freight calculation page of our website to do a trial calculation and choose a relatively cheap logistics method. You can also participate in our activities to obtain freight coupons to reduce logistics costs. If you have any questions, please feel free to contact our customer service. We attach great importance to every customer, please believe that we will try our best to help you solve your problem and look forward to giving you a better experience!
Es kommt immer an und ist ein guter agent
Es kommt immer an und ist ein guter agent nur sind die versand kosten sehr hoch
20. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ist goood kk
19. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CNFans
Dear customer, thank you for your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience caused. If you have any questions, please feel free to contact our customer service. We value every customer and will do our best to help you resolve your issue, looking forward to providing you with a better experience!
it is good quality
18. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very good and qualitative
Very good and qualitative
16. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
good very good im very happy very good…
good very good im very happy very good wow
15. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Krass aufjedenfall man kann alles…
Krass aufjedenfall man kann alles kaufen die Preisen gehen
15. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
wirklich super!
15. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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