Produkt defekt, keine Reparatur, keine Rückerstattung
Achtung, absolute Enttäuschung! Ich habe hier drei Smartwatches für Kinder gekauft, die nach kurzer Zeit alle gleichzeitig den Geist aufgegeben haben (Totalausfall, lassen sich nicht mehr laden). Es liegt ein systematischer Qualitätsmangel vor. Der Kundenservice verweigert die gesetzliche zweijährige Gewährleistung und versucht einen mit unverschämten 20 % und 35 % Teilrückerstattungen abzuspeisen, um den Elektronikschrott nicht zurücknehmen zu müssen. Gesetzliche Fristen zur Nacherfüllung werden komplett ignoriert. Ich bin vom Kaufvertrag zurückgetreten. Der Fall liegt nun beim Verbraucherschutz. Keine Kaufempfehlung, Finger weg!
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung