DHL Fracht ist das Allerletzte
DHL Fracht ist das Allerletzte.
Von Speditionen ist man ja so einiges gewohnt ab was die hier abliefern ist unterirdisch.
Es fällt mir schwer diese Firma nicht mit Fäkalsprache zu bewerten
1 Lieferung von 8-18! Uhr avisiert, natürlich ohne irgendwelche Meldung nicht gekommen. Erst auf Nachfrage im KI Chat die Möglichkeit gehabt einen neuen Termin von 8-12 zu vereinbaren. Natürlich nicht zur Zeit gekommen gekommen so dass ich den Nachbar bitten musste die Lieferung entgegen zu nehmen.
2. Lieferung von 8-18! Uhr avisiert, wieder ohne irgend eine Meldung nicht gekommen.
Die Möglichkeit der Kontaktaufnahme wurde mittlerweile offensichtlich auch entfernt so dass ich nur bei detaillierter Sendungsverfolgung erkennen konnte, dass die Lieferung ohne Angabe von Grund und Zeit auf den nächsten Tag verschoben wurde.
Da sind wir natürlich nicht da.
Kommunikation nur über einweg SMS ohne Antwortmöglichkeit.
Bitte alle Händler die was zu versenden haben und denen Kundendienst wichtig ist (trifft leider für den Händler Wickey in dem Fall auch nicht zu):
Meidet diesen Lieferdienst wie die Pest.
Schade, dass ich da so drastisch werden muss aber nach vier verpatzten Urlaubstagen reicht es auch mal.